登陆注册
14888900000007

第7章 当心,别掉进自己挖掘的陷阱里!

为了竞争,不得已只好为对手准备几个陷阱了。但是,这时候千万不可以被小小的胜利冲昏头脑,然后掉进自己所挖的陷阱中。越是有能力的人,就越要显得谦虚谨慎,做事情就越要冷静,最好是能够随机应变,永远不让自己处在危险的边缘。

职场的竞争,有时候并不是耍耍手段就可以获胜的,虽然说职场如战场,但是,要想纵横驰骋于职场,一个人的品性和素质还是很重要的,永远不要小瞧自己的对手,否则你的自大会让你输得很难看;也不要因为小事而斤斤计较,太过计较只会让你失去更多;可以这样说:你想得到多大的天下,你的胸襟就要有多大。那么你想获得多大的成功,就必须付出多大的努力。

1.东西可以乱吃,但话不能乱说

作为一个初入职场的“菜鸟”,谨言慎行是最应该遵守的规则。要不然到时候自己不小心得罪了人,掉进了自己挖掘的陷阱,丢掉了饭碗还不知道原因。要想在职场中获得一席之地,站稳脚跟,不仅要看清楚自己的处境,还要知道自己面对的都是一些什么样的人,而且还要懂得说话交际。

职场上的竞争可谓是风起云涌,任何时候你都可能会因为一不小心出错而被出局。你话说得多,有时候便不知不觉在自己的面前挖了一个陷阱,只因为一个小小的失误,就让自己陷入了绝境,这样的事情我们遇到的或是看到的也不少吧!但是再复杂的地方,它也讲求一个生存的规则,只要这个规则你遵循得好,你不仅可以顺利地在其中生存,甚至可以如鱼得水。

要想绕开职场中的陷阱,顺利地存活在职场中,首先应该学会少说多做。少说,并不是让我们不说,而是让我们说该说的话,恰如其分地说话,绝不可胡说、乱说。身在职场,如果你不能够确定自己要说的话对人、对事是否有益无害或者利多害少,那就不如不说。因此,在工作中,我们应该多做少说,踏实做人。身在职场,如若能够真正做到少说多做,那你一定会更容易成功。英国某汽车公司,需要采购一些汽车必需品,当时有三家商店分别派职员前去推销。其中两家商店所派的职员,都十分能言善辩。只有另外一家商店的职员,因为患病,讲不出话来。

他到了汽车公司,沙哑着喉咙,很勉强地说:“我实在发不出声来,我们店中的商品,我只能写给你们看。”那家汽车公司的主任,一见他这种情形,便对他说:“你不必讲话了,你把商品拿出来,我们可以作出比较的!”于是他站在旁边默不作声。

结果,其他两家商店所派的善于辞令的职员,都空着手回去了,他却做成了这笔买卖。全部订货的总价格竟高达160万美元之多。这笔庞大的生意,简直是他毕生所梦想不到的。这是个特殊的例子,固然不能与一般的事例相提并论,但是这个事例却形象地说明:不开口的效果反而会胜过多说话。

很多职场新手容易犯的毛病就是,他们往往会急功近利,总想表现自己。稍有一点成绩,就生怕别人不知道,就开始到处“宣传”。也许他根本就没有料到,事情只是刚刚开始,接下来的工作还会有很多问题需要去解决,但由于职场新人自己并没有搞清事情的全貌和具体要求,就夸下了海口,这样的结果往往会事与愿违,反而给领导留下不踏实、不可靠的印象。经理为了谈成一笔生意,专门找了一个公司很会说话的员工和自己一同去见客户。这个员工看自己被选中就觉得很骄傲,于是决定一定要好好表现一番,说不定到回公司的时候,自己已经被提升为经理的特助也说不定啊!那么薪水肯定不是这个数啊!他越想心里越美。那天。他刻意打扮了一番,并且为自己加油打气,一定要好好表现,争取和客户签合同。

该客户是一个不怎么喜欢说话的人,对于前来谈生意的经理的随从滔滔不绝地表述很是反感,但是又不好直接说出来。经理很快就意识到了这件事情,于是好几次使眼色给该职员,但是该职员却以为经理在暗示自己加吧劲,于是又开始吹嘘自己公司如何如何了不起。这下倒好,那客户直接闭口不谈了,签合同的事黄了。经理只好毫无收获地回去。

虽然之后,另外一拨人谈成了生意,但是经理也意识到,谈生意并不需要多好的口才,而是说出的每一句语言必须有说服力,在适当的地点,适当的时间,说适当的话,只有掷地有声的话语,才能得到预想中的收获。就像这个事例中的公司职员,本来客户在谈生意之前就对该公司作了一定的了解,谈生意的时候,只要简单扼要地将生意所需要的条件提出来就可以了,当然为了缓和气氛,也可以说一些比较轻松的话题,千万不可以毫无节制地吹捧自己这一方,这样只会让客户反感。要想自己在工作中取得不错的成绩,就应该学会少说多做。

少说,就是让你有自己说话的原则,明白什么该说,什么不该说。职场中总有人喜欢发些牢骚什么的,殊不知,有时不经意的一句话就可能把你卷入复杂的人事斗争之中。

多做,就是要求我们迅速有效地去工作。面对工作中的每一项任务、每一个细节,我们都要高标准地要求自己:尽自己最大的努力,在最短的时间内把工作做到最好!在工作中,一定要勤恳做事,踏实做人!切不可小看工作中的任何细节,有时候,一件小事往往会给人留下良好的印象,甚至意味着得到一次成功的机会。

在现实世界里,每一个人都有自己的梦想,每一个人都渴望成功。如果你能遵守以上所说的,那么你将会在职场中演绎出你的精彩人生,成为成功榜上的有名者。成功是务实绽开的花朵,只有多做少说、脚踏实地地工作才会取得最终的成功。身在职场,如果你要做事成功,如果你想成就一番事业,你就一定要以高标准来要求自己,让自己真正地做到“敏于事而慎于言”。

每个成功者都有属于自己的方式,但是落在我们自己身上,要想成为成功舞台上的一个,就要学会在适当的场合说适当的话,这样才能绕开地上的陷阱,得到属于自己的馅饼。

2.甘于平凡,才不会成为众人的靶子

在职场中想要成为一个胜利者,除了超强的能力,和谐的人际关系之外,还要学会如何察言观色。做一个甘于平凡的人,你才不会成为众人的靶子。而只有在平凡的掩护中,你才能平安地绕开地上的陷阱,得到馅饼。生活在职场中而不能领略它的意义,就好像是徘徊在一个宏大的图书馆里却不知道选择什么样的书籍来阅读一样。人的一生都是在不断地追寻中前进的,我们追寻人生的定位、轨迹和真谛。在工作中践行我们必须遵从的责任和承诺,在生活中面对困难的时候展现出坚毅和淡薄,在优胜劣汰的竞争中,凸显出自己的个性和能力。通过不断的探索和进取,发乎心,达乎意,从而确立自己的人生态度,这是对生命的一种追求、一种尊重和一种景仰,也是在平凡中孕育出的一种非凡。

