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第38章 自信是成功的保障

人们常说:“自信是事业成功的保障。”这句话很有道理,只要相信自己,就一定能够取得成功,所有的问题都可以迎刃而解。自信也是一种非常重要的职业修养。

刚刚开始独立生活的年轻人往往都非常渴望成功,但是绝对不可以这样对自己说:“我很想获得成功,但我不相信我真的会成为心中渴望的理想角色。我所从事的职业、我所在的行业已经人满为患,在这一领域,许多人都无法过上体面的生活,许多人都找不到工作,因此,我相信我已经犯了错误。但是如果运气特别好的话,也许我会在某个地方出人头地。”持有这种想法并以这种想法去行动的年轻人又有几个能仅仅凭借运气就在某个领域“出人头地”的呢?其实,成功和幸福的全部奥秘就在于坚信自己会成为理想中的人物,就在于坚信自己能在自己所从事的行业中获得成功。

经营企业更是如此,日本“经营之神”松下幸之助也十分强调,要把“不可能”变为“可能”。他说:“一个人在面临困难的时候,逃避不是办法,只有鼓起勇气予以克服才是最重要的。在这种情况下,往往能够发挥出意想不到的智慧和潜力而获得良好的成果。”松下还向人们讲述了这样的一件事:

1961年,当时松下正好到松下通信工业公司去,干部们正在开会。松下问他们“今天开的什么会?”有人苦着脸说:“丰田汽车要求大幅度降价。”详情是丰田要求自松下通信购买的汽车收音机的价钱,自即日起降低5%,半年后再降15%,总共降价20%。丰田作这种要求所持的理由是:面临贸易自由化,与美国等汽车业竞争的结果,日本车售价偏高,难以生存。

丰田为了降低售价提高竞争力起见,因此希望供应汽车收音机的松下通信工业也都降价20%。当时的日本并不像今天一样能够制造又好又便宜的车子,那时候的情况的确是非常艰苦。

在了解情况之后,松下问:“目前我们的利润如何?”

“大约只赚3%而已。”

“才这么一点?3%实在少了一些。在这种情况下还要降 20%,那怎么得了!”

“就是因为这样大家才开会研究。”

会议是要开的,不过松下想这个问题恐怕没有那么容易解决。目前也不过才赚3%,如果再降20%,那岂不是要亏 17%?就一般常识而言,这种生意还能做吗?

固然松下通信也可以一口回绝丰田汽车的要求,而且大多数人也很可能这么做。然而如果情况特殊,让价20%是否仍值得考虑呢?假如光想着“这怎么可能?”的话,松下认为还是有欠思考。所以松下先抛开一般的这种想法而站在丰田的立场仔细来看这个问题。松下想,假如丰田换成松下电器的话,在面临自由化的情况下说不定也一样会提出这种要求吧。

虽说松下电器听到了这样的要求不免大吃一惊,然而丰田本身必然也为如何才能降低成本以及谋求发展而大伤脑筋。因此,虽然就减价的幅度本身而言,的确是过分了一点,但松下电器也要审慎地考虑到如何才可以降价去配合丰田的要求。

方法还是有的,但想法却必须要改变。照现在设计的产品要降低20%事实上是绝不可能的事情,因此非有新的想法不可,所以松下就指示大家说:“在性能不可以降低、对设计必须考虑对方需要这两个先决条件下,大家不妨设法全面更新设计。最好是不仅能够降低成本20%,而且还要有一点适当利润才可以。

“在大家完成新设计之前,亏本也是无可奈何的事情。这不光只是为了降价给丰田,而且还关系到整个日本产业的维持及发展问题,无论如何是非做不可的,希望诸位能够努力完成任务。”

一年后,松下又问到有关这件事情进行的情况,结果松下通信不仅做到了如丰田所希望的价格,而且还能获得适当的利润。这可以说是因大幅度降价压力而激发出来的一次成功的产品革命。松下想,敢于自我肯定才是一种正确经营事业的态度。

不管是经营事业也好,做其他事情也好,只要是抱着“这根本不可能办到”的想法,我想任何事情永远都不会成功。反之,碰到事情总是“应该可以办到,问题只是要如何去做而已”,这样想的话,很多困难的工作乍看似乎不大可能办到,结果却居然也做成功了。世界上有不少事情都是因为个人的努力不懈才获得良好成果的。因此,每当你要下决心做事情的时候,就应坚持变“不可能”为“可能”的信念。

令人信服和给人以充满活力印象的正是我们身上那种神奇的自我肯定的力量,而自卑者常常发现自身缺少某种能力,却认为他人都拥有那种能力,因此开始批判自己,与自己过不去,轻视自己,这也是许多悲剧的根源所在。

同样是在日本,某大公司招聘职员,有—应聘者面试后等待录用通知时一直惴惴不安。等了好久,该公司的信函终于寄到了他手里,然而打开后却是未被录用的通知。这个消息简直让他无法承受,他对自己的能力失去了信心,无心再试其他公司,于是服药自尽。

幸运的是他并没有死,刚刚抢救过来,又收到该公司的一封致歉信和录用通知,原来电脑出了点差错,他是榜上有名的。这让他十分惊喜,急忙赶到公司报到。公司主管见到他的第一句话是:“你被辞退了。”“为什么?我明明拿着录用通知。”“是的,可是我们刚刚得知你自杀的事,我们公司不需要因小事而轻生的人。”

这位应聘者最终彻底失去了这份工作,原因何在呢?很显然,是因为他对自己的能力没有正确的评价,偶然受了点打击便轻视自己,对未来不抱有希望,这是心理极度脆弱和自卑的表现。他没有想到自己失去工作,不是失在严格而苛刻的公司经理的考题上,也不是败给实力不俗的竞争对手,恰恰是输给了自己,让自卑挡住了自己梦寐以求的发展之路。

因此,我们可以说,自信,可以使一个人从平常走到辉煌;自信,可以使一个人从绝望看到希望;自信,可以使一个人从暗淡走向光芒。自信,是一个人事业成功的保障。如果我们展示给人的是一种自信、勇敢和无所畏惧的印象,如果我们具有那种震慑人心的自信,那么,我们的事业必定会获得巨大的成功。

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