傍晚7点15分,A城已是华灯初上。
所谓的“下班高疯期”已经过半,然而风维集团E座四层的办公区里,沈晴天仍然聚精会神地盯着电脑屏幕里大段大段的英文邮件,皱眉思索着恰当的应对之策。
几分钟后,她渐渐理清了思路,脸上多了几分自信和从容,纤白的十指开始在键盘上飞速敲打出一串串字符。
因为参与这封邮件的都是中国人,晴天便用汉语沟通起来。如此一来,言辞更是逻辑清晰、条理分明。
迅速整理好手头的事情,她心情爽朗地关掉电脑,换上米白色休闲风衣和黑色高跟鞋,笑意盈盈地准备迎接即将来临的美好聚会。
事实上,今天下午她刚刚得到了转正通知,已经约了几位一起入职的同事,晚上要在距离公司两站地的KTV小聚庆祝。
金秋10月,当真是收获的季节。
晴天刚踏出办公区的大门,手提包里就恰逢时宜地传来了欢快的甩葱歌。
她也不知自己哪里来的强烈第六感,竟就认定了打来电话的是与自己一起入职的大学校友,林琳。她甚至不看一眼来电显示就接起了电话,“亲爱的,我已经出门了,很快就到。”
然而电话那端,回应她的却是短暂的静默。大概过了五秒钟,有陌生男人的低沉嗓音从听筒里传来,“你好,我是萧朗。”
萧朗?晴天怔了片刻,而后飞速地在脑海里搜索和定位名字主人的身份。
如果她没有记错的话,这个男人应该是风维集团IT全球运维部的……高级总监。
“萧总,您好!”突然意识到对方是高了自己三级的boss时,晴天不由得有些心慌和心虚,“刚刚实在是不好意思,我……看错了号码。”
“嗯。五分钟后,到我办公室来。”下一秒,电话被挂断,一如男人干脆利落的声音。
晴天盯着忙音不断的手机,仿佛已经看到了美妙的KTV正在与她挥泪告别。然而作为职场新人的她,深知对boss的命令不可以有丝毫怠慢,于是只得匆忙给林琳发了短信,便快步奔向E座四层的东南角——高级总监办公室。
五分钟后,沈晴天站在那扇质地考究雕花精致的红枫木门外踟蹰了片刻,转正当天的下班时间被boss找去谈话,是祸是福,全然未知。
她兀自猜想着事态的可能性,然后很礼貌地抬手敲门三下,并在得到允许后,推门而入。
走进总监办公室的一刹那,晴天不由得愣怔着出了神。
呈现在她眼前的萧总,并不是想象中那副坐在办公桌后面严谨工作的模样。恰恰相反,不远处那个身材高挑的男人默默地站在落地窗前,只留下落拓的背影给她。
他站得英挺而笔直,晴天却莫名地从这样的背影里看到了疲倦和慵懒的痕迹。
其实萧朗穿的是极商务的纯白衬衫和深灰色西裤,然而此时,他的衬衫袖口随意地松松挽起,给人感觉竟像是邻家哥哥那般亲切。
就在沈晴天发呆的时候,萧朗已经转过身来。
“沈晴天。”他坐回黑色的皮椅里,对她轻轻点头算是打过招呼。
“是。”晴天有些拘谨,站在门口一瞬不瞬地看着他。
“你看起来似乎有些怕我?”萧朗像是看出了她的紧张,于是轻轻一句反问,便不作声地笑起来。
“是……不,不是,有些紧张。”
“没事,别紧张,随意坐吧。”说完这句话,他便将视线移开,修长的手指在键盘上敲打着什么,动作看起来优雅而利落。
晴天乖乖找来椅子坐下,然后看着眼前这个神情专注、嘴边挂着亲和笑意的男人,突然有种时光倒转的感觉。
她这才后知后觉地记起,在今天这次会面之前,萧朗已经与她有过两面之缘。
第一次碰面,是在半年前,C大的西南门外。
那是晴天记忆中比较难挨却也十分精彩的一天。
艳阳高照,空气里满是灼热的触感。作为财富500强的第36名成员,风维集团挑选了这样一个火热的天气,来到C大举办校园招聘宣讲会。
走进宽敞明亮又拥挤嘈杂的礼堂,沈晴天寻了后排角落的位置坐下。
半个小时之后,就在她终于受够了台上滔滔不绝的“风维集团堪称完美”论调时,主持人终于识相地停止了“抛砖”,将宣讲会推进到“引玉”的环节。
她仍然记得当时自己不屑地唏嘘道:“风维集团IT全球运维部,高级总监?这算什么‘引玉’,说到底不过是换种形式自吹自捧。”
然而男人站上讲台之后说的第一句话,就完完全全地将她的无知和幼稚揭露得淋漓尽致。
