五种手法让上司稳掌帅印
“让上司出头露脸坐稳头把椅”这个方法，听起来似乎很谄媚，只有在不贬抑个人身价的前提下，才会建议你这么做。当然，在此也要提出警告，这绝不是建议你做不道德或违背工作伦理的事。前文说过，如果你的上司从事不法勾当，以致违背你的价值观的话，你有责任采取必要行动。
假定你的上司处于中间灰色地带、也就是大多数上司所在的位置。倘若果真如此，那么在此大力推荐你一项策略，那就是把握机会让上司露露脸。这并不代表你要当他的宠臣，或是卑劣到做他的眼线。这只表示帮你的上司多留心，尽可能让他风风光光。只要做得不招摇，你的努力就会有极光彩的代价。
◎别把不该说的话讲给不该听的人
当心你对上司的评语。即使在公司里你的人缘再好，当你对上司不满或生气时，自然会诉起苦来。
就算在最舒适的环境下，一般人都免不了抱怨几句。但向同事抱怨上司，可能会有反效果。因为就连最靠得住的同事，也会有说漏嘴的时候，他们可能会在不经意中，把不该说的话，讲给不该听的人听。
绝不在上班时间公开批评上司。如果你很想坦白，不妨选择恋人。这些心腹不会给你惹麻烦。
◎六种帮上司坐稳位子的好方法
帮上司坐稳位子，代表支持他，好巩固他的地位，同时你也因此拓展了事业和前途。以下有六种帮助上司的好方法。
1.掩护上司
上司总会有些时候想先闪人，去打球、接送小孩或纯粹想避开交通高峰的情况。小心了！说谎对你和上司都可能造成反效果。
假设某位高阶主管在星期五下午四点半走到你桌前，询问你的上司在哪里。你千万不要说上司去开会，或是去找客户。因为这很明显在扯谎，只要经过查证，保证可以把你的处境弄得很尴尬。此时，你该如何回答来保护上司呢？你只要说：“我不是很清楚。”这是最保险的回答，不会给你惹麻烦。讲实在话，盯着上司的下落，可不是你的责任。你不知道上司的下落是很正常的，除非他有特别交代。
2.补强上司的短处
就算能力顶棒的上司也有弱点，没有人可以把每件事都做到尽善尽美。发掘上司的弱点并帮助他，对你绝对有好处。如果你做的方式妥当，又不易被察觉，上司会很乐意卸下叫他既头痛又气馁的杂务。
例如你可以说：“我注意到你一直忙着准备销售月报，如果你不介意，我可以帮忙。我曾接触过这类事务，对软体也算熟悉，可以省下一半的准备时间。”有专人找上门来，上司怎会拒绝！
3.在危机来临时解救上司
假设公司里突然发生危机，必须尽快做出回应。然而，上司正因要事出差，连电话都联系不到。你有两条路可选：找更高层的主管或自己做决定。如果你去找高阶主管，等于让上司脸上挂不住。但如果你自信可以吃下这个案子，在此劝你就这么办吧。值得特别注意的是，不当的决定会让你、上司和整个部门丢脸。不过，往好处想，时势造英雄，不是吗？
4.帮上司排忧解难
尽可能帮上司分担让他讨厌的工作，好让他专心在主管的职责上。在此不建议一直这样做。毕竟当公司一忙起来，连上司也得做他们分内的杂事。但如果机会来了，主动分担些杂务，让上司专心忙部门里更重要的事，对你大有好处。
5.办公室斗争剧烈时勇当上司的代言人
公司不分大小，少不了办公室内的权力运作。尤其在公司有大变动时，纷争与内斗更是惨烈，这是掌权者争先恐后的时机。
在某些时候，你会有机会替上司辩护。比如说，在某个例行会议中，你的上司被当成替死鬼，这是很常见的事。在这种情况下，一定要维护上司。如果有个不怀好意的高阶主管鼓动全部门反对你的上司，这个抉择尤其重要。这并非要你变得阴险或暴躁，反之，你最好采取平静而有自信的自卫方式。当上司被冤枉时，你可以平静地说：“我很难相信他会做这种事。他做事不是这样的。我和他共事八年，这点我很清楚。”这类妥切而中肯的评语，通常可以堵住那些反对者的嘴。这里建议你再补上一句：“我何不现在就暂时离席去问问他，我认为他应该有机会为自己说句话。”这样通常可以终止讨论。
6.与上司同甘共苦
知道有人在背后支持你的感觉真好。如果你是上司，相信你会很感谢与你同甘共苦的人。只要上司还坐在位子上，你的工作应该也很稳定。任何上司都会觉得这种员工是无情世界中的无价之宝。
◎保持开放的沟通渠道
要让上司坐稳位子，不要忘随时向他报告大小事。永远要与上司保持开放式的沟通，他才不会因为不知情而被吓到。在警告他可能会出现的问题之外，还要让他知道成果、大小消息、任何让部门露脸的事情。在理想的状况下，如果你尊重你的上司，让他脸上有光，其实是让人喜欢的差事。这是你想不到的一点。很多一开始设法迎合恶上司的人，最后其实会变得敬重上司。
