登陆注册
1148000000042

第42章 把握和领导谈话的细节

领导在很大程度上掌握着你的命运,前途,和领导讲话若出了错,无疑会影响今后的发展。所以和上级讲话时应注意细节,不能口无遮拦。

王超是一家咨询公司的市场分析员,永远保持绅士风度的老板张亮常常盯着女职员的眼光仿佛别有用心。张亮安排王超完成一份某上市公司的调查分析报告,这个上市公司在上海。

张亮让王超写一份调研项目的书面报告,王超写完交上去一周了仍没有回音。王超发现张亮身边常见的女职员这几天杳无踪影,心里便知道怎么回事了。王超到办公室当面问张亮,张亮回答说已经不再考虑他的计划。王超非常生气,便直接质问是否让那女职员去了。张亮不置可否,只告诉他自己是上司,工作安排自己说了算。

王超指责张亮滥用职权,收养情妇,并扬言要反映到总公司。张亮冷静地告诉王超,如果还想继续做这个工作,建议他去找一个人,并告诉他地址电话。王超为自己的口无遮拦感到抱歉,并找到了那个人。这时王超才知道,他是一位心理医生。而王超向他阐述的一切,这位心理医生都当他是一位有心理障碍人的叙述来听。

王超为此气愤难平,在家休息了几天,最后到公司上班时,所有人都在向他问候,并叫他在家养病。尽管王超向人解释自己没病,可全公司的人都认为他患有精神病,伴有轻微狂躁和分裂症状。

王超无奈之下,只好递交辞职报告。

领导在很大程度上掌握着你的命运、前途,和领导讲话若出了错,无疑会影响今后的发展。所以和上级讲话时应注意细节,就算是遭受不公平待遇也不能口无遮拦。

在态度上,要不卑不亢

对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌、谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承、随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实、讲道理,领导一般是会予以考虑的。

员工在沟通时若尽量迁就老板,本无可厚非,但直白点讲,过分地迁就或吹捧,就会适得其反,让老板心里产生反感,反而妨碍了员工与老板的正常关系和感情的发展。你若在言谈举止之间,都表现出不卑不亢的样子,从容对答。这样,老板会认为你有大将风度,是个可造之材。

不要用贬低别人来抬高自己

在主动与老板沟通时,千万不要为标榜自己刻意贬低别人甚至老板。这种褒己贬人的做法,最为老板所不屑。与人沟通,就是把自己先放在一边,突出老板的地位,然后再取得对方的尊重。当你表达不满时,要记着一条原则,那就是所说的话对“事”不对“人”。不要只是指责对方做得如何不好,而要分析做出来的东西有哪些不足,这样沟通过后,老板才会对你投以赏识的目光。

不要恃才傲物

在上司面前,你最好不要表露出“我比你聪明”的意向,在谦虚的请教之中表达你的意见是你最好的选择。若是不然,你必将因小失大。

在某公司的职代会上,公司讨论一个方案。小陈发言:“我认为,还应该加入一点……”而小邓的发言却是:“我经过对这个方案的多方面考虑,认为有些不太理想的地方。我提出来,如果有什么不妥当的话,还请各位领导指正……”对于小陈的发言,上司只是神情冷漠地听了一遍,无所表示。对于小邓的发言,上司却着实地考虑了一番。从此以后,公司里的事,还常常征求他的意见,原因就在于小邓能掌握上司的心理,知道如何去维护上司的尊严。

不要过分谦虚

和领导讲话时不能过分谦虚,当一个大规模的项目还在讨论的时候,你就应该积极地举起手来,表示愿意参加,而不必非要等着点上你的大名,你才去干。如果你以为这是谦虚,那就错了。其实,你不主动参战,也许就轮不上你。惺惺作态的谦虚在别人看来,就是无能的表现。