他说:“相信我,没有任何一个企业是完美的,风维当然也不例外。所以首先我要声明的是,风维集团之所以来到C大进行校招,并不是因为这里的学生有多仰慕或是有多渴望加入风维,刚好相反,是因为风维需要你们。”
这个名叫萧朗的男人,就是以这样自信、笃定却不浮夸的姿态,强势地闯进了沈晴天的视线里。
半年之后,她已经忘记了宣讲会的大部分内容,甚至不记得他说过的话。但不可否认的是,晴天却清清楚楚地记住了萧朗在遥远的讲台上,神采飞扬的模样。
第二次碰面,是在那场宣讲会之后的第17天。
那时,沈晴天已凭借着自身伶俐,在诸多应聘者中脱颖而出。
她在第一轮无小组讨论面试中举止得当,在第二轮压力面试中临危不乱,在第三轮HR面试中以退为进,终于进入了最终回合的boss考核。
在她进门落座的一刻,仅仅一桌之隔的终极面试官微笑着看向她,礼貌又亲切。
晴天从来没有想过,那个曾经站在演讲台上指点江山的高级总监,笑起来竟会让人不由自主地想起清风朗月、落日长河一类的美妙画卷。
回想起来,萧朗的那场面试很独特,甚至严格意义上来讲,这并不是面试,而更类似于问题探讨,或者意见交换。
25分钟的时间里,他只与她交流了一个话题:“沈晴天,我不否认,你确实是一名出色的学生。但我想知道的是,你打算如何让自己成为一名优秀的员工。”
这类问题,晴天早在大三那年就已经在各大招聘论坛上寻到了标准答案:“我觉得,对于一名优秀的员工来说,需要具备以下五种基本的能力——团队合作能力、沟通能力、执行能力、承压能力和学习创新能力。”
她是聪明人,懂得在适当的时候停下来察言观色。刚巧的是,萧朗在这时也很配合地对她轻轻点了点头。
沈晴天从他的反应中得到了莫大的鼓励,于是再开口时,语气里就更多了几分淡定与自信,“过去几年,我曾担任校学生会副主席、院团委实践部部长,多次组织大型校园活动,并与几位朋友合作创立了校轮滑社团。丰富的实践经历使我在个人能力方面有了比较全面的提升,所以我有足够的理由相信,我可以成为一名优秀的员工。”
在她侃侃而谈的整个过程中,萧朗始终专注聆听,以极认真的神情与晴天对视着。
“其实你说得很好。”萧朗毫不吝啬自己的认可与肯定,但就在沈晴天以为她已经令这位boss满意的时候,彼端的男人却话锋一转,继而补充道,“但事实上,我刚刚真正想问的问题有两个。其一,你如何看待校园与职场的差别?其二,你如何看待由学生到企业员工的身份转换?”
“……”那一刻,头脑灵活、思维敏捷的沈晴天,一言不发地当机了。
也就是这时,她才真正地意识到——这位boss在谈话过程中所表现出的专注与认同,绝不是因为单纯的欣赏或是亲和。确切来说,这个男人只是太懂得何谓不动声色。
“给你五分钟时间考虑,然后给我答案。”他对她说这话的时候,声音里满满的都是鼓励。他全然不知,对面的小女生看着眼前这位难以捉摸的考官,已经有些乱了方寸。
于是很自然,她给不出答案,更给不出萧朗总监想要的答案。
短暂的四目相对之后,沈晴天并没有迎来预想中比压力面试更残酷的苛责。相反,她却有幸得到了萧朗条分缕析的深刻指点。
“校园,是供给精神粮食的农场,你需要具备足够的本领,去获得更多、更鲜活的养料。这种本领,叫作能力。”说到这里,萧朗稍作停顿,留出三秒钟的时间与沈晴天进行了很短暂的眼神交流,然后才继续说道,“而职场,却是输出学识技能的战场,你需要将自己磨砺成更强大、更果敢的战士,需要将自己雕琢成任何细节都无懈可击的模样。这些近乎完美的细节,就叫作素养。”
这样的话语,沈晴天从来没有在任何一个论坛、任何一篇帖子里看到过。
很明显,这个男人的第二次出现,又再一次印证了她的无知和幼稚。
然而不知为何,在萧朗的面前,晴天却还是不觉得有丝毫的尴尬或是自卑,满心只剩下汹涌难平的景仰。这种心思,像极了寻常百姓在完美神只面前的自认平凡。
