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第24章 开放人脉(2)

有人曾把富人与穷人的交际圈子做过比较,发现穷人喜欢走亲戚,于是穷人的圈子里大多是穷人。穷人虽然也有自己的智慧,但那更多是在生存的层面上,他们每天会谈论着打折商品,交流着节约技巧。虽然这有利于训练生存能力,但眼界也就渐渐囿于这样的琐事,而将雄心壮志消磨掉了。

在乞丐中做得最成功的最多就是一个乞丐王。穷人必须认识圈子的重要性,始终在穷人圈子里混,最终又能混出多大名堂呢?一个生活在穷人堆中的穷人,要想跃上富人的台阶,必须先从思想上超越自己和这个阶层。

在富人圈里,哪怕是富人的高尔夫球童天天与富人在一起,在交往中讨论更多的是如何赚钱,如何享受生活,所以他的思想中形成的也会有富人的思维模式。天天跟小鸡在一起,永远只是鸡;所以,小鸡要找鸵鸟交朋友才有提升;已经是鸵鸟了,就要找长颈鹿交朋友。

为什么领导的秘书最容易升官和被提拔?当官也有方法。想当股长就要经常跟科长在一起,要当科长就经常要跟处长在一起,要当处长就要经常跟局长在一起,要当局长就要经常跟厅长在一起……在每个人的身上都会贴有不同的标签,并且在很大程度上,这种标签的背后就是一个圈子。

个人成长的过程包括与人接触。学习如何成功的最佳方法是与成功人士接触。观察他们,向他们请教。逐渐地,你会开始跟他们一样看问题。这句古语确实正确:“毛色相同的鸟聚在一块。”

认识关键和重要的人物,当然首先要从各种渠道入手,而不是仅仅局限于你经常所接触的圈子,除非你本身已经是个很高端的人物。比如学生可以争取以志愿者或义工的身份参与学校各种重要活动、成功人士的讲座、校外的会展等;毕业生应该争取一流的大公司,通过职业交际结识更多的杰出人士、有一定积蓄和工作经验者,就可以多多参与有顶尖人士的会议和论坛。

人脉资源越丰富,财富的门路也就越多;人脉档次越高,财富和成功就可能来得越快、越多。这已经是有目共睹的不争事实。

5.开放你的人生圈子

在开放的社会,每个人都生活在圈子中。

一个人一出生,他首先就进入了亲情圈子,随后又自觉不自觉地打上各种圈子的烙印。人生的过程就是不断进入一个圈子,又离开一个圈子的演绎。

一般而言,一个人的人脉圈子可以分为三层:即亲情圈子,友情圈子和社交圈子。亲情圈子是人一出生就拥有的,关系几乎固定不变;友情圈子是我们经常接触而形成的圈子,如邻居、同学、同事等,关系相对稳定;而社交圈子就是我们为了生活广泛活动形成的圈子,这个圈子的人最不稳定,有的你可能打个照面却从来记不得名字,有的交往频繁所以会进升至友情圈子,成了较稳定的人脉关系。所以,社交圈是一个动态的圈子,圈子的大小完全取决于自己。

我们每个人都有自己的圈子。圈子意味着可靠、可信、可用。因此,基于圈子的力量是非常强大的。社交圈往往会决定一个人的思维、性格甚至事业发展、人生际遇。不管你愿不愿意承认,“人情法则”已经演绎成社会的法则。“人情法则”不仅是一种用来规范社会交易的准则,更是个体在稳定及结构性的社会环境中用来争取可用性资源的一种社会机制。

圈子意味着机会。对于个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器。专业如果加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍收获。工作、事业上的圈子会让你获得直接的帮助和机会,而因为自己的爱好而融入一个圈子,则更意味着你拥有自己独特的品位和归属。圈子是生活里一扇特别的窗,人的生活特性注定了人们对圈子和圈内生活方式的依赖。

圈子的形成,依赖于我们善于整理人脉,形成一个事业平台;圈子的维护运用,在于我们善于处理人际关系,进而将资源转化为财富。因此,还有人说,圈子就是个人资源与社会资源进行交换、整合、匹配的一种魔方。善于借用圈子,整合人脉,处理人际关系,否则,你永远只是孤军奋战、陷入“好汉双拳难敌四手、好虎架不住群狼”的境地。

——聚会是拓展圈子最为普遍的形式。

聚会是人际交往的主要方式之一,而聚会场所因人、因时、因地而异,人们可以在其间交流情感、沟通信息、增长见识等。

比如,一些封闭式的私人俱乐部或是豪华的消费场所,会成为上流社会人士热衷交往的地点,如上海的新天地、外滩三号等,参加在这种场所举行的聚会也就成了很多企业界人士的一种社交渠道,而且还具有上流社会身份的某种标志,一般来说,多为工商界的杰出人士。

