登陆注册
14891200000020

第20章 演讲中的沟通艺术

培养合宜的演讲态度

成功箴言

一场演讲,最重要的是三个问题:谁在这里演讲?他怎样进行演讲?他演讲些什么内容?在三个问题中,排在最前面的最重要。因为前面的问题最能体现出演讲者的个人特色,而这也是演讲者最宝贵的财富。

心灵港湾

我最初在教授演讲课程的时候,把大量时间都花费在教授学生们进行发声练习上。我训练他们利用共振,增大音量,并训练尾音的轻松活泼。但很快我就发现,教成年人的发声练习,完全是徒劳的。除非是那些能花上三四年时间来改进声音表达技巧的人。不过我明白,我的学生只有使用自己天生的发音了。如果我能把时间和精力花在更重要的目标上——帮助他们从死也不敢去做的自我囚禁和压抑中解脱出来,我会有一个十分快速并且惊人的效果。感谢上天,使我有这样的明智去做这样的事情。

一、消除紧张羞怯的心理

在我的课程中,有几堂课是专门针对如何解除成人的拘谨和紧张情绪的。我曾经强烈请求我的学员们从害羞的壳子里走出来——为此,我甚至跪了下来,请他们自己走出来见识一下。只要他们愿意走出那个羞怯的壳子,这个世界会热情地欢迎他们。

我承认,这需要花工夫,但却是值得的。法国福煦元帅说战争的艺术:“概念极简单,不幸的是,执行起来却相当复杂而困难。”演讲新手最大的问题,最大的绊脚石,就是紧张羞怯,这不仅只在身体上,还在心理上。它随着年龄的增加而更加顽固。

想在听众面前自然而然地演讲的确不是件容易的事,必须要多次练习,才能达到。记不清有多少次,我在学员演讲中途打断他们,请他们“讲得像个人”;也数不清有多少夜晚,我由于训练学生们自然地说话,弄得回家时神经衰竭不堪。相信我,这个工作非常不容易。

我在课堂上要求学生们把对话里的某些部分表演出来,甚至连方言也不例外,要他们尽情地投入到表演中。他们发现,也许自己表现得很傻,但感觉却也不坏呢。全班对某些人表现的戏剧能力惊叹不已。这样做的意义在于,一旦你能在众人面前安适随意,就不会再退缩,无论是在个人或是人群面前,都能正常地表达自己的意见。

那时,你会有一种自由的感觉,就像是一只小鸟飞出了拘禁的笼子,展翅高飞。

二、做你自己,不模仿他人

某些演讲家能在演讲中加入表演元素,能够毫不惧怕地在听众面前,使用个人的、独特的、富于幻想的方式进行演讲,令常人羡慕不已。就像有一次,俄国大画家布鲁洛夫为一个学生修改了习作,学生看着改变了的图画,惊奇地说:“呀,你才动了那么一小点,可它就整个地不同了啊!”布鲁洛夫回答说:“艺术就开始于那一点点区别啊!”演讲与绘画或者表演,都是同样的道理,它同时也适用于人们的说话态度。

福特汽车公司的总裁亨利·福特曾说:“所有的福特轿车完全相同,但没有两个人是一样的……年轻人要培养这样的观念:他应该寻求独特的个性,使他自己与众不同,并发展出他自己的价值……”对于演讲来说,这段话无比正确。

在这世上,每个人都是不同的。因为,几十亿人都有两个眼睛、一个鼻子和一张嘴,但没有一个人是和你完全相同的,也没有一个人和你有相同的思想。作为一名演讲者,这就是你最宝贵的财产,只要能对它善加利用,抓住它,珍惜它,发挥它。这种个性特点将使你的演说产生力量与真诚。“这是你个人重要、唯一,且真实的凭证。”所以,我恳请你,一定不要试图去模仿别人,从而失去了自己特有的个性魅力。

走自己的路,让别人说去吧。只要你把自己独特的个性与才能发挥到极致,相信我,你会成功的。

三、重要的是态度

态度能突出一个人的思想道德和素质修养,是一个人的灵魂。对演讲者来说,拥有好的态度也就相当于拥有了打开成功之门的钥匙。好的演讲态度是任何演讲方式都必须的,演讲态度本身也是适合演讲方式的重点。合适的演讲态度能使很简单的事情发挥巨大的影响力。比如,在大专院校的演讲比赛中,为什么取胜的往往并不是那些演讲题材最好的人,而是演讲态度最好的人呢?因为他能把演讲题材发挥到最佳效果,是好的态度使然。不断地练习,是学会这种技巧的唯一方法。要是你在练习中,发现自己说起话来扭扭捏捏,就必须停下来对自己说:“不对不对,要清醒些,自然些,富有人情味!”可以是严厉地说。或者,你可以假想从听众里站出一个人和你说话,而你作为唯一能回答的人也应当郑重其事地回答他。这样的练习,一定能立即使你的演讲更像平时的交谈,能使你的演讲很顺利地进行,这也是对你的一种帮助。

作为一个演讲者,假设你在公开发表演讲后,听众对你是否受过当众演说的训练都表示怀疑,你有一种很失败的感觉。其实,你的演讲老师希望的是,你以自然、轻松的态度去讲话,使听众想也想不到你曾经“正式”受过训练,这才是培训你的最大的愿望。

就像一扇本身并不惹人注目的好窗户,它只默默地透出光线。好的演说家也是这样,他自然而没有防备,听众不会留意他的神态,只注意到他所论述的题材。因此,演讲者们需要好好把握良好的态度。

四、完全地投入

除了良好的演讲态度之外,在正式的演讲中,还有一样东西可以助你一臂之力,那就是,真诚和热心。当一个人完全地身心投入时,就会展现出他真正的自我来。应该这么说,只要付出真心的人就是成功的人。演讲者热烈的情绪,能够烧毁一切障碍。他的表情动作将出于自然,他的谈话也将出于自然,他的整个表现也将很自然。说到底,即使是表达的技巧,也需要回到我们所强调的原则上去,即全身心地投入到演讲中去。

有一次,耶鲁大学神学院院长勃朗先生在发表有关传道的演讲时曾说:

“我的一位朋友向我描述了他在伦敦参加的某次教堂仪式的情形,令我终生难忘。他说,传道的主讲人是著名的传道家乔治·麦克唐纳。那天早上,他在念了《新约·希伯莱书》第十一章中的经文后说:‘你们各位全都应该听过这些人笃诚信仰的事迹了,那我就不再啰唆信心是什么,毕竟这方面的解释神学教授要比我的强多了。我在这儿为的是要帮助你们建立信心。’接着,他以简单、真诚和高贵的方式,说明了他个人对那些不可见的永恒事物的信心,希望以此帮助他的教友建立信心。为此,他全心全意地专注于他的工作,收到很好的效果,使听众受益匪浅。因为,这出自于他生命中所有的内在力量和感情。”

我们不难看到,“全心全意地专注于工作”就是他的成功秘诀。不过,这条忠告并没有受到人们的关注。因为它看上去有点不明确,甚至是有点含糊。一般的学生希望得到的是,简单易行,而且是很明确的忠告,一定得是触手可及的,最好是像汽车驾驶手册那般精确的忠告。这样的忠告不仅是一般学生所希望的,而且也是我希望自己能够提供的。我在年轻时曾经浪费了许多精力去练习这样的无益的忠告或是规则。可是,它只会衍生出一点不对劲的地方:没有效果。

只有全身心地投入,才会使你的演讲更富有自然气息、生命力和趣味,使你的演说更有说服力,使听众的身心也投入到你的演说当中。

五、练习富有弹性的声音

演讲者在演讲中就是用声音与听众交流,同时身体的各部分与之相协调。比如我们会耸肩,挥手臂,皱眉头,增大音量,改变声调和音调,并依场合进行或快或慢的调节。不过最好要记住,这些都是所需要的效果而不是肇因。

什么是音调的转变调节呢?音调的转变调节,直接受制于我们的精神和情绪状态,同时你声音的状态也会影响听众的精神和情绪。所以,要给听众造成心理与感情上的冲击,就必须通过不断变化你的音调,来达到更为生动的目的。

