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第72章 选择变通思路,思考远比努力重要(1)

让脑筋适当地转个弯

社会发展日新月异,墨守成规是难以适应时代潮流的。总是习惯于参照经验的人,往往会陷入思维定势的怪圈。一个人具有丰富的经验是好事,说明这个人经历的事情多,阅历丰富,办事牢靠。但是如果他一味地依赖经验不知变通,遇到事情就习惯性地照搬从前的做法,那就陷入了思维定势的怪圈。

从本质上说,思维定势其实是活动之前的准备状态,它可以使我们在从事某些活动时根据以往的经验而事半功倍,节省时间和精力;但是,定势心理的存在无疑也会束缚我们的思维,使我们习惯于用固定的眼光看问题,用固定的思维想问题,而看不到事物的变化。从而踏入因循守旧的僵局,无法创新。

卓越者不仅善于使用经验,更懂得如何突破思维定势的怪圈,遇事能够具体问题具体分析,避免让自己犯下因循守旧的错误;平庸者却总是摆脱不了思维定势的影响,总是习惯于走“老路”,才逐渐丧失了创新的动力和思考的习惯,从而成为思维定势的牺牲品。

一个人总是反反复复地走老路并不可怕,可怕的是他不懂得依据实际情况适当地转弯。试问,一条道走到黑而不知变通的人,怎么能成功呢?

在时间的长河中,年龄的增长让我们增加了见识,增长了经验,可是殊不知,正是这种“成熟”让我们陷入了自己的经验之中,陷入了自己的思维定势之中。我们在成长的同时,却往往忘了该换个角度看问题,该改变立场看问题。

有这样一个故事:

从前有一个国王,他只有一只好眼睛、一条好腿,另一只眼睛是瞎的,另一条腿是瘸的。有一天,他召来三个画家,命令他们给自己画像。国王说:画得好的有赏,如果画得不好就要杀头。

第一个画家把国王画得很像:国王有一只瞎眼、一条瘸腿。但国王一看,气得直叫,说是有意出他的丑,于是把第一个画家杀了。

第二个画家把国王画得很美,好手好脚,很有精神,像一个美男子,但国王一看,气得更厉害,说是画家讽刺他,结果把第二个画家也杀掉了。

第三个画家见前面两个画家都被杀掉了,急得直冒冷汗,但他不愧是聪明人,画的画让国王十分满意,国王赏给他很多钱。那么这个画家是怎样画的呢?

原来,这个画家把国王画成在山上打猎的姿态,国王把猎枪架在一块大石头上,一只瞎眼闭着,一只好眼瞄准,一条瘸腿跪在地上,一条好腿弓在前面。画家画了国王,却没暴露国王的弱点,所以国王很高兴。

这就是说,第一个画家的动脑角度没有选择好,所以吃了亏。第二个画家一看不好,就转换了一个角度,但这个角度也没有选择好,所以也吃了亏。第三个画家在前面两个角度的基础上,又转换了一个角度,结果成功了,也就是角度转换对了。

所谓“角度转换”,就是在动脑时,原来想的办法不能解决问题,需要重换一个角度去考虑问题。这是一种有效而又常用的创新方法。

那么,怎样才能把角度转换好呢?这就要不怕艰苦。因为,选择思路变通,进行角度转换,是一项艰苦的劳动,而且成功率很低。如果碰到一次角度转换或几次角度转换不成功就灰心丧气,不再努力,那么可以肯定地说,任何一项角度转换都不会成功,自然也难以让自己变得卓越。

人生需要不断地创新

拿破仑·希尔指出,人的可贵之处在于拥有创造性思维。一个有所作为的人只有通过有所创造,为人类作出了自己的贡献,才能体会到人生的真正价值和真正幸福。创新思维在实践中的成功,更可以使人享受到人生的最大幸福,并激励其以更大的热情去继续从事创造性实践,为人类的事业作出更大的贡献,实现人生的更大价值。