所以外滩三号这样的场所,比较容易成为这类人群的聚会地点,也就是沟通的平台。他们可以在那里休闲享乐、交流分享,包括做生意,形成“聚会文化”。这样的聚会能把企业家、商界人士带入新的生意圈,找到新的赚钱模式或者新的投资项目。甚至一些比较著名的聚会场所,可以被看作是参加者在他活动的圈子之间进行交流的某种另类名片。

人脉圈,正是经商者拓展生意的必需途径。曾有统计数据显示,参加聚会的工商人士中,约有36%的人主要是工作或商务需求。另外,组织和经营这样的聚会场所,本身可能就是一种生意,这对场地提供者来说,也是一件名利双收的事情。

——成为被关注的人物。

中国有句俗语叫“闷声发大财”,低调更是许多人都很推崇的处世智慧,但是,在一个开放的社会,这种观点已经不再适用。人们提到濮存昕会想到什么,自然会想到他为艾滋病作过公益宣传,这是因为他把大部分精力都投入其中,成为了人们关注的人物。自然,濮存昕如果有什么事请人帮忙,人们也会非常乐意地去帮助他了。因为他早已被人所熟悉,人们从心里就对他有一种信任。

——记住更多人的名字。

尽可能多地记住别人的名字,了解别人的爱好以及需要等。这体现的不是技巧,而是对别人最起码的尊重。当你准确地叫出偶尔邂逅的朋友的名字时,对方不仅会充分地感受到被尊重,也会加深对你的印象。

——慷慨大气结交朋友。

现代社会,建立人脉远远不是过去所谓的“拉关系”那么粗俗简单,它包含很多层面的深化,需要用心经营。为了寻找人脉需要主动出击,找到想认识的人就想尽办法去结识,结识后当自己的好朋友慷慨对待。有人也许说:经常吃饭喝酒的那是酒肉朋友,不见得真心。但发展人脉的出发点就是先“跑量”再从中精选可重点发展的对象,而走好第一步,慷慨对人,让人感受你的大气是必须的。

——网上亮相聚人气。

科技的发达,让人际网络的往来变得多元而复杂。有的人,MSN上的朋友名单上百位,更厉害的人,经营一个网络商铺,居然有数百上千的忠实顾客。从某种程度上来说,红火无比的“超级女声”们也是聚集了数以万计的人脉,光是为她们发的短信就超过千万条。

而在网络上一天所认识的朋友,可能比过去现实生活中一年所认识的还多。网络交友已经成为时尚和流行,慎重的话,也是不错的“从虚拟变现实朋友”的渠道。

在这个时代,如果还死抱老想法,不屑于网络上的人脉,实在可惜。

——名片管理常保鲜。

如果说,以上讲的都是“人情宝典”中的意识篇,那么这最后一招就是讲它的纯技术篇。

中国台湾有位著名的“名片管理大师”叫杨舜仁,他号称有16000多张不同人的名片,而经过他自己建立的一套名片管理系统,可以在几秒内找出任何一个想要的人的资料。

让他想到开发这个系统的契机是自己2001年从原来公司辞职时,群发了3000多封电子邮件,告知众亲友辞职的原因,同时感谢大家多年的照顾,没想到陆续收到300多封回信,其中包括16个全职和兼职的工作机会。

“这是我人生的一个转折点。”杨舜仁说,“如果当时是一通通拨电话,可能打不到十个就停了。”于是他开始进行名片管理的研究,系统地将名片输入计算机中,同时从推荐的16个工作机会里,选择一份赴中小企业讲演网际网络应用的兼职工作。

他非常重视人脉的“保鲜”功夫,经常写封“嗨!我是舜仁,好久不见啦,最近过得好不好?”之类的短信,发给数百位朋友。

“现在开始整理你手边的名片,绝不会太迟。”杨舜仁说他有今天的成果也是一点一滴建立出来的。“其实工具就在你我身边,只要会用Outlook,就能立即进入操作。每天换到的名片要立即在背面批注,包括相遇地点、介绍人、兴趣特征,以及交谈时所聊到的问题等,越详实越好,然后于建立‘新联络人’时,将这些讯息打在备注栏里,以后只要用‘搜寻’功能,便能将同性质的人找出来。”

生活之中存在许多的细节,却常常被人们所忽略。

6.“交八方友”做“八方事”

人常常说:“得一知己足矣。”而我们现在所面对的是多元化的社会,只“得一知己”已不再适应社会发展的需求,而应是“交八方友”才能成“八方事”。

认识的人愈多,机会就愈多。这句话是实实在在的真理。若要创造更多机会、创造机会时更方便,便需要建立适当的人际关系网。广阔的人脉就是一个人通往成功的必不可少的外围支持;人脉是一个人通往财富、成功的入门票。好莱坞流行的一句话叫做:“一个人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你认识谁(whomyouknow)。”

美国老牌影星麦克·道格拉斯之父——寇克·道格拉斯年轻时十分落魄潦倒,有一回,他搭火车时,与旁边的一位女士攀谈起来,没想到这一聊,竟聊出了他人生的转折点。没过几天,他就被邀请至制片厂报到,那位女士原来是一位知名的制片人。这个故事的重点就在于,即使寇克的本质是一匹千里马,也要遇到伯乐才能美梦成真。

