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第37章 经营之道(1)

错出来的成功

蒋平/文

1876年,一位20来岁的年轻人只身来到芝加哥,他一无文化,二无特长。为了生存,只好帮商店卖起了肥皂。随后。他发现发酵粉利润高,立即投入所有的老本购进了一批发酵粉。结果他发现自己犯了一个错误:当地做发酵粉生意的远比卖肥皂的多,自己根本不是他们的对手。

眼见着发酵粉若不及时处置,将会损失巨大,年轻人一咬牙。决定将错就错,索性将身边仅有的两大箱口香糖贡献出来,凡来本店惠顾的客户,每买一包发酵粉,都可获赠两包口香糖。很快,他手中的发酵粉处理一空。

在随后的经菅中,年轻人又发现:口香糖在市面上已经越来越流行,虽然是个薄利行业,但因为数目庞大,发展前景要比发酵粉好。他当即脑瓜子一转,又集结起所有的家当,把宝押在口香糖上了。营销过程中,他积极听取顾客的意见,配合厂家改良口香糖的包装和口味,后来他感觉这种配合局限性很大,索性倾其所有,自己办起了口香糖厂。1883年,他的“箭牌”口香糖正式面世。但在当时,市场上口香糖已有十多个品种,人们对这支生力军接受的速度非常慢,他一下子又陷入了困境。这时候。他想出了一个更为冒险的招数:搜集全美各地的电话簿。然后按照上面的地址,给每人寄去4块口香糖和一份意见表。

这些铺天盖地的信和口香糖几乎耗光了年轻人的全部家当,同时,几乎在一夜之间,“箭牌”口香糖迅速风靡全国。到1920年,“箭牌”已达到年销售量90亿块,成为当时世界上最大的营销单一产品的公司。这位惯于“错中求胜”的年轻人,就是“箭牌”口香糖的创始人威廉·瑞格理。

不仅如此,接下来的大半个世纪,“箭牌”口香糖还干过几件忙中出错的事情:20世纪60年代,公司投资1000多万美元成立了保健产品分部。并推出了抗酸口香糖。但由于糖里添加了有争议的药物成分,新产品没上市便被查禁,胎死腹中。为了抢占市场优势,他们更是投入巨资,大胆收购一些竞争对手。以至于几度陷入严重的经营和生产危机。

昏招迭出的“箭牌”最后的命运如何呢?到今天,“箭牌融入生活每一天”的广告词已经家喻户晓,“箭牌”口香糖也已成为年销售额逾50亿美元的跨国集团公司。说起成功的奥秘,第三代传人小瑞格理一语道破了天机,那就是“大胆犯错”——须知机遇只有在犯错的过程中才能发现,只有经历错误的尝试,才能清晰地找准成功的方位。

一再错过的机会

云弓/文

改革开放之初,几个哥儿们打算去广东贩电子表,他们约小李一起去,小李不以为然,可是那些哥们儿都发了,等小李开始认真考虑这个问题的时候已经满街都是卖电子表的小贩了。小李跟我说,他很后悔,后悔极了。

后来又有人去广东倒挂历,小李仍然没去,他觉得那玩艺儿书店里太多,赚不到钱,可这回他又错了。那天他请我到小饭店一醉方休,酒后他哭了,他说自己太笨。

如果时间真能倒转,我们每个人都会成功的,不过即使时间不能倒转呢?