随着年龄的增长,我们幼时的纯真和自然,不知不觉地陷入到固定的身体与声音沟通的模式中。我们说话越来越没有生气,也越来越不使用手势;我们更不注重说话中的抑扬顿挫或改变声调。简单地说,我们已经失去了真正交谈时的自然和灵活。

一些人说话太慢,而另一些人说话又太快,这都是说话习惯使然。在说话时,稍不注意,就会散乱疏忽。自然地说话,这是对演讲者的基本要求,但这并不代表可以用拙劣言词来遣词造句。我要求我的学生们把自己的意念完整地、自然地用语言表达出来。一个精益求精的演讲家,除了想方设法增加词汇,丰富想象和措辞,以达到良好的表达力,还会绝妙地利用声音来完成。

那么,如何才能知道自己的音量以及音调的变化和速度呢?你可以利用录音机录制下你的讲话,还可以请朋友评量,如果能获得专家指点当然更好。不过可要记住,这些都是在没有听众的情况下练习。一旦站在听众之前,就要将自己投注于讲演中,集中全部精力使听众产生思想共鸣。

六、使演讲自然

演讲时,要想把思想表达得更清楚更生动,自然大方是重点。如果表情僵硬,行为呆板,是不会引起听众的共鸣的。自然是这样的:就是你在昨天与人交谈时,已经使用过这些原则中的绝大部分,而你丝毫不会觉得你使用过它们,就像你消化了昨天的晚餐一样自然。在演讲中,要达到这种境界,就像我们前面说过的那样,只有练习。

1.强调重点

在日常谈话中,我们只对重要的字加强语气,对其他的不是要点的字则匆匆跳过去。即便是整个句子也是这样,好令一些重要的字突现出来。你只要仔细观察一下,就可以发现,在你周围的人都是这样说话的。就是你自己,可能以前也这样说过上百次,甚至上千次。同样,你以后也会这样说。以下有个练习,你不妨试一下。朗读下面的话,括起来的词读重音,其他的词都迅速闪过去。看看有什么效果。

我所从事的工作都能(成功),因为我已经(下定决心),我从不(犹豫不决),因此我能超越世上的其他人。

——拿破仑

要有效地读好这段话,这并非唯一的读法,如果换作另一个人也许就会读得不一样。怎样强调语气,并没有特定的规矩,要看当时的情形来定。可能你是这样强调的,而另一位演说家则是那样强调的。再试一下,朗读以下的一段话。试试你自己是否会强调重要语句,而把不重要的匆匆念过去。

在一个人的个性里,可能没有什么比坚定的决心更重要的了。一个小男孩要想将来出人头地,成为大人物,他必须得下定决心。不仅要克服成百上千的障碍,还要在经受许多挫折和失败之后,仍然坚信自己必胜无疑的信念。

——罗斯福

2.改变声调

在你日常心情大好时,所讲的话,声音是高高低低,充满旋律感并令人愉快的。这是我们不经去学习就可以做到的。但如果要我们站起来面对观众,有可能我们声音就变得枯燥、平淡且单调,就像内华达州的沙漠一样。当你发现自己正在以这样的方式发言时,要停顿下来,在心里对自己说:“现在我说话的样子像木雕的印第安人。要自然一点,向这些人说话吧,要充满人情味。”

像这样的停顿,对你可能只是稍有帮助。要想真正解决问题,还得多加练习。把你选出来的任何句子或单词突出地表现出来,在说到它们的时候,突然地提高或降低声调,就可以达到这个目标。几乎著名的演说家都会这么做,譬如,公理会牧师巴基斯·卡德曼博士、奥利弗·罗吉爵士、布里安以及罗斯福等人。这在演说界是一条千古不变的法则。

以下是三段名人语录,你不妨试念一遍,在念到括号内的字的时候,要特别降低声音。看看是什么效果。

我唯有一项长处,那就是(永不绝望)。

——福熙元帅

教育的最大目标不在于知识,而是(行动)。

——史宾塞

我已经活到86岁。我曾经亲眼看到人们登上了成功的巅峰,共有数百人之多,他们有很多获得成功的因素,(但最重要的就是信心)。

——吉朋斯枢机主教

3.改变语速

在说话中适当地改变语速,会令人在听的过程中产生愉快的感觉。改变语速,具有强调某个言词的作用。事实上,这是突出强调某个要点的最好方法。华特·斯蒂文斯在他的《记者眼中的林肯》中说,改变语速是林肯在强调某个要点时最喜欢使用的方法之一。“他会迅速地说出几个字,当来到他希望强调的那个单词或是句子时,他会把他的声音拖长,一字一句说得很重,然后又像闪电,把句子迅速说完……这句话所拖长的单词和句子所花的时间,几乎和他说其余五六句的不重要句子的时间一样长。”

这种方法必定会引来听者的注意。试一下这个:很快说出“三千万美元”,要显出平淡的语气,这样,听起来三千万美元就像只是一笔小数目的钱。然后,再说一遍“三万美元”,以极慢的速度来说,并且要充满厚重的感觉,好似你觉得这笔金额对你而言是庞大的,印象是极深刻的。如此听起来,觉得三万美元仿佛反而比三千万美元更多呢。

4.在要点前后的停顿

在演讲过程中,林肯经常会有一些停顿。当他谈到某个要点,并希望给他的听众留下很深刻的印象时,他会把身体向前倾斜,望着听众们的眼睛,足有一分钟之久,却什么话也不说。突然而来的沉默,很能够吸引人们的注意力,会使得听众们警觉起来,注意倾听演讲者下一步说什么。

例如,在林肯和道格拉斯那场著名的辩论接近尾声时,一切迹象都表明,他已经失败。在最后的那次演讲中,他突然停顿下来,默站了一分钟,看着台下的听众,他以一种单调的声音说道:“朋友们,不论是道格拉斯法官或是我被选进了美国参议院,那无关紧要,但我今天向你们提出的问题才是最重要的,它胜过任何个人利益和任何人的政治前途。朋友们。”说到这里,他又停顿了下来,听众们的注意力都集中在此时,他说:“就算是道格拉斯法官和我自己的,那可怜、脆弱、无用的舌头已经在坟墓中安息时,这个问题将仍然存在、呼吸和燃烧。”

一位传记作家说:“这些简洁的话语,和他当时的演讲态度,深深地把每个在场者的心都打动了。”林肯在演讲中,在说完他所要强调的话后,会停顿一下,以保持沉默的方式来增加话的分量,同时也使它们进入听众的大脑,并对他们产生影响。

诗人吉卜林说:“你的沉默道明了你的心声。”的确,在说话中沉默是一种强有力的工具,它的重要性令人不容忽视。可是,许多初学演讲者往往把它忽略了。那么,我们要怎样做才能使沉默有力量?也就是说,如何来聪明地进行停顿呢。其实,应该在什么地方停顿,并不是一成不变的,而应该视它的意义、气氛和感觉来做决定。

如果在你演讲要点的前后,略作一番停顿,通常能收到比较好的效果。那时听众们就会对你的主题有一个较为深刻的印象了。

要成为一个成功的演讲者,应先在你的日常谈话中遵循我在本章中提出的这些方法,去进行有意的练习,当你的日常讲话达到完美自然的境界后,再把这个方法带上讲台。

语言艺术的完美表达

成功箴言

再伟大的演说家,也要借助阅读来增加自己的灵感,倘若他只有贫乏的语言,又怎么可能有出色的演讲。演讲者要想成功,必须要扩大文字储存量,让自己的头脑接受文学的洗礼。

心灵港湾

学会说话,是每个人从小时候就开始的一项任务,它是我们生存在世的前提,然而正确地说话也是一门技巧。

有一个英国小伙子,失业后身无分文。他衣衫褴褛,衣袖底部已经磨光,全身上下显出寒酸样。他想在费城找份工作,当他走进大商人保罗·吉彭斯的办公室时,他的外表显然对他不利。出于同情,吉彭斯先生答应给他几秒钟的时间。但令人想不到的是,这几秒钟却变成几分钟,几分钟又变成一个小时。即使这样,谈话仍然进行着。谈话结束之后,吉彭斯先生给狄龙出版公司的费城经理罗兰·泰勒打了个电话,邀请他与这位陌生人共进午餐,为他安排了一个很好的工作。

为什么这个外表潦倒的男子,能在这么短的时间内影响了如此重要的两位人物的决定?其中秘诀就是——他在英语表达上有极强的能力。事实上,这位落魄的小伙子是牛津大学的毕业生。因为他在美国的一项商业任务失败,被困在美国的他,没有钱,也没有朋友,按理说,他应该绝望了。可是,他的母语(英语)说得既地道,又流利,使得听他说话的人会立刻忘掉了他那沾满泥巴的皮鞋、褴褛的外衣和他那满是胡须的脸孔。他出色的语言表达,使他很快迈入了高级商界的道路。

这个小伙子的故事说明了一个道理:我们的言谈和语言表达能力,是别人评价我们的重要依据。我们的话语,能显示出我们的修养程度,它是教育和文化积累的证明,能使听者据此判断我们的出身。那么,我们要如何才能拥有好的语言表达能力呢?