不敢说我们有可能喜欢并维护上司，但你有可能了解他们，至少和他们建立讲道理、有成效的共事关系。只有在最佳的情况下，你才能和上司坦诚而具成效地沟通。这点绝对做得到，信不信由你。毕竟，我们讲的是人与人之间的互动，而不是逻辑。请记住，每种关系都有其独特之处。
时刻与上司保持沟通
人们常认为业绩是决定升职和加薪的关键，但工作中的真实情况往往让人大跌眼镜。一些只顾埋头苦干的同事往往成了老黄牛，而平时与上司保持良好私交的人却步步高升。许多人把这种不公平的现象归罪于“马屁文化”，认为善于讨好上司的都是些小人，往往为自己所不齿。其实你要知道，上司也是人，也有自己的感情。如果你是上司，你会晋升一位刚愎自用的人，还是晋升一位懂得察言观色的人？要知道上司的管理行为往往受其私人感情支配。
◎上司只会提升“自己人。”
杨某入职三年，能干又努力。奇怪的是尽管他工作出色，可仍旧原地踏步，倒是那些不如他的同事却接二连三升了职。似乎冥冥中总有一些东西阻碍着他的提升。
原来，杨某天生一副直肠子，有话就说、有事就做，在小节上从不顾及上司的感受。比如每次开会，上司都指定他做会议记录，他整理出来后，从来不会让顶头上司过目就直接上交；部门要买个投影仪，主管让他先打听一下行情，他拿到供应商资料后多方比较，就自作主张订了货。反正上司对自己印象不错，他根本没把主管放眼里。
一次与同事小胡陪客户应酬。酒过三巡，小胡对他说：“我们大家都知道你的工作能力，可你和主管的关系搞得那么僵，人气能提升吗？”杨某这才明白，卖力苦干是远远不够的。
你做的工作必须向上司汇报，一方面表示你对他的尊重，另一方面如果你不汇报你的工作，他又怎么知道你做了事情，而且做得很漂亮呢？在公司里，除了你自己向上司展现你的能力和业绩外，上司不会去刻意关注你。另外，与上司保持良好的沟通，与他建立良好的私交，也容易了解他的风格，这有利于你开展工作和迎合他的胃口。也许大家都认为升职、加薪需要自己努力工作获得，可暗地里你却不知道上司只会提升“自己人”。
◎沟通与否决定成败
有位女孩英语本科毕业后，在一家公司的人力资源部担任经理助理。由于工作经验不足，职场阅历太少，工作过程中不善于察言观色，也很少与经理交流，平时就只是一些工作上的往来，经理请她吃饭，她也很戒备，从来不愿意去。经理提示过她几次，说感觉跟她有隔阂。部门中有个文员，学历不高，但很有经验，她抓住这个空当，经常找点工作去向经理汇报，跟经理套近乎。就这样，因为那同事善于交流，经理觉得她用起来很顺手，于是就把那位本科助理给换掉了。
与上司沟通看似无关紧要，但其实它左右了你的成败。上司在对待下属时，是带有很浓的个人色彩和感情色彩的。不要寄望上司能公平公正，给大家一个平等的竞争环境。如果与上司在沟通上产生了心理障碍，那你在他心中的位置会排得很远，有机会他会给他的心腹，而你只能在一片牢骚声中黯然辞职。
看好上司的脸色再“上菜”
俗话说：“出门看天色，入门看脸色。”人在职场中行走，谁能在上班时不看上司的脸色呢？只要你在公司里工作一天，就需要和上司接触，你就必须随时关注上司的脸色。作为职场中人，几乎每个人每天上班都会观察上司的脸色，揣摩上司的眼神。并且，大多数人的情绪会直接受上司情绪的影响。当上司的脸色不好时，很多人就会谨慎应付，唯恐自己稍不留意哪儿出了差错，白挨一顿骂。
“端别人的饭碗，受别人管”，看好上司的脸色再行事，是职场中人不可或缺的法宝。
◎上司的脸色不用怕
上司脸色不好时，每个人的心理感受各有不同。有的人不会太在意，但更多的人总会感觉惶恐、不知所措。有一家公司的办公室秘书就曾说：“上司一拉长他的脸，我就心惊肉跳。我觉得可能员工怕上司，天生如此，大家都这样吧。”据一项调查，大约有27%的人对上司谨慎应付，大约64%的人诚惶诚恐，总是小心害怕。
在一家 IT 公司上班的可心就很怕上司的脸色。有一次，上司外出谈判回来后就一直黑着一张脸，所以大家做事都非常小心。而可心前一天就被安排了任务——修改两个模块，现在是交差的日子了，可她却仍没搞清两个模块的结构，所以今天肯定躲不了这一劫。
