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第26章 人事管理制度 (2)

第六条 新录用人员持“录取通知”向公司人力资源部报到,由人力资源部组织统一体检,体检合格者参加人力资源部主持的岗前培训,培训内容包括:

1讲解公司的历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标。

2讲解公司的组织机构设置,介绍各部门人员。

3讲解各项办公流程,组织学习各项规章制度。

4讲解公司对员工道德、情操和礼仪的要求。

5介绍工作环境和工作条件,辅导使用办公设备。

6解答疑问。

7组织撰写心得体会及工作意向。

第七条 新录用人员培训完毕,与公司签订“公司试用协议”,持该协议向工作单位报到,由用人单位负责人安排具体工作,人力资源部同时向财务部发“试用人员上岗通知书”。

第八条 新录用人员在报到后须填写“公司员工履历表”,连同身份证复印件一张、一寸照片两张交人力资源部。履历表中的内容以后如有变更,要在一周内以书面形式通知人力资源部。

第九条 新录用人员,应一律办理保证手续,填写保证书应注意遵守法律程序。办理保证手续的规定和内容有:

1在本公司工作的员工不得担任保证人。

2被保人有下列情形之一者,保证人应付赔偿及追缴责任:

(1)营私舞弊或有其他不法行为,致使本公司蒙受损失者。

(2)侵占、挪用公款、公物或损坏公物者。

(3)窃取机密技术资源或财物者。

(4)拖欠账款不清偿者。

3保证人如需中途退保,应以书面形式通知本公司,待被保证人员另外找到保证人,办理新的保证手续后,方能解除保证责任。

4保证人有下列情形之一者,被保证人应立即通知本公司更换保证人,并应于15天内另外找到连带保证人:

(1)保证人死亡或犯案。

(2)保证人的信用、资产有重大变动,因而无力保证。

(3)保证人被宣告破产。

(4)保证人不欲继续保证。

5被保证人离职3个月后,如无手续不清或拖欠公款等情况,保证书发还其本人。

第十条 对试用合格并愿意继续在公司工作的员工,部门经理组织提交“试用期工作总结”及转正申请并签署意见,交人力资源部,人力资源部经理签署意见后交总经理审批。转正申请得到批准的员工与公司签订“聘用合同”,由人力资源部同时向财务部发送“员工聘用通知书”。

第十一条 公司原则上不雇用临时人员,各国分部或全资公司如因业务需要须雇用临时人员,由人力资源部经理或全资公司总经理自行决定。临时人员须填写“临时人员情况登记表”,交公司人力资源部备案。

第十二条 本制度适用于公司总部及下属全资公司。

第十三条 本制度由公司人力资源部负责解释。

第十四条 本制度自××××年×月×日起实施。

◎ 招聘人员体检规定

第一条 目的

招聘新职工时,依据本规定进行体检,为企业聘用身体健康的职工,同时为以后的企业内部健康管理打下基础。

第二条 原则

健康的体魄,是新职工承担以后繁忙工作的前提条件。所以,对应聘者的体检必须严格认真。

第三条 体检项目

1身高。

2体重。

3胸围。

4握力。

5视力(包括眼疾和色盲)。

6血沉。

7X光透视。

8肺活量。

9生理状况。

第四条 内科检查

1神经系统。

2循环系统。

3呼吸系统。

4消化系统。

5分泌系统。

6血液系统。

7运动器官系统。

第五条 健康表

依据体检结果,要填制两张健康证明表,一张由企业有关部门存档,另一张由医疗部门保存。

第六条 健康评价

依据体检结果,对应聘者的健康情况分为下列四类:

