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第40章 做人即做事做事即做人(4)

我的老同学杰克真正喜欢的工作,是编辑儿童读物。可是,他却干起了商业名录的出版工作,因为走这条路有可能多挣钱。30年来,每周5天他都得从床上挣扎着起来去干自己并不喜爱的工作,而这一工作也并不像他想像的那样能挣钱。

加菲尔德的研究表明,颇有成就者所选择的是自己真正喜爱的工作。他们花三分之二还要多一点的时间干自己喜欢的工作,只花不到三分之一的时间干那些自己不喜欢干的琐事。他们喜欢内在的满足,而不只是外在的报偿,如提薪、提级和权力等。当然,他们最后往往能得到这一切。因为他们欣赏自己的所为,工作越干越好,报偿自然也越高。

3.执行重要任务前,思想上要做好充分准备

在遇到困难的或是重大的场合之前,比如参加某个委员会、在公开场合露面、参加关键性的网球赛等,大多数颇有造就者都要在头脑里反复琢磨该怎么办。著名的高尔夫球运动员杰克·尼克拉斯每次击球前思想上一定要首先设计好出手的轨迹,球的飞出以及落地点。否则,他从不轻易击球。

几乎人人都幻想着会遇上重大事件。但是,幻想并不等于考虑周详的思想准备工作。这种准备工作其实是琢磨将在实际活动中运用的技巧。中国有位钢琴家曾在“文革”中被关押7年,可是刚一释放,就能演奏得同以往一样出色,他解释说:“我每天都在脑海里演奏着。”

4.追求的是出成果,而不是十全十美

不少有抱负而又刻苦的人过于追求十全十美,这样就出不了多少成果。我认识一位教授,她花了十年时间研究一位剧作家。由于生怕遗漏点什么,一直没有将手稿送去出版。与此同时,那位在开始研究时名气很大的剧作家却早已被人们所遗忘。这位作家的论文即便最后得以出版,也吸引不了什么人了。

5.勇于担风险

不少人喜欢站在“舒适区”,追求的是安全,这样做既平庸又枯噪无味,他们不愿去碰碰新的机会。我认识一位歌剧女高音歌唱演员,她有一副好嗓子,是位出色的演员。可是,她只扮演一些小角色。她说:“我不愿承担重要角色,因为那样的话整个晚上的关键是我,观众们会注意我的每个音符。”

然而,颇有成就者都敢于冒风险,因为他们仔细地考虑过一旦失败,该怎样来挽回局面。某经理曾告诉加菲尔德:“在我准备采取重大一点的行动之前,总要给自己先设计一幅失败的图案,考虑到可能会发生的最坏的局面,然后问问自己该怎么办。如果根本无法挽回,我便不去冒这个险。”

6.不要低估你的潜力

多年来,人人都知道要用不到四分钟的时间跑完一英里的路程是不可能的。生理学刊物上刊登的文章也证明,人类的体力无法达到这个极限。但是,罗杰·风尼斯特却于1954年打破了四分钟的记录。随后不到两年,又有十位运动员打破了这项记录。

这并不是说人类跑步的速度可以无极限,也并不是说一个人能举起的重量可以无限制,或者说一个人能够干好任何特殊工作。我主要想说明,我们实际上并不清楚到底到什么程度才算达到了极限。因此,不少人给自己规定的极限往往大大低于他们实际上能够达到的程度。

7.同自己竞争,而不要同别人竞争

颇有成就者往往重视如何在自己过去的基础上进一步提高,而不是如何去击败对方。事实上,担心竞争对手的能力(这种能力可能很强)往往会自拆台脚,因为大多数颇有成就者所感兴趣的,是如何按照自己的标准,尽可能地干得出色一些。

这就是颇有造就者的技巧所在。如果你不想埋没自己的潜力,如果你想充分发挥自己的才能的话,那么,请你学会运用这些技巧吧!

