它通过某种切合受众兴趣的特征，通过不同网站的用户自发的浏览、转发、推荐，因而可以让更多的人了解，受众也是以指数形式极快地增长。之所以我们称之为病毒式营销，就是因为它具备很强的感染力，能够让用户之间自发进行。
前面小节中我们已经介绍了很多让你提升在小圈子中人气的方法。你已经成为了自己舆论圈的话题人物，但这还不够，你还需要更多的力量，否则就会沦落为小圈子里的风流人物，孤芳自赏而成不了什么大事。
当今社会给我们提供了太多自我营销的机会，人气的得来虽然说不上不费吹灰之力，但是已经不再是难以企及的愿望。
已经越来越多的人看出了病毒式营销背后的成功机会。有些不够聪明又不努力的，就通过自我丑化来讨巧卖乖，瞬间赢得数千万网民的关注，进而获取相应的商业利益。这种做法无所谓对错，但是使用的是人气的负向效应，是不持久的，而且会有很多副作用。
我们学习人气操控术，就不应该去效仿这些负向的做法。通过正向的手段我们同样有机会聚拢巨大的人气，并利用这些人气达到我们想要的目的。
病毒式营销的威力
这一点看起来很难理解，但是却是病毒式营销最大的好处。因为信息的传播者和接受者往往是同一个人，不会像电视广告一样，一出现就会激发观众强烈的抗拒，反而会引发网友的好奇，主动地去让你“红火”一把。
我有一个同事，他跟前女友分手之后，父母介绍了很多个相亲对象，他都找不到满意的。家里人都说他还想着前女友，他却是有苦说不出，说到底，一个都没看上而已。结果周围人把他催急了，他一火就把自己的征婚信息发布在了微博上，还拜托了一个自己在电视台的时候有过几次交往的名人。
没想到这个名人直接转发了他的信息，还加上了大龄优质男求交往的标题，最后他的这则征婚信息被转发了17920次。我们假设这17920个转发者每位都有一个自己的粉丝转发这条信息（这已经是最差情况），那么又是17920个人。依次类推，直到这条信息在网络上泛滥，所有人失去好奇心之后才会停止。
微博的传播能力是非常惊人的。初步估计，这条信息在那位名人转发的这天里受众就会超过10万。这是多么惊人的一个数字！没错，如此轻松就可以做到，这就是网络的力量。这条信息就像一个病毒一样迅速泛滥在互联网里，给人以视觉上、感官上的冲击。我那个朋友那段时间每天都电话不断，而且非常走运地找到了他理想的对象，两人去年就已经结婚了。
这就是一个病毒式营销推销自我的典型例子，试想一下如果你是一个商人，现在你需要一个对外贸易的渠道关系。你设计了一个特别有意思的微博，也拜托了某个微博名人帮忙转发，瞬间你的需求就有了数万人的关注。在这条信息上，你的短时人气是非常惊人的，那么你要想得偿所愿就再容易不过了。
病毒式营销的特征：
免费
免费是病毒式营销最显著的一个特征，它形成的核心因素不是金钱而是特色。只要你能想到一个很好的点子，你就能够以最小的成本获取最大的利益。在人气操控的学习中，我们最需要掌握的就是这种智力型的工具，人气操控术是一门成功者的学问。而没有一个成功者是用钱砸出来的，他们都是依靠自己的智慧。
高效
在对自己进行推广的时候，你最需要的就是高效。比如我那个征婚的朋友，传统的相亲方式，他耗了两年才见了几个对象，要找到心仪的目标实在太难。但是运用病毒式营销，他利用了明星的名人效应，瞬间就揽到了数万甚至数十万个受众，其中只要百分之一的女生对他有兴趣，那么他的终身大事也就不愁了。
低抗阻
因为受众本身就是病毒式营销的参与者和传播者，人类很少会对自己的行为产生厌恶情绪，所以这些广告的效果甚至比一般广告更好。受众的接受度非常高，也会对产品产生正面的印象。
★病毒式营销也是我们人气操控术中的一个“快”招，在紧急的时刻使用这一招，你可以瞬间积聚起大量的人气。在这个时代，人气就是一切，你想要寻找的一切都可以在人气中索取到。
什么样的信息才可能形成病毒效应
美国著名的心理学家和人际关系学家戴尔·卡耐基被人们称为“第一代成功学大师”和“二十世纪最伟大的心灵导师”。他曾经归纳了一条最经典的人生哲理：“要想对别人友善，要想与同事和睦相处，处理好上下级关系，那就绝不能去触动别人心灵的伤疤。”
这句话如果我们反过来理解，想要让别人都喜欢你，想让贵人都愿意帮助你、提拔你，那就一定要有能够看穿别人心理欲望领域的能力。
现代人因为每时每刻都要接受大量的信息，所以你发出的信息必须要足够的吸引人。什么样的信息才会吸引人？无非就是奇怪的、创新的、友爱的等等能勾起人类某一方面情感的东西。