很快，上司就拉着脸出现在面前：“可心，你怎么搞的？模块现在还没改好？”可心委屈地分辩了几句：“可是你要知道，这个程序是别人写的，我必须先弄清这两个模块的结构，才能改，而且……”还没说完，上司就大声打断她：“我不听你说理由，今天你一定要改出来，什么时候完成了再下班！”说完扭头就走出了办公室。
同事们都向可心投来同情的目光，可心委屈极了，只好坐下来继续修改，可老板的黑脸不时地跳到她的面前，那令人“恶心”的声音像苍蝇一样嗡嗡在身边作响，可心心烦意乱，电脑屏幕的代码再也进不了脑子了。
胆战心惊地过了一下午，终于在下班前，可心弄通了这最后的模块，测试后没问题，总算松了口气。可当她把所有的模块连接起来时，却发现上司修改的模块出现了问题，想跟上司说，但一想到那张“黑脸”，她又却步了，只好自己一遍遍地检查。
下班后，上司发现了错误，开始检查他改的模块，可心当然也得留下来。陪着这样的黑脸上司工作，真是烦透了，但可心挺喜欢这份工作，她真不知道应该怎么做才好。
其实，上司的脸色不用怕。如果你能把握好上司脸色背后的心思，掌握应对策略，就可以变战战兢兢为坦然应对。所以，当务之急是你要尽快提升自己实力，努力揣摩上司的意图，做到“沟通无极限”。对上司的脸色，不但要看，而且要诚惶诚恐地看。注意，这并不是要你内心恐慌，否则就是自己折磨自己了。你的诚惶诚恐是做给上司看的。道理很简单，这样能满足上司“权力欲”的心理，这招往往能收到奇效。试想，当你的上司对你恶脸相向时，你能摆出一副不服的架势表示对峙吗？如果那么做的话，那你就等着“壮烈牺牲”吧。
◎做一个有眼神的下属
梦薇确实是一个非常优秀的职员，她处理工作迅速准确，人际关系也非常好，有时候周围的回事都觉得她比上司还要权威，虽然真正的权威是那位坐在玻璃门后面的上司。
上司一开始还是很赏识梦薇的，可是不久以后，他却忽然就开始挑梦薇的毛病，给她脸色看。梦薇觉得很气愤，很想辞职，但是这份工作又是那么适合自己，想来想去，她终于揣摩出了上司的意图：上司觉得她“功高震主”，觉得自己受到了威胁，所以才拿出刁钻的态度。知道了这一点后，梦薇选择了低调，退避三舍，把自己的锋芒藏起来等待时机，蓄势待发。
这一对策还真灵。上司对她的态度很快就阴转晴了，并且也把一些重要的工作交给她。等上司被提升为总经理后，梦薇理所当然地成了部门经理。
由此可见，做一个有心人，对你的上司察言观色，并揣摩他的心思，聆听他的话外之音，你就可以轻松获得上司的肯定和重用，到那时加薪和升迁离你还会很遥远吗？
◎管他黑脸不黑脸，做好自己最重要
在现代公司里有几个原则需要遵循：一是不要说人是非，保持有距离地接触；二是做好本职工作，并且业绩优秀；三是别把上司当朋友，如果你不懂维护上司尊严，非要与他“平等”，那很有可能第一个请你离开公司的就是上司。
如果你牢记并遵循这几个原则，负起了自己应该负的责任，为了出色完成工作加倍努力，付出了心血和汗水，并且创造性地完成了自己的工作，提高了整个团队的效率，那你就问心无愧。即使上司把脸拉得再长，你也不用担心。
尤丹是公司里的公认的好员工，她工作认真，从来在工作时间只讨论工作，只是偶尔和要好的同事Alice在MSN上聊几句，但绝不对其他同事进行评论。
一天早上她刚进入办公室，Alice就对她眨眨眼，朝上司的办公室努了努嘴，尤丹循目光望去，上司正一反常态地黑着脸，尤丹没在意，照例做她的工作。过了一会，上司说：“尤丹，你11点过来，我们开个会。”尤丹答应着，心里感到有点奇怪，但想想自己最近的工作，都很正常，于是她又平静地忙手头的设计了，这时Alice的MSN悄悄闪了过来：“上司今天不高兴啊，咱们怎么办？”
尤丹看了看Alice忐忑不安的表情回复道：“没事，只要自己问心无愧，管他拉脸不拉脸。”然后她对着Alice挤出了一个开心的笑脸，继续工作。
当尤丹11点准时走进上司办公室的时候，同事们都觉得她可能要挨批了，甚至更严重的后果在等着她。
一进办公室，上司就意味深长地看了她一会，让她汇报工作情况。一般来说，上司这么做都是在暗示要炒别人鱿鱼。但尤丹认为这不大可能，所以很平静地汇报了工作，并阐述了以后的工作计划。上司的脸色很快恢复了常态，微笑着对尤丹说：“很好，我很欣赏你的工作表现，我决定提升你作为部门主管。正好原来那个主管走了，并带走了公司的一些业务，所以一上午我都因此很生气，我希望你能在这个岗位上做出业绩来！”
这下尤丹可再也无法平静了，自己终于升职了！