几乎每个人都在期待着生命的精彩,当然也包括职场生活的不平凡,但是许多人又注定一生平凡。平凡对于个人是一种历练。日复一日,繁杂而又单调的工作将我们的棱角逐渐磨平,让我们的热情慢慢消退,才突然发现自己不再自命不凡。今天,面对物质利益的强大诱惑,我们无法奢谈真正意义上的平凡,但是如果抛弃了固守平凡的意志,我们的思想在物欲的冲击下就可能发生畸变。古语说:“玉可碎不可损其白,竹可碎而不可毁其节”,这是甘于平凡的一种意境。“泰山不让土壤,故能成其大;江河不择细流,故能就其深”,这是升华平凡的一种涅槃,只有在平凡中才能显示出我们的不平凡。

平凡的人没有飞扬跋扈的言辞,没有遮天蔽日的野心,然而却拥有海一般的胸怀和不急不躁的性情,朗如日月,清如水镜。平凡的工作如同修剪枝叶,育花的人善于从枝叶中预知花果。有时平凡是一种精彩,更是一种非凡。

让我们为甘于平凡而喝彩!平凡不在于岗位的高低,不在于工种的区别,在于踏踏实实、立足本职。甘于平凡,守住平凡,是一种本分,更是一种品质。个人的发展需要自身甘于平凡。2001年,吴艺明从西南农业大学毕业之后,放弃了保送研究生的机会,回到了晋江农村当起了农民。在别人的冷嘲热讽中,他承包了一座荒废的水库和15亩农田,然后一个人搬到了水库旁的一间不通电、不通水的旧房子住下。凭着专业知识和从农村信用社“死缠硬磨”贷来的3万元,他从种菜、养鸡开始,几经挫折,发展至今,终于拥有了“畜禽——沼气——果林”模式的生态农业园。

“我觉得大学生当农民没什么可丢脸的,关键是要选择适合自己的路。”吴艺明说,“坚持自己的理想,坚定自己的选择,勇敢地走下去就能成功。”

甘于平凡,才会摒弃好高骛远,不会膨胀欲望;才会守住本分,从而独立思考,不断创造,不做自己的“影子”,每日重复自己;也不会鹦鹉学舌,盲从他人。事业的发展需要每个人甘于平凡,默默奉献。吴艺明的成功让我们看到,即使是在很平凡的工作岗位上,也能创造出属于自己的奇迹。而他的甘于平凡,也让他找到了最适合自己的职业道路,并且发散出属于自己的光芒。

平凡的工作,有人做得很好,有人做得一般,也有人做得很糟。平凡总是多于不平凡,平凡的工作周而复始,乏味枯燥。平凡简单,安于平凡便不简单,只有一个甘于平凡的人,才能在平凡中躲过对手的伤害,才能在平凡中孕育出自己不平凡的人生。他,来到公司的时候,众人就给他下了一个定论,这个人真的是太平凡了:平凡的外貌,走在人群中没有人会注意到他;平凡的穿着,白衬衫,洗得发白的牛仔裤,几乎在他的身上找不到时尚的踪迹;平凡的简历,他之前的工作经历都是十分平凡,几乎没有什么亮笔,真不知道公司为什么会招他。

之后他在公司的表现,再次证明了他的平凡。由于他为人温和,不热衷争夺,所以慢慢地他变成了公司里最受众人喜欢的那个人。他做事总是不紧不慢的,他的企划案永远是实用却不出彩的,他在绩效中的排名总是在第四名,从来不见滑下去。但是许多人都喜欢找他帮忙,领导也喜欢让他替他们办点事。毫无疑问,这个平凡的人,也是公司中老板最喜欢的那个人,因为在他身上看不到可以划伤人的棱角,也感受不到可以冻死人的冷漠,更看不到笑里藏刀的狡猾。

总公司的人来到了这个公司,因为这个公司的销售业绩是最好的,他们很想在这个公司找一个员工去做另一个公司的副总。他们问了所有的员工,哪个人是最受喜欢的,众人回答都是那个平凡的人;总公司的人很奇怪,于是交给他一个任务,要完成这个任务很简单,只要公司的每一个人都愿意帮助他就可以了。但是在销售行业,这个任务是最难以完成的,因为销售本身就存在很大的竞争,没有人愿意将升职加薪的机会送给同事。但是出乎意料的是他完成了。因为在公司中人的眼里,他永远是一个甘于平凡的人,每个人都受到过他的帮助,但是每个人都无法将他当作竞争对手,因为他平凡得不配作为对手。

而正是这个平凡的人,出乎大家的意料,坐上了任何人都想要的那个副总位子。他的平凡就是他取得成绩的武器,正因为他的平凡,才让他不至于成为众人的靶子,才让他在意想不到的情况下得到了成功。人生若要有所追求,首先必须与平凡相伴而行,甘于平凡,才能让你躲开职场中的陷阱。只有读懂平凡与不平凡的人生涵义,在平凡的日子里耐得住寂寞,并为此而实践的人,才可能在平凡中得到升华与超越,才有可能得到属于自己的成功馅饼。

在职场中,一个人锋芒太过暴露就会成为众人的靶子,没有人愿意让一个时刻危及自己利益的人待在身边。那么要想加薪,升职,就要做一个平凡的人,甘于平凡,在平凡中隐藏自己的锋芒,然后一鸣惊人!

3.保持中立,不要将自己推到风口上

所有的人都想得到天上掉下的馅饼,登上成功的末班车,但是要得到馅饼就要先绕开陷阱。那么作为职场之人,你应该如何绕开那个陷阱呢?在适当的时候,保持中立,你就不会将自己推到风口上。随着社会竞争的逐渐加剧,人们所面临的变化和压力与日俱增,每个人随时都可能面临着择业、下岗等方面的困扰。面对出现在生活中的这一系列陷阱,你应该怎么办呢?是放任自然,让自己越陷越深,还是努力奋斗,想办法让自己脱离困境?对于一个永不放弃梦想的人来说,努力提高自己的应变能力,在适当的时候保持中立,不要让自己站在风口上,是获得成功的关键。

保持中立,简单来说就是学会韬光养晦,明哲保身。不该自己蹚的浑水,千万不要逞一时的英雄气概挺身而上,到时候不仅得不到什么好处,反而沾上了一身的泥,纵是有千百张口,也难以脱清关系。

