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第76章 走过冬天——向知名企业家取经(3)

在我国,由于种种原因,存货和应收账款上的阻力是特别的大,容易降低企业的资金周转率,也会大量出现腐败现象。所以企业要以资金管理为中心,提高资金使用率;做好应收账款管理,防止坏账发生,加强对原始单据的审核,保证会计资料的真实性、完整性及合法性;坚持稳健原则,防范财务风险,建立财务风险防范与财务预警体系,及时化解财务危机;开展财务分析活动,为企业营运提供决策依据;建立财务监控体系,防止财务失控,建立内部稽核制度,保证会计业务的及时、完整、准确、合法。

当一个企业核心业务趋于成熟,或者转向其他领域的时候,以资金链为主的财务风险会徒然增大,管理者必须谨慎对待。

经验锦囊:

任何一个经济组织的生存和发展都需要一条健康、有效的资金链来维系和支撑。没有稳健的资金链,一切都是天真幼稚的梦里传说。

199.全力以赴才会化被动为主动

一向信奉“哀兵必胜”的牛根生认为,人一生下来就是“哀兵”,“全力以赴冲出去”是惟一的选择。

在蒙牛,没有尽力而为,只有全力以赴。塑造“三全员工”——全心、全力、全时(“全心”就是忠诚,“全力”就是干劲,“全时”就是无间断)始终是蒙牛队伍建设的宗旨。从领导层到普通员工,正是各个岗位上的全力以赴,所汇聚的力量成了蒙牛速度的助推器。

“初生牛犊不怕虎”的蒙牛选择的第一个重点市场,不是家门口的首府呼和浩特,也不是附近的首都北京,而是需要辗转3300公里才能将货送达售点的深圳——改革开放的前沿阵地。在深圳叱咤风云的经销商乌日娜,起步时却不知道“分销”为何物,但她愣是成长为蒙牛经销商中的“三大闯将”之一。我们来听听她本人在接受《蒙牛内幕》作者张治国采访时叙述的酸甜苦辣:

1999年4月29日或30日,乌日娜给杨文俊及牛根生打电话,决定开始做牛奶。那时市场不太好,伊利在深圳没几天就失败了。乌日娜对牛根生说:“相信我吧,我一定干好。”

5月8日,牛根生和杨文俊拎着十几箱牛奶来到深圳,到先行人(孙先红)广告公司落脚。大家一起在市场上买了各种品牌的牛奶,进行盲测,结果每个人都感觉蒙牛是最好的。大家充满了信心。

一个月后,乌日娜穿着皮鞋将所有商场走了一遍,一说内蒙古的产品,都不要。说,我们老板就喝澳牛,喝保利,内蒙古的牛奶不喝。

万事开头难,没有促销费,乌日娜自己做T恤衫,登报纸广告,印DM单,穿蒙古袍促销……沃尔玛当时就要1件小奶,1件大奶。第三次,要了3件。没有送货车,乌日娜就坐公共汽车送,骑自行车送。

一天走十件八件货。第一批10吨牛奶,乌日娜没卖出去。但不想让大家对她失去信心,又进了第二批货,20吨。

困难接踵而至,乌日娜咬牙坚持。由于是先赊货,后付钱,十几个分销商,有两家欠了八九万元,始终没给钱。有个被辞掉的分销商还开车撞乌日娜的房门。

刚开始做促销时缺乏经验,用低工资雇佣的促销员,卷走了货款,住宅小区内做促销丢得更多。7、8月间,深圳下大雨,箱底都开始长毛,又损失了一批货;又累又气之间,乌日娜的身体也出了问题,做了直肠息肉的手术,不久,又查出了糖尿病;南方雨水多,在外跑业务,鞋里常浸水,结果脚趾变了形,得了类风湿;9月份,乌日娜父亲去世,她又被台风堵在机场……

但乌日娜没有被困难打倒,她从失败中做总结,找教训,第一年下来,300万的合同,她完成了600万。第二年,合同一下就订了3600万。这可是个“天文数字”!听了这样的消息,本来应该在呼市治疗脚疾的乌日娜,当日就赶回了深圳。当时,原先的一批骨干听了这样的合同,都走了,只留下了一个人。但这一年下来,乌日娜把“天书”做成了“地书”,3600万的数字也不是什么神话!

乌日娜用全力以赴的精神将深圳战役演绎成了传奇。

尽管管理是一件重大之事,但很多管理者却不能全力以赴。也许他们在想:只有我尽力去做就行,尽人事,知天命。殊不知,对于管理者而言,尽力而为远远不够,要真正做到全力以赴。只有全力以赴,才能在问题面前主动开启智慧,主动寻找方法,找到能够用到的所有力量,包括他人的帮助,为了一个目标矢志不渝地前进。这样的人才是商界的精英,才是为创业成功的卓越人士。

企业本身就是一种系统,这个系统犹如人体——当人受流感病毒侵袭时,人体机能会自行进行防御——组织也是一样,当组织受到挫折、困难和危险时,会自动调整自己的资源配置和行为方式加以应对。体质好的人能够完全依靠自己的肌体来消灭病毒,而体质弱的人只能借助药物在恢复身体。对组织而言,能够全力以赴的组织就是体质好的人,具有极强的自我调整能力,使组织重获激情。对于总经理而言,只有全力以赴才会化被动为主动,才会突破原有的极限,创造创业奇迹。

经验锦囊:

在企业运营的过程中,面对着众多的风险与危机,有的企业成功地化险为夷,有的企业却遭到失败,甚至以破产而告终。原因就在于在面对风险时如何更有效地调动员工的积极主动性。以危机意识来激励员工,就是一种调动员工全力以赴去工作的好方法。