有些人总是觉得创新是一件非常神秘的事情,认为似乎只有极少数人才能办得到。其实,创新有大有小,内容和形式也各不相同。创新活动已经不仅是科学家、发明家的专利,它已经深入到普通人的生活中,很多人都可以进行创新性的活动。只要有心,在生活、工作的各个方面都能够点燃创新的火炬,进而为我们的人生增光添彩。

古今中外因创新而获成功的人数不胜数。法国美容品制造师伊夫·洛列是靠经营花卉发家的,他在一次新闻发布会上感触颇深地说道:“能有今天,我当然不会忘记卡耐基先生,他的课程教给了我一个司空见惯的秘诀,而这个秘诀我尽管经常与它擦肩而过但过去却未能予以足够的重视。而现在我却要说,创新的确是一种美丽的奇迹。”

1960年,伊夫·洛列开始生产美容品,到1985年他已拥有960家分号,他的企业在全世界星罗棋布。他生意兴旺,财源广进,摘取了美容品和护肤品的桂冠。他的企业是唯一使法国大化妆品公司“劳雷阿尔”惶惶不可终日的竟争对手。他的成功得益于创新精神。

1958年,伊夫·洛列从一位年迈女医师那里得到了一种专治痔疮的特效药膏秘方。这个秘方令他产生了浓厚的兴趣。于是,他根据这个药方研制出一种植物香脂,并开始挨家挨户地去推销这种产品。有一天,洛列灵机一动,何不在《这儿是巴黎》杂志上刊登一则商品广告呢?如果在广告上附上邮购优惠单,说不定会有效地促进产品销售。这一大胆尝试让洛列获得了意想不到的成功。当他的朋友还在为他的巨额广告投资惴惴不安时,他的产品却开始在巴黎畅销起来,原以为会泥牛入海的广告费用与其获得的利润相比显得轻如鸿毛。当时,人们认为用植物和花卉制造的美容品毫无前途,几乎没有人愿意在这方面投入资金,而洛列却反其道而行之,对此产生了一种奇特的迷恋之情。

1960年,伊夫·洛列开始小批量地生产美容霜,他独创的邮购销售方式又让他获得巨大成功。在极短的时间内,他通过各种销售方式顺利地推销了70多万瓶美容品。如果说用植物制造美容品是他的一种尝试,那么,采用邮购的销售方式则是他的一种创举。时至今日,邮购商品已不足为奇了,但在当时却是破天荒的。

1969年,伊夫·洛列创办了他的第一家工厂,并在巴黎的奥斯曼大街开设了他的第一家商店,开始大量生产和销售美容品。伊夫·洛列对他的职员说:“我们的每一位女顾客都是王后,她们应该获得像王后那样的服务。”公司收到邮购单后,几天即把商品邮给买主,同时赠送一件礼品和一封建议信,并附带制造商和蔼可亲的笑容。邮购几乎占了伊夫·洛列全部营业额的50%。洛列式邮购手续简单,顾客只需寄上地址便可加入“洛列美容俱乐部”,并很快收到样品、价格表和使用说明书。这种经营方式对那些工作繁忙或离商业区较远的妇女来说无疑是非常理想的。后来,通过邮购方式从洛列俱乐部获取口红、描眉膏、唇膏、洗澡香波和美容护肤霜的妇女达数亿人次。伊夫·洛列通过邮售建立与顾客的固定联系,他的公司每年收到几千万封函件,有些简直同私人信件没有两样,附着照片和亲笔签名,信中叙友情、表信任,写得亲切感人。当然,公司的建议信往往写得十分中肯,绝无生硬地招揽顾客之嫌。这些信件中总是反复地告诉订购者:美容霜并非万能,有节奏地生活是最佳的化妆品;而不像其他商品广告那样,把自己的产品说得天花乱坠,功效无与伦比。