人类社会的发展一直都处在一种竞争的状态之中,为了维续生存,每一个人都有自己独特的生存本领。当自己处在两个比较强大的存在之中的时候,那最好的选择就是保持中立,我不招惹这边,我也不说那边的坏话,你们喜欢怎么样就怎么样,和我半点关系都没有,我只想好好地生存下去,就是这么简单。

一个不懂得中立的人,他只会将自己推在风口上,然后在竞争的风浪中烟消云散。森林中的老虎和狮子因为一件事情起了争执,它们决定找人评评理,对于两个强大的管理者,许多动物都不敢做裁判,只有一只骄傲自大的狼,它是一个善于逢迎拍马的人,因为狮子曾经抢夺过它的猎物,所以它决定去做裁判,然后联合老虎将狮子赶出这个森林。

于是在狮子和老虎的这场争斗中,由于狼的故意偏心,狮子成了理亏的一方,只好遵从之前的约定,不再干涉老虎做事。但是狼对于这个结果并不满意,因为它一心想将狮子赶出森林,于是老是在老虎的面前说狮子的坏话,慢慢地老虎也开始讨厌狮子,于是决定和狼联手,赶走狮子。

狮子虽然在争斗中落败,但是它是一个好心的狮子,曾经帮助过许多弱小的动物,听到狼和老虎要将狮子赶走,那些小动物可不愿意了。它们决定做一件大事,让狮子重新成为这个森林的管理者之一。它们将老虎和狼要驱逐狮子的消息传遍了整个森林,于是许多小动物聚集在一起,并且请来了具有威慑力的大象,它们一群浩浩荡荡地来到了老虎的门前。老虎看到如此庞大的队伍很吃惊了,当知道他们的来意之后,就否认自己有这样的想法,说一切都是狼教唆的,狼才是真正应该受到惩罚的那个。于是为了表明自己的无辜,老虎当中咬断了狼的脖子,然后将它的身体撕碎,抛在了森林的各处,以示惩戒。我们的职场生活和这个故事中的情节其实并没有什么差别。其实我们就好像老虎和狮子需要的那个裁判,要想保住自己的小命,就看你怎么做了。不做锦上添花的小人,也不做锋芒毕露的傻子,只有懂得收敛自己、明哲保身的人,才能够在竞争中不落败。

保持中立并不是让你做一个唯唯诺诺的胆小鬼,而是要懂得审时度势,懂得察言观色。察言观色,就是看事情不要只看表面,要看一下这个人说话时候的眼神、语气、表情、肢体动作等等。如果你看不懂,千万不要以自己的想法去理解,这样自以为是,往往会造成不必要的误解。当你看不懂的时候,你可以问问他,问他刚才的那个手势是什么意思?或者他刚才这般看自己是有什么意思吗?也许别人会以为你很笨,但是你不问,你永远都不会知道。

察言观色,可以解读一个人的心意。想要解读一个人的心意,重要的不只是他说了些什么,更要紧的是他是怎么说的,他所要表达的信息是什么?他想传达一些什么样的讯息给你?这些讯息对你又有什么作用?只要你知道了这些讯息传达的意思,那么还愁好运不眷顾你!晓芳刚来公司上班的时候,无论她的表现多好,总是看不到自己的上司露出笑容。为此她很郁闷,做起事来也不像之前那么有劲,竟然有一次因为疏忽,将一个数据弄错了。当她正在后悔的时候,谁知道那个老是绷着脸的上司却说话了,他说你的工作真的做的很不错,但是有点小粗心,不过没事,慢慢就会好了。更让晓芳不解的是,上司看到她出现了错误,显得很高兴。她真是百思不得其解。

后来在一次她很喜欢的电视节目上,得到一则讯息,如何从脸上的表情中得知这个人的心中所想。于是晓芳想起了之前上司的笑容,她终于明白了,上司喜欢纠正人的缺点,或许这就是一种身为老手的优越感在作怪吧。于是晓芳在以后的工作中,总是会留下那么一小点疏忽,而上司因为指正了这些疏漏而时常露出笑脸。不久之后,上司上调到了总部,晓芳成了接任者,因为她的前上司极力推荐她。或许许多人都有这样的发现,肢体语言往往比口语沟通内容更具可信度。换句话说,要伪装语言符号很容易,但是伪装一个人的身体符号就显得困难多了。所以,如果你看不懂他人的脸色,那就甭想读的出对方的心声了。而在职场的人际互动过程中,这个懂得“看脸色”的能力显得更为重要,不论是跟上司要求加薪,或是与客户谈判价钱,你都需要具备敏锐的观察力来解读对方的心意。这样才能做到知所进退,圆满达成任务。

故意示弱,这是为人处世的一种方式;以进为退,在必要的时候学会中立,懂得察言观色,那样成功就会掌握在自己的手里,不去碰触那个陷阱,才是绕开陷阱的最好办法。

将自己主动推在风口上,那是愚蠢的人才会做的事情。职场中的浑水很深,多少人为了得到成功而想置对手于死地。但是总有一种适合职场的生存方式,那就是保持中立,学会明哲保身,将察言观色作为自己走向成功的武器。

4.察幸运的“言”,观成功的“色。”

在职场中想要成为一个胜利者,除了超强的能力、和谐的人际关系之外,还要学会如何察言观色。当然你不仅要察老板的脸色,还要懂得察幸运的“言”,观成功的“色”。为了能够安全地绕开围绕在你身边的那些陷阱,你就要懂得察言观色,并且要察的是幸运的“言”,观的是成功的“色”,那么就要在说每一句话之前,不妨先在脑子里对自己说一遍,站在接受者的角度上,试试自己能不能接受,如果自己都不能接受的话,别人更不能接受。把事情考虑得周全,这是需要经验的,一时半会儿谁也学不会,但是你可以从小事做起,每件小事都做好,越是小事越能显示出一个人办事的能力,做事之前大局考虑到了,每个细节也都要考虑到。

察言观色,就是看事情不要只看表面,察言观色还可以解读一个人的心意。要想解读一个人的心意,重要的不只是他说了些什么,更要紧的是他是怎么说的,他所要表达的信息是什么?他想传达一些什么样的信息给你?这些信息对你又有什么作用?作为一家化工企业的销售主管,陈小姐每天忙着出差、见客户、拉订单。一天24小时,算上隐形工作的时间,陈小姐有将近一半的时间花在了工作上。今年5月,陈小姐提前完成了半年销售计划,人逢喜事精神爽的陈小姐给自己放了个小假,在上班时间偷偷玩起了游戏。谁知经理看到后,批评她“安于现状、不思进取”。陈小姐颇为委屈:“我为了工作拼命奋斗了好几个月,现在提前完成任务,娱乐一下有什么过分的?”

