在生活中要做一个真诚的人不容易，因为它来不得半点虚假和功利，需要实实在在地付出、奉献。真诚待人，克己为人的人，也许偶尔会被欺诈，但他们会真正时时受人欢迎。面对一个处处为他人着想，绝不为个人利益放弃诚实的人，人人都会真诚地接纳他，愿意和他交往。所以，我们要学会体谅他人的心情，并且要做一个真诚的人。
热情融化冰雪
热情的能量能点燃事业兴旺的火焰，也能消融人们心中冷漠的冰雪。
有一个孩子非常喜欢拉小提琴，7岁时就和旧金山交响乐团合作演奏了门德尔松的小提琴协奏曲，未满10岁就在巴黎举行了公演，被人们誉为神童。
1926年，10岁的小男孩在父亲的带领下，来到巴黎拜访艾涅斯库，他一心想成为艾涅斯库的学生。
他说：“我想跟您学琴!”
艾涅斯库冷漠地回答：“你找错人了，我从来不给私人上课!”
男孩坚持说：“但我一定要跟您学琴，求您先听听我拉琴吧！”
艾涅斯库说：“这件事不好办，我正要出远门，明天早晨6∶30就要出发!”
男孩忙说：“我可以提早一个小时来，在您收拾东西时拉给您听，好吗？”
艾涅斯库被男孩的坚定意志打动了，他说：“那好吧，明早5：30到克里希街26号，我在那里等你。”
第二天早晨6：00，艾涅斯库听完了男孩的演奏。他兴奋而满意地走出房间，对等候在门外的男孩的父亲说：“我决定收下你的儿子。不用付学费，他给我带来的快乐完全抵得过我给他的好处。”
男孩从此成为艾涅斯库的学生，他努力学琴，最终学有所成。他就是后来的世界著名小提琴演奏家梅纽因。
因为那股想要能让艾涅斯库指导自己琴艺的热情，所以小男孩执著地要求想让他听一下自己拉琴，甚至在艾涅斯库明显的拒绝之后仍然不愿放弃，愿意在清晨5：30分来拉琴给收拾行装的艾涅斯库听。最终，因为这样的热情、执著和男孩本身非凡的琴艺，使他成为了艾涅斯库的学生。
在许多时候，就如同毕业于哈佛的拉尔夫·爱默生所说的：“一个人如果缺乏热情，那是不可能有所建树的。热情它是在别人说你‘不行’时，发自内心的有力的声音——‘我行’。”只要你再坚持一点。再执著一点，成功就近在眼前了。
另一个故事发生在一个雨天的下午，有位老妇人走进匹兹堡的一家百货公司，漫无目的地在公司内闲逛，很显然是一副不打算买东西的样子，大多数的售货员只对她扫一眼，然后就自顾自地忙着整理货架上的商品，以避免这位老太太麻烦他们。其中一位年轻男店员看到了她，立刻主动地向她打招呼，非常热情地问她，是否有什么需要帮忙的。这位老太太对他说，她只是进来躲雨的，并不打算买任何东西。年轻店员说，他们同样欢迎她的到来。他主动地和她聊天，以显示他欢迎的诚意。当她离开时，年轻人还陪她到门口，替她把伞打开。这位老太太向年轻人要了张名片就上车了。
此后的一天，年轻人突然被公司老板召到办公室，老板向他出示了一封信，是位老太太写来的。这位老太太要求这家百货公司派一名销售员前往英格兰，代表该公司接下装修一所豪华住宅的工作。
这位老太太就是钢铁大王卡耐基的母亲。
在这封信中，卡耐基的母亲特别指定这名年轻人代表公司去接受这项工作。这项工作的交易额十分庞大。
是热情让这位年轻人找到了财富增值的机遇，热情就有如冬日里温暖的阳光，让每个人都感到暖意融融，并为之深深打动。
荷兰足球明星克鲁伊夫曾5次被评为荷兰“足球先生”，3次被评为欧洲“足球先生”。他风度翩翩，言谈举止十分讲究。他曾收到许多姑娘的情书，但他没有理会，因为他要在绿茵场上奔跑。一次，他收到一个用裘皮精装的日记本。每一页上都只有一个名字，他自己亲笔写的名字——克鲁伊夫。一直翻到最后才有一篇文章，那秀丽流畅的笔迹使克鲁伊夫惊诧不已，他一口气读完了它：
