“除非不得已，我绝不轻易解雇他人，而且会尽量婉转地告诉他：‘汤姆先生，你一直做得很好(假如他真是不错)。上次我们要你去迪瓦克，那工作虽然很麻烦，而你处理得滴水不漏。我们很想告诉你，公司以你为荣，十分信任你，愿意永远支持你，希望你不要忘记这里的一切。’如此，被辞退的人感觉好过多了，至少不觉得被遗弃。他们知道，如果我们有工作的话，一定会继续留住他们的。要是等我们再需要他们的时候，他们也很乐意再投奔我们。”
没有一个人会甘心受到他人的羞辱，即使一个人失败者也不愿意。我们没有人资格去污辱别人的自尊，别人也不会接受，最终受到惩罚的将是羞辱者本人。
1922年，土耳其在经过长期的殖民统治之后，终于决定把希腊人逐出土耳其。
凯墨尔对他的士兵发表了一篇拿破仑式的演说，他说：“你们的目的地是地中海。”于是近代史上最惨烈的一场战争展开了。最后土耳其获胜，而当希腊将领前往凯墨尔总部投降时，几乎所有土耳其人都对他们击败的敌人加以羞辱。
但凯墨尔丝毫没有显出胜利的傲气。“请坐，先生，”他说着并握住他们的手，“你们一定走累了。”然后，在讨论了投降的细节之后，他安慰他们失败的痛苦。他以军人对军人的口气说：“战争这种东西，最好的人有时也会打败仗。”
凯墨尔即使是沉浸在胜利的极度兴奋中，仍能做到照顾手下败将的面子。这是多么可贵的一种行动!
一个让人尊敬的妙招：维护他人的自尊心。
以德报怨
电视剧中总爱出现一句“冤冤相报何时了”的台词，确实如此，过多的仇恨只会导致杀戮等悲剧的发生。
原谅他人的错误，会使对方获得心灵的解脱，自己也会因此而解放心的枷锁。相反，如果死死盯住他人从前的过错，那么双方都将陷在痛苦的回忆中。
雨果曾说过：世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更为广阔的，是人的胸怀。
有两个男孩子，从小学到高中不仅在一个学校里，而且在同一个班里。俩人情同手足，终日相处形影不离。他俩都是独生子，很得家长的喜爱。
一个星期天的清晨，他俩相约到海边游泳。夏日的海滨，细细白沙柔软而蓬松，蓝蓝的海水不断地轻轻亲吻着他们的脚背，吸引他们恨不得一下子投向大海的怀抱中。这对年轻好胜的小伙子互相比赛着向深处游去。突然，风云骤变，阳光隐没在厚厚的云层里，那碧绿的海水顿时变得混沌黯黑。不一会儿，暴风雨便如同瀑布似的铺天盖地倾泻下来，狂怒的海水发出呼呼巨响。这两个小伙子在滔天的白浪中与危险苦苦地搏斗着，他们刚刚游在一起，就被一层巨浪分开了。他们高声喊叫着，竭力保持联系，同时，拼命往岸上游去。风越来越大，浪越来越高，海浪时而像无数隆起的小山，把他们抛向高空，时而又如凹下去的峡谷。使他们掉进无底的深渊。一个小伙子高声叫着同伴的名字，却怎么也不见回音。他心急如焚，拼命向同伴那里游去。人不见了!他不顾一切地喊叫着，寻找着，直到凶猛的巨浪把他打昏。
当他醒来时，发现自己躺在医院的病床上，他得到的第一个消息就是好友不幸溺水身亡。后来，他伤愈出院了，但他心中的忧患却日渐加剧。而他主动找好友去游泳的，是他没把好友抢救出来。他失魂落魄地终日在海边徘徊，向着一望无垠的大海轻轻呼唤着好友的名字，但是只有阵阵涛声作答。