1健壮。

2健康。

3应注意健康。

4体弱多病。

其中1、2类为合格者,3、4类不合格。上述评价的惟一做出者是企业承认的体检医生。

◎ 管理人员录用考试操作要点

第一条 企划部门

1询问作为管理者应如何展开工作,以此考察应考者的工作能力。

2对下属和对上级在管理方法上有何区别。

3在经营管理过程中,企划部门的地位、作用和职权范围是什么。

4企业经营方针的主要内容是什么,如何制定;如何判断企业经营方针正确与否。

5如何改善企业的经营管理,企业企划与经营管理的关系如何。

6企业经营管理的组织机构如何设置,如何使之合理化。

7企业规章制度的地位及重要性,制定和修订规章制度应注意的问题。

8业务管理制度与财务管理制度的关系。

9企业内部培训教育工作应如何开展。

10在经营管理过程中,不可缺少的会议及组织方法。

11在自己提出的建议遭到否决时,应如何处理。

第二条 业务部门

1作为业务部门的管理者,应如何开展工作,发挥自己的作用。

2对下属和对上级应分别采用怎样的管理方法。

3在经营管理过程中,业务部门的地位、作用和职权范围。

4在起草对外联系文书时,应注意什么问题。

5文书及业务文件的处理程序与方法。

6业务工作的分类、内容及处理方法。

7经营管理中必需的业务日报和月报有哪些。

8从企业内部和外部收集信息的渠道与主要方法有哪些。

9固定资产的内容和分类有哪些,其管理要点有哪些。

10股份制企业的运行方式与管理方法。

11业务部门的人员构成及分工如何。

第三条 人事部门

1作为人事部门的管理者,应如何开展工作,发挥自己的作用。

2对下属和上级应分别采用怎样的管理方法。

3在经营管理中,人事部门所处的地位、作用和职权范围。

4企业从社会吸引、招聘人才的主要渠道及办法。

5在招聘录用人员过程中,最重要的环节是什么。

6对原有职工和新职工的管理、指导和教育培训的目的有何不同,各自应采用什么方法。

7对职工考勤管理的作用何在,具体方法有哪些。

8工资制度主要种类有哪些,各自有什么优缺点。

9人事考核的主要方法有哪几种,你认为本企业应采用哪种方法。

10解雇职工应采取什么方式。

11企业的生活福利制度主要有几种,各自有什么优点和缺点。

12什么是社会保险,其具体操作方法是什么。

第四条 销售部门

1作为销售部门的管理者,应如何开展工作,发挥自己的作用。

2对下属和上级应分别采用怎样的管理方法。

3在经营管理过程中,销售部门的地位和作用是什么。

4什么是销售计划,它与生产计划的关系是什么;如何使销售活动正常进行。

5举例说明销售部门与商业机构的相互关系。

6如何制定销售额计划,其具体方法有哪些。

7什么是销售统计,具体指标有哪些。

8销售活动中最应该注意的问题有哪些。

9如何进行销售活动管理。

10如何进行促销活动,其主要方法有哪些,举例说明。

11如何进行广告促销活动。

12当销货款被拖欠时,应采取什么方法收回货款。

第五条 采购与仓储部门

1作为采购与仓储部门的管理人员,应如何开展工作,发挥自己的作用。

2对下属和上级在管理方法上有何不同。

3在企业经营管理过程中,采购与仓储部门的地位和作用是什么。

4采购的目的和任务是什么。

5采购活动的一般流程是什么。

6如何进行生产资料市场调查,常用方法有哪些。

7采购活动中需要重点注意的问题有哪些。

8如何使采购、仓储和生产过程紧密衔接。

9原材料订货有哪些优点和缺点。在管理上应注意哪些问题。

10最合理的原材料、半成品和成品的保管方式是什么。

11合理库存的含义是什么,怎样实现合理库存。

12如何提高采购和仓储效率。

第六条 管理部门

1作为管理部门的管理人员,应如何展开工作,发挥自己的作用。

2对下属和上级在管理方法上有什么区别。

3在经营管理过程中,管理部门的地位和作用是什么。

4什么是筹措奖金平衡表,如何编制。

5什么是奖金平衡表,如何编制。

6你认为本企业成本核算正确与否,并陈述理由。

7简述从账目往来到决算的主要过程。

8节减经费开支的主要措施。

9会计核算与管理的主要功能。

10折旧的主要方式有哪些,如何加速折旧。

11什么是盈亏分界点,其利用价值何在。

12企业税务管理的主要目标是什么。

第七条 生产部门

1作为生产部门的管理者,应如何开展工作,如何发挥自己的作用。

2对下属和上级在管理方法上有何区别。

3如何制定生产计划。

4生产管理的主要方法有哪些。

5怎样加强对生产工人的教育与管理。

6如何提高生产者的生产效率。

7什么是可行性分析和项目承包责任制。

8如何保证生产的均衡性和连续性。

9如何提高生产设备的利用率。

