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第17章 培养成功演讲的基本原则

掌握演讲技巧

成功箴言

许多人害怕当众登台演讲,那会令他们肌肉紧张,思维混乱,以至于错误百出。其实演讲本身并不恐惧,恐惧来源于演讲者的内心,只要接受恰当的训练,这种恐惧感是完全可以克服的。

心灵港湾

1912年,正是“泰坦尼克号”沉船于北大西洋那年,我才刚刚开始教授当众演讲这门课程,现今,已经有50余万人毕业了。

演讲的第一节课是示范表演,每次我都会先请一些学生上台,向大家讲述自己到这里来上课的原因,以及期望从这一课程中学到什么。尽管众说不一,表达方式迥然不同,但绝大多数人的原因和基本需求都是相同的:

“在当着众人说话的时候,我觉得非常地不自在,老是担心自己会说错话。这就令我无法集中精力思考,自己的思想就不能表达得清楚,有时候甚至自己都不知道说的是什么。我期望能通过学习来增强信心,能无所顾忌地思考问题,逻辑性地归纳自己的想法,并能信心十足地当众演讲,在商业或者社交场合上侃侃而谈,思维清晰又具有语言魅力。”

为什么你一站在众人面前,就不能像自己在家里那样冷静地思考呢?为什么只要你当众演讲,就会身体发颤,胃部翻腾呢?难道这些问题是我们所不能克服的吗?实际上,只要接受恰当的训练,是可以克服这些问题的,它会逐渐消退你面对听众时的恐惧,并令你充分自信。本书能帮助你实现这个目标。它不是一本寻常的教科书,既不罗列说话技巧也不教你发音,而是努力以具体的方法来训练成人如何演讲。它以你现有的条件为基础,逐渐使你成为想要做的人。你所要做的,就是学习书中的种种建议,将它们应用于一切说话场合,并坚持不懈。

要想快速了解这本书的梗概,关注以下四条指引非常有用:一、借鉴别人的成功经验,以激励勇气无论如何,没有人是天生的演讲家。在人类历史上的某个时期,当众演讲是一门精致的艺术,演讲者必须遵循修辞法和优雅的演讲方式。在那时想成为一名优秀的演讲家是一件非常困难的事情。可是现在,我们把当众演讲看做是一种扩大的交谈,而以前那种如雷贯耳的说唱式的演讲声音已经成为消失的过去了。人们更想听到的,是一些率真的话语,而不是大放厥词。当众演讲不是一门封闭的艺术,也不是像很多教科书中所说,要经过多年的美声和修辞学训练之后才能取得成功。我的教学生涯几乎全在向人们证明一点:只要你遵循一些简单而重要的方法训练,当众演讲其实并不困难。

1912年,当我在纽约市125街的青年基督协会开始从事成人培训工作时,对这一点和学员们一样无知。我早期的教育训练方法,和我自己在上大学时接受的教学方式差不了多少。但我很快就发现自己错了:竟然把那些久经商场的人士当成大学新生来教育了。我还发现以演讲大师韦伯斯特、柏克皮特和奥·康内尔为例来教导他们,纯粹只是一味模仿,对他们毫无裨益。我的学员们需要的是有足够的勇气在会场中站起来,当众做一番明晰、连贯的报告。于是,我抛弃了全部的教科书,用一些简单的概念,令他们站在讲台上训练自己,直接而简单地陈述自己的想法和观点,直到词达意尽,深得人心为止。果然,这个方法取得了成效,甚至于他们毕业后仍希望再回来,学习更多的东西。

在我所教过的学员中,有位名叫肯特的学员对我的影响十分大。他是费城的一个成功企业家,来参加我的培训班不久,就邀请我共进午餐。餐桌上,他对我说:“卡耐基先生,我曾经有很多在公众场合说话的机会,但在我的潜意识中,总是试图躲避和人正面交流。现在我被选为一家大学的董事会主席,必须经常性地主持各种会议。我担心自己在晚年是不是还能学会演讲?”我告诉他,在我的训练班上,像他这样的人太多了,我用自己的经验向他保证,在经过一段时间的训练后,他一定能取得很大的成效。

