第二天，柳公权带着满肚委屈和狐疑进城了。到了城里一打听就找到了。就在前面不远的一棵大树上，挂着一块白布，上面有三个大字：字画铺。树底下，许多人正围在一起低头瞧着地下。柳公权急忙跑过去一看：确是一位老人已失去双臂，正坐在地上用脚写字呢，只见地上铺着纸，他用左脚压着一边，用右脚的大拇指和二指夹住毛笔，运转脚腕，一排遒劲的大字便出现在人们的眼前。众人一阵喝彩：“好，好!”
柳公权都看呆了，真是不看不知道，山外有山，天外有天啊!自己有完整的手臂，还赶不上人家用脚写的，更有甚者，还骄傲自满，自以为天下第一了，惭愧，惭愧。
想到这里，柳公权来到无臂老人面前，双膝跪地，说道：
“先生，请受徒儿一拜，请您教我写字吧。”
无臂老人推辞道：
“我一个残废人，能教你什么，只是混口饭吃罢了。”
柳公权说：
“请您不要推辞了，您不收下我，我就不起来!”
这老者见他情辞恳切，心里一动，说道：
“你要实在想学，那么你就照着这首诗练下去吧。”
说罢，老人又用脚铺开一张纸，挥毫写下一首诗：
写尽八缸水，墨染涝池黑，
博取众家长，始得龙凤飞。
这首诗，是无臂老人一生练字的真实写照。那意思是说练字的辛苦，练字的工夫，用尽了八缸水，染黑了涝池水，博取众家之长，虚心学习，才有今天这苍劲有力的龙飞凤舞。
柳公权是个聪明人，早已领略了这诗中的寓意，他不但懂得了写字必须勤写勤练，虚心学习，更懂得了做人亦不能恃才傲物，否则将一事无成。
他怀着不可名状的感激之情，接过了老人的诗，急切又羞愧地回到了家。打这以后，他从不在人前炫耀自己，每日里挥毫泼墨，练笔不止，悉心研究揣摩名人字帖，最后终于练成流传千古的“柳体”。
为人处世切记不能目空一切，目中无人的人本来大多都是才华横溢的，否则他也没有“骄傲”的资本了，但一旦因为不谦虚就容易招人讨厌，因为每个人身上都有各自的优点、长处。一切正如韩愈的《师说》中所言：“闻道有先后，术业有专攻，如是而已。”因此，在与人交往的时候不应该骄傲自大，而应用一颗谦虚的心向他人学习，并且这样的人一定会赢得他人的敬重。
把微笑传递给每个人
安东尼有一段不寻常的经历。他是优秀的飞行员，曾参加西班牙内战打击法西斯，不幸被俘虏入狱。在狱中，安东尼翻遍口袋找出一根香烟，但是没有火柴。看守看起来像个凶神恶煞。安东尼鼓足勇气向他借火。看守打量他一眼，冷漠地把火柴递给他。
“当他帮我点火时，眼光无意中与我的眼睛接触了，这时我下意识地冲着他微笑。我不知道自己为何有这般反应，在这一刹那，这抹微笑如鲜花般打破了我们心灵之间的隔阂。受到了我的感染，他的嘴角也不自觉地出现了笑容，我知道他原无此意。他点完火后并没有立刻离开，两眼盯着我瞧，脸上仍然带着微笑。我也以微笑回应，仿佛他是个朋友。他看我的眼神也少了当初的凶气。‘你有小孩吗？’他开口问到。‘有，你看。’我拿出皮夹，手忙脚乱地翻出了全家福照片。他也掏出照片，并且开始讲述他对家人的期望与计划。此时我的眼中充满泪水，我说我害怕再也见不到家人，我怕没有机会看到孩子长大……他听了以后流下了两行眼泪。突然，他打开牢门，悄悄带我从后面的小路逃离监狱。他示意我尽快离去，之后便转身走了，不曾留下一句话。”
可见，在恰当的时候，恰当的场合，一个简单的微笑可以创造奇迹，一个简单的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗。