10生产超额奖的利弊、确定和支付方法。

第八条 技术部门

1作为技术部门的管理者,应依据什么原则开展工作。

2对下属和上级在管理方法上有何不同。

3在经营管理过程中,技术部门的地位和作用是什么。

4在新产品开发、老产品更新过程中应注意什么问题。

5在机器设备改造、生产工具改善过程中应注意什么问题。

6如何建立技术档案。

7如何采用新材料和新能源。

8技术部门在技术研究、开发和利用及引进先进技术方面应做好哪些工作。

9采用什么方法对生产人员进行技术指导最有效。

10技术部门对提高产品质量的作用有哪些。

11技术部门与生产车间和销售部门的相互关系是什么。

12如何调动技术人员的积极性。

◎ 面试目标标准规定

第一条 思维能力

说理充分,论证严密,分析、归纳正确,思维的逻辑性强,思维面广。

第二条 言语表达能力

言语表达清楚、准确、简洁、流畅、有逻辑性,能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。相反,言语表达不清、NB059嗦、缺乏逻辑性,说明言语表达能力差。

第三条 计划组织能力

办事有计划,组织协调能力强,可行性高。相反,办事无计划,无组织协调意识,说明计划组织能力差。

第四条 人际合作能力

有很强的合作意识,有一定合作技巧,注意沟通。相反,无合作意识,合作技巧简单无效,较封闭,说明人际合作能力差。

第五条 责任感与进取心

回答问题诚实、负责,办事自信、有进取意识。相反,回答问题绕弯子,办事不负责、无进取心,说明责任感和进取心不强。

第六条 个性稳定性

情绪稳定,沉稳耐心,有一定的承受力。相反,情绪易激动、急躁,对外部压力特别敏感,说明个性稳定性差。

第七条 举止仪表

文化素养高,举止得体,穿着整洁,无多余动作。相反,文化素质差,穿着不当,多余动作较多,说明举止仪表差。

第八条 理解表达能力

语言的逻辑性、遣词用句适当性、表达的简洁性较好,对发问理解正确、声音洪亮。

第九条 社会协调性

理解并尊重他人意见,不固持己见(与有独立见解区分开),愿意帮助或协助他人做事,喜欢集体活动,与周围人和谐相处。

第十条 积极进取心

有进取心、自我约束能力强,在工作上兢兢业业、刻意追求,不安于现状,努力把工作做好,工作中常有创新;进取心不强或没有什么进取心的人,必然是无所事事、安于现状,不求有功,但求能敷衍了事,因此对什么事都不热心,这样的人是难以做好本职工作的。

第十一条 求职动机与工作期望

了解求职者为何希望来本单位工作,对哪种职位最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件能否满足其工作要求和期望。

第十二条 专业知识与工作经验

了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识与特长是否符合所要录用职位的专业要求。工作经验,了解应试者的工作经历,查询其过去工作的有关情况,以考察其所具有的实际经验和程度。

第十三条 综合分析能力

是否能够抓住问题或事物本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。

第十四条 反应能力

反应能力,即交谈反应能力,是通过考察交谈反应能力看其头脑的机敏程度,应考人对主试人所提问题能否迅速、准确地理解并尽快做出相应的回答而且答案简练、贴切,反映出他头脑的机敏程度的高低。借此来判断其在将来的工作中能否迅速准确地理解上级指令和意图,以及准确地判断面临的问题,恰当地处理突发事件的能力水平。

第十五条 自我控制能力

在遇到批评指责、压力或受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待;另一方面干工作要有耐心和恒心。

第十六条 精力和活力

在面试中,通过了解被试者喜欢什么运动、每天运动量等,可以考察其精力和活力。

第十七条 兴趣与爱好

被试者休息时间喜好从事哪种活动,喜欢阅读哪些书籍以及喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,据此可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的职位安排同样也是有益的。

第十八条 判断能力

提出并形成可供选择的行动方案,做出以逻辑假设为根据的反映真实信息的决策能力。

第十九条 判断能力

准备做出决策,实施判断,采取行动或身体力行的能力。

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