三年后,我和他在那家共进午餐的企业家俱乐部再次相遇,巧的是又在同一张桌子上,我们再次谈起三年前的话题。当我问到他我的预言是否已经实现了时,他笑着从口袋里掏出一个红色小本,上面记满了他未来几个月预定的演讲日程表。不仅如此,肯特先生还得意地告诉我,他所在的教区曾邀请英国首相前来费城发表演讲,他就是负责向听众介绍这位杰出政治家的人。而在三年前,他还在这张桌上问我,是否能学会当众演讲?

像肯特先生这样的成功例子何止千万,而这,并不是超乎寻常的进步。要想获得自信、勇气和演讲时清晰思考的能力,并不像人们所想象的那么困难。只要有足够的愿望和恒心,任何人都能把自己潜在的能力发挥出来。许多人因为这项训练而彻底改变自己,有时候,一场演讲就足以使事情大功告成。

二、坚守自己的目标

前面的肯特先生曾说过,他所掌握的演讲技巧给他带来莫大的乐趣,而这也是我认为他能获得成功的原因,实际上这个因素的重要性远远超过了其他因素。我相信他之所以如此出色地完成了学习任务,完全是出于自己的需要,那就是最初希望成为成功演讲家的愿望所致。他努力使自己投入到未来的形象中,然后终于梦想成真。

集中全部精力,时时不忘记自信心和侃侃而谈的演讲能力,对每个人都是重要的。只要想到由此而结交的朋友在社交上的重要性,想到自己为大众服务的能力的增强,想到它在你人生和事业上所能产生的深远影响……总之,它将为你未来的成功而铺路。

杰出的哈佛大学心理学教授威廉·詹姆斯曾写过六句话,对你的一生可能会产生深远的影响。它就像阿里巴巴勇探宝穴的开门秘语:

只要满怀热忱,无论什么课程,你都可以顺利完成;如果你对某件事足够关注,那么你就一定会完成它;只要你想做好它,就一定能做好;如果你想致富,你就会拥有财富;如果你想成为博学的人,你就会成为博学的人。只有做到以上的事情,你才会真诚地去盼望这些事情,专心致志地盼望,再也不会分心思去想其他胡乱的不相干的事情。

学习有效地当众演讲,其好处不仅仅只在于演讲,而在于方方面面。例如,通过当众演讲的培训,你可以培养自信心。一旦你发现自己能站起来,流利地、有条不紊地对着众人讲话,你再和个别人交谈,信心和勇气将会倍增。许多来参加培训的学员,在训练过程中,培养出自然洒脱的气度,令身边的人刮目相看。

不久前,我曾就心理和生理健康的角度,向大西洋城的外科医师兼美国医药学会的前会长大卫·奥门博士问询,接受当众演讲的训练有什么好处?他微笑着说:“回答这个问题,最好开个处方,这个处方不是在药房里抓到的,每个人得自己配药;要是他以为自己不行,他就错了。”我每读一次奥门博士写下的处方都觉若有所获。他写道:

“全力去培养一种能力,让别人走进你的脑海和心灵。尝试去面对单独的人,或是在众人面前清晰地表达你的思想和理念。当你通过努力不断进步时,你便会发觉:你,一个真正的自我,正在塑造一种崭新的形象,使你身旁的人们对你产生前所未有的惊异。”

“只要有机会,你就多对几个人或许多人说说话,你会越说越好。”“这是一种舒畅而快乐的感觉,没有哪一种药物能给你这样的感受。”

所以,这一条便在于你想象自己已经能够当众讲话,获得了成功,而且获益匪浅。那么,就请你牢记威廉·詹姆斯教授的话:“如果你对某件事情有足够的关注,你一定会做好它。”