萧朗的视线不着痕迹地扫过对面女生的脸颊,他恰到好处地出言打断了她的顾自神游,“那么现在,我想听听你对另外一个问题的理解。”
晴天与这位循循善诱的高级总监对视了几秒钟,然后才略有犹豫地说:“我觉得……”
脑海中的答案明明已经很清晰,但话到嘴边,她却分明有些底气不足。她不敢再说“我相信”,甚至连“我认为”都被小心翼翼地替换成了最感性的“我觉得”。
“没事,别紧张,说出你的真实想法就好。”男人的声音低沉而缓和,竟真的为晴天带来了某种莫名的心安。0
她稍稍挺直了身体,然后稳住声线,回答道:“我觉得,想要接受和适应这种身份转换,最重要并不是如何提升某种单一的能力,而是如何提升自身的综合素质,也就是我们经常提及的‘职业素养’。”
“Perfect!这就是我想要的答案。”
听到“Perfect”的那一刻,她忽然记住了很多东西。比如说,男人动听的声线、睿智的眸子以及唇角微弯时优雅而漂亮的弧度。
直到半年后的今天,再回想起当时的情景,晴天仍然忍不住低声感慨了一句:“听君一言,胜读万卷。”
萧朗刚刚安排好今天的最后一件事情,正准备与沈晴天谈论些什么,就莫名其妙地听到了她的自言自语。声音虽低,但他还是听得真切。
“在感慨什么?”他不知道自己哪里来的好兴致,竟也回应起下属无意中提及的话题。
晴天直到这时才突然意识到,自己居然在总监办公室里发呆走神了。
“没,没什么。”她看向萧朗,然后很快掉转视线,低下头,看起来似是有些尴尬。
萧朗的视线依然停留在她的脸上,难得耐着性子,又多问了一句:“真的没有什么话想说?”
“真的没有。”说这话的同时,晴天暗想着,这次就算尴尬死也坚决不能说实话。毕竟,她没有一点兴趣在转正当天就给boss留下一个油嘴滑舌“马屁精”的形象。
萧朗见状,用三秒钟的时间默默观察着这个职场新人的神态变化,便大致猜到了个中缘由,于是也不再追问,转而对她说:“那刚好,你过来这边,听我说。”
沈晴天忽然觉得能在这个精明的男人面前蒙混过关,也算是很侥幸的事情。
她放下手提包,起身绕至书桌的另一端,但却在看清萧朗总监的电脑屏幕时,突然被一种很微妙却很真实的糟糕预感所笼罩。
此时,呈现在晴天眼前的,分明是她十几分钟之前刚刚搞定发出的那封邮件。
她下意识地皱起了眉,满脸的震惊和困惑——到底发生了什么事情,这封普通至极的沟通邮件怎么会这样及时地出现在高级总监的邮箱里?
“你觉得,我为什么会看到这封邮件?”问这话时,他的面容上没有一丝笑意。
“萧总,”她犹豫着要不要问出心底的疑问,“这封邮件是不是有什么问题,所以用户才……”晴天自觉省略的后半句话,其实是很严重的事情。
但很不幸的是,萧朗并没有给她机会逃避问题,反而直截了当地指出了那个她心里清楚却不敢说出口的事实:“你猜得没错,邮件有问题,所以用户转给我,投诉你。”
听到“投诉”两个字的时候,沈晴天明显觉得头皮阵阵发麻,不知不觉地,手心里也已经满是汗水。
初入职场三个月就被隔级投诉,并且在短短的十几分钟里,事情突然就被捅到了高出自己三级的boss这里!
这种念头一旦在脑海里产生,就立刻将沈晴天折磨得神经兮兮、信心全无。
萧朗淡淡地扫了她一眼,并没有趁着势头质问指责,反而尽量放低了声音安慰她说:“没事,别紧张,回去坐吧。”
闻言,沈晴天彻彻底底地糊涂了。
在她“生死攸关”的时刻,眼前这位令人捉摸不透的高级总监竟然还在说这样的话。更过分的是,那样波澜不惊的语气甚至没有出卖他的半分情绪。
脑海里很不争气地乱成了一锅粥,她一边稳着步子拉开与他的距离,一边强作镇静地问道:“对不起,萧总,惹出这样的事情,给您添麻烦了,我真的很抱歉。但我……还是不太了解用户的投诉理由。您能不能告诉我,这封邮件究竟是哪里出了问题呢?”
“怎么,在质疑用户投诉的合理性?还是说,你认为自己这封邮件已经完美?”萧朗就这样在沈晴天毫无防备的情况下摇身一变,从刚刚那个温言软语的体贴男人,突然之间变成了此时这个言辞犀利的严厉上司。