没想到却遭到了上司的厉声呵斥。吸取了这个教训,陈小姐即使在闲暇的空当里,也开始装忙。这个月,陈小姐所在的部门再次提前完成全年销售任务。她借去上海出差见客户的机会,约三五个好友去玩,顺道还去崇明岛玩了一遭。“回来的时候,我拿着从好友那里搜罗来的一叠名片,告诉经理我去约见客户了。”陈小姐的鬼主意在老板眼皮底下瞒天过海,还受到了老板的表扬。眼看着年度优秀员工评选,自己榜上有名。陈小姐不由感慨:“我平时真忙,即使闲下来也不能表现出来,装忙也是被逼的啊!”其实在很多时候,职场上还是有一些潜规则的。新人能否在新的岗位上站稳脚跟,其实还是要学会察言观色的。没有人会讨厌一个天生的聪明人,更何况这个聪明人真的很“善解人意”。没有上司会放弃一个既有能力又“善解人意”的员工的。当然这里的“善解人意”,就是善于察言观色带来的结果。利兰是名牌大学的高才生,毕业后很顺利地应聘到一家外企。利兰的主管是一个30多岁的男人,看起来很精干。上班第一天,他让利兰看了一上午文件,然后问利兰有什么问题时,利兰如实告诉他“没有”。说实在的,她觉得看这些文件对自己而言的确不是难事。到快下班的时候,主管又让她送几份邮件,向几家国外公司询价,再给几家国内公司报价,利兰很快就完成了任务,把结果放到了主管面前。他仔细地审核完毕,英文和中文都没有什么问题。没想到他既没有赞许,也没有批评。接下来的工作中,无论利兰怎么卖力,事情办得多漂亮,都换不来主管一次开怀的微笑。问题到底出在哪儿呢?利兰满腹的委屈和迷茫。

周末,利兰到朋友开的影楼去散心,看她闷闷不乐的样子,朋友说:“让我帮你化化妆,心情就能好起来。”利兰说:“算了吧,你看我眉毛淡,眼睛小,嘴巴大,怎么也化不出个美女来,还是不要糟蹋你的化妆品了。”朋友不由分说就取来了化妆用品,结果化完妆一看,利兰自己都吃惊了,原来她所认为的那些缺憾,全被朋友巧妙的手法遮盖了。看着利兰瞠目结舌的样子,朋友说:“看到了吧,美女可是化妆化出来的。化妆师其实最喜欢你这种人,因为她可以尽情施展本领进行改造。最害怕的就是天生的美女,毫无缺点,让人有无从施展才华的遗憾。”

朋友的话让利兰幡然醒悟。她在后来执行任务时,必定以低十分的才智应对自己的上司,果然屡试不爽。等自己成了上司之后,利兰发现,那些办事从来不出错,似乎不需要任何指点的新人,一点儿也不可爱,因为她从中享受不到一点儿“调教”新手的乐趣。任何一个有雄心、有韬略的领导,都喜欢在改造人的过程中显示自己的能力和意志,没有人喜欢一个毫无瑕疵、时时处处都显得比自己聪明能干的下属。就好像是利兰,即使他将上司安排的工作做得再完美,也无法换来上司的一次展颜,而原因就在于,任何人都不会喜欢一个毫无瑕疵的下属。

在职场中,只有懂得上司心思的人,主动示弱,给上司充分发挥才能的空间,才能绕开挡在自己和上司之间的那个陷阱,只有这样子才能顺利接到上司给你的幸运馅饼,得到上司真正的赏识,爬上上司的位子。

察幸运的“言”,观成功的“色”。这个幸运的“言”,就是老板或者同事的语言,他们的言语中所传达出来的讯息,正是他们所想的,也是他们所希冀的,只要你能够明白这个言,抓住一切的机会,你就会是一个上司欣赏、同事喜欢的人;而成功的“色”,也可以说人是脸色。一个人的所思所想大多会在脸上显露出来,而这正是你获得讯息的最佳途径,只要懂得了上司的脸色,知道了他所想所思的,那么工作就不会变得那么难,只要你所做的一切都符合老板的要求,升职也不会遥不可及。不仅可以绕开别人铺的陷阱,也不会自挖陷阱,更不会掉进自己所挖的陷阱中了。

在职场中,一个完美的员工并不是任何上司都需要的。所以你要想找到属于自己的那个走向成功的阶梯,首先就要懂得察言观色,知道自己顶头上司的想法,能够投其所好,那么加薪、升职都是迟早的事情。

5.好的应变能力比好的开始重要

所有的人都想得到天上掉下的馅饼,登上成功的末班车,但是要得到馅饼就要先绕开陷阱。那么作为职场之人,你应该如何绕开那个陷阱呢?良好的应变能力是人们把握时代脉搏、跟上时代潮流的关键。随着社会竞争的逐渐加剧,人们所面临的变化和压力与日俱增,每个人随时都可能面临着择业、下岗等方面的困扰。面对出现在生活中的这一系列陷阱,你应该怎么办呢?是放任自然,让自己越陷越深,还是努力奋斗,想办法让自己脱离困境?对于一个永不放弃梦想的人来说,努力提高自己的应变能力,对保持健康的心理状况,以及获得成功是很有帮助的。

良好的应变能力,能够让你获得满意的工作,能够让你在工作中表现得更加完美,也可以促进你事业的成功,让你在人际关系中应酬得体,当然有时候还可以适当地化解面临的种种尴尬。袁鸣有一次在海南主持庆祝狮子楼京剧团成立文艺晚会时,望文生义,把一位“南新燕”先生误说成了“南小姐”,当这位南新燕先生走上舞台时,台下嘘声一片。

可急中生智的袁鸣赶忙说道“哎呀,非常抱歉,我望文生义了。不过你的名字让我想起了一首古诗:‘旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。’这可真是一幅充满诗意的美妙图画啊!同样,国粹京剧作为宫廷艺术,一直盛演于北方,如今随着狮子楼京剧团的成立,古老的京剧艺术也首次飞过了琼州海峡,到海南落户,这不也是一幅美妙的图画吗?”袁鸣高超的应变能力,成功地为他化解了一段在众人面前出丑的尴尬场面。犯错并不是不可原谅的,只要你为自己的错误找到一个很好的解释,这样人们记住的不会是你的错误,而是那个完美的解释。

其实不同的行业,对于一个人的应变能力的要求是不同的,所以如何选择适合自己应变能力的职业也很重要。人在选择职业和进行人生的其他选择时,除了考虑客观条件和个人的兴趣之外,还应考虑一下自己的应变能力是否适合这样的选择,能否担任你所选择的工作。

一个具有良好应变能力的人,在适合自己的岗位,他获得的成就一般都要比那些应变能力一般的人的成就大很多。良好的应变能力也是打败竞争对手的最有力的筹码。小涛应聘一家公司的业务员,一路过关斩将杀进最后一轮,得到了老总亲自面试的机会。和小涛一起来的,还有两个应聘者。一个是有着丰富经验的中年人,一个是重点大学毕业的高才生。老总直接出题,让应聘者把他当成一个大街上遇到的陌生人,要用最小的代价和最短的时间让他记住本公司。

高才生第一个上场。他面带微笑走向老总:“先生,您好!我想向您介绍一下我们公司的新产品……”老总摇摇头,打断了他:“你这种职业笑容现在太泛滥,人们已经有了审美疲劳,当他们发现你微笑只是为了推销产品时,更会产生反感。”

高材生悻悻下台,中年男子上场了,他掏出一支烟递给老总:“朋友,这次世界杯你最看好哪个球队?”

