顾客的满意度测量

生活艺术的表现需要把握细节细节虽小，却构成了生活的全部关注细节就是关注生活讲究细节就是讲究生活的质量和品位生活中总是有无数的烦恼困扰着你吗？你的他好像不如过去那样爱你了；工作了几年，升职却老也轮不到你；打拼这么久，小金库依然不见壮大；疲劳法力终日相伴，体重也随着年龄一同增长；揽镜自照，皱纹不知何时悄悄爬了了你的眼角……不要担心，现代女性应该注意的100个生活细节为你带来贴心的指导，替你的生活排忧解难。

本书内容包括：后危机时代——新形势，大危机与大机遇、后危机时代的大反思与大变革、后危机时代——新观念，老道德以及旧秩序、后危机时代——新思维曙光、后危机时代——新选择：向历史取经，转危为安、后危机时代之世界金融双子座等。

广告语的创意创作在明确以上两个问题之后，还应学习和熟练掌握一些具体的创作方法。本书上篇在总结前人经验的基础上，结合作者的体会，提炼出了60种广告标题创作的方法，其中有些作者首次提出的。同时，该书还指出了广告创作的十大误区，认识和防止这些创作中的“误区”，有助于创作出更有效的广告标题。在本书下篇，作者从八万多条广告语中精选了一万多条。如果你能逐个分析这些标题，提出自己的见解，那么你就找到了进入广告公司大门的钥匙了。

作为一名推销员，你一定渴望自己有口若悬河的口才，机敏思辨的大脑，步步为营的谈判技巧，进退自如、张弛有道的方法，以成功的推销来显示自己非凡的才能。《推销员口才技巧大全》正是以推销员的口才技巧培训为中心，以产品促销的全过程为背景，教你在各种不同推销过程中的口才技巧，是一本难得的理论与实践相结合的指导性、实用性较强的好书。照此书前进，你一定会获得出人意料的成功。

问题是管理者最好的老师，生产管理就是要解决生产中存在的问题。本书紧密结合生产企业的生产案例，从操作层和管理层两个方面出发，详细介绍了管理者如何发现和解决生产问题的方法与措施，强调了管理者一定要有发现问题的意识，对制造企业科学管理、提升效率具有很强的指导作用。

一个人生活在隐匿黑色世界里，仿佛持有沧桑的寂寞。他的感觉犹如只被唾弃的落水狗，再一次邂逅，那是黑色的转机！

开皇二十年，隋炀帝立为太子。四年后，修葺寝宫，开运河。四年后，弑父戏母，逍遥车。即入乱世，便要持三尺青锋，立不世功。倒要看看。这隋唐，演绎的是到底谁的笔墨。又是谁，马鞭一指，畅饮的，便是整碗隋汤。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。

幸存者，你想要力量吗？代价与挑战，你将何去何从？这一次，不会让悲剧重演系统解禁，代号：赛迪洛瓦！

我想说我是女生，但型男帅哥认为我是情敌！我赖上贵族后裔，哪知【山寨】铺天盖地！我做事不讲理由，她和它懂我的【火星】心情!我不顾一切去爱，转身他却进入隐藏剧情！[这是我很喜欢的一篇文，想和你们一起分享，希望你们能够喜欢]

紫微星君临凡江湖，历经人间冷暖，终成一代侠魁……故人云：哀凤垂鸣金蝉木，龙相自古多糊涂。顽童笑看骂莽夫，不解尘韵染黄足。

他是温文儒雅的白衣书生，诗酒、红尘、醉风流。他说：杀一是为罪，屠万是为雄。屠得九百万，即为雄中雄。公子倚剑、血衣楼！

傅情，自小双亲遇害，孤儿。因受故人遗托，被傅红雪收养。尽得傅红雪魔刀之真传。为了寻找双亲被害的真凶，傅情踏上江湖。在与武林黑暗势力天魔教作抗争的同时，傅情与林黛雪秋叶零产生了微妙的情感。在躲避江湖各届人士对傅情的追杀中，傅情发现原来他的杀父仇人竟然就是，傅红雪！原来，傅情是洛阳萧四无之公子。当年傅红雪迫于无奈斩杀萧四无，萧四无临死之际，托傅情于公子羽手中救出傅情母子。傅红雪为了故友遗命，为了让傅情成为一代大侠，乃布下惊天之局欲磨炼傅情成才：不惜放出傅情身携重宝的消息，掀起江湖波涛汹涌的巨浪。让傅情在江湖武林人士无情的刺杀中成就一代大侠之名。与此同时，一个更大的惊天阴逐渐浮出水面。。。

心理学在提高教学质量、完成教学任务、促进学校教育的发展上，发挥着不可替代的作用。本书是一本可供师范专业学生学习和教师教学使用的心理学教材，本书充分反映现代心理学学科发展的丰富内容和知识特点，体现时代精神，主要从心理及其实质、感觉与知觉，意识与注意，记忆与思维，想象与创造力智力与能力，情绪与情感，需要动机，人格，心理健康等方面进行论述，其中也包括对现代西方心理学研究的主要派别及人格评估方法等心理学相关的知识和测验方法等的介绍。体例设置上，各章节设置了学习目标、内容提要和“本章思考题”。

官家贵女沦为陪嫁丫鬟，最后悲惨死去。重生后，肖文卿踏上努力改变自己悲惨命运的道路。肖文卿：侍卫大人，娶我好吗？陪嫁丫鬟重生求嫁丑男，最后变成国公夫人。