能够做好自己的本职工作，上司即使每天都阴着脸，你也不用怕，因为每个明智的上司，都不会对一个优秀的员工怎么样，不管同事怎样心惊胆战，你都能用一颗平常心去面对。
◎察言观色，读懂上司的脸色
在公司里，与上司相处应当做到知己知彼，但知己容易知彼难。这就要求你注意观察上司的脸色，认真揣摩分析，这样，你才能知彼情知彼性，进而针对不同的情况采取不同的方法，随机应变，使自己游刃有余，立于不败之地。
出色的员工，就要首先当一个出色的演员。当上司使脸色时，不管与你有关还是无关，你都不要摆出事不关己高高挂起的态度。其实，上司使脸色，他也一定不会开心，你应体谅他的难处，理解他的心情，必要时，还可以主动承担一些较难的工作、加加班等，做出一些牺牲。这样，你的上司就会在心底里感激你，对你也会变得和蔼可亲，日后也一定会重用你。
在一般情况下，经常给你脸色看的上司，对你的期望和要求往往比那些对你不抱有什么期望的人要高些。你也可以在这种处境中得到锻炼。你可以多加揣摩：为什么上司给你脸色看？你做错了什么？如果找出了原因，就要下决心去改，把没做好的事做好，不断完善自己。要做到少说、多做、多看多观察，这样你才能真正在职场上成长并最终取得成功。
如果上司对你使脸色确实是因为你做错了事情，那么，你就应该冷静地承认自己的错误，立即检查并弥补过失，千万不要推脱责任或强调理由。你不要因上司的脸色而过于担心，这并不表示他对你心存芥蒂。但是，最好的补救办法是弥补失误，提高自己的业务水平，做好工作，避免以后再犯类似的错误。
还需要注意的是，你在与上司谈事情时要注意观察“阴晴表”。在上司心情不好的时候，你尽量敬而远之，要谈事情也只能找一些好事谈；当上司心情好时，你提出的各种建议或要求才比较容易被采纳，这就要求你把握好与上司谈事的时机。
最重要的一点，就是你不要因为上司的脸色而整日内心恐慌，食而无味，寝而不安，那样不是上司折磨你，而是你自己折磨自己。所以你要学会调节自己的情绪，让自己快乐起来。
当然，如果上司对你的工作“横挑鼻子竖挑眼”，抓住错误就揪住不放，得寸进尺，欺人太甚，你可以一忍再忍，但不能无限忍让，这时你可以明智地选择离开。
解读上司的潜在意图
看云识雨、见微知著，作为一个聪明的员工，听懂领导话中深义是非常重要的。要做到这点大有讲究。上司考察一个人的时候，因为种种原因的考虑，可能不会把话说得那么白，但却放在心上，或以身体语言来表达，或以面部表情来示意。这时候就需要你多一点心思，仔细去领会其中的潜台词，从而作出自己的判断，才有可能同上司达成某种默契。否则，如果上司总抱怨你“不灵通”、“交代多少遍也不明白”，那么你最好在“领悟力”上多下工夫，否则一个榆木脑袋怎么会有出头之日？
◎理解上司的话不能太实在
很多人与上司交谈，心思往往只是注意上司对自己的态度如何，构思自己应如何反应，而没有真正听清上司所谈的问题。你不仅要理解上司所谈的问题，还要理解他话里蕴含之意。领悟上司的“潜台词”是做下属的重要法宝。很多时候，碍于职务身份等关系，上司无法直截了当地把话讲出来，所以他的潜台词既多又微妙。你就要做一个有心人，通过察言观色，充分领会他的言外之意、话外之音，给上司以懂事明理、机智灵活的“一休”感觉，来获得上司的点头和含笑。
阿风是一家报社的摄影记者，虽然在摄影上有所成绩，可他却并不满意，想在新闻写作上试试。一天，总编给了他几本书说：“这是几本有关新闻写作方面的书，你看看吧。”阿风思索了许久，决定认真钻研一番。一个月后，总编问他：“书读得怎样了？”阿风将一大本心得笔记交到总编面前。这令总编欣喜不已，阿风顺利地实现了自己的愿望。
把握上司的话语意图，还可以根据领导说话的语气和表情，去捕捉、判断其隐含的本意。比如，上司说：“我不必参加这次宴会了吧。”如果你信以为真，无疑你并没有理会上司的真正意图，因为话中的“不必”、“吧”，很明显有半推半就的意味。他希望的是你再次邀请他，以便显示他的某种尊贵和权威。如果你信其表象，那就意味着错过了一次良机，还会被上司暗骂“怎么这么实在呢”。
◎善于听弦外之音
含蓄地表达自己的意图是上司常用的工作方式之一。只有木头脑壳才会仅仅按照字面意思去理解上司的话。比如，上司问你：“工作进行得怎么样？”其实并非想仔细探究你当前的状况，只是随意表达作为一个上司的关心，这时候，他并不愿意听到不好的消息。