现实的工作、生活中，一个人对你满面冰霜、横眉冷对；另一个人对你面带笑容、温暖如春，他们同时向你请教一个工作上的问题，你更欢迎哪一个？显然是后者，你会毫不犹豫地对他知无不言，言无不尽；而对前者，恐怕就恰恰相反了。
一个人亲切、温和、洋溢着笑意，远比他穿着一套高档、华丽的衣服更引人注意，也更容易受人欢迎。因为微笑是一种宽容、一种接纳，它缩短了彼此的距离，使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人，往往更容易走入对方的天地。难怪学者们强调：“微笑是成功者的先锋。”
的确，如果说行动比语言更具有力量，那么微笑就是无声的行动，它所表示的是：“我很满意你，你使我快乐，我很高兴见到你。”笑容是结束说话的最佳“句号”，这话真是不假。
有微笑面孔的人，就会有希望。因为一个人的笑容就是他传递好意的信使，他的笑容可以照亮所有看到它的人。没有人喜欢帮助那些整天皱着眉头、愁容满面的人，更不会信任他们；很多人在社会上站住脚是从微笑开始的，还有很多人在社会上获得了极好的人缘也是从微笑开始的，很多人在事业上畅行无阻也是通过微笑获得的。微笑是十分奇妙的，它能在生活中荡开一层层水圈，把生活的湖泊变成一种源自于生命深处的美感。
任何一个人都希望自己能给别人留下好感，这种好感可以创造出一种奇妙却和谐的人际关系。
美国的联令航空公司有一个世界记录，那就是在1977年载运了数量最多的旅客，总人数是5 566 782。
联令航空公司宣称，他们的天空是一个友善的天空、微笑的天空。的确如此，他们的微笑不仅仅在天上，而且从地面便已开始了。
有一位叫珍妮的小姐去参加联令航空公司招聘，当然她没有关系，也没有先去打点，完全是凭着自己的本领去争取。最后她被聘取了，你知道原因是什么吗？那就是因为珍妮小姐脸上总带着微笑。
令珍妮惊讶的是，面试的时候，主试者在讲话时总是故意把身体转过去背着她，你不要误认为这位主试者不懂礼貌，而是他在体会珍妮的微笑，因为珍妮应聘的职位是通过电话工作的，是有关预约、取消、更换或确定飞机航行班次的事情。
那位主试者笑着对珍妮说：“小姐，你被录取了，你最大的资本是你脸上的微笑，你要在将来的工作中充分运用它，让每一位顾客都能从电话中体会出你的微笑。”
虽然可能没有太多的人会看见她的微笑，但他们通过电话可以知道珍妮的微笑一直伴随着他们。
所有的人都希望别人用微笑去迎接他，而不是横眉竖眼，否则会阻碍心灵的沟通和思想的交流。
钢铁大王安德鲁·卡内基的高级助理查尔期·史考伯说过，他的微笑价值100万美金。虽然这是史考伯先生的一个玩笑，但他那时刻挂在脸上的微笑无疑是他成功的一个重要原因。
某次，底特律的哥堡大厅举行了一次巨大的汽艇展览会，人们蜂拥而至，在展览会上人们可以选购各种船只，从小帆船到豪华的游艇都可以买到。
在汽艇展览会期间，一家汽艇厂有一宗巨大的生意跑掉了，而第二家汽艇厂却用微笑把顾客挽留了下来。
事情是这样的：一位来自中东某一产油国的富翁，他站在一艘展览的大船旁对站在他面前的推销员说：“我想买艘汽船。”这对推销员来说，是求之不得的好事。那位推销员很周到地接待了富翁，只是他脸上冷冰冰的，没有笑容。
这位富翁看着这位推销员那没有笑容的脸，然后走开了。
他继续参观，到了下一般陈列的船前，这次他受到了一个年轻推销员的热情招待。这位推销员脸上挂满了欢迎的笑容，那微笑像太阳一样灿烂，使这位富翁有宾至如归的感觉，所以，他又一次说：“我想买艘汽船。”
“没问题！”这位推销员脸上带着微笑说，“我会为你介绍我们的产品。”他只这样简单地附和说。