在21世纪的今天,“人脉竞争力”正日渐成为一个重要的话题。有学者分析,当一位表现平平的实践员遇到棘手问题时,会努力去请教专家,之后却往往因苦苦等待之后没有回音而白白浪费时间。顶尖人才则很少碰到这种问题,这是因为他们在平时还用不到的时候,就已经建立了丰富的人力资源网,一旦有事请教立刻便能得到答案。

杨耀宇是台湾证券投资界知名人物之一,他也是将人脉竞争力发挥到极致的最好的一个例子。他曾是统一投资顾问的副总,后来退出职场,为朋友担任财务顾问,并担任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有近亿元台币之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下孩子,却能快速积累财富?这就得益于广阔的人脉,他说:“我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。有时候,一通电话就可抵得上十份研究报告。”

在这个信息发达的时代,拥有无限发达的信息,就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站,情报站就是你的人脉网,人脉有多广,情报就有多广,这是你事业无限发展的平台。

“火花”大王吕春穆

京城“火花”首富吕春穆就是很好的例子。他原是北京一所小学的美术教师。一天,他在杂志上看到有人利用收集到的火柴商标引发学生们学习兴趣和创作灵感的报道,他决定收集火花。于是,他展开了广泛的交际活动。首先油印了二百多封言辞中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家,不久就收到六七十个火柴厂的回信,并有了几百枚各式各样的精美的火花。

此后,他主动走出去以“花”为媒,以“花”会友。1980年,他结识了在新华社工作的一位“花友”。这位热心的花友一次就送给他20多套火花,还给他提供信息,建议他向江苏常州一位花友索购一本花友们自编的《火花爱好者通讯录》,由此他欣喜地结识了国内100多位未曾谋面的花友。他与各地花友交换藏品,互通有无;他利用寒暑假,遍访各地藏花已久的花友,还通过各种途径与海外的集花爱好者建立起联系。就这样,在广泛交往中他得到了无穷无尽的乐趣和享受,为他成名创造了机会。

他先后在报刊上发表了几十篇有关火花知识的文章,还成为北京晚报“谐趣园”的撰稿人。他的火花藏品得到了国际火花收藏界的承认,并跻身于国际性火花收藏组织的行列。1991年他的几百枚火花精品参加了在广州举办的“中华百绝博览会”,他以14年的收藏历史和20万枚的火花藏品,被誉为火花大王而名甲京城,独领风骚。

吕春穆的成功得益于交际。他以“花”为媒,结识朋友,通过朋友再认识朋友,一直把关系建立到全球,从而,抓住了一次次机会,使他走向了成功。收获不只是你赚了多少钱,积累了多少经验,而更重要的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人脉资源。

人脉资源是一种潜在的无形资产,是一种潜在的财富。表面上看来,它不是直接的财富,可没有它,就很难聚敛财富。

7.做圈子中的有心人

人脉往往会在你意想不到的时候,提供你意想不到的一臂之力。但是“贵人”不会无端从天上掉下来,平时就要勤于耕耘,先有付出才有回报。

不得赏识的店员

有一次,拿破仑·希尔在一家商铺柜台前和一个年轻的店员聊天。年轻人告诉他,自己在这家店已经干了四年,但是店老板非常小气,他一直得不到赏识,所以正准备跳槽。在他们谈话时,一位顾客走进商店,说想看一些帽子的款式。没想到,店员对这名顾客置之不理,仍只顾着和拿破仑·希尔说话。直到他说完话,才转身对顾客说:“这里不是帽子专柜。”

见此情景,拿破仑·希尔顿时明白了店员的处境。很明显,年轻店员其实一直有很好的机会,只是他不用心工作,没有把握好机会。因为顾客是他最重要的资源,但是他却主动放弃了。

类似的情况在生活中并不陌生。有的人在工作中常常抱怨,责怪同事不配合或领导不器重,却不肯反省自己的工作态度和专心程度。其实,一个人的成长往往与付出的心智密切相关,用什么心就成什么事,用多大的心就成多大的事。

在这样一个张扬个性的年代,缺少的不是激情,而是体味人生的那份细腻和观察生活的态度。试着去做一个有心人,去把握、去观察,细节往往衬托出很多的东西。

譬如,细致与耐心,温柔与善良,抑或文明与丑恶,不一样的举动都会折射出不一样的性情。有心者更能把握住生活中美好的东西,懂得如何抓住情感的脉络去理性地看待世界。

我们生活在一个偌大的社会里,需要用心去观察。那些冒冒失失、不顾忌别人感受的人,往往是不受欢迎的,而细致入微的人才是最受人欢迎、最受尊敬的,而这一类人大都是生活的有心人,他们懂得在满足自己需要的同时去帮助别人、安慰别人、鼓励别人,他们不会让家人担心,他们懂得如何赢得朋友。

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