还有些上司，你得学会听他的“话外音”。例如，“我没听你说过”这句的本意是不是我的责任。有些怕担责任的上司尽管心知肚明，也常会用这句话把自己从责任中解脱出来。又例如他说“全交给你了”，这句的本意是虽然我信赖你，但是不意味着你可以不向我请示。所以你不要以为上司说全权委托你执行，你就可以我行我素地“放手去做”。其实，上司说这种话，在很大程度上是对你工作积极性的一种鼓励，而并非真要你“独来独往”。你最好还是将工作的进展程度和范围向上司请示清楚，千万别自作主张，使结果与他的预想出入太大，挫伤双方的感情。
认真听取上司的讲话，是准确领会上司意图的关键。在聆听上司谈话时，要随时露出感动、认同的表情，偶尔重复上司的话语，请求其给予更详细的说明解释。开始时会有点别扭，几次后自然就会适应了。总之，不论时间、不论场所，即使自己身体不舒服或疲累，对上司绝对不可忘记说“尊敬”的话。
◎对领导讲话表现出十二分的兴趣
上司有所吩咐，一定要心悦诚服地以明快的声音和态度来应答。
“上司发表讲演，当他一坐下来你就鼓掌，他会把你的敬意当做是一般的礼节。但是，过了一会儿，你要让他知道，你被他讲演中的某些动人之处所吸引。这时，你也许会以为他很快会淡忘了此事，其实不然，他会将你的赞扬长时间地铭记在心，甚至当你对他的讲演已经印象淡薄时，他还会念念不忘。”这是泰勒在《政治家》一书中写到的。
实际上，你在很多地方都可以运用这种技巧。比如，跟上司一起吃饭时，听取上司的人生经验，对他的大吹大擂，甚至是自言自语，你也要表现出十二分的兴趣，并不时能应和两句，加以赞扬，跟跟风，没有人不喜欢别人对他自以为辉煌的经历感兴趣，何况还是加以肯定的。
上司发大火，忍耐能生存
公司中总会有一些和事佬似的人物，他们很少会在非原则的事情上和上司争得面红耳赤，也不会为上司的一点点小脾气而大动肝火，四平八稳的他们往往能以最省事的办法登上权力的高峰。
◎两类“暴君”式上司
总有些脾气火暴的上司，常会以激动发火的方式解决问题；也有些脾气虽温顺却也无可避免要大发一两次雷霆的上司。
遇到一位脾气火暴的上司，常常是当面“刮胡子”，还不用“剃须刀”……赤裸裸、热辣辣地让你恨不得找个地缝钻进去，那种滋味，的确让人难受！
一般来说“暴君”式上司可分以下两类。
一类在你犯错误时才吼叫。欧阳刚参加工作时，由于工作经验不足，三天两头地被上司训导，但这反而激发了他的斗志。三个月后他就已成为单位的骨干，训导声自然也就停止了。
另一种则是彻头彻尾的“暴君”，只要他情绪不佳，就逮谁骂谁。在他这种不得人心的上司方式下，所产生的工作效率绝对是低下的，所以最后要么被群众轰下台去，要么被上级提拎出局，我们只需忍上一忍就能笑到最后。
辞职是一种逃避，忍耐也不等于懦弱。假如遇上侮辱当然要奋起反击，只是要把握好尺度。忍中有斗，斗中有忍，最终你肯定能取得胜利。
◎惹不起躲得起
曹烨曾经碰到一位脾气极火爆的上司，也想过“走为上策”，但经验丰富的父亲说的一番话使她终于放弃了一走了之的想法。
父亲说：“第一，就算想方设法调到其他单位，你又怎知那里的上司会不会也这样？第二，与其大费周章地调来调去，还不如静待其变。第三，‘何人不屈人，何人不受屈？’即使级别再高一些的上司也有受委屈的时候，你受点委屈又算什么？难道一受委屈就走人？”
当然了，上级发火有时是不可避免的，比如，他性格直率、脾气急躁，有什么说什么，不能轻易控制自己。遇到这种情况，你的策略是惹不起就躲。
这里的“躲”，不是偷偷地溜进洗手间，或借口找一份资料走开，而是对症下药，先了解上级为什么会起火。对于错误，有则改之，无则加勉。如果不是自己的错，则要发挥一点阿Q的精神了，可以当没有听见。
如果自己能够把握好上司的品性，分清楚他的吼叫责骂是恶意还是下意识，你肯定就能坦然面对了。
◎与上司沟通的五项原则
在工作中，我们要善于与上司进行有效地沟通，才能避免此类事情的发生。下面五点是工作中需要注意的。
1.服从上司的领导，不要对上司采取抗拒、排斥态度
下属服从上司是起码的组织原则。一般情况下，上司的决策、计划不可能全是错误的，即使有时上司从全局出发考虑，与小单位利益发生了矛盾，也应服从大局需要，不应抗拒不办。更何况有的人因为与上司产生矛盾，明知上司是对的，也采取抗拒、排斥态度，那更是不应该的。感情不能代替理智，领导者处理工作关系，不仅有情感因素，更要理智地处理问题。顶撞、抗拒、排斥不是改善上下级关系的有效途径。下属与上司产生矛盾后，最好能找上司进行沟通，就是上司的工作有失误，也不要抓住上司的缺点不放。及时地进行心理沟通，会增加心理相容，使之采取谅解、支持和友好的态度。