老总再次摇头:“不好意思,我不抽烟,也不关心足球。我知道,你是想用这种方式和我拉近距离,但是如今人们的戒备心理都很强,对陌生人的搭讪十分警惕,不会轻易搭理你的。”

前两个应聘者都碰了钉子,轮到小涛了,他沉思片刻,抬起头,大步走到老总面前,说:“如果你丢了一块钱,心里会不会非常难受?”老总笑了:“我还不至于为一块钱难受吧?”

小涛又说:“那现在有个机会,只要你付出一块钱就可以帮助一个人,你愿意吗?”老总显得莫名其妙:“一块钱,好像什么也买不到吧?”小涛一笑:“不,能买到诚信。”看着老总迷惑的神情,小涛解释道:“我和人家约好见面,但因为忘带钱包,没法坐公交车,眼看就要迟到了。如果您借我一块钱,我就能做个守信的人,准时赴约了。”

老总哈哈大笑:“你这人真有意思,一块钱还绕这么大弯子,我给。”小涛接过钱,又说:“谢谢!您给我的不只是一块钱,还有信任和爱心。所以我必须感激您。”说着,拿出一张名片递过去,“如果您或您的朋友需要我们公司的产品,可以打电话给我,我保证给您最优惠的价格。”老总赞赏地竖起了大拇指:“人们总是会记住那些向自己借过钱的人,哪怕只是一块钱,他们会拿着你的名片向朋友们介绍这次有意思的经历。你是怎么想到这个方法的?”

小涛有些不好意思地说:“不瞒您说,今天早上我就因为忘带钱包,不得不向路人借钱坐车,才赶上了这场面试。我从中受到启发,如果不能吸引别人的注意,就没有和对方交流的机会;如果不能取得对方的信任,哪怕是一块钱,对方也不会给。做业务员,其实也是一样。”

面试结果,小涛毫无争议地胜出。小涛能够将自己在生活中的经历运用到应聘当中,就已经证明他是一个应变能力很强的人。其实,应变能力是可以通过实践来逐步提高的,我们可以多参加富有挑战性的活动,在实践活动中,解决问题和克服困难的过程就是增强人的应变能力的过程。扩大个人的交往范围,在一些相对较小的范围内,首先学会应变各种各样的人,才能推而广之,应付各种复杂环境中的问题。加强自身的修养,应变能力高的人往往能够在复杂的环境中沉着应战,而不是紧张和莽撞从事。注意改变不良的习惯和惰性,主动地锻炼自己分析问题的能力。只要下决心锻炼,人的应变能力是会不断增强的。

只要你有信心,那么你就不会掉进自己挖的陷阱中,属于你的成功馅饼也就在不远处了。良好的应变能力,关键的时候可以改变你的一生。

应变能力是当代人应当具有的基本能力之一,在人生的课堂上常常会出现一些让人出乎意料的情况,有时候甚至会遭受到嘲笑,如果处理不好,不仅无法使自己摆脱尴尬的境地,反而可能带来反效果,让自己的名誉受损。那么要处理好这样常见的突发情况,较强的应变能力是必不可缺的。

6.不懂幽默比不会呼吸更可怕

一个不懂幽默的人,比不会呼吸更可怕。这不是刻意地夸大,如果人的一生都活在正经之中,那么人就会变成一个只会执行任务,知道吃饭睡觉的机器。而他高于其他生物的唯一优势——说话,其功能也会逐渐丧失。人生中的馅饼何其多,但是脚下的陷阱也同样不在少数,有些时候想得到馅饼是不能靠蛮力的,就算遭遇一些尴尬局面也要学着利用自己的幽默感帮自己挽回局面,即便是遭遇挫折的时候,也不要忘记了用幽默的人生态度去告诉自己生命中还是有很多快乐存在于自己的世界。有人把幽默看作是一个人成熟的一种表现。我们今天的生活充满阳光和欢笑,但不妨在紧张的劳作之余,让幽默充当精神上的“按摩师”。那样的话,生活将更富于乐趣,而且幽默可以让生命长久!

幽默感是一种高雅而可贵的情趣,是智慧和感情的结晶,幽默思维是一种愉快的思维。具有幽默感的人,往往是乐观主义者,为人处事比较灵活,能比较容易地与周围的人,包括上司和下属——建立良好的人际关系。

幽默又是一种处世的态度,一种面对一切事情的平和心态。幽默可以化解两个人之间的纷争,幽默可以解除一个人的尴尬。幽默对于事业,有助于人们形成良好、融洽的人际氛围,良好的人际关系又有助于事业的成功。

当一个人处境困难或陷于尴尬境地的时候,有时可以使用幽默来化险为夷,渡过难关;或者通过幽默间接表达潜意识意图,在无伤大雅的情形中,表达意念,处理问题。著名的哲学家苏格拉底晚年的时候娶了一位脾气暴躁、动辄大发雷霆的妻子。

一次,他的妻子在洗衣服,想让苏格拉底来帮一下。而这时,苏格拉底正在和朋友讨论问题,当时苏格拉底谈得津津有味,忘乎所以,以至于对妻子的喊叫充耳不闻。妻子越骂越气,于是端起一盆脏水,毫不客气地朝着苏格拉底就浇了过去。这让苏格拉底的朋友也感到十分难为情,看来一场大规模的“冲突”似乎已经不可避免了。不料,苏格拉底大笑着对他的朋友说道:“没有什么,大风雷鸣过后,必有大雨嘛,我们应当习以为常了。”

他的一句幽默的话语,不仅缓解了令人难看的局面,而他的妻子对自己的行为也很不好意思,感觉自己做得不对。苏格拉底用幽默的方式化解了妻子带来的尴尬,这样不仅缓和了紧张的气氛,而且也可以看出他的处事方式。当人遭遇挫折时,常会心情不愉快,甚至感到痛苦焦虑,为了不让这些不愉快、痛苦的情绪压抑折磨自己,特别是长时间地折磨自己,就要尽量避免或减轻焦虑心理的发生。有时候生气并不能解决一切,必要的时候要学会用幽默的方式自我开脱。