一、从书籍中汲取营养

一般而言,旁人只根据四件事情来评估我们,并把我们分类:我们做什么,我们看起来如何,我们说些什么,我们怎么说。然而,许多人却糊里糊涂地度过了一生。他们在离开学校后,不努力增加自己的词汇量和掌握各种字义,整天习惯于使用那些在街头或办公室的意义虚幻的词句。这使得他们的谈话既不明确也没有特点。就连大学毕业生也有着市井流氓的口头禅,经常发音错误,或是弄错语法。想想,如果连大学毕业生都犯这种错误,更不用指望那些文化教育程度不高的人不这样了。

一次,我外出旅游,一位陌生的英国游客走过来和我聊天。可是,他说了不到三分钟,错误词汇就接踵而来,但他却毫无感觉。尽管他衣冠楚楚,外表上看像个有身份地位的人,可是,他使用英语的可悲能力,就等于不断向这个世界宣布,他不是一个有文化修养的人。

曾担任哈佛大学校长的艾略特博士曾说:“我认为,在一位淑女或绅士的教育中,只有一项必修的心理技能,那就是正确而优雅地使用他(她)的本国语言。”这真是一句发人深省的话语。那么,有什么办法使我们和语言发生亲密的关系,并美丽而正确地把它们说出来呢?其实,这只不过是公开的秘密罢了。当年林肯就是使用这个方法获得惊人的成就的。

林肯的家庭背景很平凡,他的父亲是位懒惰、不识字的木匠,而他的母亲也是一位没有特殊学识及技能的平凡女子,可是是什么给了他善用语言的能力呢?林肯自己曾在华府的官方记录中用“不完全,不完善”来描述他所受的教育。

在林肯的一生中,接受学校教育的时间总共不超过12个月。在那个贫穷的时代,林肯居住的地方没有固定的学校,只有巡回教学的小学教师从一个屯垦区流浪到另一个屯垦区。当地拓荒者以火腿及玉米来交换他们教导小孩子们“读、写、算”,他们就留下来。这些流浪的教师们给了林肯最早的启蒙。在林肯的生活区周围,是伊利诺伊州第八司法区的那些农夫、商人、律师及诉讼当事人,他们都没有什么语言才能,但他并没有把时间全部浪费在这里。他和一群头脑最聪明,才华最卓著的人结成了好朋友,这些人就是,各个时代最著名的歌手、诗人,如拜伦、布朗宁、柏恩斯等。他可以背出他们的整本诗集,还曾写过一篇评论柏恩斯的演讲稿。为了学习,他付出了很大的努力。在他进入白宫之后,他仍经常抽空翻阅英国诗人胡德的诗集、莎士比亚的名著,其中他最喜欢的是《麦克白》。

罗宾森在《林肯的文学修养》一书中写道:“这位自修成功的人物,用真正的文化素材包裹起他的思想,可以称之为天才或才子。他的成功过程,和艾默顿教授描述的文艺复兴先驱伊拉斯谟的教育情形一样:虽然已离开学校,但他仍以唯一的一种教育方法来教育自己,并获得成功。这个方法就是永不停止地研究与练习。”

著名政治家艾维莱特在盖茨堡一口气演讲了两个小时,林肯的演说却不到两分钟,但艾维莱特所说的话早已被遗忘,而林肯的演说却令人铭记在心。如今,林肯的盖茨堡演说全文陈列于牛津大学的图书馆,作为英语文字的典范,铭刻在一块永不腐朽的铜板上。凡是研习演说的每一位学生,都应该把它背下来。

那么,这篇不朽的演讲稿是林肯独创的吗?林肯的律师贺恩登,曾在盖茨堡演讲的前几年,送了一本巴克尔的演说全集给林肯。其中林肯就记下了书中所言的“民主就是直接自治,由全民治理,属于全民,由全民分享”的语句。而巴克尔的话又可能借自于韦伯斯特,韦伯斯特又可能借自于门罗总统,门罗总统又取自五百年前的英国宗教改革家威克利夫,他在《圣经》的英译本前文中说:“这本《圣经》是为民有、民治、民享的政府所翻译的。”而这个思想又来自于哪里呢?在耶稣诞生的四百多年前,克莱翁向古雅典市民发表的演讲中,论及一位统治者是“民有、民治和民享”的。那克莱翁从哪位祖先那里获得了这个观念呢,恐怕已经不可考了。

总之,在这个世界上,全新的事物太少,即便是伟大的演讲家,也要从书籍中获取资料和灵感,充实自己的语言和思想。

二、培养阅读和练习的习惯

知识是一个人维持生存的工具,要获得知识就得多读书。在演讲方面,知识就是成功的基石。要想使自己的演说更有水平,想要增加及扩大文字储存量,使思想有进步,必须经常让自己的头脑受文学的洗礼。这就要求我们,一定要养成读书的习惯。

约翰·布莱特把读书当成是生活的乐趣和食物。他说:“我到图书馆时,只会觉得一阵悲哀,生命太短暂了,我根本不可能充分享受我面前的丰盛美餐。”布莱特15岁就辍学了,然而,他没有停止过自学的习惯。最后,他成为他那个时代最为卓越的一名演说家,以善于运用英语文字而享有盛名。

英国著名政治家和演讲家庇特在年轻时,经常阅读一页或二页的希腊或拉丁文作品,然后把看过的段落翻译成英文。他坚持不懈奉行这个习惯,时间长达10年之久。结果,他获得了一项无人能比的能力。即,在不需预先思考的情况下,就能把他的思想表达成最精简最佳排列的话语。

RLS是公认的英国文字中最受人喜爱的姓名缩写,代表了苏格兰名作家史蒂文森。他是如何发展出使他闻名的那种迷人风格的呢?对于自己的成功经验,他毫不讳言。原来他非常喜爱阅读,每读到一本令他感觉好的书的时候,他就会要求自己把书中好的地方模仿下来。也许第一次不会成功,但他毫不气馁。在多次练习之后,他终于能自己写出那样的文章了。找好学习模仿的对象是这种方法的关键,对于所无法完全模仿的一些特点,去尝试并不怕失败,请相信“失败是成功之母”。

这里,我已经列举了太多的成功人物及其范例,成功的秘诀已经完全公开,相信你也明白了。林肯在写给一位渴望成名的年轻人的信上说:“成功的秘诀就是拿起书本,仔细阅读及研究。努力工作才是最重要的。”

阅读的习惯不是一蹴而就的,如果你想培养这种习惯。不妨看看班尼特的《如何充分利用一天的24小时》。这本书将向你显示每天你浪费了多少时间。这本书只有103页,你可以一周之内轻松地看完。

杰弗逊总统把阅览报纸的习惯,改为阅读古罗马历史学家泰西塔斯和古希腊史学家修昔底德的著作。同时,他发现自己比以前快乐多了。如果我们都能像杰弗逊总统那样,缩短看报的时间,把省下来的时间用来阅读一本好书。或是随身携带一本书,在你等电梯、巴士、送餐、约会或者晚上睡不着觉的时候,都可以把那本书拿出来看看,它一定能增加及改进你的词汇表达。这样做的报酬是:你会逐渐发现,你的辞藻不知不觉地开始变得华丽而优雅,你的知识更上一层楼。慢慢地,这些精神伙伴的美丽和高贵气质也就属于了你,不管你身在何方人在何处。