三、下定成功的决心

有一次,我参加了一个广播节目,主持人要我用三句话来说明我曾学过的最重要的一课。我说:“我所学过的最重要的一课就是,我们的思想对自己而言非常重要。如果我能明白你的思想,就能了解你的人,因为你的思想造就了你。因此,如果我们能改变自己的思想,就能改变自己的人生。”

现在,建立自信和有效交谈就是你的目标。从今天开始,你要积极地去想象你一定会经过努力而成功。必须相信自己能进行当众演讲,并对努力的成果保持一种轻松乐观的心态。在你的每个词语、每个行动上都打下决心的印记,尽全力培养这种能力。

有一个故事,可以强力地证明——无论谁如果期望迎接语言的挑战,使自己言简意赅地表达自己,就要具备坚毅的决心。故事的主人公现在已经成为企业的最高领导者、商界的传奇人物。当他读大学的时候,第一次起身演讲,因为不善言辞而失败。短短五分钟的讲演时间,还没讲到一半,就脸色发白,噙着眼泪匆匆走下讲台。他不甘心被失败击倒,决心要做一个优秀的演讲者。之后他一直为此而不懈努力,最终成为政府的经济顾问,为人所仰慕。这个人就是克莱伦斯·B。蓝道尔。后来,他还写下许多发人深省的书,其中一本《自由的信念》,提到他当众讲演的情况:“我想我了解听众要听的是什么,以及他们喜欢听到它被怎样的讲出来。对于身负重责的人来说,这其中的窍门就是:只要他愿意去学,没有什么学不会的。”

因此,成功的决心,是你能否成为一个有效说话者的关键。强烈的欲望,高度的热忱,坚强的意志力,都是成功演讲的基本条件;更重要的是,要相信自己一定能成功。如果我能了解你的想法,你的意志力有多强,以及是否抱着乐观的态度,我就几乎可以准确地预测你在改进沟通技术上的速度有多快。

当恺撒带领他的军团由高卢奔驰而来,穿过多佛海峡,登陆现在的英格兰时,他是怎样让军队成功的呢?他做了一件非常聪明的事:在多佛海峡的白垩悬崖上,让士兵们回望脚底两百尺下燃烧的船只。那是他们回国的船只,如今已被焚毁,此刻置身敌国,唯一可做的事只有:前进!征服!就这样,恺撒和他的军团成功了。

这便是不朽的恺撒精神。当你要去征服面对听众而产生的恐惧的时候,为什么不把这种精神用上呢?你不妨把任何的消极思想都扔进熊熊烈火中,关上身后通向犹豫踌躇的大门。

四、把握每一个机会练习演讲

在第一次世界大战前,我的125街的青年基督协会所教授的课程已经有所改观,每年都有新观念加进课程,旧思想则被淘汰出局。但有一点一直没有改变,那就是班上每个学员至少要站起来在同学们面前演讲一次(很多时候都是两次)。其原因在于,不当众说话,谁也学不会当众演讲。就好像一个不下水的人永远也学不会游泳一样。即使你读遍所有演讲家的著作,包括本书,你依旧开不了口。因此,书本只是一种指引,实践才是演讲的必须。

曾有人问萧伯纳如何学得气势磅礴的演讲经验的问题,他回答说:“我以自己学溜冰的方法来做的。我让自己一个劲儿地出丑,直到学会熟练为止。”

萧伯纳年轻时,是伦敦最胆小的人之一。当他去拜访别人时,时常会在走廊上徘徊20分钟或更多的时间,才能鼓起勇气去敲别人的屋门。他承认,很少有像他那样仅仅因为胆小而痛苦,或者深感羞耻。他决心把弱点变成自己最强劲的资本。他有意加入了一个辩论学会,只要伦敦有公众讨论的聚会,他都去参加。而这正是克服恐惧心理最好、最快、最有效的方法。他全心投入到社会活动中,到处演讲,使自己最终成为20世纪上半叶最出色的演讲家之一。