2.敢于指出和弥补上司的失误，但不一定用逆耳之言
上司做决策、订计划、实施指挥，困于各种限制，难免会出现失误。发现上司失误之后，不能为讨上司欢心，投其所好，助其蔓延，也不能害怕上司不高兴，沉默不语，而应当及时指出，使失误尽快得到纠正，这样才能减少损失。否则，错误的决策、计划蔓延发展，总有一天不仅要祸及公司，而且会祸及自身。当然，指出上司的错误不一定非要用逆耳之言。有些人认为“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病”，但是他们不知道，如果能达到治病的目的，忠言不逆耳、良药不苦口岂不是更好。指出上司的失误，不一定开口就大讲其弊，开口就说人家错了，有时上司心理不一定承受得了，不妨采取点“以迂为直”的战术，走走迂回路线，这样有可能收到更好的效果。
3.要设身处地从上司角度想问题，不要强上司所难
上司要关心、帮助、支持下属，这是不言而喻的。但是在对上司交际中，下属经常会发生非感情性的心理障碍，即不设身处地考虑上司在实际工作中遇到的情况，脱离现实主客观条件对上司提出要求，如果达不到，则进行“发难”。上司工作也有上司的难处，如果能假设自己是上司，就会理解上司的困难，体谅上司的苦衷，不给上司增加无法解决的难题。
4.交往要有耐性，要经受得起挫折和反复
下属不可避免地要向上司提工作建议，向上司提建议时要有耐性。一般说来，上司要比下属高明一些，但是客观情况并非完全如此。在某些问题上，下属的认识高于上司的也是正常的。
范进中举时写的文章，主考官要看几遍才“解其中味”，这类事例在工作中有时也会发生。当下属的认识高于上司时，要取得上司的支持，必须有不怕挫折、不怕反复的精神，要反复地向上司说明自己的观点，逐步使上司了解新建议的内容与好处，从而达到说服上司、取得上司支持的目的。有时，由于上司不理解，还可能招致指责和批评，这时千万不能气馁，应该勇敢接受挫折、误会和指责，继续坚持下去。如果缺乏坚持精神，就会使美好的愿望夭折在磨难之中，而坚持下去，很可能会出现“柳暗花明”的局面。
5.对于挨骂的原因，应该好好反省，不再重犯。至于对挨骂这件事情本身，则不必在意
说得更彻底一点，骂与被骂等于是你与上司之间的一种沟通。当他开始严格要求你的时候，也就代表他已经开始将你视做真正的工作伙伴。
此外，训斥的内容之中多半透露着上司的本意和大量的实务知识，应心平气和地聆听，别漏掉这些有用的情报。
实际上，长年累月地领别人的薪水做事，不可能连一次骂也没挨过。你应好好利用这些机会，最重要的是保持顺从态度。脸上应该露出反省的表情，并以坦率诚恳的语气向上司道歉。
挨骂之后，不可垂头丧气，亦不可嘻嘻哈哈。当然，最重要的是应尽快改正错误，无礼的反抗态度只会使自己受损害。
让上司知道你的效忠之心
上司对于员工的表现和态度非常敏感。作为下属，你不可把上司看得太低，也不要对他有过高的期望。因为前一种做法有可能会使你的前途成为定局，不可能在公司中获得升迁和加薪，而后一种做法有可能使你对上司大失所望。
端正了自己的态度之后，为了达到升职加薪的目的，你首先要做的就是使自己的一切行为尽量符合上司的利益，这是至关重要的。否则，你就会令上司感到厌恶，他绝不会对你有什么好印象。
所谓上司的利益，包括许多方面的内容。但是，最主要的方面是能够帮助上司解决所面临的各种问题。那么，怎样做才对呢？
◎上司最怕下属吃里爬外
下面告诉你一些不损害上司利益的窍门。
别把自己捧得太高。为了突出个人才能和潜质，在上司面前有意无意地自夸几句，这样做会适得其反，让上司对你失去安全感。
上司有三怕，一怕你吃里爬外，太过醒目容易被其他公司利诱；二怕你在公司中有太大的影响力，对其他同事会起到煽动作用；三怕你油头滑脑、练精学懒。
有了以上三个方面的隐忧，上司必然害怕自己的利益受到损害，因而对你产生警惕和戒备的心理，因而千万不能在上司面前自夸自耀，显得神通广大，而应当谦虚谨慎、戒骄戒躁，让上司去慢慢发现你的才能。
在上司面前，你不要表现出一副“我不在乎金钱”的模样，这会使上司感到你是个很难驾驭的人，从而对你不信任。但是，你也不能对薪酬的数目多少过于在意，这会使上司感到你是为金钱而工作，而没有应有的工作热忱。