幽默一直被人们称为只有聪明人才能驾驭的语言艺术,而自嘲又被称为幽默的最高境界。由此可见,能自嘲的必须是智者中的智者,高手中的高手。

人际交往中,在人前蒙羞、处境尴尬时,用自嘲来对付窘境,不仅能很容易找到台阶,而且多会产生幽默的效果。所以自我解嘲,自己把自己胳肢几下,自己先笑起来,是很高明的一种脱身手段。抗战胜利后,张大千从上海返回了四川老家。临行前好友设宴为他饯行,并特邀梅兰芳等人作陪。宴会伊始,大家请张大千坐首座。张大千说:“梅先生是君子,应坐首座,我是小人,应陪末座。”梅兰芳和众人都不解其意。张大千解释说:“不是有句话‘君子动口,小人动手’吗?梅先生唱戏是动口,我作画是动手,我理该请梅先生首座。”满堂来宾为之大笑,并请他俩并排坐首座。张大千自嘲为小人,好似自贬,然而“醉翁之意不在酒”,这既表现了张大千的豁达胸怀,又制造了宽松和谐的交谈氛围。

在某俱乐部举行的一次招待会上,服务员倒酒时,不慎将啤酒洒到一位宾客那光亮的秃头上。服务员顿时吓得手足无措,全场人目瞪口呆。这位宾客却微笑地说:“老弟,你以为这种治疗方法会有效吗?”在场的人闻声大笑,尴尬局面即刻被打破了。这位宾客借助自嘲,既展示了自己的大度胸怀,又维护了自我尊严,消除了耻辱感。由以上的例子都可以看出,适时适度地自嘲,不失为一种良好修养,一种充满脸力的交际技巧。自嘲,能制造宽松和谐的交谈气氛,能使自己活得轻松洒脱,使人感到你的可爱和人情味,有时还能更有效地维护面子,建立起新的心理平衡。

凡是幽默者他们大多都是待人宽厚、与人为善的。他总是遇事退避三舍,即使受到不公平的待遇或遭受令常人难以忍受的冤屈,往往也不会怨恨得咬牙切齿,愤怒得破口大骂,甚至拿出杀手锏致对方于死地。但是,他也不是窝囊废,他会以他独有的宽容的方式来作出反应,也许带一点嘲讽,当然更少了不自嘲。这样,他往往就成了更高层次上的胜利者。

处在职场之上,为了避免自己面对尴尬或者困境的时候出洋相,那么可以学学幽默的艺术,用幽默去化解面临的挫折。只要你以幽默作为自己处理事情的有效武器,那么即使你的职场上陷阱丛生,相信你也能够很安全地绕开它,不仅不会掉进自己挖的陷阱当中,同时还让这些陷阱成为了你事业发展的一大助力,相信自己,你真的可以创造出奇迹的。

让幽默来化解一场纷争,用幽默的态度处世,让一个人在幽默中看到自己的无知。这是一种做人的哲学,也是一种在竞争中取胜的手段,再高的本事也抵不上一个好心态。

7.你对世界有多慷慨,运气对你就有多慷慨

付出才有回报,你对这个世界多慷慨,运气就对你多慷慨。机会并不是等来的,任何好事都不会无缘无故地主动来找你,只有你自己创造好了条件,才有问鼎成功的机会。不要老是感慨世界对自己是多么的不公平,也不要老是将自己的无所事事归咎在倒霉的头上。许多事情都需要你亲自去面对,坐吃山空,任何人都知道这句话的意思。作为一个职场新人,不想付出努力,整天只想浑水摸鱼的念头,最终只会让你陷入自己挖的陷阱中,遭受到命运的淘汰。

不要在面对困难的时候只在口头嚷嚷几声,然后等着别人来帮助你克服困难。别人没有义务来帮助你,你也不要将别人一时的好心当作理所当然。只有你对他人大方地付出了,才会有别人对你好心的帮助。永远要记住,运气是自己创造的,只有付出,才能有收获。美国南部的一个州,每年都举办南瓜品种大赛。有一个农夫的成绩相当优异,经常是首奖及优等奖的得主。他每次在得奖之后,便毫不吝惜地将得奖的种子分给街坊邻居。

有一位邻居就很诧异地问他:“你的奖项得来不易,每季都看你投入了大量的时间和精力来做品种改良,但是为什么还这么慷慨地将种子送给我们呢?难道你不怕我们的南瓜品种因此而超越你的吗?”这位农夫回答:“我将种子分送给大家,帮助大家,其实也就是在帮助我自己啊!”

原来,这位农夫所居住的城镇是典型的农村形态,家家户户的田地都毗邻相连。如果农夫将得奖的种子分给邻居,邻居们就能改良他们南瓜的品种,也可以避免蜜蜂在传递花粉的过程中,将邻近的较差的品种转而传染自己,这位农夫才能够专心致力于品种的改良。相反的,若农夫将得奖的种子私藏,则邻居们在南瓜品种的改良方面势必无法跟上他,那么蜜蜂就容易将那些较差的品种传染给自己,他反而必须在防范外来花粉方面大费周折而疲于奔命。将优秀的种子送给大家,就可以避免自己的南瓜受劣质品种的影响,这实际上是在帮助自己。从某一方面来看,这位农夫和他的邻居们是处于互相竞争的形势,就好像是你和自己的同事之间存在着一定的竞争;然而从另一方面看来,双方又处于微妙的合作状态之下,只有你们共同进步了,才能让自己的能力不断提高。如今在职场上,像这般既竞争又合作的关系已经很明显了。

不管是对于员工还是管理者来说,都应该积极地面对竞争对手,不管他是一个人、一个团队、一个组织,还是一个企业,都应该积极地结成联盟,分享彼此的经验和成果,共同抵御风险,在合作中竞争,这样才能创造奇迹。

不要轻易地去抱怨自己的不幸,更不要将自己的不幸无限扩大。其实每个人的每一次经历都具有一定的特殊意义,只有懂得珍惜的人,才能够在这些经历中找到对自己有用的东西。一份经历就是一份财富,你的汗水和辛苦,即使换不来你所期望的高薪和职位,但是它让你的经验变得丰富;让你学到了为人处世的道理;让你能够在以后的生活或者工作中拥有更多取胜的筹码。大学毕业后梅子去一家杂志社应聘。5个编辑岗位,报名者多达300多人。笔试过后只有50个人进入面试。面试那天,清晨不到6点梅子便起了床,穿戴好,早点都顾不上吃就赶到了面试地点。杂志社要求用抽签的方式来决定面试次序,梅子抽到了24号。站在她前面的22号是一个身材矮小、相貌不出众的女生。她穿了一件浅蓝色的休闲装,脸上的斑点都没有用化妆品覆盖。梅子向她点了点头,她回了一个浅浅的微笑。