终于有一天,小李打起行装决定一个人去广东。我问他做什么生意,他竟然说不知道。但他告诉我,他发现一个规律,只要广东流行的东西,不几年内地就流行,只要你做了,肯定错不了。这回反倒是咱犹豫了。

几年后,省城开了家最大的家电商场,美其名曰“大集体”,其实就是几个人合伙经营,老板之一就是小李。那时国营的商场进货渠道单一,定价又不合理,很快小李就发达了,没过几年,他把电器卖得一件不剩,又开始做计算机,愈加发得不可收拾。

前几天我又碰到他,已经是老李了,他说他已经把店盘给了别人,正准备出去走走。我说:“还到广东吗?”他摇摇头:“现在信息流通都很顺畅,广东已经不行了。”他要去国外看看,他发现很多国外流行的东西可能就是国内即将流行的,他还特意给我讲了强化木地板的例子。

不久老李就出国了,不知道下次回来,他又要干什么大事。

生活中,如果多数人都认为是机会那肯定就不是机会了,而当我们真正面对机会的时候,大多数的人总是犹豫不决的,所以方成就了少数的成功者。我们总是一而再再而三地错失机会,我们在每一次错失后都会懊恼,然后又在新的机会面前犹豫不决。其实我们缺少的不是机会,而是捕捉机会出现规律的慧眼。

邓普顿16条投资法则

巍子/文

约翰·邓普顿被喻为投资之父,这不仅在于他的91岁高龄,还因为他是价值投资的模范,以及让美国人知道海外地区投资的好处,开创了全球化投资的先河。邓普顿自1987年退休之后,全身心投入传教事业中,还著书立说发表自己的人生哲理,将其投资法则归纳为16条。

信仰有助投资:一个有信仰的人,思维会更加清晰和敏锐,犯错的机会因而减少。要冷静和意志坚定,能够做到不受市场环境所影响。

谦虚好学是成功的法宝:那些好像对什么问题都知道的人,其实真正要回答的问题都不知道。投资中,狂妄和傲慢所带来的是灾难,也是失望,聪明的投资者应该知道,成功是不断探索的过程。

要从错误中学习:避免投资错误的唯一方法是不投资,但这却是你所能犯的最大错误。不要因为犯了投资错误而耿耿于怀,更不要为了弥补上次损失而孤注一掷,而应该找出原因,避免重蹈覆辙。

投资不是赌博:如果你在股市不断进出,只求几个价位的利润,或是不断抛空,进行期权或期货交易,股市对你来说已成了赌场,而你就像赌徒,最终会血本无归。

不要听“贴士”:小道消息听起来好像能赚快钱,但要知道“世上没有免费的午餐”。

投资要做功课:买股票之前,至少要知道这家公司出类拔草之萃,如自己没有能力办到,便请专家帮忙。

跑赢专业机构性投资者:要胜过市场,不单要胜过一般投资者,还要胜过专业的基金经理,要比大户更聪明,对很多人来说,这才是最大的挑战。

价值投资法:要购买物有所值的东西,而不是市场趋向或经济前景。

买优质股份:优质公司是比同类好一点的公司,例如在市场中销售额领先的公司,在技术创新的行业中,科技领先的公司以及拥有优良营运记录、有效控制成本、率先进入新市场、生产高利润消费性产品而信誉卓著的公司。

趁低吸纳:“低买高卖”是说易行难的法则,因为当每个人都买入时,你也跟着买,造成“贷不抵价”的投资。相反,当股价低、投资者退却的时候,你也跟着出货,最终变成“高买低卖”。

不要惊慌:即使周围的人都在抛售,你也不用跟随,因为卖出的最好时机是在股市崩溃之前,而并非之后。反之,你应该检视自己的投资组合,卖出现有股票的唯一理由,是有更具吸引力的股票,如没有,便应该继续持有手上的股票。

注意实际回报:计算投资回报时,别忘了将税款和通胀算进去,这对长期投资者尤为重要。

别将所有的鸡蛋放在同一个篮子里:要将投资分散在不同的公司、行业及国家中,还要分散在股票及债券中,因为无论你多聪明,也不能预计或控制未来。

对不同的投资类别抱开放态度:要接受不同类型和不同地区的投资项目,现金在组合里的比重亦不是一成不变的,没有一种投资组合永远是最好的。

监控自己的投资:没有什么投资是永远的,要对预期的改变作出适当的反应,不能买了只股票便永远放在那里,美其名曰“长线投资”。

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