工作中应注意的细节问题

一个人具有时间观念和工作细则,才能提高工作效率。同时,在工作中不断学习业务知识,提高业务水平,必要时运用一些智慧,随时保持警觉,耐心地处理杂事,才能成就大业。

一个具有时间观念的人是受人欢迎的。一张清爽、整洁的办公室确可增加工作效率。

1.尽快学习业务知识

你必须有丰富的知识,才能完成上司交待的工作。这些知识与学校所学的有所不同,学校中所学的是书本上的死知识,而工作所需要的是实践经验。当上司分配你某件工作时,首先你必须进行事前的准备,也就是拟定工作计划,无论是实际做出一个计划表,或仅有一个腹稿。总之,你需要对整个工作的进行排出日程、进度,并拟定执行的方法等。如此才能提高工作效率,成为上司眼中的好职员。

2.在预定的时间内完成工作

在“时间就是金钱”的现代社会里,一个具有时间观念的人是受欢迎的,尤其是在进行工作时,更要注意按时完成任务。一项工作从开始到完成,必定有预定的时间,而你必须在这个时间内将它完成,绝不可借故拖延,如果你能提前完成,那是再好不过的了。

3.即时运用智慧

工作时难免会遭到困难与挫折,这时,如果你半途而废,或置之不理,将会使上司对你的看法大打折扣,不再赏识你和提拔你,如此,昔日的优良表现,岂不是付诸流水!因此,随时运用你的智慧,或许只要一点构想或灵感便能解决困难,使得工作顺利完成。

4.在工作时间内避免闲聊

聊天确是人生的一大享受,尤其是三五好友聚在一起,话题更是包罗万象。但是,并非每个场合、任何时间都适于聊天,尤其是工作时间应绝对避免。工作中的闲聊,不但会影响你个人的工作进度,同时也会影响其他同事的工作情绪,甚至妨碍工作场所的安宁,招来上司的责备。所以工作时绝对不要闲聊。

5.整洁的办公桌使你获得青睐

有人说过,可以从办公室的桌上物品的摆置,看出一个人的办事效率及态度。凡是桌上物品任意堆置,显出杂乱无章的样子,相信这个人的工作效率一定不高,工作态度也极为随便。相反的,桌上收拾得井井有条,显出干净清爽的样子,想必是个态度谨慎、讲求效率的人。事实也的确如此。一张清爽、整洁的办公桌确可增加工作效率。另外,还可以使别人对你产生良好印象,认为你是一个做事有条理的人。

6.离开工作岗位时要收妥资料

有时工作进行一半,因为上司召唤,客人来访,或其他临时事故而暂时离开座位。在这种情况下,即使时间再短促,也必须将桌上的重要文件或资料等收拾妥当。或许有人认为,反正时间很短,那么做很麻烦而且显得小题大做,其实问题往往发生在你意想不到的时刻。遗失文件已经够头痛了,万一碰巧让该公司以外的人看见不该看见的机密事项,那才真正叫你“吃不了,兜着走”呢!

7.因业务外出时要保持警觉

商业间谍早已不是什么新鲜名词,更何况业务机密的泄漏,往往是人为的疏忽造成的。作为公司的一名职员,免不了要因业务外出,在外出搭乘交通工具,或中途停留于某些场所时,应提高警惕,留意自己的举止。即便是在上班时间以外与朋友会面,也应避免谈及公司的事情;不要将与公司相关的文件遗忘在外出地点;当对方询问有关公司的事情时,应该采取避重就轻的回答方式;外出时公干不可为了消磨多余的时间而随意出入娱乐场所。

8.做琐事要有耐心

一位缺乏经验的新职员,自然无法期望公司将重要的责任由他来承担,换言之,刚刚开始接手的工作往往以一般的杂务居多。这种情况对于刚刚踏入社会,雄心勃勃地准备一展才干的青年来说,极易令他们产生不满。可是无论心中是多么不乐意,也不要让这些想法溢于言表。从公司的角度来讲,培育一名新人不容易,必须由基础开始,让他们一点一滴地学习工作内容,等有了一定熟练程度后,才逐渐委以重任。你明白了这一点,便会自觉地做那些琐碎的杂务。总之,你应当记住,“一屋不扫,何以扫天下”。

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