时间都过去了两个多小时,却只轮到10号应聘者去面试。由于没吃早点,梅子的胃开始隐隐作痛。半个小时后大滴大滴的汗珠从她的额头上冒了出来,她只能趴在桌子上稍作休息。22号看到她的样子,于是安慰她稍稍忍耐,说完后就进去面试了,原来已经快到自己了。梅子只好强打起精神,暗暗给自己打气。过了一会儿,门口管理秩序的老师进来了,说:“24号,有人捎东西给你。”打开纸袋,梅子愣住了,里面是一袋牛奶和一小块面包!不用说,这肯定是22号女孩面试结束后捎来的。一股暖流立刻布满了梅子的全身。

最终梅子从众多应聘者中脱颖而出,成了那家杂志的编辑。上班第一天她看到新招来的5个人中竟然有22号女孩。除了梅子是本科,22号是大专生以外,其他3个人都是名牌大学的硕士。

后来梅子问起22号应聘成功的原因,她笑了,原来那天她给你送牛奶和面包时,面试团的一位老师刚好出来上厕所,他手里拿着一大堆资料,问能不能帮他去复印一份回来。22号毫不犹豫地做了,回来时那个老师问她为何还拎着食品,她把情况如实地告诉了他。就这样,22号阴差阳错地应聘成功了。她在给梅子“救命草”,帮那位“陌生人”复印资料的同时,也拯救了没有任何优势的自己。当你慷慨地帮助别人的时候,其实也是在帮助自己,尽管这种效果有可能不会在当时得以展现,但当你面对不知道的陷阱和困惑的时候,你就会发现有一双双温暖的手伸向你,谁能说这不是上天的一种眷顾,不是好运气的青睐呢?而这一切的一切只不过是因为你当年的一个小小的慷慨而已,尽管当时的你并没有企图多么大的回报,但却给自己带来了一生的可观收益。

在自己迷茫的时候,不妨多回头看看,自己到底做了一些什么,又做了多少对他人有益的事情。如果没有,那么你就要想想,自己这些年甚至这些日子到底在干什么。想想自己的理想,然后昂起头,告诉自己,在成功之前,做一头“吃的是草,挤出的是奶”的老黄牛。

8.只要冷静,必能逆转霉运

许多人都有过这样的经历,上班的时候,自己因为烦躁,不知被老板说过多少次。如果你正处于这种情况,那么说明你的情绪已经在你的面前布下了一个陷阱,正等着你往下跳呢!这时候你应该停下来,让自己恢复冷静,只要冷静,就能够让霉运逆转,就能够避开出现在自己职场中的陷阱。有个男人,他老婆生小孩时难产死了。幸好,他家有条聪明能干的狗,自然而然地担负起了照看婴儿的重担。

有一天,男人有事外出,很晚才回来。狗知道主人回来了,欢快地出来迎接。可是男人看到狗嘴里都是血,一种不祥的预感顿时涌上心头,心想是不是这狗由于饥饿难耐,一时兽性发作把孩子给吃了。于是他连忙赶到床边一看,没人,只看到一堆血迹。男人在狂怒之下,拿起棍子便将这条狗活活打死了。谁知就在这时候,孩子哭着从床底下爬了出来,男人这才知道自己错怪了狗,四下查看,发现不远处躺着一条狼,已被活活咬死,再看那条狗,后腿已被严重抓伤。

原来在男人外出的时候,有条狼溜了进来想偷吃孩子,狗勇敢地冲上去与狼犬搏斗,最终保住了孩子的生命。男人知道真相后,嚎啕大哭,悔恨不已,可是一切已经无法换回。为什么会发生这样的悲剧?那是因为他被强烈的愤怒遮盖了理智,以至于忽视了最基本的判断与核实的步骤,其实这也是人的通病。而人常常也会在盛怒的时候,做出一些超乎想像的举动,也就好像是在战场上的两个人,对方还没有做出反应,你自己倒是先乱了阵脚,掉进了自己为敌人准备的陷阱中。事后回头看看,觉得那时候的自己是何其的愚蠢,后悔也来不及了。

人处于愤怒的时候,智商是最低的。在愤怒的关头,人们常常会在自以为是的情况下做出最愚蠢的决定,也会在大义凛然的感觉下做出最危险的举动。这个时候所作的决定,90%以上的都是极端的错误。

几乎所有的刑事案件都是在生气的时候作了一个不理智的决定而发生的;几乎所有罪犯在接受采访时都表示过:“如果当时怎么怎么……”事实上,绝大多数人的本质是善良的,正所谓“人之初,性本善”。真正穷凶极恶的,以杀人放火为乐事的人少之又少。从上面的例子就可以看出,在生气的时候能否拥有理智,从根本上来说它能够影响人的一生。

人是感性动物,生活在爱恨情仇的交织中,而人生又是处在不断的选择之中,有些选择或许无关痛痒,有些选择却事关全局;有些失误可以尽力弥补,有些却无力回天。由于生气而作出错误决定的事,每个人身上都发生过。如果你没有被那错误的决定所伤害,那就要感到庆幸,但幸运并不一定永远垂青。所以要想把握自己的一生使之不偏离轨道,就要记住不要在生气的时候作决定。

那些在职场上,选择辞职的人不少,但大多都是在一时的气愤之下作出的决定。而真正敢于先把一份一直干得好好的工作辞掉,再另起炉灶去找一份新工作的却没有几个。阿凯在今年2月份辞掉了一份技术员工作,家人都认为他疯了。但是他说:“我不后悔作这样的决定,我的积蓄够支撑半年多,现在我有时间集中精力去寻找新工作。我再也不想看到我们老板的那张脸了!”