讲话的机会四处都有,你不妨去参加一些组织,从事一些需要讲话的工作。你可以在大会上站起身来说上两句,哪怕只是附和别人的意见也是可行的。在开会的时候,千万不要躲在角落里,要勇敢地说话!例如到教堂讲道,或做一个童子军领队,或是加入某个团体,使自己活跃于各种聚会之中。

看看你的周围,你会发现,任何工作和生活都是需要开口说话的,甚至住宅小区里的活动也一样。如果你不敢去说,就永远不会知道自己将有什么样的进步。你不妨以一种冒险精神来克服当众说话的恐惧感。当你继续阅读此书并付诸行动的时候,你就是在冒险,你会发现,它将从里到外地改变你。

培养演讲的自信心

成功箴言

只要你把自己当成债主,把听众当成是欠你钱的人,现在他们聚在一起,不过是请求你能再宽限一些还钱的时间,此刻你还会怕他们吗?

心灵港湾

在我的纽约市一个训练班的毕业聚会上,一个毕业生在大约二百人前,坦诚地说:“卡耐基先生,我五年前来到你演讲的饭店门口,把手一直放在门柄上,却不敢进去,我害怕要是进去参加了培训,就迟早要当众讲演。最后,只有转身走开了。如果当时我知道你能令我轻易地克服恐惧,我想我不会浪费这五年的大好时光。”说话的时候,他显得特别轻松和自信。想想,如果在五年或十年前克服这种恐惧,那么他现在一定会拥有更多的成功和快乐。

爱默生说:“世上没有任何事物像恐惧那样更能击溃人类。”这是令人无奈的事实。感谢苍天,它使我有能力把人们从恐惧中解救出来。而我在1912年刚开始授课时,竟没有发现这项训练能有效地帮助人们克服恐惧和自卑,建立勇气和信心。怎么会这样呢?因为当众演讲,能让我们有效地控制自己内心的恐惧。

凭着多年教学的经验,我获得以下一些概念,你只要做到这些,就可以克服上台的恐惧,树立信心和勇气。

一、明白演讲恐惧感的根源

以下是当众演讲而产生恐惧感的四种情形:

情形一:并不是个别人害怕当众讲话。来自于一份大学的调查报告指出,有百分之八九十的学生在刚上演讲课时都会有上台恐惧感。在我的成人培训班中,学员们在刚开始的课程中几乎百分之百的人都有登台恐惧的情况。

情形二:一定程度的登台演讲产生的恐惧感是有益的,因为我们天生就有应对来自环境挑战的能力。当你觉得自己心跳加快、呼吸急促时,不要紧张。这是你身体对外来刺激的正常反应,它在为将来的行动作准备。如果这种生理准备是适度的,你的说和想通常会更快,更流畅,常常会说得比普通情况下更为精辟有力。

情形三:许多专业演讲者都坦然承认,他们从未彻底消除过登台的恐惧。每一次演讲前,几乎都会有恐惧感,这种感觉会持续到开始的几句话里。

情形四:之所以有些人害怕当众演讲,主要原因是不习惯。在鲁滨逊教授的《思想的酝酿》一书中说:“恐惧感产生于无知与不确定。”对多数人来说,当众演讲正是不确定的因素,产生焦虑和恐惧是难免的。尤其是对于新手来说,要应对一连串复杂而陌生的环境,这比学打网球或驾驶汽车困难得多。只有通过不断的练习,才能把不确定的因素变为确定的,自己才会感到自然和轻松。这时,他将发现,在拥有成功演讲的经验之后,当众演讲不再是一种痛苦,而是一种快乐。

以下是著名的演讲家暨心理学家艾伯特·爱德华·威格恩的故事,在他读中学的时候,被要求起立做5分钟的演讲,每当想到这里,他就感到非常恐惧。他这样描述道:

当演讲那一天快要到时,我就病倒了。只要一想到那件事情的可怕,我就血气上涌,头脑发涨,便跑到学校后面,将脸贴在冰凉的墙上,好尽快褪去脸上的红潮。

“读大学的时候仍然如此……那时,我活在这世上,最不敢期望做的,便是当个大众演讲家。”在爱德华离开大学一年后,丹佛市掀起一股“自由银币铸造”运动,而爱德华认为他们只会做空洞的承诺,对此愤怒至极。他当了手表,回到家乡印第安纳州。然后自告奋勇,就健全的币制发表演讲。在听众里有不少人曾是他的老同学。

“刚开始,我害怕得快要窒息了,讲话结巴,几乎就快让我从讲台上逃走。不过,我和听众一起勉强将绪论部分撑过去了,这个小小的成功立即令我勇气倍增,就接着往下说。我自以为只说了约15分钟,其实我说了一个半小时,这令我自己都感到惊异。在以后的几年里,我成为全世界最令人吃惊的人。我把当众演讲当成了我的职业。”

他还说:“威廉·詹姆斯说的‘成功的习惯’,我终于体会到是什么意思了。”艾伯特·爱德华·威格恩终于认识到,先获得成功的经验,再不断以此激励自己,就是克服当众演讲恐惧感的最好的办法。

当众演讲时,一定程度的恐惧感是正常的,与此同时你要学着凭借这种适度的恐惧感,使自己说得更好。即使当众演讲的恐惧一发不可收拾,严重影响了你的说话,但也用不着因此而绝望。在初学者中,这种情况是常见的,只要多加练习,很快这种恐惧感就会消退。这时它将成为一种动力,而不是阻力了。

二、准备工作要做充分

1912年以来,我每年都要对五千多次演讲进行评析。我因此上了最重要的一课:只有准备充分的演讲者才能拥有完全的自信。就像上战场一样,不带点儿弹药,就谈不上去攻克恐惧的堡垒。

以下是几条建议,使你更充分地做好演讲前的准备工作:

1.不要逐字逐句地背诵演讲稿

背下演讲词是否就是完全的准备呢?我的回答是“不”。为了做好演讲,避免在大众面前头脑一片空白,许多演讲者最常做的事情就是把演讲稿背下来。如果犯了这种毛病,那么所做的准备就是浪费时间了,因为这会毁掉整个演讲。写出讲稿,再背下来,不止是浪费时间和精力,也容易导致失败。在演讲时,清晰的思考至为重要,不必费心思去推敲字眼,当思路清晰时,语言就像呼吸的空气一样,不自觉地流出。英国首相丘吉尔很辛苦地学到了这一点。

丘吉尔在年轻时也是写讲稿,背讲稿。但有一天,他在英国国会上背演讲稿,突然思路中断,脑子里什么也没有了。他感到尴尬和羞辱,他将上一句话重复了一遍,可还是想不起什么来,脸变成了猪肝色,只好在别人的哄笑中坐下。从此,丘吉尔再也不背演讲稿了。

如果我们逐字逐句地背诵演讲词,很容易因为面对听众产生的紧张而遗忘。即使没有忘记,讲起来也是呆板的。因为背出来的东西只是出于记忆,而不是来自我们的内心。在我们与人私下交谈时,总是一边想着要说的事,一边直接就说出来,并不去特地留意字眼。既然私下交谈都是这样,为什么演讲的时候要改变呢?扔掉讲稿,或许会忘掉几点,说起来散乱些,但更显得有人性。