美国有一对夫妇今年实在太走运，竟然一口气生下了六胞胎，而且全部活得健健康康、漂漂亮亮。说起来这应该是个大喜事，但是六个孩子可不是一般夫妇能够承受的。六胞胎每天要换50个尿不湿，喝30瓶奶，而全家依靠爸爸清洗地毯度日。就算是社保福利健全的美国，这六个小天使也把他们的父母折腾得够呛。
这对夫妇出于无奈只能不断向自己的亲戚、朋友、同事甚至只有一面之缘的人借钱，这笔钱可是有借无还，六个孩子就像黑洞一样吞噬了父母的人气资源。越来越多认识的人开始不接他们的电话，开始避免跟他们接触，“救急不救穷”，这些人的心情是可以理解的。
就在这对夫妇严重透支人气资源，快要濒于绝望的时候，有人建议这对夫妇把六胞胎的事情发布到网上，也许会引来其他人的关注。
幸好这对夫妇家里还留了一台电脑，他们开始把自己的事情写到了Facebook上。很快就有一个摄影师找上门来，表示愿意免费为他们拍摄一组照片，好让更多的人能够关注到他们，帮助他们。
照片发布后这对夫妇果然一贴成名，他们一共收到了25万美金（沃尔玛购物卡），拉斯维加斯蜜月之旅，以及席琳迪翁演唱会前排贵宾票。
很快，他们得到帮助的消息被发布在Twitter上。全世界都认识了这对夫妇——McGhee夫妇，也知道了Facebook、沃尔玛、拉斯维加斯和席琳迪翁。
在这个案例中，McGhee夫妇的欲望是能够解决掉六个孩子的生存问题，而赞助者们希望能够利用六胞胎这种新奇新闻所特有的信息传播优势，展现自己的一点善意，于是全世界都看到一次低成本的广告。
McGhee夫妇使用的病毒式营销手法是“制造新鲜事件”，而赞助者们利用的营销手法是“搭顺风车”。这两种方法是目前最常见的病毒式营销手段，或者是话题中心，或者伴随话题中心出现。
想要利用病毒式营销推广你自己，瞬间引爆你的人气，要么你就要能展现你与众不同的特质，要么你就要和热点新闻有点关联。
如何创造与众不同的特质
第一，才华展示。
如果你在某个方面确实非常有才华，你肯定能在网络上找到和你有同好的人，慢慢地认识得多了，你们就会有一个圈子。你在这个圈子中的厉害程度，决定了你的人气爆发指数。
利用主流的信息传播网站，比如社区网、论坛、微博等，把你的作品展现出来，并且告知同圈的人帮忙转发，一夜之间也许全世界就发现了你的才华。运气好的话商业合同就已经准备好等着你了，而且把你捧红的网民们也会感到与有荣焉，会更乐于促成你的成功。
第二，偶遇事件。
这个就可遇不可求了，比如上面那对生了六胞胎的夫妇。如果下次你生了七胞胎，也可以请一个摄影师来给你们拍照，你的照片瞬间就会被转发数万次。
如何和热点新闻有点关联
第一，评价热点。
很多人对新闻不感兴趣，却喜欢看辛辣的评价。如果你刚好是个很擅长剖析新闻，并且熟悉公众心理的人。那么，简单地写一个段子，附上事件的相关核心人物，如果有幸他们回复你了，恭喜你，你很快就会得到理想的人气回报。
第二，制造热点。
这个方法用得不好就会有道德甚至法律问题，所以一定要慎用。如果你是做新闻或者摄影的，这一条派上用场的可能性非常大。你可以发出一些有意思、善意的号召，比如植树节号召植树，把你刚遭遇的新闻事件联系起来，比如某区域的沙漠化情况，然后号召网友一起转发。
★想要掌控好病毒式营销就要掌控好人的心理，人心往往对于善意的帮助、真诚的感动和切身的利益会产生认同，利用好这三个人心的取向，你自然就能够成为病毒式营销的高手。
第七公关危机：别让失控的舆论反噬你
中国的传统哲学认为“盛极而衰、衰极而盛”，这个哲理其实无论用于什么领域都是非常正确的。在人气操控术的领域里面，也存在着一个度的问题。不要光是想着操控舆论，小心舆论一直在准备反咬你。
当你的人气增长到一定的高度时，等着看你突然跌下来的人也渐渐多起来。这就好比我们看别人赌博一样，如果只是小小的赌注，我们看看也就罢了，不会产生太强的情绪。但当对方开始豪赌，赌注越大，观众就越刺激，尤其是看到其中一方输了的时候，这种愉悦感是非常强烈的。
并不是观众不道德，这就是人心。当一件事情开始鼎盛的时候，我们潜意识便觉得它也同时该衰退了，并且调整我们的荷尔蒙，让我们兴奋起来，去见证这个衰败的时刻。
所以中国有句古话也叫“树倒猢狲散，墙倒众人推”，你能说是因为大家都不道德吗？不是的，也有很多人失败了以后，反而引来了更多人的同情，并携手帮助他重新站起来。所以问题不在于群众而在于当事人，你的人气诉求目标，决定了你一旦倒下后会得到什么样的回馈。