这也不能，那也不能，似乎会让你感到无所适从，似乎处处都埋藏着陷阱，隐伏着危机。但事实上也的确如此，在上司面前很多时候让人不知该如何表现才能符合他的心意。其实，只要记着以下的做法，就能轻而易举地达到不收不放的地步。
不要给人以“赚钱买花戴”的印象，你无妨偶尔买点盒饭吃，给人以经济拮据的印象，但不要过分强调自己的经济状况，无论何时都不和上司讨论有关加薪幅度的问题。如果上司问你想加多少，那就说明你在公司里一定是个很重要的角色，他也很看重你。此时，你给他的答案应该是：“从加薪多少上，我可以得知公司方面对我的表现的满意程度，所以我自己也很想知道我可以加多少。”这类问题切不可正面直接作答，这样易引起上司的误会，使他觉得你有野心。
永不加入公司的签名活动，除非这项行动是由上司亲自发起的，而且是对大家都有的。否则，千万不要加入任何小组、个人或机构发起的争取某种利益的签名行动。如果遇到有关对公司意见或对加薪幅度不满的书面建议，你最好不要参与意见，而应顾左右而言他，低调处理这类事情。
不要得知有关上司的任何秘密，更不要主动去打听。许多职员得知上司的一些小秘密，就好像得到了无价之宝，觉得这有助于巩固你和上司的关系。实际上，这种想法大错特错。因为这秘密一定是上司不愿意让他人知道的事，你知晓了，上司就担心会被泄漏出去。这如同在他心中埋进了一根刺，是非拔去不可的。对此奉送一句忠告：切勿让上司知道你了解他，尤其是秘密，假如不可避免地碰巧撞上了他的秘密。你一定要显得不明就里，一无所知，千万别显出明白的样子。
◎让上司知道你的效忠之心
无论在工作上还是生活中，凡事你都尽可能地让上司出风头，把上司推向前台，使他成为众人注目的焦点和风云人物。切记别中他试探你的圈套。有时候上司把某个员工捧出来，称赞这个员工，并暗示“没有此人不行”。实际上，这仅是上司布下的“迷魂阵”，目的只是为试探这位员工的眼里是否有他的存在。有些员工根本不明白这一道理，一朝得志，便放浪形骸，得罪了其他同事。这完全是由于他在突然之间被捧得太高，一下子适应不过来的缘故。要时刻记住保持对上司应有的效忠程度，不要在被捧得飘飘然时连上司的尊严也不顾了。你必须懂得用毕恭毕敬的态度来对待上司。上司在下属面前，可能批评其他同事，这时如果你随口附和他的话，会伤害别人的自尊心。原因在于，由上司请来的员工，都是表明他的观察力、判断力和知人善任程度的砝码。他认为，他是上司，所以他可以批评其他员工，但这并不等于你也有资格这样做。
上司说：“我真的不知道当初为何会雇佣他。”不识相的下属会搭腔道：“是的，他的办事能力真糟，我早就感到他太无能了。”结果，在上司心目中，他会认为你在影射他选择人才的眼光。于是，上司会觉得自己的尊严受到了伤害。
无论任何时候，你都要让上司感觉到你的存在，感觉到你对他的利益有所帮助，从而让他确认你的忠心和价值。
能够做到这一点，你便已经踏上升职加薪的第一段坦途了。
做好上司的“腹中虫”
作为上司不但喜欢下属对他弯腰尊重，也喜欢下属让他享受到各种各样的欢呼与喝彩，如此种种，都是需要下属明白的问题，而后你才能够成为上司的心腹。
◎要以弯腰的低姿态和上司说话
千万别“教”上司如何做事，必须要给他预留一个思考的空间。很多人习惯说话时带着教训的口吻。尤其是当自己的道理充满良性的结论之时，更情不自禁地要指点对方迷津。这种情况若是发生在下属对待上司身上，就不会有结果。不错，上司有时的想法与做法未必比下属好，但以教训的语调跟上司说话，绝大多数情况不会被他接纳，相反会变得徒劳无功。
给上司留的思考空间有两重意义，其一是让上司自行考虑问题，让他做出决定，保持他在决策上的自尊。其二是对他的经验和智慧致敬，身为上司应当有足够资格教人，而不必受人教的。如果下属把整件事该如何做都详详细细地列出来，还逼着他依样画葫芦，不论计划怎么好，上司都有可能接受不了。最得上司信任的下属，应贡献良策，刺激上司思路，然后由上司的口把整体计划批准下来，而不是通知上司计划该如何进行。
◎让上司切实感受到喝彩
任何一个上司，都有威风八面的潜意识，因为能够晋升为上司并不容易，其间的奋斗有多艰辛多劳累，自不待言。他的成就要获得旁人的证实，这是他认为理所当然的。故此，做上司的不但喜欢下属对他尊重，以各种表现去重复证实他的成就，也喜欢下属让他享受到各种各样的欢呼与喝彩，是来自其他方面的人。