马克·吐温、庇特、林肯、威尔逊总统等大人物,没有哪个不是与书籍结伴成就伟大事业的。德国大文豪歌德曾说过这样经典的话,他说:“告诉我,你读了些什么,我将要说出你是哪种人。”

三、精妙地表达你的思想

人们对那些言辞成功、结构严密、文字简洁美丽的演说家往往给予很高的评价。纽约的一位演说家,在一次谈话中,披露了他选择正确而有力文字的秘诀。

他的方法是:每当他在说话或阅读当中发现不熟悉的单词时,他立刻把它抄下来,然后,晚上睡觉前他先查阅辞典,弄清楚那个生词的意思。如果在白天没有收集到任何生词,他就会阅读一、两页费纳德著的《同义词、反义词及介系词》,研究每一个词的正确意义。他的座右铭就是:一天一个新词。这样算来,在一年当中,他至少可获得365件额外的表达工具。这些新词全都被他记在一个小本上,一有空闲他就会取出来复习它们的词义,渐渐地他发现,一个新词在使用过三次之后,就会成为他自己的词汇。

那么,我们是否能像这位演说家这样学习呢,通过以下的方法,你可以做得到。

1.查阅词典,寻找生词

准确地说出你的意思,并表达出思想中最微妙的部分,是不容易做到的。威尔逊总统有极高的英语造诣。他说他学会运用文字的方法是受其父亲影响:

“我的父亲不允许家里的任何人使用不正确的字句。无论哪个小孩说错了,都必须立即改正,任何生词要马上予以解释和查证,他还鼓励我们每个人都把生词应用在日常谈话中,以便把它们牢记下来。”

因此,使用词典,不只是为了知道某个单词的正确含义,还要找到它的源头和发展。在英语辞典中,每个单词的历史和来源通常都会列在定义后面的括弧里。每天你所说的这些单词并不是枯燥、冷漠的声音,而是充满了浪漫的色彩。譬如,你有可能是一家公司的员工或者老板,但你了解“公司”这个词的真正含义吗?公司“company”这个词始于法文中的一个古字,意思是伙伴“companion”,而companion这个词又是由“com”(和)“panis”(面包)这两个词组成。你的伙伴companion就是要与你共享面包的人。实际上,公司company就是由一群想要共同赚取面包的人所组成。

借着词典,你会发现,其实每个单词都有迷人的历史。等你明白了它们背后的故事,你就会以更多的滋味和乐趣来使用他们。

2.修改语句

准确地表达思想,有时即便是有经验的作家也不一定可以办到。芳妮·赫斯特是美国著名的女作家,她曾对我说,她有时候把写好的句子一改再改,常常要改写几十次,甚至上百次。另一位女作家乌勒说,有时她会花一个下午的时间,只是为了从一个短篇小说中删去一两个句子。美国著名作家大卫斯的作品精妙绝伦,但他成功的背后,支付了无数的心思和精力。你可知道他是如何殚精竭虑地潜心用词句吗?他小说中的每一个词,都是从他所能想到的单词中挑选出来,而且必须是最能经得起考验的词。他对自己的作品采用的是一种“淘汰”的原则,无论是词、句、段落、页,甚至整篇小说,每当写完时他总是改了一遍又一遍,直到自己满意为止。在这之后,呈现在读者面前的就是那些简洁而明了的语句。因此,他的小说及爱情故事一直受到读者的喜爱。

恐怕我们大多数人,都没有时间和能力去像大卫斯这样精心挑选辞藻。之所以举出这些例子,是要你知道,成功作家非常重视正确使用语言和表达的重要性。我希望这样做,能够鼓励学习演说的人们对语言及文字的运用更有兴趣。需要注意的是,一个演讲者不应该在演讲场上为寻找他要表达他的意义的正确语言而停下来。不过,他应该每天做最正确的表达练习,一直到这些语言能够很自然地出现。

对于名人的单词的使用量有过一个惊人的统计数字,在大文豪弥尔顿的作品中共使用了8000个单词,莎士比亚作品使用的词汇有15000个。大家知道,一本标准词典的词汇有45万单词,但对于一般人来说,只要认识2000个词,就足以运用自如了。现实生活中很多人只懂得一些动词以及把它们串联起来的连接词,再加上一些名词和一些被经常使用的形容词。作为演讲者,为了使你的谈话更有感染力,应该多学并多运用单词。

四、甩掉老套的表达方式

对于一个演讲者来说,既要把意思表达正确,也要表现出新鲜感和创意。重要的是,要充满信心地把自己的看法说出来,因为“事情本身就是上帝”。例如,在《圣经》记载的诺亚大洪水之后不久,一些最富创意的人首先创造了这个比喻:“冷得像条胡瓜。”这个比喻非常棒,因为它具有新鲜感。在后来相当长的时间内,这个比喻仍保持它的原始新鲜感。然而到了今天,以拥有创造力而自负的人,如果再重复使用这个比喻,将会感到羞愧。

现在是需要我们创新的时候,我们不妨想想自己的创意比喻,用来表达寒冷的感觉,用与众不同的勇气,把它们写下来。

那么如何才能做到有创意和新鲜感呢?我曾向女作家凯瑟琳·诺利斯请教这个问题。她给我们的答案是这样的,她说:“阅读古典散文与诗集,并毫不留情地把你作品中没有意义的词句和陈腐的比喻都删除掉。”

一位杂志社编辑告诉我,他是这样审稿子的:如果每次他发现投来的稿子中有两三处陈腐的比喻时,他就立即退稿,以免浪费时间去看它。他说:“一个没有表达创意的作家,将没有什么有创意的思想。”

突出你的台风和个性

成功箴言

每个人在这世上都是独一无二的,就连长得一模一样的双胞胎也不例外。每个人内在的秉性,是代表他自己的唯一的最真实的东西。因此,对于演讲来说,真实地展现自己的台风和个性,是决定演讲成败的重要因素之一。只有自然、真诚,才能获得听众的信任。

心灵港湾

一次,卡耐基技术研究中心在一项对100位著名的商界人士进行的智力测验中,获得了一个结论。即在决定事业成功的各种因素中,个性的重要性远胜过优秀的智力。这是项非常值得大家深思的科学试验,因为,它对商人的经商,对教育家的教育事业,对专业人员工作技术,对演讲者的演讲都至为重要。

演讲者事前的题材准备必不可少,但除了这一点以外,演讲者的个性可能是他演讲中最重要的因素了。著名演说家艾伯特·胡巴德说:“在演讲中,能赢得听众信任的,是演说的态度,而不是演讲稿的词句。”在现实中,个性是看不见摸不着但能感觉到的东西。它综合了一个人肉体上的、精神上的、心理上的状况以及遗传、嗜好、倾向、气质、思想、精力、经验、训练等等,包括了他全部的生活情况。如同爱因斯坦的相对论那般复杂,几乎只有很少人能够了解。

个性的因素由遗传和环境决定,虽说难以更改,但并不是不能改善。我们可以加强它,使它变得更有力量,更有吸引力。不管怎样,我们都可以下决心,对大自然赐给我们的这项奇异的事物做最大的利用。在这个目标下,改善的可能性虽然微乎其微,但仍然足以进行讨论及调查。请相信,这会对每个人很重要。

一、保证演讲前的休息

如果你想充分地发挥自己的特点,就必须以充足的休息作为前提。一位疲倦的演讲者在台上不会有任何吸引力。有些演讲者把准备和计划工作一直拖延到最后一分钟,再匆忙赶着进行,企图弥补失去的时间。然而这样做,将对身体机能造成一种损坏,进而引起大脑的疲乏。活力削弱了,神经也同时变得虚弱。因此,演讲者千万不要犯这种错误。

比方说,如果你必须在下午四点发表一项重要的演讲,那么你就应该吃一顿轻便的午餐,如果可能的话,还可以小睡一番,恢复精神,并且还能使自己的精力更充沛。吉尔拉汀·法拉就明白她的艺术工作的需求。她通常使她的新朋友们吃惊,因为她晚上总是很早就向他们道晚安,然后睡觉,留下他们和她的丈夫继续聊天。