200.不把鸡蛋放在一个篮子里

在香港首富李嘉诚的眼里,香港就好比是一个“篮子”,如果将“鸡蛋”全部放在此处,在1998年金融危机的时候,李嘉诚的日子肯定很不好过。他将自己的鸡蛋分放到世界各经济中心的“篮子”里,进行跨国投资,增加公司的风险规避能力。他靠这个法则在各国市场上叱咤风云、屡战屡胜。经商需要冒险,但是更需要保险,李嘉诚是一个坚持利润与风险平衡的精明人。

全球化是20世纪80、90年代世界经济的大趋势,李嘉诚看准机遇,开始将目光转向全球。经过多年的发展,他已经在香港积累了庞大的家业,需要为手头的巨额资金寻找增值的出路。香港毕竟是弹丸之地,作为全球华人首富的李嘉诚,只局限于此,舞台未免太小了。他的目标是将长实建为跨国集团,加入到更广的经济竞争格局中去。为此,他开始了大规模的行动。

20世纪80年代,在一般人的心目中,事业的发展,一般是以本土发展较为稳妥,但是李嘉诚不这样想,这除了因为他生活在香港这个全面开放的港口城市之外,还因为他充分看到了世界经济一体化的大趋势,他在80年代中期就开始大举进军海外。在大规模行动前,他已在海外投资中小试牛刀。

1977年,李嘉诚首次在加拿大温哥华购置物业;1981年,他在美国休斯敦,斥资2亿多港元收购商业大厦;同年,他再次斥资6亿多港元,收购加拿大多伦多希尔顿酒店。在短短数年中,李嘉诚的公司,在北美拥有的物业有28幢之多。1986年12月,在加拿大帝国商业银行的撮合下,李氏家族及和黄投资32亿港元,购入加拿大赫斯基石油公司52%的股权。时值世界石油价格低潮,石油股票低迷,李嘉诚看好石油工业,做了一笔很合算的交易。这是当时最大一笔流入加拿大的港资,不但轰动加拿大,亦引起香港工商界的骚动。

1990年,他试图购买哥伦比亚储蓄与贷款银行的30亿美元有价证券的50%,这次行动涉及资金近100亿港元。然而,因为这家银行是加州遇到麻烦的问题银行,卷入了一系列复杂的法律诉讼中,结果,李嘉诚的投资计划搁浅。1992年3月,李嘉诚、郭鹤年两位香港商界巨头,通过香港八佰伴超市集团主席和田一夫的牵线搭桥,携60亿港元巨资,赴日本札幌发展地产。李嘉诚的举动,引起亚洲经济巨龙日本商界的震动。他曾在回答记者的提问时表示:“正像日本商人觉得本国太小,需要为资金寻找新出路一样,香港的商人也有这种感觉。说一句大家都明白的道理,那就是不要把所有的鸡蛋放在一只篮子里。”

经过几年的艰苦磨炼,李嘉诚积累了许多经验,眼界更加开阔。他一方面在内地和海外全力开疆拓土;另一方面他把眼光和资金投向更多不同的行业,实施多元化战略。正是由于他的多元化发展思维,所以,当危机来临时,他能够泰然处之,甚至是从危机中捕捉到新的发展机遇。

“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”,或许已经成为管理课堂上的老生常谈。说的是如果把鸡蛋放在一起,一旦篮子摔了,鸡蛋就可能会全碎,这样损失也就比较大。相反,如果把鸡蛋分散放在不同的篮子里,即使有一只篮子摔了,其他的鸡蛋仍然完好无损。这个比喻很形象的解释了投资的风险。经验再丰富的投资人,也有判断失误的时候,所谓“天有不测风云”,如果把所有的资金都集中投资到一个品种上,一旦有什么意外,就会给自己带来很大的损失。企业也是如此,如果企业战略局限于一项业务,一旦遭遇巨大的冲击,就会在狂风暴雨前轰然倒下。

不过,即便知道分散风险的重要性,那到底该如何将鸡蛋放在不同的篮子里呢?“不同的篮子”指的是什么呢?这是每一个管理者需要思考的问题。“不同的篮子”可能指不同的行业,可能指同一产业链上不同的环节,可能指不同的市场、不同的产品,甚至还可能指不同的地域,等等。成功的总经理懂得根据自己公司的实际状况,来决定自己的“鸡蛋”放在怎样的篮子里。

多元化与专业化,一个是狼窝,一个是虎口,到底怎么办才能有出路呢?多元化究竟是死路还是出路?这也是我国很多经济学家和企业家多年来争论不休的一个话题。

在越来越激烈的市场竞争中,过于专业化的企业往往会出现前有封堵,后有追兵的困境,企业不堪挤压,市场份额越做越小,人才越走越少,效益越来越差。由于力量对比的悬殊,在其他大企业的挤压下不得不退出行业,结果被“挤死”了。这个时候,多元化战略的优势便显现出来了。

虽然走多元化战略也是一个险招,但是如果具备了下面两个条件,就是有惊无险,还能摘到让企业起死回生的灵芝仙草。第一个前提条件是,企业的主业发展已经到了一个非常高的程度,市场占有率、技术水平、管理水平都无懈可击,产业的发展余地已经到顶,有着丰厚的剩余资本;第二个条件是进入的领域一定要有优势。

把鸡蛋放在一个篮子还是多个篮子里,也就是企业多元化与专业化的战略区分。这两种战略本无优劣之分,都是企业因环境变迁,追求资本利益最大化的一种产业结构形式,本身就是一个动态的变化着的过程。是否要走多元化道路,关键还在于是否能够掌控住整个全局的正常运行。

经验锦囊:

聪明的总经理会懂得,在恰当的时机,将一个篮子里的鸡蛋分散在不同的篮子里去。

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