他来到好友家里，请求伯母的宽恕。那失去独子的母亲悲痛欲绝，终目以泪洗面，无暇顾及他。他每次都怀着一颗负疚的心情悻悻而去。
这种痛苦的心绪一直伴随着他离开校门，走上社会；为亡友而产生的伤感也注满了他的心房，甚至在蜜月中也不时地影响到新婚的热烈气氛，这使新娘惊诧不解、思绪万千。她看到丈夫总爱在海边定睛伫立、神不守舍，便生气道：“你总来海边，那你就去跟大海一起过日子吧！”一气之下，便离家而去，妻子的离去，使他陷进了更大的苦恼之中。
一天，有人轻轻地敲他的房门。一位妇人进来，轻吻了他的额头，亲切地说：“孩子，还认得我吗？”他抬头一看，来的正是他亡友的母亲。“伯母，想不到是您来了！”他惊喜地扑上去。妇人亲切地抚摸着他的头发说：“我的孩子，过去的事情就让它去过吧！我曾经对你也不够冷静，请你多多原谅！”说着，两行晶莹的泪水无声地流淌在她那苍白的面颊上。“伯母！我的好妈妈！”他再也忍不住了，痛悔和欢喜的泪水尽情地涌出。然而，这已不再是难过的泪水，而是互相谅解的热泪。她冷静了一下，说：“我今天来，是想对你说，我从你身上看到我的孩子还活着。你为他倾注了自己的哀思，我从你的情感中感受到人性的欢乐。让我们互相谅解吧，让我们如同一家人那样互相体恤吧。我从你妻子那里了解了你的感情，我觉得你是可敬的。但是，我与你、她与你之间还缺乏谅解的精神；现在，我把她找来了，愿你们永远相互体谅，互敬互爱，白头偕老吧！”
从此，他心头的忧虑消除了，小夫妻俩和好如初，相亲相爱，他们还把亡友之母接来同住。
路易斯·密得说：“也许在很久以前，有人伤害了你，而你却忘不了那件不愉快的往事，到现在还痛苦不堪，那就表示你还继续在接受那个伤害。其实你是很无辜的，你要了解到，你并不是世界上惟一有这种经验的人。赶快忘掉这不愉快的记忆，只有宽恕才能释放你自己，让你松一口气。”
曾经有三位前美军士兵站在华盛顿的越战纪念碑前，其中一个问道：“你已经宽恕了那些抓你做俘虏的人吗？”第二个士兵回答：“我永远不会宽恕他们。”第三个士兵评论说：“这样，你仍然是一个囚徒!”
对他人的过错耿耿于怀，意图报复的人，最后伤害的只会是自己。
一位画家在集市上卖画，不远处，前呼后拥地走来一位大臣的孩子，这位大臣在年轻时曾经把画家的父亲欺诈得心碎而死去。这孩子在画家的作品前流连忘返，并且选中了一幅，画家却匆匆地用一块布把它遮盖住，并声称这幅画不卖。
从此以后，这孩子因为心病而变得憔悴，最后，他父亲出面了，表示愿意付出一笔高价。可是，画家宁愿把这幅画挂在自己画室的墙上，也不愿意出售。他阴沉着脸坐在画前，自言自语地说：“这就是我的报复。”
每天早晨，画家都要画一幅他信奉的神像，这是他表示信仰的惟一方式。
可是现在，他觉得这些神像与他以前画的神像日渐相异。
这使他苦恼不已，他不停地找原因。然而有一天，他惊恐地丢下手中的画，跳了起来：他刚画好的神像的眼睛，竟然是那大臣的眼睛，而嘴唇也是那么的酷似。
他把画撕碎，并且高喊：“我的报复已经回报到我的头上来了!”