在你要发表一篇重要演讲之前,切记,不要吃得过饱,反而要像一位圣徒那样少。演讲家亨利·毕丘往往只吃一点饼干,喝点牛奶,便不再吃任何东西。歌唱家墨芭夫人说:“如果我准备在晚上演唱,我就不吃午餐,只在下午五点吃分量很少的晚餐。一块面包、一个苹果什么的。”

休息是每个人每天的必修课。休息正是我们所需要的,不管是精神上、肉体上,或神经上都有此需要。我们的肠胃也是这样。我的经验告诉我,在吃完饭或喝完汤酒之后,在讲台上站上一小时,我不但不能发挥身体的最佳状况,也不能使我的演讲尽情发挥。本来应该在我大脑的血液,全都跑到胃部和牛排及炸薯片战斗去了。音乐家帕德列夫斯基说,如果他在演奏会前大吃一顿的话,那么他身上的兽性将会占上风,甚至渗透到他的指尖,使他的演奏遭到破坏并变得呆板。

以饱满的精神迎接演讲,是每个演讲者在演讲前必须做到的。

二、得体的衣着和态度

好的态度是演讲者的必备条件,得体的衣着也是演讲者不可忽视的。

有一次,一位担任大学校长的心理学家进行了一次大型调查活动,即衣服对他们产生什么影响。结果,被调查的人几乎全部都表示,当他们穿戴整齐,全身上下一尘不染时,他们清楚地知道自己感觉不错,昂首挺胸,自信心明显增强,使得他们更容易取得成功。这种现象虽说难以解释,但它的效果是明确而真实的。他们发现,外表的整洁和内心的自信是成正比的。这就是穿着对本人所起到的影响。

那么,演讲者衣服对听众有什么样的影响呢?如果一位不修边幅的男演讲者站到台上,他穿着宽松的裤子、变形的外衣和鞋子、沾满泥土的皮鞋,自来水笔和铅笔露在胸前口袋外面,一张报纸把西装的外侧塞得凸了出来。相信这样的外表,听众看了就想逃走。又或者演讲者是一位女士,她的衣服打皱,上面全是雪一样的头屑,带着一个样式陈旧的大手提包,衬裙又露在外面。看见这样的演讲者,听众根本没有信心。很多时候他们是根据一个演讲者的外表来判断他的思绪。不整洁的外表,会令他们想到,这位演讲者的头脑也一定是乱七八糟的。由此看来,演说者不整洁的外表会破灭听众的自信心,是演说失败的根本。

当年,罗伯特·李将军代表他的军队前往阿波麦托克斯镇投降,他穿了一套新制服,还在腰边佩了一柄很珍贵的长剑。而接受投降的格兰特将军却只穿了士兵的衬衫和长裤。后来他在回忆录中写道:“相比之下,我一定是个怪异的对比,对方衣着漂亮,服饰整齐。”这件事成为格兰特将军一生中最大的遗憾之一,因为,他没有在这个历史性场合穿上得体的服饰。

我们的身边处处存在有细菌,就算我们把手洗干净了,还会有细菌存在,只是我们的肉眼看不到而已。只有在放大镜下,你才会发现。演讲者的情况也是一样,当演讲者被聚光灯照射着,底下无数的眼睛都看着他。在这种情况下,他个人的外表稍有不协调之处,就会很醒目,毕竟大家的眼睛是雪亮的。

如果有位演说者,当他出现在观众面前时,面带微笑,全身散发出一种气息,仿佛在说:他很高兴能来到这儿,给大家演讲是他的荣幸,他很喜欢即将进行的演讲工作,并且十分乐意见到听众。很快,他的听众一定会觉得他十分亲切,就像陌生的熟悉人,从而对他热烈欢迎。但如果演讲者是带着一种冷淡的表情、造作的姿态出现,听众也会对他产生相同的感觉,众人的冷漠会还他一个冷漠。因此,奉劝所有的演说者,以什么样的态度对待听众,听众也会以同样的态度回报你。

在奥弗斯特教授的《有影响力的人类行为》一书中,就态度是这样写的:

“喜欢产生于喜欢的基础上。如果演讲者对听众有兴趣,听众也会对他产生兴趣。如果演讲者不喜欢台下的听众,他们也会对他表示厌恶,如果演讲者表现得胆怯而慌乱,他们也会对他缺乏信心。如果演讲者表现得很无赖,而且夸张吹嘘,听众们也会表现出自大。经常地,演讲者甚至还没有张嘴说话,听众就已在根据演讲者的态度评论演说的好或坏了。因此,如果演说者要想引起听众热烈的反应,事先一定要先确定自己良好的态度。”

三、聚集听众,增强感染力

作为一名演讲人,我有过这样的经验。我在下午对稀稀落落地散坐在大厅里的一小群听众发表演讲,再在晚上对挤在小空间里的一大群人演讲。同样的讲题,下午的听众们毫无反应,晚上的听众们却开心地哈哈大笑。这是什么原因呢?

听众不同是其中的原因之一,下午的听众多是年老的妇人或小孩子,晚上的听众却是那些精力丰富且有辨识能力的人。更重要的原因在于场地的限制。当听众分散开来时,他们比较不容易受到感动。世界上再没什么能比广阔的空间以及听众与听众之间那些没有人坐的空椅子更能打消听众的热情的了。对于演讲者来说,把群众有机地聚集在一起,尽量减少场地的空间,对演说的成功起着重要作用。

亨利·毕丘在耶鲁大学发表布道演讲时说:

“有人问我,‘你是否认为向一大群人发表演讲,比向一小群人发表演讲更有意思?’我说不是。我可以令向12个人发表演讲与向1000个人的演讲同样精彩,只要这12个人能紧紧围在我的身边,彼此靠在一起。相反,如果那1000个人分散开来,每两个相隔1米之远,那就像一间空无一人的房子一样糟糕……”

从他的做法中我们可以看出,把听众紧紧聚集在一起,你只需花一半的精神,就能感染他们。当一个人置身于广阔的空间时,很容易失去自我,难以集中精力。如果他成了群众中的一员,就比他单独一人更容易受到影响。当人们成为一个整体时,你可以很容易地让他们产生反应;而要让一个人做出反应,则是件比较困难的事。例如,踏上战场的一群男人,会做出世界上最危险和最不顾后果的行动……他们希望大家凝聚成一团。大家都知道,一战期间,德国士兵们上战场时,彼此要紧紧握住同伴的手不放。

为了有一个成功的演讲,应该根据人数去找一个相对狭小的空间,让听众成为一个整体,这样做远远胜过把他们分散在宽阔广大的大厅里。如果你的听众坐得很分散,那么就应该请他们坐到前排来,坐在靠近自己的位子上,并强调让他们集中坐在一起,一切安排妥当后才展开演讲。

演讲者如果是站在听众身边演讲,会和听众亲切地打成一片,比站在讲台上层次分明的显示出你与听众的身份,效果要好得多。除非听众很多,确实需要演讲者站在讲台上去,否则不要那样做。

四、注意演讲场地的环境

环境的好坏完全足以影响人的心情。在演讲中,清新的空气是取得良好效果的保证。不论你的演讲有多么动人,女高音是如何美妙,但没有人能在恶劣的空气中保持清醒。如果可能,在演讲的过程中,应请听众们站起来休息两分钟,同时把窗户全部打开,让清新的空气来愉悦听众的心情。

演讲成功与否的另一要素是灯光。除非你是表演魔术的,演讲人的场地应该尽可能地让室内光线充足。如果是在一个昏暗的房间,想要激发听众的热烈情绪,就像要驯服野鹌鹑那样困难。为了让人们看清楚你的脸上的表情,看到你最真实的一面,演讲者需要让灯光打在自己的脸上。须知,面部表情的表现有时更胜过你的言语。演讲者切忌不要站在灯光的正下方或正前方,这样他的脸孔就有可能产生阴影。所以,在开讲之前,你要先选定一个对你最有利的光线的地点,这是非常聪明的举动。

演讲者最好不要躲在讲台后面。演讲场所最理想的布置应该是没有任何家具的。在你演讲的时候,肯定会有好心的主持会替你预备一张桌子、一个水壶和一个杯子。但是,即使你的喉咙很干,也最好不要用那水壶或杯子。你不妨先捏一点盐含在口里,或尝一点柠檬,就会使你的唾液再度流出来。

演讲者的后面除了一幅深蓝色的绒布幕作为背景之外,也不应该有什么能吸引听众注意力的东西,什么东西也不要。因此,那些毫无用处且又难看的物件就不要放置在讲台上了。

亨利·比丘说:“演讲中最重要的——是人!”

