登陆注册
12110

留住客户的20条准则

状态:完结作者:宿春礼
00011.8万字

军法云:攻心上。同样,要想留住客户,首要的任务就是了解客户心中所想,进而通过各种努力留住客户的心。本书从不同的角度选择了最常用,也是为有效的20种武器,教会你更好地武装你的企业,助你守卫阵地,留住客户的心。

同类推荐
  • 销售人员必修课

    销售人员必修课

    销售必修课是一个由内而外全面打造销售精英的课程,这个课程可以让你明白客户拒绝你真正的原因在哪里,也能够让你通过客户语言行为等因素确认客户的想法是什么。如果你希望让客户很容易地购买你的产品,那么你得先学会如何让客户一下喜欢你;如果你希望让客户持久地信任你,那么你得让客户更好地认同你。与其说销售必修课是一门销售人员的课程,倒不如说这是一把让你打开建立人际关系大门的绝佳钥匙。销售过程其实就是一个说服的过程,所以你可以使用课程中的经典技巧用于你生活和工作的各个领域。
  • 白手起家:拥有自己的服装店

    白手起家:拥有自己的服装店

    本书综合考虑了开店前、中、后的多个问题,从多个角度对开店的流程进行了详尽的叙述,对每个流程都做了深入的探讨,以求最大限度地满足读者的需求。
  • 给创业者的12个财务忠告

    给创业者的12个财务忠告

    12个财务忠告,将企业创办中的财务风险陷阱一网打尽,规避运营风险,助你成功,助你旗开得胜。创业的你是不是感觉正在迷雾中前行,本书有创业中需要关注的关键的财务问题,为创业者提供专业、全面的财务指导,希望创业者在这里找到致富的密码。这本书揭示了创业者在创业路上一定要注意的财务问题,它是每一位即将创业、正任创业以及希望投身创业的人士部应该认真研读的优秀著作。
  • 承诺:企业员工最有效的执行之道

    承诺:企业员工最有效的执行之道

    《承诺:企业员工最有效的执行之道》简介:承诺意味着不管发生什么,都要有足够的耐心按质按量地完成任务;承诺也意味不管遇到什么困难,都没有任何借口,而要有足够的信心努力去执行任务;承诺还意味着不给自己留退路,抱有足够的决心,破釜沉舟,背水一战,一定把任务执行到底。承诺也能够激发员工无穷的激情和潜能。一个优秀员工应该敢于大胆向上司承诺,不找任何借口。如此,在你的职业生涯中,将没有什么不可能!
  • 中外管理思想简介

    中外管理思想简介

    全书共分两部分。第一部分为中国传统的管理思想,主要总结中国从春秋战国时期到鸦片战争之前这一历史时期的管理思想;第二部分为西方管理理论,主要叙述西方从泰罗的科学管理理论到20世纪90年代的学习型组织理论。
热门推荐
  • 像菜花那样幸福

    像菜花那样幸福

    看了很多电影、读了很多书、翻过砖头般的词典,你以为爱情是电影上那般死去活来?抑或是书上白纸黑字写的那样惊心动魄?翻开这本《像菜花那样幸福》,你会发现,精心、动心的爱情永远不是明星们演绎的那般,现实中的你或他才拥有最醇美的情感。零星的小火花,温暖的小情调、搞笑的小把戏是我们的生活中最精彩也是最难忘的片段。谁不憧憬爱情如玫瑰般灿烂?但生活却往往像菜花似的平淡;正像那乳白、翠绿的花椰菜,是这个世界里最质朴、最健康、最廉价的蔬菜一样,最经久的幸福其实就是一茶、一羹、一饭那样简单。
  • 现代儿童教育缺少什么

    现代儿童教育缺少什么

    孩子刚出世是天真无邪的,是没有什么区别的,关键在于后天环境影响才有了差别。大的环境有三个:家庭、学校、社会。其中家庭教育是一切教育的起点,是一个人接受的最早的教育,对未成年人的品格、情感、思想等影响非常重大,对生活、学习、劳动等各项习惯起着非常重大的作用,是一切教育的基础,是整个教育的起点。学校教育起主导作用,是家庭教育的延续和补充。社会教育对孩子的影响最广泛,并随着孩子年龄的增长,影响越来越大。这三方面因素决定了孩子是不是能够长好,长到什么程度,长成什么样子。孩子长不好的原因就出在这三方面。只有对它们有了深刻的了解才能培养好孩子。
  • 火影忍者之平凡之路

    火影忍者之平凡之路

    夜无叶行走在火影世界的道路上,身边有着爱人的陪伴,有着朋友的鼓励。夜无叶感觉很满足,决心以守护为忍道,也许是走得久了,朋友的身影渐渐模糊,亲人已不再作伴。回顾过去,手沾满了鲜血,路已独自一人···
  • 恐怖捉鬼空间

    恐怖捉鬼空间

    陈诺,本来只是一个普通学生,意外死亡之后,被拉入一个恐怖的空间,经历一次次的死亡任务……
  • 毕生之爱

    毕生之爱

    一次约拍的机会,千善子和摄像师云岭相识,一回眸一笑谈,已婚的云岭对千善子生出爱慕之心,大胆追寻爱情的云岭和千善子自此纠葛一世。
  • 逆命之旅

    逆命之旅

    你知道卡牌是个心机婊吗?你知道卡特为什么爱上盖伦吗?你知道恕瑞玛的小怪兽为什么那么屌吗?你知道男枪和卡牌搞基与反搞基之间经历的什么吗?最后问一个问题。你知道英雄联盟的一百多号人到底怎么出来的吗?答案尽在此书之中。莫道天命终有轮,岂料俗世造英雄。漫漫无常通玄机,痴痴有道晓命同。不解人生三两事,但求心安无数重。最言轻语晓玄理,还依逆命为始终。
  • 妃倾城

    妃倾城

    一个表面慵懒温婉,却心狠手辣,为报复,对她的凌虐羞辱;一个聪明俊逸,为夺天下将她的一片真心弃之敝履;一个性情冷漠的天下第一侠,亦正亦邪,背弃江湖只为博红颜一笑,但依旧难以琢磨。从宫廷到江湖,纠葛风云之间,她终究只是一枚棋子,但她依然要屹立天下!
  • 传说中的少年

    传说中的少年

    “我只是个少年,但却成为了所有人的传说”黎天这样说道
  • 剑指至尊

    剑指至尊

    一指山河碎,一剑星辰落。元莲大陆,势力纷乱,家族,宗门,皇朝,各大势力争斗不休;种族林立,人族,妖族,魔族,兽族,各族斗争不断。看顾扬如何从一个废材突变成天才,成为妖孽一般的存在,在这个天才辈出的时代里,走出自己的路,书写属于自己的传奇。
  • 挽袖香

    挽袖香

    他们,一个是宠在手心里默默无闻的安王嫡女,一个是高高在上风光无限的端王爷。命运,让他们连在了一起。熹微原本想着,等她治好了自己的病,就带着丫鬟畅游天下,顺便找找回到现代的方法,可谁知,那七皇子紧缠着她不放是怎么回事?“你放手!我和你什么关系呀,管我干什么!”熹微怒。“身体上的关系。”