国内知名的火锅业公司——四川海底捞餐饮股份有限公司的一位管理者说过：“我们四川人都喜欢打麻将，我认为只要拿出一半打麻将的精神，我们各部门的配合就会无缝对接。我以前喜欢打麻将，现在没时间打了，但我经常想麻将与我们工作的共同点。”
什么叫打麻将的精神呢？仔细想一想，你会发现：打麻将几乎包含了所有企业成功的精髓。具体说来，打麻将的精神主要体现在以下几点：
（1）守时
打麻将的人都很守时，约好的晚上7点打牌，可能有人6点就到了。如果四个人来了三个，就缺你一个，打个电话给你，你一定会马上冲过来。总之，爱打麻将的人，几乎是不会迟到的。
打牌不迟到，打牌也不会早退，比如开场之前说好打到晚上11点，绝对不会打到10点就散场。即使打到了11点，大家还会舍不得散场，甚至可能会说再打几圈，甚至打到12点。这种“不罢休”的精神，如果用到工作上，没有什么事情是做不好的。
（2）合作
在工作中，很多人事不关己，高高挂起，即使是对待本职工作，也是能推就推。至于一些边缘的工作，更是视而不见。而在打麻将中，四个人绝对不会这样，而是表现出高度的合作精神。比如，一把牌结束了，大家会积极地洗麻将、砌麻将，自己砌好之后，还会主动给砌的慢的人砌；如果麻将掉到地上，离得近的人会快速捡起来，生怕耽误一秒钟。因为只有这样积极配合，才能更快地开局。
（3）不怕苦不怕累
在工作时，经常有人抱怨工作环境不好，比如，夏天抱怨没空调，冬天抱怨没暖气，或嫌办公室太小了，嫌办公环境太差了，嫌噪音太大了。但是如果打麻将或打牌，大家绝对不会嫌环境差，无论是多么热或多么冷，只要坐到麻将座上，只要有机会打，就会全神贯注地打起来，即使在汽车上、火车上，没有桌椅板凳，弄个箱子一样打，这个时候你根本听不到他们抱怨环境差。
（4）善于总结和反省
在工作或学习中，如果失败了，没有把工作做好，人们往往不会积极总结和反省，而打麻将或打牌的时候，一场麻将下来，甚至是一局麻将下来，人们就会积极地总结和反省：哪张牌打错了？应该怎样打才对？如果这样打了，那结果将是怎样啊？讲得头头是道，唾沫横飞。如果把这种总结和反省精神用在工作上，还愁工作做不好吗？还愁能力不提高吗？
（5）专业
在工作和学习中，很多人不去钻研工作，马马虎虎，觉得差不多就行了，但是在打麻将或打牌时，那可是相当专业。很多人用手一摸麻将，就知道是什么子。一看别人打出一张牌，就知道他需要什么牌，不需要什么牌，专业性到了让人佩服的境界。
（6）批评和自我批评
打麻将的时候，一旦输了，一般都不会埋怨别人，而是善于自我批评，埋怨自己技不如人，表扬别人手气好、技术高。打麻将过程中，如果觉得自己手气不好，还会用洗手液洗洗手，把晦气洗尽。抽烟的朋友，还会用赢家的打火机点燃自己的香烟，希望自己也红火。
（7）不怕输
爱打麻将的人都是不怕输的人，今天输了没关系，希望明天能赢回来。不会因为输了而泄气，而是屡败屡战，屡战屡败，越战越勇，有的人甚至倾家荡产也戒不了打麻将。如果把这种不服输的精神用在事业和工作上，还愁不成功吗？
身为管理者，你不妨把打麻将的精神总结出来，给下属们讲一讲，就当空闲时逗乐子，让大家在一笑而过之后，有所收获，激发大家用打麻将的精神对待工作，哪怕下属们只记住了其中几点精神，对提高工作效率也是有益的。
经常有管理者在下属面前说：“想当年，我……”或者“那时候，我取得了怎样怎样的成绩”，凡此种种，无非是表达一个核心思想：我是个很优秀的管理者，是个有才能的人。为了表现自己的才能，有些管理者经常把自己成功的案例拿出来和下属讨论，并以此作为大家学习的案例。
成功的故事总能给人激励，管理者向下属讲述自己的成功故事，并没有什么不妥。只是相对于讲成功的故事，管理者更需要讲自己失败的故事。因为失败的故事也能激励下属，而且能给下属带去教益和经验，让下属以此为警示，把工作做得更好。
一个敢于向下属讲述自己失败故事的管理者，是值得下属敬佩的。讲自己失败的故事，就不得不放下自己的面子和虚荣，作为管理者，做到这一点是非常难得的。职位越高的管理者，讲出自己失败的故事，越容易赢得下属的敬意。
其次，用自己失败的故事教育下属，下属会更容易信服。反之，总是给下属讲自己成功的故事，会让下属觉得管理者爱慕虚荣、沉浸在过去的成功中，容易激起下属的逆反情绪。这样就不容易达到教育下属、提高下属的目的。