如果你想使演讲成功,就一定要很突出地表现你自己,就像白雪皑皑的峰顶和蔚蓝色的天空相互辉映那样显眼。

五、控制好你的姿态

不管是听众或是观众,他们都很容易被演讲者的一个手势或动作所吸引。因此,演讲者要记住这个真理,这样就能避免一些困扰及不必要的烦恼,并使听众尽快融入讲演之中。

首先,你要控制自己,不要玩弄自己的手指,拨动衣服或者做一些紧张的小动作。我记得,有位演讲家在演讲时,一边讲话,一边用手拨弄着讲台上的桌布,结果听众们全都专心地望着他的手,足足有半小时之久。这样做,会给听众一种缺乏自制的印象。

其次,为了防止听众分散注意力,演讲者可以在事前把听众的座位做适当的安排,使他们不会看到迟到的听众进来,以集中注意力。

第三,演讲者不要把贵宾安排在讲台上。因为,在你的演讲过程中,贵宾们极有可能会有一些小动作出现,比如换腿,或是移动身子。只要他们其中任何一人稍微动一下,都会引来听众或观众的眼光,这势必会分散听众的注意力。

在演讲之前,不要面对听众坐着。要让听众觉得这是一个崭新的姿态,而不是以往那个老印象。如果一定要坐下来,就要注意坐姿。不要像一个四处张望着找空位的人那样,一旦找到,就加快脚步跑上去,然后像个大沙袋似的,猛地把自己的身体砸进椅子里。懂得坐姿的人是这样的:先用脚背碰一下椅子,再使头部到臀部保持直立,控制自己的身体,以优美的姿态缓缓地坐下去。

在站着的时候,你必须挺起胸膛,以静止的自然状态站着,这能使听众对你产生一种泰然自若的感觉。当你准备起来发言时,不要急急忙忙地开口。先深吸一口气,直望着你的听众,大约一分钟的时间后,再行发言。

发言的时候,最好忘掉你的双手。它们最好是轻松地垂在你身体的两侧,即便是最挑剔的人也不能批评这种姿势。如果演讲需要,它们能自然地做出各种手势以配合。在你非常紧张的状态下,把双手背在身后,或插入口袋中,或放在讲桌上,能减少你紧张的情绪。

许多有关演讲姿势的著作,十之有九都是废物,只不过是浪费纸张和油墨而已。因为从书上得来的任何姿势,都有可能是一大浪费。要想学会有用的姿势,只能是自己去研究,从自己的内在、思想,以及你对这方面的兴趣中去培养。唯一最有价值的手势是你天性就会的那种,因为只有这个,才是最真诚的表达。一个人的手势,是内在情况的外在表现,如同他的牙刷,专属于他个人使用。只要顺其自然,每个人都应该有自己独特的手势。那些讲演讲姿势的著作把不同的人训练出相同的姿势,那岂不是荒谬?

林肯在进行演讲时,从来不像其他演讲者那样猛挥手势,仿佛要把空间或空气切成碎片。他从不做舞台效果般的行动,随着程序的进行,他的动作会越来越自在,最后达到优美的程度。这使他更令人感到尊严高贵……有时,他会高举双手,表达自己的情感,但在整个演讲过程中,他只对他的姿势和态度作很少的变化。林肯有时会用左手抓住外衣衣领,拇指朝上,右手则可以自由地做出各种手势。著名雕塑家圣·高登斯就根据这种姿态,为林肯塑了一座雕像,如今它仍在芝加哥的林肯公园里。

自然,活力,这就是你最佳表现行动的基础。当你在听众面前发表演讲时,你只可使用那些发乎自然的手势和姿态。因为在你演讲时,只有你心中的情感和冲动的欲望才是最值得信任的,这比任何教授所给你的指导都要有用多了。

把技巧融入生活之中

成功箴言

洛克菲勒曾说:“商业成功的第一要诀就是保持耐心和相信自己终将获得成就的信念。”这与学习高效演讲和谈话的原则是一样。当你学到本书中那么多的实用技巧后,把它运用到你的演讲中,甚至日常生活中的谈话里,它将使你走上成功的大道。

心灵港湾

在我的培训课即将结束的时候,我常会欣慰地听到学生总结说,要如何把我们传授的技巧运用到生活的各方面去。推销员说自己的业绩提高,经理们表示业务有进展,管理者认为自己的管理和控制能力都增强了。所有这些,都源于他们在解决问题和下命令时,利用语言效力的技巧而有极大进步。

当我们沿着交谈的梯子向上攀升,达到差不多当众演讲的境地时,像讨论、做决定,解决问题和举行决策会议等等,我们会再次明白,本篇所教授的有效说话的技巧,能有效地运用于日常语言活动之中。能在人群面前有效讲话的法则,可以直接应用于参加会议,驾驭会议。思想的语言组织,字词的正确选择,演讲时的热情和真诚,都是保证思想的表达得到最完美展现的要素。现在就是你学习、练习这些技巧,并将其灵活地运用到自己的日常生活中去的时候了。

要是我没猜错,此刻或许你正在计划着从何时开始应用这些技巧。而我想说的是,即使你压根没打算要有什么公开演讲,我确信,这些技巧也可以在日常生活的普通交谈中令你受益。现在你明白我的意思了吧,立即开始运用你学到的技巧,就在下一个说话场合中。

如果你分析一下自己每天所说的话,你会惊讶地发现,自己的日常说话和本书中谈到的内容,竟有许多相似之处。你在当众说话时,心里应该清楚,你的目的是什么,究竟是提供消息,娱乐听众,还是说服听众赞同你的立场,或是要游说他们采取某种行动。在公开演讲时,我们应尽量目标明确。

在日常生活中,这些目的有可能同时并存。因而在日常生活中运用本书的技巧,会让我们表达观点更加明确,更有力度,更能有效地说服或者激励他人,从而达成目标。

一、使用特别的细节

在演讲中加入细节,可以使思想生动如画地展现出来。虽说在书里我主要考虑的是演讲者与听众,可是把细节放到平日谈话里也一样重要。那些特别擅长于讲话的人,回想一下,他们是否也习惯于使用一些具有强烈画面感的语言?是否也在说话时加入许多生动活泼戏剧化的情节?事实上,你也可以做到的。

在开始会话技巧的练习之前,你首先要对自己有信心,这是前提。记住本书在第一篇里所说的,它能给你安全感,使你勇敢地与别人相处,并在非正式团体中发表自己的意见。当你遵循书中的帮助逐渐变得积极,热衷于表达自己的内心想法时,你会搜寻自己的人生体验,使其成为谈话的资料。这时你会发现,你开拓了眼界,建立了自信,发现了自己生命中更深层的含义,这些变化对你来说都是令人惊喜的。

家庭主妇们向来把自己局限于家的小天地,可一旦她们有了谈话圈子,使用上了语言技巧的知识与经验之后,就纷纷兴奋地说出自己的新体验。一位R。D。哈特太太在辛辛那提的演讲训练班里对同学们说:“我发现自己重新获得了信心,使我能勇敢地在社交集会里起立发言……我不再对谈话的聚会感到恐惧。我发现,我曾经做过的一切,都成了可以供我发言的好材料,另外,我还对以前不感兴趣的新活动产生了兴趣。”

哈特太太的感激对一位教育家来说并没有什么特别,因为那是他的职责所在。当“学习”和“运用”的动力受到刺激,它就会有一连串的行动和交互,使得你的整个个性都变得活泼开朗起来,由此产生出成就的循环。就像哈特太太所说的那样,只要遵循本书中的原则去付诸实现,就能造就个人极大的充实感。

我们中间大部分人都不是教师,可是我们每天都需要对别人讲话。这就需要有理智的头脑、清晰的思考,再通过语言明确地表达出来。这些时候,前面所谈到的重要原则都可以运用到。

