中国人能做世界级的站点。为什么能？信息产业最昂贵的成本是什么？
拿一个4平方米的房间、一台计算机、一个人来举例说明，一个房间在美国需要1000美元，在中国只需要400美元；一台计算机，美国是多少钱，中国也是多少钱；一个本科生在美国一年起码需要5万美元，同样的钱，在中国却可以请到5到10个人。但是，营业收入是一样的，而付出去的成本只有美国的10%。所以，我说，一定能赢。以中国巨大的人力资源、巨大的市场、巨大的意识和概念、杰出的精英，你可以挑战世界。
阿里巴巴今天作为第四大模式，我们没有学任何人。
今天人家问我：“你的模式是什么？”我说阿里巴巴是我们自己的模式，这是世界上第四种模式。
你能告诉我跟我一样的有吗？有，可在阿里巴巴前面的一个都没有。
中国现在的网站基本上是人家的模式，都是模仿别人，只有阿里巴巴是有老外模仿我们，很多美国站点模仿我们，我是很高兴的。
因特网最大的魅力不是去“喂别人”，而是在其交互性。
我们所有的信息都来自会员——几万名商人会员，每天几十万次的访问量。很多国际机构，像欧洲中小企业联盟，都把阿里巴巴推荐给他们的会员。
因特网上失败一定是自己造成的，不是脑子发热，就是脑子不热，太冷了。
我没有成功。
我觉得我们远远没有成功，还是个很小的企业。但是我觉得最大的经验就是千万不要放弃，要勇往直前，而且不断创新和突破，突破自己，直到找到一个方向为止。而且我觉得还有更重要的一点，我们今天面对将来的信心是来自于我们前五年的残酷经验，我们坚信明天会更加残酷。
客观地讲，今天阿里巴巴还是一个很小的公司，它不算一个成功的公司。它发展的速度非常快，它也非常危险。我天天担心的是公司的成长速度太快，但是我不能停下来，还得往前走。
阿里巴巴有信心做大做强，我们的理念是：第一，赚有钱人的钱；第二，赚想赚钱的人的钱。阿里巴巴将在这个理念的基础上快速成长壮大。
创新
我们就是“鲨鱼战略”。什么叫钓鲨鱼？扔一块肉下去，钓一条大鲨鱼上来；把它切成一块一块的，钓更多的鲨鱼上来，说不定我就不钓鲨鱼了，钓其它的东西。你必须经常转换，这种转换就是不断创新，不服输，想尽各种办法来生存，这是别人模仿不了的。所以即使你说你有钱，但是你有钱是你的，银行比你更有钱，难道整个世界就是它的？
企业文化
在因特网时代，企业不仅是资本、人、技术结合的问题。很多是一种文化，一种理念，以及整个公司的资源整合。我们的很多资源是很巧合地组织在一起，就像金庸的小说，一个人的武功到了一定程度，使很多机会合在一起，吃什么仙药，找到什么秘籍，碰上什么大师，钻进什么山洞。很多人要模仿我们，但他不知道我们的理念。我们在这五年多来，吃到了各种各样的苦，学到了各种各样的经验。一个公司在因特网时代要成功，一定有自己的文化，自己的思路。别人可以模仿我们网站外在的栏目、结构，但是，他们不知道，我们的服务是怎样为会员着想的。我们能在12个小时内会会员的一条信息作出反应，他们能做到吗？
责任
我们控制上网信息的质量。这种质量很难控制，但我们控制的不错，也正因为这样，欧洲中小企业联盟才向他们的会员推荐阿里巴巴。我们是用人工控制。我们有一大批曾从事过进出口贸易的编辑，对发布到阿里巴巴的信息的真伪进行甄别。所有发布的信息，我们都是经过人工编辑检查过的。
我们是与我们的几万用户一起学习，一起成长。