……我已经看过你踢的100场球，每一场都要求你签名，而且也得到了，我多么幸运啊!当然，对于拥有无数崇拜者的你来说，我是微不足道的一个，爱是群星向天使的膜拜，我多么希望你对我已经有一点印象呵……
坦率地说，我爱你，这封信花了我整整一个星期，我曾经在月下彷徨，曾经在玫瑰园惆怅，也曾经在公园徘徊，好多次想迎着你，我毕竟才19岁，少女的羞涩仍不时漾上脸来，心中只有恐惧和向往……现在，爱神驱使我寄出了这个本子。
……如果你不能接受我奉上的爱情，请把这个本子还给我，那上面“克鲁伊夫”的名字会给我破碎的心一半的慰藉，那另一半就是你，我多么想也得到那另一半呵……
这封信字里行间流露出的真挚感情和她对克鲁伊夫热烈的爱深深打动了克鲁伊夫，他终于留下了本子。一星期后，克鲁伊夫和丹妮·考斯特尔相会了。21岁的世界足球明星和19岁的美丽姑娘一见钟情，成为一段佳话。
热情是一种良好的心态，它能消除你在工作、生活中的压力。
著名大提琴家P·卡萨尔斯当年已90高龄，还是每天坚持练琴4～5小时，当乐声不断地从他的指间流出时，他俯曲的双肩又变得挺直了。他疲乏的双眼又充满了欢乐。
美国堪萨斯州威尔斯维尔的E·莱顿直至68岁才开始学习绘画。她对绘画表现出极大热情，她在这方面获得了惊人的成就，同时也结束了折磨过她至少有30余年的苦难历程。
美国文学家R·爱默生曾写道：“人要是没有热情是干不成大事业的。”大诗人S·乌尔曼也说过：“年年岁岁只在你的额头上留下皱纹，但你在生活中如果缺少热情，你的心灵就将布满皱纹了。”
人们只有有了热情，才能把额外的工作视作机遇；才能把陌生人变成朋友；才能真诚地宽容别人；才能爱上自己的工作。不论它是什么头衔，或有多少权力。人们有了热情，就能产生浓厚的兴趣和爱好；就会变得心胸宽广，抛弃怨恨和仇视；就会变得轻松愉快，当然，还将消除心灵上的一切皱纹，也就没有了生活的挤压感。
吝啬赞美是最大的吝啬
美国著名作家马克·吐温曾说过：“只凭一句赞美的话我就可以充实地活上两个月。”的确如此，一个不懂得赞美他人的人会时常觉得别人不配合他的步伐，因为赞美往往能产生意想不到的效果，而荷责则会把事情变得越来越糟。
卡耐基小时候是一个公认的坏孩子，甚至被认为无可救药。
在他9岁的时候，父亲把继母娶进家门；当时他们还是居住在乡下的贫苦人家，而继母则来自富有的家庭。卡耐基当时就十分不适应。
当父亲第一次向继母介绍卡耐基时。他说：“亲爱的，希望你注意这个全郡最坏的男孩。他已经让我无可奈何。说不定明天早晨以前，他就会拿石头扔向你，或者做出你完全想不到的坏事。”
当时卡耐基就十分伤心。更想表现得坏一些来气气父亲。但出乎意料的是，继母没有露出厌恶的表情，反而微笑着走到他面前，托起他的头认真地看着他。接着她回头对丈夫说：“你错了，他不是全郡最坏的男孩，而是全郡最聪明最有创造力的男孩。只不过。他还没有找到发泄热情的地方。”
继母的话说得卡耐基心里热乎乎的。眼泪几乎滚落下来。在继母到来之前。没有一个人称赞过他聪明。他的父亲和邻居认定：他就是坏孩子。但是，继母只说了一句话。便改变了他一生的命运。就是凭着这一句话，他和继母开始建立友谊。也就是这一句话，成为激励他一生的动力，使他日后创造了成功的28项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上成功和致富的道路。
当卡耐基14岁时，继母给他买了一部二手打字机，并且对他说，相信你会成为一名作家。卡耐基接受了继母的礼物和期望，并开始向当地的一家报纸投稿。