公司通过电脑建立了上千万名女顾客的卡片,每逢顾客生日或重要节日时,公司都要寄赠新产品和花色名片以示祝贺。这种优质服务给公司带来了丰硕成果。公司每年寄出邮包达上千万件,相当于每天数万件。

伊夫·洛列经过辛勤的劳动和艰苦的思考,找到了走向成功的突破口和契机。化妆品市场竞争的激烈程度令人触目惊心,如果亦步亦趋、墨守成规,那肯定只能成为落伍者。伊夫·洛列设计出与强大的竞争对手完全不同的产品——植物花卉美容品,使化妆用品低档化、大众化,满足职众多新、老顾客的需要,所以他成功了。伊夫·洛列力求同中求异,别出心裁,另寻蹊径,打破传统的销售方式,采全新的销售方式——邮售,赢得了为数众多的固定顾客,从而为不断扩大生产打下了坚实的基础。

伊夫·洛列的成功经历启示我们,如果想迅速走向成功,那么最好去找一条终南捷径,不要在摩肩接踵的人流中去拥挤,而这条终南捷径就是创新。创新是成长,创新是突破,创新是发展,创新是灵魂。人生需要创新,创新造就美丽的奇迹。人生如果有了我们的不断“创新”,一定会更加绚丽和精彩!

尝试新想法化危机为转机

在这个世界上,相信没有谁愿意遭遇危机,但是危机和成功就像是孪生兄弟,想成功就避不开危机。危机可能来自于个人的生理、心理,也可能是来自于外界因素。但无论哪一种,只要你勇于变通思路,认真应对,很多难题都能克服。有道是“塞翁失马,焉知非福”,危机中常常蕴含着转机,关键看你是否善于思考。

“危机”是由两个字组成的。“危”字的意思是“危险”,“机”字则可以理解为“机遇”。通常,保守胆怯的人习惯性地只看到“危险”,而看不到“机遇”;那些胆大心细,敢想敢干的人却能拨开危险的迷雾抓住机遇,而抓住机遇离成功也就不远了。

进一步说,一个人要想成为卓越者,就不能止步于解决问题、应对危机,而要努力化危机为转机。成功的机会往往就隐藏在狰狞吓人的假面下,如果你冷静、有胆识,能够审时度势,就一定能揭开假面,享受成功的喜悦;反之,在危机面前胆战心惊、进退失据,危机自然就会成为致命的打击。事实上,出现危机可能正是取得发展与进步的大好时机。

南宋时期,一天,杭州最繁华的街市失火,数以万计的房屋商铺被大火吞没,顷刻间化为灰烬。一位裴姓富商,苦心经营了大半生的几间当铺和珠宝店也被大火所包围,眼看大半辈子的心血即将毁于一旦,但他却没有让伙计和奴仆冲进火海帮他抢救珠宝财物,而是不慌不忙不地指挥大家撤离,一副听天由命的样子,令人困惑不解。

事后,裴老先生不动声色地派人大量收购木材、毛竹、砖瓦、石灰等建筑材料。不久,朝廷下令重建杭州城,因建筑材料短缺,凡经营销售建筑材料者一律免税。杭州城里一时大兴土木,建筑材料供不应求,价格陡涨,因此裴先生经营建材所得盈利远远大于被火灾焚毁的财产。原本是一场可能导致破产的大火灾,却变成了积累财富的一个契机。

人生之路哪会一帆风顺?出现危机在所难免。而且,人们舒舒服服地过日子,远不如在危机的情况下更能发奋。刺刀架在脖子上,全身的神经都会紧张起来,如果连命都豁出去了,倒很有可能拼死一搏而逃生。人们常说要自强不息、发愤图强,其实在很多情况下,没有困难、压力和挑战,“愤”是不容易发出来的。因此,危机就是一支强心剂,它能最大限度地调动人的积极性。