2.思考演讲题目,预先收集整理资料

准备演讲的恰当方法在于:在生活中,你要注意积累那些有意义的、曾指引你的有关人生内涵的经验,然后把这些经验汇集整理。真正有用的准备,来自于你对演讲题目的深思。

就像多年前,查尔斯·雷诺·柏朗博士在耶鲁大学演讲时所说的一样:“深思你的题目,酝酿成熟,直到散发出思想的馨香……再写下这些意念,只要能表达清楚概念就可以……通过这样的整理,零散的片断就容易安排和组织起来。”听起来并不难吧?实际上也真的不难,只需要有一点专注和思考就行了。

3.先进行试讲

准备工作进行到一定程度时,完全可以进行试讲。这是你万无一失的保证。在日常谈话中,把你的想法和朋友或同事们聊聊,不必全讲出来,只需要在与他共进午餐时,对他说:“嗨,乔,知道么,我那天遇到一件不寻常的事。”如果他愿意听听你的故事,你就要仔细观察他的反应,了解他的想法,或许他会有很有价值的建议,但他并不知道你是在预讲,即便知道了,也没什么关系。

历史学家艾兰·尼文斯曾说:“找一个对你的题材有兴趣的朋友,把你的想法详尽地讲给他听。这样,他可以帮你发现你可能疏忽的见解、事先无法预料的争论,以及找到最适合讲述这个故事的方式。”

三、积极的自我暗示

当众说话首先要建立正确的态度,这句话我们在第一章也曾提到过,可以尝试以下三种方法:

1.坚信自己的演讲是有价值的

在经过以上的准备之后,你还要坚信——你的演讲题材是有意义的,要让自己确信这一点,先得仔细研究题材,抓住里面深层次的意义,对自己说,我的演讲将帮助听众,使他们听过之后成为更优秀的人。

2.避免去想令你不安的事情

譬如,在演讲前,如果你去想象自己有可能会犯语法错误,或是会突然卡住等,这些消极的想法,很可能就令你失去信心。把注意力从自己身上转移开去,是演讲之前重要的一步。这时适合集中精力听一听别的演讲者说的是什么,把注意力放在别人身上,就不会造成你登台前的过度不安。

3.进行自我激励

任何演讲者都难免会对自己的演讲题材产生怀疑。他会问自己,是否适合这个题目,听众会否感兴趣等,因此在一夜之间改变题目是很有可能的。消极的思想在这时可能彻底破坏你的自信心。为自己打气,用简单的话激励自己。你可以对自己说:这个演讲非常适合我;我比任何人更有资格来做这个演讲;我要全力以赴,把它说个明白。这个古老的方法,连现代实验心理学家也赞同,即使是假设的自我激励,也是产生动力的最有力的刺激之一。既然是这样,根据事实所做的真诚的自我鼓励,效果不知道更要好多少。

四、给人信心十足的印象

著名的美国心理学家威廉·詹姆斯曾说:“行动仿似尾随于感觉之后,实际上它却是与感觉并行的。行动受控于意志,而感觉是不受意志控制的。我们可以通过控制行动,来间接制约感觉……所以,让自己感觉自己很勇敢,并且表现得好像真的很勇敢,运用全部的意志达到这个目标,勇气就很可能会取代恐惧。”

牢记詹姆斯教授的劝告吧。当你面对观众时,为了树立信心和勇气,不妨表现得好像真的很有勇气一样。其前提是,你真的在此之前已经做好了充分的准备,否则就是无用的。如果你已经做好准备,做一次深呼吸,增加勇气和提神。

还有一个办法是:站直身体,看着听众的眼睛,假想他们每个人都欠了你的钱,而他们聚在一起,只不过是想请求你宽限他们还钱的时间,这样想,你就可以信心十足地讲话了。它对稳定你的情绪有很大帮助。

美国总统西奥多·罗斯福也曾经非常胆小,通过这种训练之后,成为最有勇气的人。他在自传中写道:

“小时候,我常是病歪歪的,又很笨拙。年轻时,我最初既紧张又不自信,不得不艰难而辛苦地训练自己,不仅仅是对身体,而且是对灵魂和精神进行训练。”

