根据分工,韩雪我们两个比对的是桥东区专卖店的视频。韩雪店长是一个三十岁左右的都市丽人,因为现在属于业余加班,韩雪也没有穿正装,上身是一件雪纺圆领衫,将本就傲人的胸部衬托得更加饱满,下身穿着一件灰白色休闲短裤,勾勒出完美的臀部、腿部曲线,脚上是一双米白色凉鞋。白净的瓜子脸上薄施脂粉,身上有一股淡淡的香气,令人忍不住沉醉。
“韩雪店长真是太漂亮了,就连我这个女儿身都忍不住要对您动心了。”我调侃道。
韩雪妩媚一笑,“周晗妹妹见笑了,我都是老女人了,哪比得上你正值妙龄,难怪总裁对您一见倾心呢!”
我脸一红,“哪有!韩雪姐,你别乱说啊,我和总裁真不是你想的那样,我们只是普通朋友关系,顶多只能算是好朋友!”
“好,知道了,好朋友!”韩雪故意加重了口气,说完还玩味地对我笑了笑。
这真是越描越黑了!好吧,本姑娘解释不清,干脆就不解释了,随便你们怎么想去!至少你们把我当成总裁女友,我也不算太亏。想到这里,我也对韩雪笑笑,“好了,韩雪姐,我们就不瞎扯了,开始工作吧。”
韩雪点点头,熟练地打开了电脑,首先点开了桥东区专卖店今天的监控视频。为了节省时间,我们用了三台电脑,同时在六个窗口里观看视频。饶是如此,将一个专卖店一天的监控视频看完,我们还是用了差不多两个小时。可惜,监控视频里显示,今天店里除了客流量大点外,没有任何异常。
关上监控视频,韩雪我们两个喝了一杯水,揉了揉疲惫的眼睛,再次点开了广告部今天在桥东专卖店拍摄的赔付现场视频。今天白天,桥东区专卖店共发生了7起索赔事件,除了最开始的2起,广告部并没有派人到场外,其余的5起的赔付现场,都被广告部清晰地记录了下来。这个视频一共也就将近1个小时,韩雪我们两个认认真真地从头看到尾,还是没有任何收获。索赔的五个人有三个是少妇,一个看样子是女学生,一个是三十多岁的男子。他们五人看起来都很正常,看不出有什么异样。
关上视频,韩雪打了个哈欠,“周晗妹妹,有什么收获吗?”
我摇摇头,“完全正常,看不出有丝毫异样。难道我们的思路错了?对了,韩雪姐,你有什么收获吗?”
韩雪也摇摇头,“我也什么都没有发现。不过总有一种怪怪的感觉,但具体哪里不对,我又说不上来。”
我心底燃起了一丝希望,连忙问道,“是监控视频还是赔付现场视频?”
“第二个。”
“那我们再看一遍吧,看看这次能不能发现点什么。”
韩雪点点头,我马上点开了视频播放器,睁大眼睛盯着电脑屏幕,生怕错过了任何蛛丝马迹。韩雪坐在旁边,也是猛喝咖啡,强打起精神,细细地观看整个视频。
一个小时很快过去,视频播放完毕。我还是什么都没有看出来,觉得一切都是那么正常。扭头看着韩雪,我轻轻问道,“韩雪姐?”
韩雪揉了揉太阳穴,“哪里不太对这种感觉更强烈了,但具体哪里,我还是说出上来。”
我只有一边瞎猜,一边从旁提醒,“是他们索赔的方式不对?还是他们索赔的语言、动作不对?”
韩雪摇摇头,“都不是,这些都很正常。”
“那就只剩下人了,难道是索赔的人不对?”我看韩雪一直眉头深锁,忍不住想开个玩笑活跃一下气氛。
韩雪略一迟疑,紧皱的眉头一下子舒展开了,“对,就是索赔的人不对!”
我一惊,“五个人都不对还是某个人不对?”
“那个女学生不对。”
“哪里不对?”
韩雪刚刚舒展的眉头有紧锁了,“说不上来,但就是不对。”
“那我们再重放一遍女学生索赔的视频?”
韩雪点头,我马上点击了播放,而后直接跳到了女学生索赔部分。这段视频只有七八分钟,画面显示的是一个女学生模样的顾客,手里拿着一条紫色的文胸,声明这是从店里买到的,但属于假冒伪劣产品,要求店长周飞赔偿10000万。周飞按照规定赔偿之后,女学生拿着钱离开了专卖店。
这段视频我们反复看了五六遍,连我都发现了好多疑点。韩雪我们两个对视了一眼,都从对方眼中看到了一丝快慰,看来,我们都有所发现。
“你先说吧。”韩雪端起了咖啡杯,优雅地抿了一小口。
“首先根据常理,一个女学生过来索赔10000元,这么大的事情根本不可能是一个人,必然要有老师、同学,特别是男同学陪同,但这名女学生就是一个人来了,这是第一点不正常的。第二,这名女同学看上去只有十八九岁,比我还小,根本不适合紫色这种款式的文胸,这是第二点不正常的。韩雪姐,我就发现了这么多,您高见?”我适可而止,将余下的内容交给了韩雪。
韩雪又优雅地喝了一口,方才徐徐道来,“周晗妹妹,你分析得很到位。从我一个专卖店店长的角度,我还发现了两点:一是这种款式的内.衣很贵,一般也不适合少女穿,所以她这个年龄不会买,一般也买不起,这一点有点和你的重合了。还有最重要的一点,周晗妹妹,我问你个事?”
“什么?”
“你上学的时候,如果需要买内.衣,会专程跑去专卖店买吗?”韩雪看着我。
回忆了一下,我摇摇头,“一般不会吧,我一般都是周末,或者哪天没课了和同学们一起逛街,碰上喜欢的就买,一般不会专程买!”
韩雪点点头,“对啊,今天并不是周末,这名女学生专程去买一件内.衣,而且还恰好买到假货了,还知道我们承诺赔偿10000元,然后一个人去索赔了,你认为这正常吗?”
我摇摇头,这确实很不正常,但我随即又想到了一个问题,这些都是我们的推测,那证据呢?没有证据,我们还是无从下手,贸然去找这名女学生的麻烦,媒体只会以为我们公司是不想赔付了,受损的还是我们公司信誉。