二、把谈话技巧运用到工作当中

在我们的日常生活中,工作是重要的一部分。工作中的沟通无时无刻不在进行着。无论我们是销售员、经理、店员、教师、护士、会计、工程师、律师还是什么别的……都身负职责,需要向人解释自己专业领域里的知识,并给予职业性的指导。我们是否能以清晰、简明的语言来解说这些,是上司衡量我们能力的一把尺子。即使是一个新员工,如果他不主动去请教别人,别人又哪有工夫去帮他的忙?他应该主动上前,寻找可以与人说话的机会。如果一有活动,就不要躲在一边,而是参与活动或协助工作。这样就可以与某人打交道,向他提出你的要求或和他沟通想法。

因此,多做以“说明、解释”为目标的演讲练习,可以锻炼你的快速思考和反应能力。这些技巧并不局限于演讲,还可以运用到我们每个人每一天的生活之中。你可以参照我们所提出的建议,从现在开始,做20分钟到30分钟的演讲练习。

如今,在工业机关和各职业组织里都纷纷开设口头沟通的课程,充分说明了当今社会对清晰地进行语言表达的需要。

三、寻找锻炼演讲的机会

除了在日常生活中使用本书中的方法可使你获得意外的丰收之外,你还应当寻找一切可以当众说话的机会。譬如,参加某个其中有当众说话机会的俱乐部。不要做个不活跃的会员,或只是个旁观者。要施展浑身解数,协助你的团体。大多数这样的工作都是要到处求人,对人讲话的。另外,你还可以设法当当节目主持人,可以使你有机会去访问社区里的演讲家,而你自然会承担发表介绍辞的工作了。

利用书的建议为指南,提前做20至30分钟的演讲练习,让俱乐部或组织里的人知道,你在准备对他们演讲。还有一种方法是,到自己家乡的镇上去自告奋勇地要求演讲。总之,让别人知道你想要演讲,一些志愿者基金会会找志愿者为他们做宣传工作,而且他们也会传授你一些演讲的技巧,这也会对你有一定的帮助。我知道有不少著名的演讲家就是这样磨炼出来的。

例如,山姆·李文森,身为广播和电视明星,还是一个全国各地都想一听为快的著名演讲者。过去他只是在纽约中学担任教员而已。那时,他就喜欢就自己最了解的事物,如家庭、亲戚、学生,以及工作中不寻常的事,来发表简短的谈话。不料这些谈话引来了听众的热烈反响,就连许多团体如电视、电台也开始请他演讲。不久之后,他就把自己的才华倾斜到娱乐界了。

四、坚持不懈地练习

有一个事实大家都很清楚,就是无论我们学习什么新事物,都不会一帆风顺地进步下去。就像学法文、高尔夫球或当众讲话等。我们的表现总有些起伏,可能会在一段时间内停滞不前,甚至有些下滑,也有可能把已经掌握的东西忘得一干二净。心理学家把学习中这种停滞或倒退的现象,称为“学习曲线上的高原区”。学习有效演讲的学生们,有时也会在所谓的“高原区”一待就是好几个星期,不管怎样使劲努力,就是不能向前进。这时,一些意志不坚定的人就放弃了,而顽强的人却坚持下来。然后他们会发现,几乎转眼间,没有任何原因,那些坚持的人们就一进千里了,他们在演讲中变得自然、有张力,且信心十足。

也许你在最初面临听众时,会经历一些恐惧、紧张。不要担心,要知道即使做过许多次公开演出的大音乐家,也会有相同的感觉。钢琴家帕德列夫斯基在临钢琴前坐下时,总是紧张得用手抚弄袖口,可一等他弹起琴来,他所有的恐惧都烟消云散了。

你可以借鉴他的经验,只要你坚持不懈,很快就会抛开一切不安和紧张,包括这样的最初面对听众的紧张和害怕,也仅仅就止步于这里。等说过了开始的几句话,进入了状态,你就会完全控制自己,自信而欢喜地讲下去了。

有一次,一位想要当律师的青年人写信求教于林肯。林肯写了一封回信,信中写道:“要是你做律师的决定已经不可动摇,那你已经成功了一大半……请你永远记住,你所下定决心要做的事情,比任何其他事情都更重要。”

所以,对于自己的目标,不可因一次挫折或者百次挫折而宣告放弃。

林肯就具有坚持不懈的态度。终其一生,他所受过的正规教育不超过一年。林肯曾有一次步行五十里以外去借书。在他的小木屋里,他就着柴火的光线读书。没有书架,就把书塞在木屋的缝隙里。等到第二天天亮,他就从树叶床上起来,揉着眼睛,又开始读起书来。他还会走上二三十里地去听别人演讲,回到家后就到处演讲,他还加入新沙龙和春田的文学与辩论学会,练习演讲的题目。凭着这种坚持不懈的精神,林肯把自己塑造成一个演讲家,进而步入政坛。

五、对未来充满信心

但愿你能在每天清晨在早餐桌上打开这本书,直至你牢记下威廉·詹姆士教授的话:“无论界线在何处,青年人都无需为自己教育的结果而担忧。只要他在每天的工作时间里,忙碌而充实地度过自己的每个小时,那么就可以掌握自己最终的成就。他相信自己能在某一天的清晨充满信心地醒来,发现自己已经是那个时代的强者之一,无论当初他所选择追求的事业是什么。”

只要你坚持不懈地努力下去,你就可以充满自信地期望,在某一个早晨醒来,你发现自己已经成为本地区最杰出的演讲家之一。

对此你无需怀疑,它是完全可以实现的理论。我曾观察过许多想要获得自信,敢于在人前说话的人。在成功的人里,只有极少部分是天才,大部分都是再普通不过的平常人,可是他们坚持不懈,不放弃对未来的期待,始终向前方努力,终于建功立业,成就大作为。而另一些人,常会因没有毅力而放弃,沦为毫无建树的平庸者。

老约翰·D。洛克菲勒曾说,商业成功的第一要诀是耐心和相信收获必然到来的信念。同样的,这也是有效说话能够成功的第一条件。几年前,我曾在奥地利境内的阿尔卑斯山区,去攀登一个名叫韦尔德·凯瑟的山峰。据说攀登这处山峰十分困难,业余爬山人员应配备向导。我和另外两个朋友却没有配向导,打算自己上山。当时,旁边有人问我们,是不是我们自己也能成功?我们回答:“当然!”

“为什么呢?”他问。我说:“也有人没有配向导而成功过,因此我晓得这是符合情理的,同时我在做任何事情时,从来不去想失败。”这就是做任何事情应该持有的心态,不论是攀登珠穆朗玛峰还是演讲,都是一样的。

你的演讲成就有多大,取决于演讲前你所做的思考。你不妨先假想一下,自己用一种完全的自制向别人讲话的情景。这是在你能力之内极易做到的事情。相信自己会成功,坚信这一点,你就会去做导致成功所必须的一切事情。

美国南北战争期间,海军上将都庞列举出一大堆理由,振振有词地说明自己为什么没能率领战舰进入查尔斯港。法拉格上将专注地倾听着他的讲述。他说:“可是你还有一个理由没有提到。”

“什么理由?”都庞上将问。

“你不相信自己办得到。”法拉格上将回答道。

在我的培训班学员们学到的最宝贵的一课,就是增强自信心,对自己成功的能力多一分信任。无论在哪种行业,没有什么比一个人获取成功更为重要。

就像爱默生所说的那样:“没有热诚的心,就不会成为伟大人物。”这句话指明了成功的必经之路。

威廉·费尔伯是耶鲁大学有史以来最受学生欢迎和爱戴的教授之一。在他的《教书热》中,他这样形容了他对教育事业的热爱:“对我而言,对教学的热爱远远超过了其他职业。我对它有一种狂热的情感。就像画家爱画画,歌手爱唱歌,诗人爱写诗一样。每天早晨一起床,我总是热烈而快活地想着我的学生们。”

一位老师如此执著于自己的职业,对眼前的工作满腔热情,他的成功是不足为奇的。费尔伯教授之所以能对学生有如此巨大的影响力,那是因为,他在他的教学中加入了关爱,真诚和热情。

所以,如果你将热诚投入到高效说话的学习中来,那么你会发现,以往的障碍将会一一消失不见。这是一项自我挑战,它需要你集中全部的心智和能量,放在和他人有效沟通、交流的目标上。想想自己掌握这种高效说话的能力所带来的喜悦和胜利之情,你也会发觉,自己各方面的能力也随之有了突飞猛进的进步。

我在发给我培训班老师们的教学手册上写着:

“当学员们发现自己能够掌握听众的关注,受到老师的表扬,或者赢得全班同学的掌声时,他们已经满怀信心和勇气,变得从容镇定,内心深处积蓄着蓬勃的能量。对他们而言,这是一个全新的开始。他们开始把自己当初渴望的事情变为现实,他们成为自己行业中的佼佼者、各种活动的积极分子,直至成为极具号召力的领袖人物。”

同类推荐
  • 你的社交错在哪里?