这种安排和做法不必设计得很粗俗，只要下属明白上司的心思，就随时随地有机会表现。举一个显浅的例子：上司请客，喜爱高朋满座，如果安排嘉宾位置时计算不准，空位太多，就会显得冷冷清清，给上司一个错觉，他是不怎么够面子的。最理想的是安排实际到会人数比预计的还多百分之十至二十左右，届时真是宾客满堂，座无虚席，上司一定开心。这不但保障了场面的热闹，而且万一出现“人满之患”，上司一般的反应只会高兴。
换言之，不必刻意地奉承上司的虚荣感，但不能不知道这是人之常情，在所有业务设计之中，在必要时为上司的这些不能自控的荣誉感受预留一些发展空间，是体面又受欢迎的行为。
让上司发挥权威，下属必须明白并满足上司喜欢教训下属、当“教授”的瘾头。告诉你，十个上司，就有九个甚至十个是有当“教授”的瘾头。换言之，第一喜欢教训下属，第二喜欢改下属呈交的计划与文件。
◎深刻理解上司
上司不可能在下属面前经常和颜悦色，与他相处的下属千万别胡乱敏感。下属老是觉得上司的面色很难看，对于这种心理故障，必须克服。
其一是上司在同事面前不需要堆起笑容来应酬，从好的一方面着是上司下属有如一家人，不必客气。从较坏的角度看，上司下意识地觉得不必要再为下属心情上的舒服而增加自己的负荷，须知道每一分钟都要记住对人微笑也是很累的。
其二是上司的烦忧一定比平常人多，因为职员只要自己的事情做好就行了，而上司呢？他是上有“大”，下有“小”，一不小心就很可能影响自己的前途。故此，要担风险的人自然比较紧张，除非必要，否则一定不会终日笑口常开。
其三是做上司的几乎是每一分每一秒都在思考工作，不停地用脑筋去想人情世故，用眼睛去看，用耳朵去听那些与组织有关的人与事，有的时候视而不见、听而不闻、也不稀奇。
◎有技巧地纠正上司的错误
绝不能不讲技巧地把上司的错误纠正过来，令场面尴尬。最惹上司不高兴的下属莫如是当上司提出了意见时立即反驳的下属。这并不是说上司就完全不讲道理，不接受意见，不要民主平等。上司所拥有的不只是权威，而且更有他在官场上的阅历，可以这么说，绝大多数上司都是行业内的前辈，对自己的下属而言，更是当前辈而无愧。单是为了这一点，都有特权接受晚一辈的尊重。
这些尊重从主观角度看，是对上司的地位充分予以致敬；从客观角度看，以他的经验和知识为基础，上司犯错的比例一般比下属低。故而即使一件公事的处理碰巧是上司的错，他也应该拥有一定程度的被尊重权利，不可以当我们由下属摇晃着谁错谁就应该受到谴责的旗帜，而不为上司留些情面。经常提醒那些当上司的人，千万要按捺得住自己的脾气，别在人前训斥下属。同时，也要提醒一些年轻人，真要关起门来才好把上司的可能错误提出来研究。如何既防止上司在别人跟前出纰漏而又保持他的面子，是一门很微妙的学问。
◎抢先奉上答案
在上司提出问题之前，已经把答案奉上的行动，是最深得上司之心的。因为只有这样的职员才真正能减轻上司的精神负担，工作交到他手上之后，就不必再占用脑袋空间，可以腾出来牵挂别的事情了。事实上，能够做到这一点的人并不多，也许可以说，能长期有本事跟上司在工作速率上竞赛，而有本事把对方击败的，也差不多可以够得上资格当上司了。为此，要成为上司的心腹，即使不能每一次都比上司反应得快，但最低限度要有一半以上的次数不要让他比了下去。上司在知道你不是他的对手时，就很自然地会对你信任起来。
◎了解上司的个性
要成为上司的心腹，有一个不二法门，就是俗语所谓的“跟官司要知道官司贵姓”。这就是说，当小职员想跟定哪一个上司之后，必须要立即对上司的个性进行全面了解。明白了上司的爱好之后，就要看看自己的个性有哪一方面跟上司最配合，便应向哪一方面发展，使宾主之间的感情和关系得以更加融洽。配合上司的爱好有个重要的原则非要谨记不可，那就是不能在完全委屈自己的个性之下进行。换言之，如果上司喜欢打高尔夫球，而你极不喜欢这个活动的话，千万别强自己之所难，因为勉强之下的表现一定不见诚意和自然，反而会造成一些尴尬场面。从严肃的角度看，最好能与上司的思想和原则配合。反之，是绝不会成为他的心腹的，因为那意味着在机构内的发展有限，勉强下去，只会自觉委屈，是不可能好好发挥自己的才干的。
但如果想让上司改变个性作风来配合自己，则是本末倒置的要求，一定不会成功。
