才短短半天,已经出现了三起假货索赔事件,而且分别出现在三家专卖店中,感到事情恐怕没有我想象得那么简单,而且我有一种强烈的预感:假货索赔还会接连发生,我好像给李铭惹上大.麻烦了!
事情到了这种地步,已经超出了我这个挂牌总裁私人助理能够处理的范畴,我必须马上通知李铭。没有任何犹豫,直接放了50元钱在饭店桌子上,跑到马路边拦下一辆的士,直奔251医院。
跑步上楼,我猛地推开李铭的病房门:李铭正在吃饭,一个人端着盒饭在吃,而徐静并不在病房里面。不过现在显然不是探究徐静在哪的时候,我直接急匆匆说道,“李铭,我闯祸了,我又给你惹麻烦了。”
“广告的事?就是发现一件假货赔偿10000元那个吗?”李铭抬眼看看我,继续吃饭。
“你知道啊!”我惊道。
“你觉得这么大的事,那些经理、店长敢不给我发条短信通报一下?”李铭终于放下了饭盒,静静直视着我,看得我都有些不好意思了。不过李铭并没有说是哪个经理或者店长给他通报了,或许所有知道此事的经理、店长都会给他这个真正的总裁说一声吧。
“好吧,你赢了。那也就是说,你是同意这么做的,至少是默认了的!所以现在这种后果也不能全怪我,我也是真心想帮你的。只是,只是到现在我也想不明白那些假货到底是从哪冒出来的,我们上架之前明明都再三检查了啊,可现在三个专卖店全部出现了假货,这不可能都是店员疏忽大意造成的吧?”既然李铭已经提前知道了,而且看他如此气定神闲,感觉李铭一定是有了应对的方法,我也稍稍放下心来,开始分析起这件事情来。
“当然不可能是店员疏忽大意造成的,但消费者拿的又明明是带有我们公司标识的产品。所以,唯一的解释就是我们公司有内鬼,故意卖出了假货。”李铭说的很淡定,好像在说一件与自己无关的事情。
“叮铃铃~”李铭和我的手机同时响起,我们对视了一眼,接通了电话。电话的内容也完全一样:公司河西专卖店再次发生了顾客索赔事件。
“怎么办?”挂断电话,我看着李铭。现在我们都坚信是公司内鬼卖出了假货,但我们却没有任何证据,而且,即使有证据,我们也无法向消费者解释,而我们一旦拒绝赔偿,那公司信誉就彻底扫地了。
“通知财务部阮经理,马上按照广告要求赔付;通知广告部何经理,将我们赔付现场做成广告,继续播放!”李铭躺在病床上当机立断,严肃的表情更为他增添了几许成熟稳重的魅力。
点点头,我立即拨通了财务部经理阮晓红的电话,通知她立即赔付,并提醒她立即筹措现金,下午不知道还会出现几起索赔事件。随机,我拨通了广告部经理何梁栋的电话,要他马上派人去三家专卖店,现场录制赔付画面,并想方设法在电视台插播。
挂断电话,我看向李铭,“一直赔付下去也不是办法啊,下一步我们怎么办?”
李铭闭上眼睛思索了一会儿,“其实出现一两起假货索赔也不一定是坏事。毕竟我们之前播出的出现假货当即赔偿10000元的广告,消费者大多数是持怀疑态度的,并不会亲自去尝试。现在,我们播出了赔付的画面,消费者发现身边的人‘中奖’之后,就会产生一种比对思想,进而刺激购买欲。所以,就当做广告了,没什么大不了的。”李铭说得非常轻松。
“可现在不是出现了一两起啊,李铭大哥,到目前为止,已经四起了,也就是整整40000元已经赔出去了,我们一天的盈利都不到这个数呢,再这样下去,我们货物卖完了,我们公司也差不多倒闭了。”我忍不住数落李铭,觉得他是不是脑子坏掉了,都到这时候了,还一点都不着急。
李铭看着我,突然坏坏一笑,又恢复了几分流.氓本色,“我们公司?公司是我的,不是我们的,你想要它吗,只要你答应做我女友,我可以送给你。”
“你去死吧!”我娇嗔道。不过心中还是有一点窃喜我好像有点喜欢上李铭这种略带挑逗的语言了。环顾了一下病房,我突然意识到了一个问题,“对了,你徐静妹妹呢?她不是在照顾你吗,怎么没见到她?”
“我让她去上班了。”李铭淡淡回答。
“为什么?对了,可以八卦一下吗,你们到什么地步了,昨晚有没有发生什么啊?”问这话的时候,我有点心跳加速。
李铭直直看着我,“周晗美女,我说你思想能不能健康点啊,你一个小处.女不要老想那些少儿不宜的画面好吗?她是你闺蜜,我还没饥.渴到这种地步吧?”
“你才不健康呢,昨天是谁一口一个徐静妹妹、李铭哥哥的,叫的多热络啊,现在装什么正经啊。”听李铭这么说,我已经确定李铭和徐静没什么进展,却还是忍不住想讽刺李铭几句。
“这么说,你很期待我和她发生点什么?”李铭又拿出了这个我无法回答的问题。
“厄,咱先不说这个了,好像话题有点跑偏了吧。对于这个索赔问题,你打算怎么应对,总不能就真的这么一直赔下去吧?”李铭不心疼赔出去的钱,我可心疼死了,要知道10000元可是我三个月的工资啊!
李铭点点头,“对,一直赔下去,有多少赔多少!”
“赔到什么时候?”
“今天一天!”
我点点头,没有继续追问。整整一下午,我就一直紧紧盯着自己手机,生怕三个专卖店店长打来电话。可惜,人生就是越怕什么就越来什么,三个专卖店店长一下午竟先后给我打了十几个电话。换句话说,公司一下午已经赔出去了十几万。终于到了晚上七点半,三个专卖店关门休息,我也瘫倒在了陪护病床上。
“共有多少起?”李铭淡淡问道。
“加上之前的4起,一共是19起,整整19万啊!”我回答得有气无力,早知道会这样,我一定不打这个广告。
“好了,我们可以开始下一步行动了。”
“什么行动?”
“捉鬼!”