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第21章 不断创造新产品,同时淘汰老产品

创新就是吐故纳新,推陈出新,不断改进,持续超越。只有不断创新,企业才能适应环境的变化,顺应市场的要求,才能在竞争中加速发展,在变革中充满活力。

“原文”

就薮泽,处闲旷,钓鱼闲处,无为而已矣。此江海之士,避世之人,闲暇者之所好也。吹稴呼吸,吐故纳新,熊经鸟申,为寿而已矣。此道引之士,养形之人,彭祖寿考者之所好也。若夫不刻意而高,无仁义而修,无功名而治,无江海而闲,不道引而寿,无不忘也,无不有也。淡然无极而众美从之。此天地之道,圣人之德也。

(《庄子·刻意》)

“释文”

到湖泊沼泽之地去,居住在空旷无人之处,闲居垂钓,无为自在而已。这是隐居江海之上,逃避社会之人,与世无争只求清闲者所喜好的。调息呼吸,吐故纳新,模仿熊之悬吊鸟之伸展,为了长寿而已。这是从事导引之术,养身之术,像彭祖一类长寿的人所喜好的。如果不用克制意欲就能使行为崇高,不用仁义而使自身修达,不追求功业名声而使天下得治,不用隐居江海之上而得闲暇,不用习导引之术而得长寿,将上面所说的这些全部忘掉,而又能全部具备这些品质,淡漠无心之极而一切美好的东西必从之而来。这是天地之大道。圣人之德性也。

“吹稴呼吸,吐故纳新。”指人呼吸时,吐出浊气,吸进新鲜空气,它是中国古代的一种养生之法。现多用来比喻扬弃旧的,吸收新的,不断更新。“吐故纳新”讲的是“推陈出新”的“创新”之道。

创新的过程其实是一个不断“吐故纳新”的过程,创新就要不断地吐故纳新,完善自我,始终保持旺盛的生命力。

管理学上有一个“达维多定律”,其意是说,创新就是要“吐故纳新”。达维多定律是以英特尔公司副总裁达维多的名字命名的。达维多认为,一家企业要在市场中总是占据主导地位,那么它就要永远做到第一个开发出新一代产品,第一个淘汰自己的旧产品。

这一定律的基点是着眼于市场开发和利益分割的成效。企业在市场竞争中无时无刻都要抢占先机,因为只有先入市场,才能更容易获得较大的份额和高额的利润。

英特尔公司之所以能够在竞争激烈的微处理器市场上保持其霸主地位,就得益于其进行产品创新的速度,其产品更新换代的速度之快人所公认,几乎无人能及。

英特尔公司在产品开发和推广上奉行了达维多定律,始终是微处理器市场的开发者和倡导者。其生产特点是:产品不一定具有最好的性能和最快的速度,但总是最新的。为此,英特尔公司总是不惜淘汰老产品,包括淘汰正在市场上卖得好的产品。

达维多定律已经成为英特尔公司的一项长期政策。1995年4月,正当486芯片主导微处理器市场之际,英特尔公司却毅然牺牲486市场,转而全力支撑奔腾芯片的研制开发。在外部乃至内部的诸多不解和怀疑中,英特尔公司又一次先于对手成功抢占了芯片市场的“制高点”。以这样的经营思想为指导,英特尔公司总是比竞争对手们抢先一步,生产出速度更快、体积更小的微处理器……

英特尔公司永远是领头羊,市场还没准备好,英特尔就会主动去推动它,“让对手永远跟着我们好了。”英特尔成功的主要奥秘是以技术为先导,不断地赶超对手,在推动市场需求的同时,开发技术的创新。

英特尔公司传奇总裁安迪·格罗夫有一句名言:“在硅谷,创新是唯一的出路。不主动淘汰自己,竞争将淘汰我们。”

任何企业在本产业中都必须尽快使产品更新换代,而不是让激烈的竞争把你的产品淘汰掉。

海尔集团董事局主席张瑞敏说:“赶在别人否定之前先否定自己。因为市场处在不断变化之中,所以海尔人认为创新的成果都是暂时的、相对的,今天的成果明天不一定是成果。你不自己打倒自己的产品,就会被别人打倒,而与其让别人打倒,不如自己先打倒自己。只有不断地自己打倒自己,才能在市场上永远不被打倒。其实当一个人的成果受到市场欢迎的时候,就说明很快要被别人超越了,而且别人怎样超越,你永远不会知道。既然如此,从成果出来的那一天起,你就只有自己否定自己,再开发一个更新更好的产品。”

1996年10月18日,海尔推出中国第一台“即时洗”小型洗衣机。这种叫“小小神童”的洗衣机,填补了市场的空白,成为引导消费的一个热门产品。

海尔的“小小神童”洗衣机出来以后马上就有人模仿,海尔也曾采取过法律手段,但这样做十分耗费精力。海尔洗衣机的技术人员并没有就此止步,他们时刻注意倾听市场的声音。有人说“小小神童”虽好,可惜没有甩干功能,技术人员于是迅即推出第二代产品,带甩干功能的新型号,一下形成了又一个市场卖点。此后,不断有新一代的“小小神童”问世,无论是“喷淋手”还是“全瀑布”,每一代都与市场需求密切相关。现在海尔公司已开发了12代“小小神童”,这一产品在市场上一直处于领先地位。没有“小小神童”的不断超越,就不可能有上百万的销量。

海尔的产品开发原则是“生产一代、研制一代、构思一代”,以市场为导向,始终保持产品在市场上的领先地位。

海尔不断地在“变”,不断地在创新,不断地在别人否定自己之前先否定自己,所以才能从一个亏损147万元的小厂,一举成为一个国际知名的企业集团。

要在本领域有所发展,就不能墨守成规,一定要有自我淘汰意识。创新就是吐故纳新,推陈出新,不断改进,持续超越。只有不断创新,企业才能适应环境的变化,顺应市场的要求,才能在竞争中加速发展,在变革中充满活力。

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