当他谈到自己蜕变的经过时说,在他孩提时代,对马利埃特的书里一位英国军舰的舰长向主角讲说如何才能无所畏惧的一段话有着深刻的印象。书中的舰长说:每个人在刚开始的时候,在有所行动前都会害怕。应该学会驾驭自己,让自己表现得好像并不害怕。这样持之以恒,原先假装的勇气就会变成真实的。

罗斯福正是凭借练习无畏的精神,在不知不觉中真的变成无所畏惧的勇者的。他说:“一开始,我害怕的事情很多,从大灰熊到野马还有枪手,可是我故意装做不怕的样子,慢慢地我就不再感到害怕。如果人们愿意,也能像我一样做到的。”

克服当众说话的恐惧,能潜移默化地影响到我们做的其他任何事情。那些接受这项挑战的人,会发现自己渐臻完美,已经脱胎换骨,进入更丰富、更圆满的人生。

三种成功演讲的有效方法

成功箴言

一场演讲由演讲者、演讲内容、听众组成,而演讲者的亲身经历和学识、倾注的热情,以及听众的投入程度,是一场演讲成功与否的关键。掌握好三者的相互关系,就像支起一个演讲的铁三角,使你在各种演讲场合中无往不利。

心灵港湾

在演讲中融入自己的热忱与经验,是打动听众简单而有效的方法,也是一个必要的条件。如果对你的演讲话题自己都不感兴趣,又有什么理由希望别人能感动呢?

根据多年的训练经验,我认为,演讲者只有完全倾注于所要说的事情里,才会获得观众的欣赏。要学习成功地当众演讲,以下有三个简单而有效的方法。

一、在演讲中讲述亲身经历和精通的知识

几年前,一位学员在一次演讲会上正进行他的开场白:“自由、平等、博爱,都是人类词典中最伟大的思想,如果没有自由,生活就不再有存活的价值。设想一下,假如我们的行动随处都受到限制,会是一种什么情境?”这时,一位指导老师明智地打住了他,问他,是否有什么亲身经历或有什么证明来支撑他刚才的观点。这位曾经是二战中法国地下革命工作者的学员讲述了一个震撼人心的故事。在纳粹统治下,他和家人遭受了种种屈辱。他生动地描述了自己和家人是如何逃过秘密警察追捕来到美国的。最后他说:“今天,我从密歇根来到这里,可以随意地来去,当我经过警察时,他并不注意我。在上完课后,我可以去自己想去的任何地方。因此请相信,自由是值得令人奋斗的。”他的话音刚落,就赢得了全场起立和热烈的掌声。

演讲时如果能阐述生命的启示,是不会没有人听的。不过经验表明,这是很不容易让演讲者接受的。他们觉得个人经历太平凡、太琐碎,更愿意东拉西扯地谈一些一般的概念或哲理。而这,更难以让听众接受。

在我的训练班上,有一位杰弗逊先生。在第一次上课之前,他在报摊上买了一份《弗贝杂志》。他仔细地阅读了一篇名为《十年成功秘诀》的文章,打算拿其中一篇文章来做演讲。一小时后,他站起身来,开始引用。可是,他没有在里面吸收到“想要说”的东西。他的演讲除了引用以外并没有别的内涵。讲演完毕后,他的老师说:“杰弗逊先生,对你讲的那位作者我们并不感兴趣,倒是你和你的观点我们有兴趣。不要谈别人怎么讲,告诉我们你是怎么想的。”在那之后,杰弗逊从记忆里搜寻事例来反驳,并以自己的经验,来详尽阐述论证自己的观点。他的第二次讲演,不再是翻炒杂志文章的内容,而是他自己矿场里的矿石,自己铸币厂里铸制的钱币,全是根据他自身背景所得的理念。

想一想,哪一场演讲能带给人更强烈的印象?