他们不懂的地方，我们帮他们；我们不懂的地方，他们帮我们。这充分体现了因特网的交互性。
我们网站的理念源源不断，不是我们自己想出来的，而是全球170多个国家和地区的商人们想出来的。
这样，在阿里巴巴，不仅信息成为活水，我们与会员的交流也成为活水。
有很多世界一流的人在阿里巴巴工作，我只是其中一个创业者。
阿里巴巴对人才的需求，已到了饥渴的程度。好的人可以把贫穷变成富有，糟糕的人是把富有变成贫穷。我们公司里有各种各样的人，有脾气很爆的，有很温柔的，有五分钟不讲一句话的，有一分钟讲五十句话的。各种各样的人组成了阿里巴巴的团队。
1．我就是一台促销机器
1999年至2000年，阿里巴巴开始进入飞速发展的时期，用同行们的话说就是“如日中天”。但快速发展的直接后果是，50万元很快就“烧”的只剩下几万块钱了。虽然竭尽所能地节约，虽然从始至终的抠门，但资金紧缺很快地成为阿里巴巴不得不面临的重大问题。马云号召大家一起勒紧裤腰带，熬过阿里巴巴遇到的第一个冬天。1999年7月，已经两个月没有领到工资的阿里巴巴的成员们，不禁陷入了悲观中。
马云知道，钱，这个俗气的东西，已经成为了阿里巴巴目前最迫切需要的东西。在这个紧要的关头，一旦资金跟不上，将会是一个毁灭性的打击。马云很想融资，但聪明的他知道和那些财大气粗的投资者谈钱，是非常俗气的一件事，怎么办呢？
正在马云一筹莫展的时候，他接到了来自美国最顶级的媒体《商业周刊》记者的电话，对方声称：“有人在阿里巴巴网站上发布消息，说可以买到AK-47步枪。有这回事吗？”
马云吓了一大跳，赶紧上网查找，结果让他大松一口气，并没有什么武器在阿里巴巴进行黑市交易。但事情并没有这样结束，随着《商业周刊》的关注，更多的海外媒体开始关注阿里巴巴，跟随着记者的脚步，大量的海外投资者开始悄悄地打量阿里巴巴。
马云灵机一动，为何不继承了中国黄页的做法？四处演讲，推销自己的阿里巴巴？
马云又开始打飞的，世界各地的跑，大小论坛的参加，每到一处，就用那绝世口才滔滔不绝地讲电子商务的第四种模式，宣扬全球首创的“B to B”思想，介绍富有中国特的阿里巴巴……
“我就是一台促销机器！”马云可以一周之内跑七个国家，一个月内去三趟欧洲：在BBC做现场直播，到麻省理工学院、沃顿商学院、哈佛大学“激扬文字”，在“世界经济论坛”、亚洲商业协会“指点江山”……马云用他那独特的嗓音，流利的英语，征服着世界各地的人们。
令马云没有意料到的是，海外媒体竟然很快就接受了马云的非主流思想，对其表现出极大的欢迎和热情。很快，马云和阿里巴巴在欧美名声渐起，很多瞄准了中国市场的欧美中小企业开始试着在阿里巴巴注册，发布信息，渐渐地，他们发现，这个小网站用起来真得很方便。于是，阿里巴巴的海外点击率竟然飙升，而会员数量竟然也爆增。马云和阿里巴巴这两个名字就这样被海外媒体记住了，甚至《福布斯》和《财富》这种在全世界知名的重量级财经媒体都对马云产生了极大的兴趣。
阿里巴巴在极短的时间成长为全球商务网站的明星，使用和访问阿里巴巴网站的客户数目日渐增多。1999年5月，在阿里巴巴中英文网站注册的用户数量就突破了10000人，会员的总数超过20000人，提前完成了阿里巴巴用户30000的任务。在这样一个热火朝天的电子商务网络氛围下，马云趁热打铁，顺势又推出了阿里巴巴网站第二版。