他了解继母的热忱，也很欣赏她的那股热忱，他亲眼看到用自己的热忱，改变了他们的家庭。所以，他不愿意辜负她。最终，在这样的信念下，凭着继母当时一句相信的言语，他成为了我们众所周知的成功学大师。
我们都感受过得到赞美后舒畅、激动的心情，我们也清楚把赞美真诚地给予别人会赢得别人的心，但是一遇到具体的事情，又习惯性地把赞美作为次选，因为你从心底里认为可能别人做的事情不值得赞美。
何不把赞美当作与“力争”相对的一种手段？不是因为已有的结果而赞美，而是因为想要的结果而赞美，赞美会变得容易而真诚。
古代日本加藤清正家的老臣板田觉兵卫是一位勇猛又擅长军略的武将。但在加藤清正死后，宗族被追加了爵位后，觉兵卫却从此辞官，并在京都过着隐居的生活。有一次，他对别人说：
“我第一次在战场上建功时，也同时目睹了许多朋友因战殉职。当时，心想这是多么可怕的事情，我再也不想做武士了。可是，当我回到营里，加藤清正将军夸赞我今天的表现，随后又赐给我一把名刀。这时，我不想当武士的念头被打消了。后来，每次上战场，我总是有‘不想再当武士’的念头。可是每次回到营里时，总又会受到夸赞和奖赏。周围的人，都以钦羡的眼光看我。所以，我的心意一次次地动摇，总是没能达成我的心愿，也就一直服侍清正公。现在想来，清正公真是巧妙地帮助了我。”
即使像觉兵卫这样的杰出勇士，在面临战争时，也会害怕，而有不想当武士的念头。更有趣的是，他因为受了加藤清正的夸奖和鼓励，而将一生贡献于服侍清正公。加藤清正的高明之处在于，他的赞美固然有嘉赏觉兵卫忠勇的因素。恐怕更大的目的是把这个忠勇部下留下来。
赞美的力量是无穷的。它能改变一个人的自我评价，令人重拾信心和希望，产生进取的力量，乃至改变人的一生。难怪卡耐基在成名后也非常注意对人的赞美：“用你的表情、声调和动作来表示他犯了错误，你就好比当面告诉人家他错了。但是你能够当面说出他的错误吗？绝对不行！因为这样做会伤害了他的自尊、判断力和理智。如此，对方只会反击，而不会改变他的主张，即使用柏拉图或康德的理论去说服对方，也不会使他改变意见。因为你已伤害他了。”
赞美是一种激励，可以使人信心十足，表现得比以前更好。不要吝啬你的赞美，每个人身上都有闪光点，去发现并赞美它们的同时，你会发现你也变得快乐，你的生活也在改变。
法国总统戴高乐在1960年访问美国时，在一次尼克松为他举行的宴会上，尼克松夫人费了很大劲布置了一个美观的鲜花展台：在一张马蹄形的桌子中央，鲜艳夺目的热带鲜花衬托着一个精致的喷泉。精明的戴高乐将军一眼就看出这是主人为了欢迎他而精心设计制作的，不禁脱口称赞道：“女主人为举行一次正式的宴会要花很多时间来进行，何况这么漂亮、雅致的计划与布置。”尼克松夫人听了，十分高兴。事后，她说：“大多数来访的大人物要么不加注意，要么不屑为此向女主人道谢，而他总是想到和讲到别人。”可见，一句简单的赞美他人的话，会带来多么好的反响。
戴高乐贵为元首，却能对他人的用意体察入微，这使他成了一位格外受到尊敬的人。面对尼克松夫人精心布置的鲜花展台，戴高乐没有像其他大人物那样视而不见，而是即刻领悟到了对方在此投入的苦心，并及时地对这一片苦心表示了特别的肯定与感谢。戴高乐赞美的言语虽然简短，但很明确，尼克松夫人深受感动。
一个真诚而充满善意的赞美能够化解敌意，并且让对方重新鼓起对生活的信心，当然除此而外，你还会收获一种愉悦的心情。
每个人内心都有种希望得到别人欣赏的渴望，因此多多肯定他人的优点与成绩吧，它只会给你带来好处而没有任何的损失。