经统计发现,“教导初学者以适合的题目进行演讲”,是课程初期最常碰到的问题。而演讲者根据自己亲身经历的生活经验,来选择适宜的演讲题目,是最容易引起观众兴趣的,也是最适合的演讲题目。演讲者寻找最适宜的题目,可以从自己的生活背景中去搜寻那些在你生命中有意义并给你留下鲜明印象的事情。

我们曾就能够吸引听众注意的题目做过调查,发现最为听众欣赏的题目,都与某些特定的个人背景有关,比如个人成长经历、奋斗故事、爱好、专业知识、信仰和信念等等。

二、对演讲题目满怀热情

你有资格谈的事情并不一定能引起听众的兴趣。比如我是个整天干家务的丈夫,确实有资格谈谈洗盘子的事情。可我对此并没有热情,甚至根本不想说它,你认为我能把这个有关洗盘子的题目讲好吗?而一些家庭主妇却能发自内心地把这个题目说得津津有味。

有个简单的方法,能帮你确认某个题目是否适合你演讲:如果有人站起来反对你的观点,你是否有完全的信心为自己进行激烈的辩护?如果你会,那就是个适合你的题目。唯有对所选的题目是真心所感、真心所想,才会在演讲里有完美的展现。这也是我在教学上一直倡导的法则。

如果我的训练班上有学生说:“我对任何事都提不起兴趣,因为我过的是单调的生活。”指导老师便会问他:“你闲时都做些什么?”有回答看电影的,有回答打保龄球的,有回答种花的。其中有一位回答说,他喜欢收集有关火柴的书籍。当老师继续问他有关这个不寻常的嗜好的一些问题时,他渐渐有了精神。不一会儿,他就兴致勃勃地讲起了自己收藏火柴书籍的小房间。他对老师说他几乎收藏有世界各国的火柴书籍。老师打断他说:“我觉得很有意思,为什么不给我们谈谈有关这方面的话题呢?”他说,他从未想到会有人对此感兴趣。老师告诉他:要知道一个话题有没有趣味和价值,问自己对它有多感兴趣是唯一的方法。

后来,这位学员以收藏家的态度对所有学员畅谈这个话题。我还听说他去参加各种午餐俱乐部,向人们演讲有关收集火柴书籍的话题,获得了许多人的推崇。

如果期望能迅速而简易地学会当众演讲,这个例子正好可以引出以下的第三条法则。

三、与听众产生共鸣

演讲由演讲者、演讲内容和听众三个要素构成。前两条法则,都是讨论演讲者和演讲内容之间的相互关系。但这还不够,只有当演讲者把自己的演讲与听众联系起来之后,才算真正完成了演讲。

周详的准备、演讲者对自己话题的热衷,这两大要素都很重要,可要演讲真正成功,还有另一个必须考虑的因素:演讲者能使听众觉得他的话题很重要。不仅仅只是演讲者本身对话题要有热情,还要用这种热情感染听众。历史上的雄辩家们都具有这样的本领。

我永远忘不了自己上的第一堂演讲课。老师教我做了一系列优雅的演讲手势,诸如举起手臂,在空中画出优美的弧线,好让手腕优雅地转动。这整套装模作样的动作,既没有意义,也不真诚。我的老师并没有教我把个性融入讲演之中,也不让我生气蓬勃地与听众谈天论地。在我的教学生涯里,也曾十分依赖教科书中的信条,照搬我的老师们长年灌输的一些坏习惯,而他们也没能从虚浮的演讲风气中有所突破。

高明的演讲者,总是热切期盼听众能与他产生一样的感觉,赞同他的观点,去做他认为该做的事,一起分享他的快乐和忧愁。他不是以自我为中心,而是以听众为中心,他明白,自己的演讲是否成功,不是由他来决定的,而是由听众的头脑和心灵去决定。

以上三项原则,是我的成功演讲训练的根本法则。在第二篇里,我们将把这些法则逐条详细解释。

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