阿里巴巴的迅速走火、大手笔扩建等一系列动静，引起了众多风险投资商的关注，他们密切关注有关阿里巴巴的一切动态，没过多久，三十多家风险投资商们，甚至包括投资银行就将敏锐的触角伸向阿里巴巴，他们明确向马云表态，希望能投资阿里巴巴。
第一个找到马云的，是马云的娘家人——浙江的一家企业。投资商找到马云，开门见山地说：“我们可不可以合作一下，我给你100万，明年你还我们110万。”马云直截了当地对这家企业的老总说：“你比银行还黑。”
1999年，中国企业尤其是国有企业对风险投资的了解还不够完善，对“何谓风险投资”的意识还没有建立起来。一批又一批的国内风险投资商来到阿里巴巴总部，东看看，西摸摸，然后开始盘问马云：“你们现在怎么做的？经营业绩怎么样？未来想朝什么方向发展？我们加入有什么优厚回报……”
马云一一简短解答。末了，马云很严肃地问他们：“你倒说说看，除了钱以外，你还给我带来什么东西？”轮到这些投资商们回答的时候，他们却顾左右而言他说不出个所以然来。
“我们选风险投资商的难度与风险投资商选我们的难度是一样的。”马云并不是个见钱眼开的势利眼，在风险投资商们纷纷将橄榄枝抛向马云的时候，他并不想拒绝，毕竟，这是他当时疯狂演讲的初衷，但是，精明的马云却并没有被这些突如其来的巨额投资冲昏头脑，他冷静的近乎残酷地选择了拒绝他们，而同意了国际风险资本的介入。
之所以选择国际风险投资商，主要原因有二，其一，阿里巴巴今后要走国际化的路线，要朝着国际化的大公司发展。因此，在公司资本结构的设计上，要为国际资本预留存在的空间；第二，国际风险投资要想进入中国，有一整套的导入、退出机制，这些正规化的做法，相比国内风险投资法规、制度不健全的环境而言，更利于公司有进有退的发展。
1999年9月，就在马云仔细挑选自己的风险投资商时，耶鲁大学的博士，在华尔街有着一席之地的瑞典银瑞达公司（Invest AB）香港公司的副总裁蔡崇信悄然来到杭州，找到了马云。蔡崇信的来意很简单：了解阿里巴巴，寻找投资的可能。二人相见恨晚，泛舟西湖，聊了四天。第四天，蔡崇信郑重其事地对马云说：“马云，那边我不干了，我要加入阿里巴巴！”
马云吓了一跳，蔡崇信在银瑞达公司拿的可是75万美元的年薪阿，公司这么小，能留得住蔡崇信这样国际上都炙手可热的人才吗？马云略一沉思，咧着嘴，笑着说道：“我求之不得！好！你来帮我管钱。但是月薪只有500元人民币。”
毫无疑问，蔡崇信的加盟将本就沸腾的阿里巴巴炒得更加热闹了。先是在香港的投资界引发了不小的震动，香港的汇亚基金抢险来到阿里巴巴总部进行考察，他们的做事风格非常谨慎，来到阿里巴巴总部后，一个房间一个房间的考察，一个计算机一个计算机的试用，就差把铺在地上的廉价地毯掀开来检查了。不仅考察硬件设施，他们还把马云的家底翻了个底朝天，马云的小时候有多么调皮，马云过去曾做过什么，马云现在的口碑如何，阿里巴巴的员工都是些什么人，各有什么特长。
朋友看到汇亚基金这么大的动静，就对马云悄悄地说：“这个基金公司是个非常传统的投资企业，做事异常谨慎，阿里巴巴这种小公司，他们不见得看得上，我看，和他们合作的可能性不大！”