    你的社交错在哪里?

    社交圈子窄化症如果每一个人都有着清楚的头脑和明确的社交目的,那么社交活动就不会如此频繁,因为这意味着人人都选择性地社交,和自己有关的就参与下,否则就拒绝。社交强迫症社交人群定下一道:“宁可错杀一千,不可放过一个”的社交原则,聚会无论大小,派对无论公私,一律通吃。总之就是不愿意漏掉任何一个可有可无的社交机会。社交恐惧症在陌生人面前,或可能被别人仔细观察的社交或表演场合,有一种显著且持久的恐惧,害怕自己的行为或紧张的表现会引发难堪。
  • 语言的力度(现代人生成功方案丛书)

    语言的力度(现代人生成功方案丛书)

    现代社会是“信息大爆炸”的社会,信息在社会各行各业?起着越来越大的作用。一项工作往往需要多人的共同合作,需要多个信息的综合作用,语言是最普遍、最方便,也是最直接的传递方式。语言能力强,双方就能达到顺利的交流,信息也能顺利、准确地被对方接收、理解,从而达到交流的目的。反之,语言能力弱,信息就不能很好地被对方接收、理解,交流出现中断,甚至中止,交流目的也就不可能达到。在经济发达、重视信息的社会中,人们常常根据一个人的讲话水平和风度来判别其学识、修养和能力。
  • 幸福是一种心态

    幸福是一种心态

    本书分八章,介绍了幸福从心开始,莫让幸福继续迷失,绊倒你的也许就是个金块,让“爱”跟往事干杯,亲近知己的温暖,婚姻的幸福就在平实的关爱中,营造心灵的港湾等。
  • 武则天的职场晋升管理学

    武则天的职场晋升管理学

    夏于全编著的《职场女性圣经·武则天的职场晋升管理学》主要内容简介:武则天崛起于庶族,创造了人间奇迹,她改变了几千年来只有男人才能执掌国器的历史,让夫权社会的男性精英们一个个对她俯首称臣。武则天的一生是奋斗的一生,是不断挑战不合理规则的一生,她敢于把颠倒了的历史重新颠倒过来。挑战、主宰、反挑战,成为她一生奋斗的主题。她是一个敢于推翻既定规则、创造新规则的人。她是那个时代的伟大女性,是中国历史上独一无二的女皇,一个让无数男儿击节赞叹的千古女皇!她是成功的政治家,更是成功的职场女性。
  • 大智慧成功方案教程——成长的目标

    大智慧成功方案教程——成长的目标

    和人打交道时,你应该在认识论上安于一个事实,这就是说,人人都有他们自己的意图和目标,尽管物理学的对象没有。无论是神的投射,还是人自身的投射,我们传统的科学都很明智地把意图的投射排除在物理宇宙的研究之外。
热门推荐
  • 我思,我在

    我思,我在

    一篇中篇小说,总字数25231,讲述一名音乐系大学生的大学生活,穿插着奇思妙想和主人公对生活的态度。
  • 天价契约:夜少霸道宠

    天价契约:夜少霸道宠

    【推荐新文《萌妻太任性:一惹首席误终生》】模特的她因为一件礼服惹上他。这个男人多金,帅气,高冷,阴晴不定,却唯独对她千般宠爱。他步步为营,让她一点点掉进他的陷进里,欲罢不能。“留在我身边你想要什么都可以。”“好,既然什么都可以,我留在你身边,要求是你不能碰我。”他却霸道的一笑将她抱入怀中,邪肆一笑,“这个除外,这是你的义务。”这个男人一点点的攻破她的防线,当她完全沦陷时,他折磨又霸道的宠爱,带着复杂的情感,才刚刚开始……
  • 贤劫十六尊

    贤劫十六尊

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 绝命太平洋

    绝命太平洋

    是救赎还是毁灭?一份神秘包裹的背后究竟是谁在幕后操纵?我们主角一行人究竟会在岛上碰到什么?请各位看官细看绝命太平洋。
  • 铁血丹心武林英雄榜

    铁血丹心武林英雄榜

    真的英雄,是否就该醉卧于沙场,赤血染黄沙?一生快刀斩乱麻,金戈伴铁马。或许人生就是一场战争,人活着就是要扮演英雄的角色。世代更替,成王败寇,一念之差。历史英雄辈出,他们的事迹总是随风流逝,被人忘却,然而时间又是多情的,因为它总会留下一些鲜活的姓名世代流传。他们在史册中千秋万载,光采永存。
  • 媚妃蛇舞:蛇王惹不得

    媚妃蛇舞:蛇王惹不得

    她围着石雕的蛇像,好奇地用手指在他身上研究:蛇是怎么OOXX的呢?更气愤的是,在他身上比划的纤纤玉指,一直停留在他的重点部位。他怒了,士可忍蛇不可忍。他堂堂一界蛇王,居然由她一个小小的人间女子侮辱批判,他的蛇脸都丢尽了。看他如何收拾她,让她知道,蛇是惹不得的!
  • 哥哥,你好坏!

    哥哥,你好坏!

    有些人天生就是一个恶魔。我讨厌恶魔,我讨厌像风逸辰这样的恶魔,因为风逸辰就是一个恶魔。十一岁,我跟着泽洋哥哥进入了风家,他是少爷,我是女佣。他总是想尽一切办法地欺凌我。十年后,他归来。他依旧是高高在上的少爷,而我只是一个卑微的女佣,掠夺才刚刚开始,爱与恨的较量,哭,不是她的武器,笑,腐蚀了他的灵魂。
  • 难道我就这样过我的一生

    难道我就这样过我的一生

    袁向辉是中原省偏远小县城的一个普通农民的儿子,出身贫寒,外貌一般,是那种扔到人群里绝对让人注意不到的大众角色,可就是这么一个小人物却有着一颗不甘平凡的心。这里没有没有重生,没有超能力,有的只是平凡生活中那淡淡的感动。
  • tfboys之青春从遇到你开始

    tfboys之青春从遇到你开始

    王俊凯&叶依柔什么?!到他家去打工?完了,惨了?本来就有把柄被他抓住了,这下不就更完了。但是不去的话怎么赚钱,其他地方也找不到什么工作。哎,拼了,去就去,怕你啊!她报着必死的决心去了。一下系列奇葩的事情……王源&千梦雪她是女汉子,却长着一张可爱脸,招男生,后援会好几百个人。他也不差,国民男神,帅炸天,分分钟迷倒大片妹子,后援会的人也不少。这俩人还就杠上了,一场场较量,杠着杠着,成了好哥们,还上升成了……易烊千玺&洛雨汐初次见面,他看到他在和女朋友分手,还推波助澜,帮了一把。从小就憎恨男人的她,对他并没有什么好印象。但后来……她发现他好像和别的男人不一样,冷漠的她,心里的冰正在融化……
  • 天才回归:第一傲世毒妃

    天才回归:第一傲世毒妃

    她是被上司杀害一朝穿越的王牌杀手。他是幼时被人毒害却幸运逃生的传奇王爷。……他说:你的过去没有我,所以你承受了这么多,你的现在和将来,因为有我可以活的开心一点,轻松一点,只因为你的男人是我!她说:生生世世,眼里心里只有一人,我寻找了很长时间,才在这里找到了你。