你所做过的重大项目一定要让相关的人全都知道。当上司询问哪些人参与了这项艰巨的工作时,不妨在直言同事的姓名后,把自己的名字报上。如果心存厚道,做无名英雄,试图以“谦虚的美德”来赢得他人的认可,显然是书呆子的做法。你自己不说,别人更不会特别提出你的名字,上司也就永远不会知道你还做了一件了不起的事。

还有,当公司在你和同事之间选拔人才的时候,也别忘了自己给自己投一票。如果你一味地谦逊、推让,连自己都不投自己的票,想坐享其成,让别人来抬举你,显然是不识时务。要知道,别人可不会像你那样谦虚。一旦你失去被选择的机会,别人就会捷足先登,到时你也只能望洋兴叹了。

谈话前做好准备

在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练、扼要、明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向领导分析各方案的利弊,这样有利于领导做决断。为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。

主动建议

对公司主动提出意见和建议,是一个职员应尽的责任。即使认为自己的建议对公司颇有帮助而没有被采用,也不要气馁。即使自己的提案被否决,也不必因此而耿耿于怀。这才是得到上司信赖的好办法。

因为你主动建议是站在上司的角度上替公司着想的。上司会认为,你是个能够提出好建议的职员,而且还有可能认为,你是个不论成败都能保持心情舒畅的乐天派。当然,以后你还有许多提出建议的机会,同时推销自己的机会也绝不会少。

勇于承担责任

在企业里,老板越来越需要那些勇于承担责任的员工。在现代社会里,责任感相当重要,对于家庭、公司、社交圈子,都是如此,因为它意味着专注和忠诚。

美国一家大公司总裁说:“我最不欣赏那些遇事不主动承担责任的人,如果有谁说‘那不是我的错,那是别人的责任’而恰好被我听到的话,我会毫不犹豫地开除他。”

身在职场,不论是不是你的责任,只要关系到公司的利益,你就要毫不犹豫地加以维护。因为,如果一个员工想要得到提拔,任何一件事都是他的责任。如果你想让老板相信你是个可造之才,最好、最快的方法,莫过于积极寻找并紧紧抓住促进公司利益增长的机会,哪怕不关你的责任,你也要那么去做。

老板心目中的员工,应该是一个负责任的人。只有主动对自己的行为负责,对公司和老板负责,对客户负责的人,才是老板心目中的最好的员工。

凡事积极主动去做,勇于迎接挑战的员工,才会受到老板的欣赏、认同、接纳。

同类推荐
  • 不要推卸责任

    不要推卸责任

    当你很容易选择推卸责任的时候,证明你已经有了做错的念头,因为你就会抱着一种随遇而安的心理去应付工作和老板,但假如在每一次工作降临到你头上的时候,你的第一反应就是这是我挑战自己的开始,那么你就会以最高度的责任感去把它做到极至,从而为自己在老板心目赢得了信任票。
  • 所有的累都是心累

    所有的累都是心累

    阿鲁老和尚是当今日本影响力最大的佛学大师,是亿万信徒的心灵导师。日本佛教的传统是深入世俗生活,因此更能理解和化解普通人生活中的烦恼与痛苦。阿鲁老和尚开示,对待财富、感情、名利,不是不追求,而是不强求,才能不为之所累。只有修得一颗安稳自在的心,领悟得之我幸,不得我命,就能消除所有的累。不管有多忙碌,也不管遭遇什么样的困境,心不再累,人就会活力充沛,自在面对人生的一切。翻开本书,让佛法消除你心中的累,所有的累都会随之烟消云散。
  • 信心就是力量

    信心就是力量

    温暖千万人的成功智慧书!打造“中国信心”的人生励志装备书!无论寒冬暖春,信心都是力量之源。有信心的人。可以化渺小为伟大,化平庸为神奇。信心是廉价的,谁都可以有;信心也是无价的,只有你的信心才能解救困境中的自己!
  • 沟通其实很简单

    沟通其实很简单

    早在21世纪上半叶,卡耐基以其对人性的洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过他的演讲和著作,唤起了无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得了辉煌的成就。运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创并发展出一套独特的融为人处世、智能开发于一体的教育...
  • 生命动力