汇亚基金的人也对马云说：“初步统计，光调查的时间就要花费半年。”马云心想：半年以后，还不知道公司是个什么情况呢！过门即是客，算了，还是好好接待你们吧！于是，马云耐着性子陪着他们考察，和他们一点点谈。谈到最后，马云烦透了，正思考着要不要放弃的时候，汇亚基金的人对马云说：“马云，你还得到香港给我们的董事去作一次报告，如果你说不服我们董事会的话，你的投资是没有希望的。”
马云一听，头都炸了，演讲倒是不怕，但是这家公司的投资手续实在是过于繁琐。不过既然已经“浪费”了这么多时间，马云一拍脑袋，去就去吧！就这样，马云去了香港。召开投资会的那天，来自香港、新加坡、美国、台湾的很多汇亚集团的主管和董事黑压压的坐了一片，他们都望着马云，等他做投资申请介绍。对马云而言，更大的场面都见过，根本就不怵这种小阵势，大不了，融不到资嘛！马云快步走上台，慷慨激昂地开讲了，从阿里巴巴的过去神侃到现在，从现在展望未来，马云陈述了半个小时，底下一片寂静。马云心想，怎么这么安静？正迷惑着，汇亚集团的董事长走上台来，拍着马云的肩膀对他说：“马云我跟你商量一件事，我给你500万美金。”
“500万美元？！”马云心里快速地盘算了一下，500万美金在当时可就是4100万元人民币。对于当时只有2、3万元钱流动资金的阿里巴巴来说，这简直就是一笔令人难以置信的天文数字。
“不，我们不需要这么多，我们只需要300万美金，再说了，我从来就没有管过这么多钱。”马云表示拒绝。这令汇亚集团的董事大吃一惊。非常遗憾，双方由于合作的条件没有谈好，马云面对巨额投资，断然地说了“No”。马云这个人就是这样奇怪，对不合自己意的事就一概拒绝。
第二天一大早，马云就只身飞往硅谷，在硅谷，很多美国投资商都殷切地盼望能和马云连手，共同打造阿里巴巴，但马云的表现却让众人失望了，这个小个子的“外星人”看到不符合自己要求的投资公司，统统板着脸说：“No”，一点颜面也不给别人留。马云发现，自从拒绝了汇亚集团的投资后，自己的融资之路就发生了彻头彻尾的转变，原来是他人来选择马云，现在是马云来选择他人。马云拒绝的公司越多，就有越多的公司前仆后继地前来洽谈投资事宜，阿里巴巴变得越来越主动，越来越抢手，甚至可以完全掌控投资局面。
1999年10月26日，轰动一时的阿里巴巴“融资选秀”节目总算落下帷幕，马云不留情面地拒绝了38家国际风险投资商，最终，马云将绣球抛给了以高盛为首，包括富达(Fidelity Capital)、新加坡的政府科技发展基金以及瑞典银瑞达公司（Invest AB）共四家投资商，他们首期共向阿里巴巴注资500万美元。曾帮助了IBM、微软成为国际一流公司、一向以谨慎著称的高盛公司改变了以往的投资风格——第一轮中就以大股的身份出现。高盛公司认为：“阿里巴巴是高盛在亚洲开展投资以来的第一家一流的投资对象。”
融资结束了，但马云却不得安宁，仍然有很多的投资公司给马云打电话，希望能加盟阿里巴巴，但都被马云委婉地拒绝了，“对不起，我们的资金够了。”
一场融资活动，将阿里巴巴从幕后拽到了台前，马云自我解嘲道：“以前的6个月，阿里巴巴是偷跑，人家还不知道我们的时候，我们就光着脚开跑了。现在我们跑到前面了，可能会有很多人从后面追上来。所以，如果我们跑得不快，就会失败。后面的挑战将更为严峻……”
要善于推销自己
现下流行一句十分时髦的口号：“学会推销自己”。酒香不怕巷子深的观念，已经成为老套，不论我们从事的是什么工作，所在的是什么行业，都应该具备良好的推销自己的才能，因为，推销是现代社会必备的手段之一。