这位富翁果然交了定金，并且对这位推销员说：“我喜欢人们表现出一种他们非常喜欢我的样子，现在你已经用微笑向我们表现出来了。这次展览会上，你是惟一让我感到我是受欢迎的人。”
第二天这位富翁带着一张保付支票回来，购下了价值2000万美元的汽船。
微笑的确是可以带来财富的，我们都有这样的体验：去一家商店购物时，同样的产品我们都会选择面带笑容的店主。
微笑甚至是可以传递的，难道你忘了早晨向你道早安的小区保安？他真诚的笑容感染了你，你开心地又用同样温暖的笑容回馈给他，有时还会带给你的同事或家人。
真诚的微笑如春风化雨，润人心扉。微笑的人给人的印象是热情、富于同情心和善解人意。
如果你在出门前对着镜子笑一下，就会获得好心情和动力。对于微笑的理解是：没有人富，富到对它不需要；没有人穷，穷到给不出一个微笑。
对同事的笑是喜悦。
对父母的笑是孝顺。
对子女的笑是包容。
对朋友的笑是回报。
对客户的笑是尊重。
避免以下类型的职业的笑：
居高临下的笑。
目不视人的笑。
徒有其表的笑。
不合时宜的笑。
于事无补的笑。
虚伪欺骗的笑。
宽容是最大的美德
金大中经过漫长岁月的奋斗和努力，终于当上了韩国总统。在正式就职之后，他做了一件令世人敬佩的举动，就是公开在青瓦台总统府，招待了曾经迫害过他的四位前任韩国总统，包括全斗焕、卢泰愚、金泳三和崔圭夏。
在那场晚宴中，金泳三一直板着脸，沉默不语，而全斗焕和卢泰愚对金泳三则恨之入骨，根本不愿和他坐在一起，所以只好由国务总理坐在中间。而这位国务总理不是别人，就是当年的中央情报局局长，也是下令要暗杀金大中的人。当时若不是美国适时阻挡，金大中可能早就被装入麻袋，丢入海中淹死。
他以具体行动化解了政治仇恨，也展现了伟大的恕人之道。
在轰动一时的光州大审中，他曾被政府判处死刑。当时他曾立下遗书，要求他的家人和同志不要报仇，让政治迫害就到此为止。
他的宽广心胸和宏伟的情操，赢得无数世人的尊敬。
宽容是一种美德。能够宽容别人的人，可以和各种人相处，同时也可以反映出自身的人格修养和广阔胸襟。尤其是生活在这样一个复杂的社会中，我们更需要宽容，因为只有宽容才会发现别人的长处，才能够更好地与人合作。
楚庄王当年曾因为“不责小人过”而赢得猛将唐狡的舍命相报。楚庄王平定了叛乱之后，有一天召集臣下一起饮酒，直到日落西山，意犹未尽。庄王又命掌灯继续饮酒，并命爱妾许姬为大家敬酒。突然，堂上的灯火被风吹灭了。这时席上一人趁黑暗之机抚摸了许姬。许姬反抗并且摘下了那人的帽缨，然后又向庄王禀告，要求赶快点灯查明此人。没想到庄王命令掌灯：“切莫点烛！寡人今日要与诸卿开怀畅饮，大家都绝缨摘帽，喝个痛快！”当文武百官莫名其妙地摘帽绝缨后，庄王才命点烛掌灯，就这样，那个调戏许姬的人被遮掩过去了。
在这件事情中，调戏君王的爱妾无疑是对君王的侮辱，但楚庄王移情换位考虑是酒后失德，并没有生气，反而以宽容忍让的精神掩护了此人。后来，他举兵攻打晋国，在交战中有一位将军勇猛无比，屡立奇功，使楚军顺利取得胜利。战斗结束之后，庄王召见那位将军，对他说：“像你这么勇猛，寡人竟然没能及时发现，实在是不应该。但是你却一点也不介意，还为楚国立下无数的功劳，这是为什么呢？”那位将军恭敬地回答：“臣实在是罪该万死。当年在大王的筵席中，曾因喝醉酒而有无礼之举，幸亏陛下饶了臣一命，从那时起就等待时机为大王效命，以报不杀之恩。”原来此人叫唐狡，正因为有感于楚庄王的宽容和忍让而舍命相报。