    生命动力

    本书作者将自己的工作经验与一些优秀的成功理念与自己的学员们分享,解答关于成功的困惑,提出只要设立了目标,有了正确的自我认知,并能坚持不懈地努力下去,每个人都可以获取成功,成为“最好的自己”。
热门推荐
  • 偶像公主之第四位公主

    偶像公主之第四位公主

    通过三位公主,白雪公主:雪森苹果,灰姑娘:高城蕾拉,辉夜姬:笹原名月的不懈努力,收集幸福之星,童话王国得到拯救。为了彻底修复童话王国,公主们再一次开始收集快乐之星,同时,第四位公主也出现了!
  • 重生二嫡女

    重生二嫡女

    三界六道唯我尊,苍茫大地主浮沉。杀亲绝情复轮回,再战天道定乾坤!
  • 杀回三国

    杀回三国

    一个叫做三国杀传奇的游戏让屌丝陈天明的人生发生了转变原本要进行英语六级考试的他,一不小心穿越到了三国杀传奇的世界里萌妹子、名武将,他的生命跟三国杀世界联系到了一起只有抓拿反贼,他才有可能回到现实世界那么问题来了他还想不想到现实世界呢?
  • 网游之鏖战传奇

    网游之鏖战传奇

    故事是一个叫李峰的宅男,网痴。高度仿真下的游戏,让他的生活一天比一天充实,得到了鏖战传奇的榜首,获得了属于自己的财富。
  • 萌狐嗅蔷薇

    萌狐嗅蔷薇

    是啊,原来你只记得我是一个拥有玲珑心的普通人类,却忘记了,我原来是狐族长老的女儿……是啊,原来你对我的好只不过一个闯入我们生活的神奈,千辛万苦,只不过为了博你一笑啊……
  • 冕王

    冕王

    一个世界杀手黑榜排名第二的职业杀手!一个传奇豪门遗失近20年的子孙!父母当年何以被杀?神秘凶手到底何人?身怀绝世武艺,却命犯霸王命劫!今朝懵懂少年郎,他日近妖无冕王!且看李枫如何九死一生破命劫,再布弥天大棋定乾坤!
  • 我是摸金大师

    我是摸金大师

    我是个盗墓氏族,因为我摊上了一大堆麻烦事儿。还因为经济压力,我干上了摸金校尉这活儿。还别说,我还真摸到宝了。
  • 爱让我们宿命相连

    爱让我们宿命相连

    一场生离死别带来了一段誓死守护的爱情故事……一个为了爱情,一个为了报恩,同一具躯体,承载着两个灵魂。当她爱上萧寒安的那一刻,也就成了魏以山灵魂脱体的那一天。知道真相的她,该如何选择?--情节虚构,请勿模仿
  • 重生之电脑帝

    重生之电脑帝

    如果没有乔布斯,谁人建立苹果公司,创造家用电脑,引领无数果迷疯狂?如果没有比尔盖茨,谁人发扬微软公司,参与编写windows系统,成就世界首富的伟业?如果没有FrederickTerman,谁人倡议建立硅谷,让芯片越来越小,使得电脑的运转却越来越快?如果没有马克·扎克伯格,谁人创立社交网络?完成facebook软件,改变了世界人的交流方式!为什么上面的人名都这般昂长,近代来,貌似东方这群号称龙的子民,在第三次世界革命上毫无作为,仅仅带来了山寨一词。我要编纂什么?你们欲读到什么?没错!意淫强国。
  • 天命之界

    天命之界

    万年劫、万年现、万年掌控一朝变;万年生、万年死、万年宿命绝于此;超越生死、改写轮回、只在一念之间、一念众生醒、一念众生灭;掌控时间、操控空间、只在一息之间、一息天空笑、一息大地哭;看一个先天血液、体质、生命不足的少年、看一个先天被诅咒的少年;如何打破宿命、冲出规则、如何越己、越天、越道、越界!我命由我不由天、我命规则我自主、我命轮回我掌控!