身为管理者，要明白：过去已经成为过去，过去不等于将来，过去的成功不代表未来就会成功。如果管理者经常高调地讲自己的成功故事，今后一旦失败，往往会令下属耻笑。下属会想：你不是很牛气吗？怎么还会失败？这是下属对管理者的不认同，不利于管理者打造个人的影响力。
过去的成功已经成为历史，未来的成功等待你去创造。身为管理者，你应该多和下属讨论自己的失败故事，非成功故事和经验，引导下属从自己的失败中，吸取教训，带领下属和团队走向成功，这样的管理者才是最有魅力的。
企业管理者每天都要面对繁杂的管理事务，肩负着巨大的责任，往往也承受着巨大的压力。很多管理者在重压之下，往往会变得脾气暴躁，缺少耐心，忘记微笑，不知不觉间，把压力造成的不良情绪传染给了下属。
身为管理者，身为团队的领头羊，把压力传染给下属是要不得的。因为来自于管理者的压力，会给下属造成更大的压力，下属会担心：是不是自己哪些方面做得不够好，引起了管理者的不满？是不是管理者对自己有意见？这些疑问和担忧很容易给下属的工作造成负面影响。当下属在工作中表现不好时，又会惹恼管理者，使管理者产生烦恼和压力。如此一来二往，上下级之间压力相互传染，导致恶性循环，这对彼此都是伤害。
管理者有压力，员工也有压力。但各自的压力都是自己的事情，下属不会把自己的压力传给管理者，管理者也不应该把自己的压力传染给下属，自己的压力要自己去想办法化解，而不应该把下属当成出气筒，随便往下属身上撒气。
面对压力，管理者有必要反思自己，寻找原因：是不是工作拖延，导致办不完的事情积压到一起，让自己产生了压力？或是由于不善于分配工作给下属，凡事亲力亲为，导致自己疲惫不堪、压力很大？
对于压力，应积极面对，想办法去消除。比如，保持深呼吸的习惯，工作期间，适当地休息，放松双肩，欣赏窗外的美景。还可以听音乐，以缓解神经疲劳。比如，听思乡曲，让自己体验思乡之情，从而给自己的心理带来安慰；还可以听一些曲调舒缓的轻音乐，让自己沉浸在婉转悠扬的节奏中，这样身心会获得很好的放松。
下班之后或周末，管理者可以抽空去健身房健身，或参加体育活动，比如，打篮球、踢足球、打羽毛球、慢跑、游泳等，这些运动不仅有益于身体健康，更可以放松心情，消除疲劳，让自己在大汗淋漓之后，一身轻松。
压力多种多样，自我减压的方法也多种多样，关键要适合自己。面对压力时，管理者一定要保持积极乐观的心态，这是消除压力的前提条件，其次，选择适合自己的减压方法，想办法把压力转化为动力。
凡事讲原则，会让管理者显得冷酷、古板、不通情理。因此，在讲原则的同时，管理者还应懂人性、通人情，这样才能成为受人爱戴的管理者。在这方面，我们不妨看看战国时期的魏国名将吴起，看他是怎样待人的。
吴起在镇守河西地区的27年里，曾与各诸侯国大战76次，全胜64次，其余12次打成平手。这样的战绩可谓前无古人，后无来者。吴起之所以能取得如此骄人的战绩，一方面归功于他的军事才能，另一方面归功于他的领导力。吴起有一句名言：“用兵要狠，爱兵要深。”也就是说，他带兵打仗时既讲原则，又对士兵充满人情味，让士兵对他又爱又怕，对他心服口服。
在战场上，如果士兵不听命令、不听指挥，吴起绝对不会轻饶。但在平时，吴起却能放低姿态，和士兵穿一样的衣服，吃一样的伙食，睡觉不铺垫褥，行军不乘车骑马，亲自背负着捆扎好的粮食和士兵们同甘共苦。有个士兵患了恶性毒疮，吴起居然亲自为他吸吮脓液。吴起对士兵的深切关怀，激起了士兵的以死相报，正是因为如此，吴起的军队才会充满凝聚力和战斗力，才能战无不胜。
管理企业、管理员工与带兵打仗的道理如出一辙，既需要讲原则，按原则办事，按制度办事，又要讲究人情，表达对员工的关怀和疼爱。只有这样，才能在企业中营造一种温情，让员工对企业产生归属感，从而全身心地投入到工作中。
身为管理者，从事的是与下属打交道的工作，因此，了解人性的需求，对下属有点人情味是很有必要的。管理者最大的失败，就是下属认为他是一个无情无义的人。因此，不妨向吴起和梅考克学习，做一名通人性、讲人情的领导吧。
讲原则、按制度办事，是为了惩恶扬善，为了根除员工不良的行为，保证企业正常地运行。讲人情、讲温情，是为了笼络人心，加深员工对企业的感情，以激发员工对企业的认同感和忠诚度。管理者千万不要偏废其一，而要两者兼顾，这样才能成为好领导。