这个故事告诉我们，一个人若心存报复，自己所受的伤害会比对方更大。报复会把一个好端端的人驱向疯狂的边缘，报复还能把无罪推向无尽的深渊，而以德报怨将会感化他人从善。
战国时，梁国与楚国交界，两国在边境上各设界亭，亭卒们也都在各自的地界里种了西瓜。梁国的亭卒勤劳、锄草浇水，瓜秧长势喜人；而楚亭的人则疏于管理，结果瓜秧又瘦又弱，与对面瓜田的长势简直不能相比。楚国的人觉得失了面子，有一天乘着月色，偷跑进去把梁亭的瓜秧全给扯断了。梁国人第二天发现后，气愤难平，报告给边县的县令宋就，说我们也过去把他们的瓜秧扯断好了！
宋就对他们说：“这样做当然是很卑鄙的。我们明明不愿他们扯断我们的瓜秧。那么为什么反过来再扯断人家的瓜秧？别人不对，我们再跟着学，那就太狭隘了。你们听我的话，从今天起每天晚上去给他们的瓜秧浇水，让他们的瓜秧长得好，而且，你们这样做，一定不可以让他们知道。”梁国的人听了宋就的话觉得有道理，于是就照办了。楚国的人发现自己的瓜秧长势一天比一天好，仔细观察，发现每天早上地都被人浇过了。而且是梁国的人黑夜里悄悄为他们浇的。
楚国边县县令听到亭卒的报告后，感到十分惭愧又十分敬佩，于是把这件事报告了楚王。楚王听说后，也感于梁国人修睦边邻的诚心，特备重礼送梁王，即表示自责，以此酬谢。从此，两个敌国变成友好邻邦。
拿破仑在进军意大利后的一次战斗中夜间巡查岗哨，发现哨兵睡着了。拿破仑会怎么做？他在那里站了半小时，哨兵突然醒了，叩头请求饶命。拿破仑说：“艰苦作战，可以谅解。但是一时的疏忽会断送全军。下次要注意了。”
伟人在对待别人的失败时，也示其伟大。人无完人，马会失前蹄，真诚的理解和慰藉是起死回生的良药。心地高洁的人善解人意，使得有过失的人恢复自信和自尊。跌倒了爬起来，挫折与成功如高山峡谷同属于地球，如果没有阴暗的山谷穿行其间，山峰也就不会显得壮观。
对待他人的错误与伤害能够做到以德报怨，是心胸宽广的体现，也是君子的象征。宽恕他人错误的同时，也就等于让自己的心灵解脱。
信守你的诺言
人际交往中最忌讳开“空头支票”，一个言而无信的人不会得到人们的信赖。人们一旦对你失去信任感，便不会放心地将重任放在你身上，许多工作的开展也会因此而受阻。
杰弗逊有个好朋友，他们从小时候就认识了，也一直来往密切。他时常为杰弗逊推荐书籍，或者尽力为杰弗逊做事，被呼来唤去的，从无怨言。杰弗逊在他面前很随便，他则说杰弗逊穿成人衣服，却是个小孩。
那一年他搬家了，新年时他邀杰弗逊到他家做客，杰弗逊答应了。但是新年那天轮到杰弗逊在学校值班，上午杰弗逊打电话给他，他知道杰弗逊值班的事后，问杰弗逊还能不能去，杰弗逊回答说下午过去。
下午，一个同事到学校时看见杰弗逊要走，就说：“我们打会儿网球再走吧!”杰弗逊有事，他说只玩一会儿，经不住他说，杰弗逊技痒，就玩了起来。光顾玩把时间忘了。杰弗逊从学校出来时，天快黑了，他只好回家了。
后来，杰弗逊一直想找机会向朋友解释，但是不知怎么搞的，拖了很长时间，时间长了就懒得再提这件事了。觉得反正不是外人，何必计较礼节呢。后来，就慢慢地忘了。
后来，杰弗逊有事求于朋友时再次想起了他，他在电话里对杰弗逊很冷淡，杰弗逊问原因，他说：“问你自己吧。”
杰弗逊试着重提新年的事情，他说：“像那样轻慢别人的话，你还能有救吗？”他气呼呼地说那天他和妻子推掉了所有的事情，仅仅为了杰弗逊的到来，就从早到晚地竖着耳朵听每一阵上楼的声音，但杰弗逊到底没去，而且之后连一个电话都没打。
他说得杰弗逊脸上不住发热。杰弗逊解释说，他从来没有把他当外人，他以为他们的距离很近，就把这件事很随便地处理了。那个朋友说杰弗逊是一个没有信用的人。为了让杰弗逊知道诺言这个很平常的词，他决定不再理杰弗逊。
因为失去朋友，杰弗逊才知道诺言的重要性。