在危机当中,成功者不但会设法解决存在的问题,而且会努力去改变不利的环境。他们敢于打破传统的观念,尝试新的想法,创造新的办法。

罗斯福担任美国总统期间,面临着两次大危机:世界范围的经济危机和第二次世界大战。1932年他在奥格尔索普大学发表过一次演讲,表明了他对于问题采取进攻姿态的决心:“美国需要勇气,需要坚持不懈地实验新的道路。而且,如果我没有错误地理解全国的情况的话,也要求这样做,提出新办法去尝试乃是常情。如果失败了,就坦率地承认失败,再试另一个办法。”

罗斯福信守他的诺言,提出了革新的纲领和社会改革的计划。他这种敢于尝试、不怕犯错误的态度的确导致了某些失败,但是也获得了影响全世界的成功。

当然,你我皆凡人,很少有人有机会领导一个国家。但是,大家都可以在日常生活中多一些勇气,多一些坚持,多一些尝试,特别是要学会在困难的时刻如何坚持下去,这对于成功是很重要的。在处理意外事件和问题的时候,一定要坚持,才能把握成功的机会。只要积极去尝试,就一定可以找出摆脱困境的办法。

化危机为转机首先就要敢想敢干。在平时,敢想敢干、坚持不懈对于处理生活中遇到的问题能够起到巨大的作用。在发生危机的时候,采取勇敢的态度不但有助于解决面临的问题,而且危机所带来的压力常常能最大限度地刺激一个人的潜能,使他做出在平常状态下做不到的事情,从而开创出新的局面。

化危机为转机还需要一个人有弹性。也就是无论遇到什么意外,这时,放弃,埋怨,甚至号啕大哭都是毫无意义的,只有咬紧牙关继续战斗才能赢得转机。

化危机为转机,是一种方法,更是一种信念,它来自强烈的自信心以及过人的勇气和胆识。没有哪家保险公司能为你事业成功提供保险,更没有谁能为你的家庭幸福提供保障。大多数情况下,你都会处在一个摸着石头过河的境况中,危机难以避免。所以,如果你能掌握化危机为转机的能力和方法,相信你的人生之路“即使有惊也会无险,就算有险,也会化险为夷”。

创新是一个不断开拓的过程

创新就是要不断地开拓,创新的对象可以是一个产品,可以是一个过程,也可以是一种思想,创新要求人们不断地向外开拓。创新不一定是开发对于这个世界来说新的东西,更多的是开发对于我们自身来说是一种新的东西。

创新要求具有一定的沟通能力、一定的学习能力、一定的知识基础、一定的工作经验、一定的勇气胆量、一定的开拓潜质、一定的敏感度,以及永远不满现状,不停地变动追求目标,等等。创新不在求同,而在存异。

社会在前进着,它每前进一步,历史就会翻开新的一页,留下人类创新的脚印。创新是财富的源泉,无数的例子告诉我们:创新,也只有创新,才是成功的第一要素。比尔·盖茨有句名言:我的企业离破产只有12个月。他的意思就是说,如果企业无法不断地创新,也许在一年后就不会存在了。正是因为他从无到有地、不断地开创新产品和新业务,才把企业培养成今天的参天大树。

其实创新并不难,有时候就是比别人多做点事,多动一些脑子。我们每天都生活在创新的世界里,然而我们似乎没有注意到,也没有深刻认识创新的意义。那么,创新与发展的关系究竟如何呢?

第一,创新发展,永无止境。企业成功发展壮大的一个很重要的原因,在于企业的领导者应该是个有头脑、善于动脑筋、有创新意识的企业家。如具有多年历史的道康宁,由于持续创新,而成为了引导硅材料潮流的世界级公司。

第二,学习是创新和发展的基础。创新有两个要素,一是继承,二是突破。在任何一个行业,没有知识,就难以有所突破。在学习之外,交流也是一种重要的创新方式,相互交流,相互合作,才能得到创新的灵感和意识。

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