如果你本来就是个很平庸的人，又不够努力，那么你的期许就不应该是成为明星人物。这样“超额”的目标，会让你产生扭曲的心理，滥用人气操控术，尤其是负向效应。就算达到了目的也有其他副作用存在。
如果你是一个有才华的人，你的目标应该是在自己专精的领域为人所知，把才华换成经济效应、名望效应，让你的才华得到认可和尊重，并且为你换来相应的社会财富。使用人气操控术的过程中，应该围绕自己的才华核心，但不要去涉足道德、政治、宗教等范畴，永远不要去碰触不属于你才华领域的东西。
如果你是一个有野心的人，而且行动能力非常强，智商也还不错，那么就朝着你的目标前进。在《浮士德》中有一句话：“一支箭不可能射中多个目标”。有野心的人在操作人气的时候容易被人气所迷惑，以为被众多人认识和认可便是成就野心的过程。人气始终是助力，虽然可以给你的野心增加无数个0，但你的能力内核，才是那个1。
如果你是一个有领袖才能的人，你天生也许就是一个人气操控的天才。其他方面你可能不见得多么出众，但却特别擅长让其他人为你的愿望买单。那么你一定要保持警惕之心，因为你的位置会蒙蔽你的眼睛。你要时刻把控住身边最核心的舆论圈，因为真正高位的管理者都是对外操控人气，对内操控心术，越是有领导天分的人，越是要小心身边人。
这一节就是要告诉你如何把控一个度，避免一些你不应该犯的低级错误。你的人气必须跟你的把控能力成正比。
不要犯付不起代价的错误
国际政坛经常都会出现各种各样的笑话，公众也热衷于围观这些闹剧。就连铁娘子撒切尔夫人也曾经“不幸中枪”，收到了一封针对自己的吊唁信。
英国政府收到这封信的时候几乎吓呆了，他们百思不得其解，加拿大总理史蒂芬·哈柏为何要发出这样的信件？这里面难道有什么微妙的政治寓意？连英国人都不知道撒切尔夫人去世的消息，为什么加拿大人反而知道了。
幸好这件事本身意义非凡，引起了各方面的重视，所以在20分钟之后，迅速地真相大白：真正去世的“撒切尔夫人”，原来是加拿大交通部长约翰·贝尔德的爱猫。
当时加拿大政府为了举办了一场官方宴会，在宴会上酒热正酣，一条普通的短信突然蔓延开来，这条短信的内容是“撒切尔夫人去世了”。几乎所有人都没有去考证这里的“撒切尔夫人”是谁，他们都理所当然地认为这是84岁高龄的英国前首相撒切尔夫人。当时在世界的政坛上，“铁娘子”的名声都是非常震撼的，得知她去世的消息自然变成了当晚的话题，所有人都在讨论这位了不起的女士。
当然加拿大总理哈柏也加入了其中，于是便出现了这场国际闹剧。幸好当时加拿大的政府办事效率不算太糟糕，及时地发现了误会，并主动进行了道歉，才把这场风波控制在了“丢人现眼”的范围内。
要知道这是一个非常低级的错误，加拿大外交部就为了这么一个乌龙事件忙活了一晚上。当得知死去的不是英国前首相而是一只猫的时候，可以想象发出吊唁信的官员如何面如死灰。
英国政府可不会给面子帮忙掩饰。媒体进行报道后，这件事直接影响到了哈柏在加拿大民众之间的人气，他从一个受人敬仰的总理变成了一个笑柄。死去的猫咪“撒切尔夫人”的主人——加拿大交通部长约翰·贝尔德，更是遭到了媒体的一致讨伐，政治生涯几乎尽毁。
★普通人也许不会犯下这么厉害的错误，但是一个人气高手一定要有这种觉悟，因为凭着你的人气操作术，你迟早会进入到这个领域中，留神那些代价昂贵的小细节，让你的人气不会有机会付诸东流。
不要犯过犹不及的错误
中国有句古话叫作“功高盖主”，刘邦天下定而杀韩信、赵匡胤杯酒释兵权、朱元璋屠戮功臣，这些都是历史上鲜活的例子。
当今社会你如果表现得太厉害太活跃，同样会为上所忌。比如在职场，你的Boss会担心你太活跃，迟早出去自立门户，所以就不敢将重要的项目交给你。而且非常防备你手中的客户资源，更不可能让你跟同事关系太好，怕你直接带走了整个团队。
Boss这种心态是非常正确的，如果有一天你当了Boss，看到自己公司里那个声望和能力都远远超过自己的员工，你也会动了舍卒保车之心。
我们使用人气操控术必须跟自己的实际环境相匹配。在职场，如果还没有下定决心自立门户，那就千万不要轻易挥洒光芒，让自己的被关注度超过了总Boss。你可以比顶头上司更有人气，因为你迟早是要超过他的，你的目标就是取代他。
所以真正的人气操控术高手，会在不同阶段一步一步慢慢提高自己的人气，每一步都让人气刚好达到近期目标需要的阈值。
