目录(共27章)
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第1章 序:买或不买的道理
第2章 前言:消费者没有说,但却做了
第3章 认识消费无意识(1)
第4章 认识消费无意识(2)
第5章 认识消费无意识(3)
第6章 认识消费无意识(4)
第7章 怪诞消费行为的前因后果(1)
第8章 怪诞消费行为的前因后果(2)
第9章 怪诞消费行为的前因后果(3)
第10章 购物环境的潜在影响力(1)
第11章 购物环境的潜在影响力(2)
第12章 观察消费者的一举一动(1)
第13章 观察消费者的一举一动(2)
第14章 观察消费者的一举一动(3)
第15章 市场调查的误区(1)
第16章 市场调查的误区(2)
第17章 市场调查的误区(3)
第18章 市场调查的误区(4)
第19章 答非所想(1)
第20章 答非所想(2)
第21章 群体思维的力量(1)
第22章 群体思维的力量(2)
第23章 消费未来学研究(1)
第24章 消费未来学研究(2)
第25章 重塑商业新模式(1)
第26章 重塑商业新模式(2)
第27章 后记
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