刚开始的时候阿凯的精神状态一直不错,他发现从紧张忙碌的职场中解脱出来,自己掌握时间其实也是件舒服的事情。但是自己的积蓄一点点地开始消耗,为了找新工作他也奔波了不少地方。

几个月之后,看到自己的腰包即将告罄,而工作还没有着落,他开始有些后悔,有些怀念之前的工作,其实除了老板的那张脸之外,薪酬待遇还是蛮不错的,同事们也很好。很多人都是像阿凯这样因为有一定的积蓄,所以不怎么仔细考虑就辞职,虽然这些积蓄在一定的时间内可以让他建立起自信,但是只要超出了限制的范畴,所谓的自信也就会变成深深的懊恼,也就会怪自己不够冷静,随意地丢掉了饭碗。

先扔饭碗再找工作的事情是很常见的,有些人在扔饭碗之前欠缺冷静的思考,可能头脑一热就辞了工作,结果衣食无着。

对职业清醒的认识是做出明智选择的基础,凭借这点可以找到一生中最好的职业。人不应该只为了填饱肚子而匆忙寻找一份破坏生活平衡的工作,而钱也并不能作为抉择的依据,最重要的还是心灵和身体的平衡。

一个冷静的人,永远不会让自己长时间地陷入困境之中。因为他知道,人生在很多时候需要一些改变,只有这样才能让激情重新燃烧起来,而成功是需要激情作为动力的。但是这个改变,一定是在有了十分的把握之后,才开始执行的。

不要在自己失去冷静的情况下作出任何决定。身处职场的你,或许生活并没有将你的棱角打磨光滑,所以有时候你因为受不了委屈,或者受到不公平的待遇,又或者因为看不惯老板的刻薄,一气之下辞职不干。但是在辞职之前你要记住,地球不会因为少了你而停止转动。所以在自己的影响力还不够大的时候,做事情之前,一定要保持冷静。

冷静可以让你在愤怒中保持一份理智,可以将正处于陷阱边缘的你拉回安全地带,也可以将你从自责的深渊中解救出来。无论你遇到什么样的情况,都要记住,只有冷静才可以让事情圆满解决。

9.永远不要鄙视任何一个人

永远都不要小瞧任何一个人,或许他就是那个你只闻其名、不见其人的老总;或许他就是你们都在等待的面试官。不以貌取人,不要将自己看得太高,要知道每个人他之所以能够在世上存在,那么必有他不平常的一面。当一个人的手快要触到馅饼的时候,当他快要接近成功的时候,那个时候的他往往就会有一些骄傲的情绪产生,就会忽略那些隐藏在自己脚下的陷阱,所以这时候他掉入陷阱,在快要成功的时候遭受失败也是理所当然的了。要想绕开陷阱,万无一失地抓住馅饼,那么首先就要做到不鄙视任何一个人。

鄙视是所有行为中最伤人、最杀人于无形的行为。在这个社会里,很多人很容易就忽视周围众多的小人物,其实这些不起眼的小人物,也许哪一天就决定一个企业的命运甚至于你的命运。多个朋友多条路,没有人会嫌自己的朋友多。

当我们真正感到困惑、受伤甚至痛苦时,就会从柔弱中产生力量,唤起不可预知、无比威力的愤慨之情。人立命于世,首先要自尊自重,遭到歧视决不低头,在强大的势力面前不卑不亢,这样就会赢得别人的敬重,你鄙视我,我更加鄙视你。乌克兰诗人塔拉斯·谢甫琴科,于1841年生于一个农奴之家。他后来虽然赎了身,却因为写了许多革命诗歌,被流放到了奥伦堡草原。他为人幽默而倔犟,对权贵更是讨厌至极。谢甫琴科喜欢跟着渔民一起去划船,和他们捕到鱼后就到小店闲坐和渔民们聊天。

有一次,他在小店内遇见了一位当地的权贵,这个人和他聊了一会儿,分别时,他向谢甫琴科伸出手来,却只给了一个指头,说:“当我向地位相等的人表示敬意时,我伸出双手;比我低一级的人,我伸出四个指头;再低一点的是三个指头;更低一点的是两个指头;对其他一切人则是一个指头。”随后他搓搓手,表示出对谢甫琴科的鄙视。

谢甫琴科笑道:“我是个农民,没有官位,到底怎么办呢?这样吧,先生,我给你半个指头吧。”说罢,他将拇指夹在食指与中指之间,露出半个指头,向权贵伸出手去。主动把半个指头伸给对方,岂不是把对方置于比自己更低的地位吗?任何人都是平等的,即使你拥有不凡的地位,有着别人无法比拟的财产,但是在人格上,你和别人依旧是平等的。

在职场中,即使你的能力比别人强,地位比别人高,但是你依然没有鄙视他人的权利。洗厕所的和坐办公室的员工没有什么区别,他们都是替人打工的,你更不应该自认为他做的工作没有你的“高贵”,就随意鄙视他人。说不定你所鄙视的那个人正是你从来没有见过面的上司呢!有一家大型企业招聘员工,经过一番强烈的竞争之后,进入复试的只有三个人——张宏、强子、小林。他们三个都符合公司的招聘条件,面对这三个优秀的入选者,人事经理真的有些左右为难,他觉得放弃他们中间的任何一个都是公司的一笔损失。人事经理的踌躇传到了老总的耳朵里,他决定亲自出题会会这三位传说中的未来员工。

终于等到复试的那一天了,三人都经过一番充分的准备提前来到了复试地点,时间还早,三人只好在门外等待。在快要到复试的时候,忽然有一个清洁工拎着水桶经过,可能是由于年纪大了,老人家一个不稳竟然摔倒了,自己也滑倒在了地上,吭哧了半天也没有起来。三人看到这个情景都是一愣,随后却看到老人向他们投来求救的目光。张宏看看自己崭新的西装,再看看老人皱巴巴的衣服,厌恶地把头转开。强子倒是想上前帮忙搀扶一把,但是他一看到那洒在地上的脏水和湿淋淋的拖把,看看手表,装作自己有事躲到了一边。小林看到他们两个的表现,只是摇摇头,随即上去正要搀起老人,谁知道老人挺重,再加上地面滑,他自己也摔在了地上,污水当然也光顾了他的衣服。张宏鄙夷地看了一眼小林,就进去参加复试了,因为时间到了,强子也快步入内。

小林看看自己的衣服,反正已经没法参加复试了,于是重新搀起了老人,幸好老人没有摔伤。小林劝老人不要再干这份工作了,幸好今天没事,要是哪天出事了,那可就不好了。老人问他是干什么来的,小林告诉他是应聘的,但是现在自己的衣服这个样子,所以准备回去另找工作了。老人笑了笑,然后鼓励小林赶紧去,因为时间还赶得上。就这样小林一时头脑发热,就穿着被污水弄湿的衣服去参加复试了。

结果却出乎意料,同样优秀的张宏和强子被淘汰了,只有小林被选中。这无疑是天上掉馅饼砸中了小林啊,小林别提有多高兴了,但是当他见到公司老总的时候,才知道那道复试的考题其实就是考验他们三个的素质的,只有他没有鄙视那个“清洁工”,顺利通过了考核。有时候决定一个人成败的并不一定只有能力,同样的素质占有很大的比例。一个优秀的职场人,不仅要具有良好的能力,而且还需要具备优秀的素质,在面对竞争的时候,良好的素质可以成为打败对手的最大筹码。如何绕开自己脚下的陷阱,重点在于你有没有学会尊重别人。

尊重自己周围的人,无论在什么时候都不应该只看到他人的短处。要想自己进步,就要懂得学习,只有将自己和他人放在平等的位置上,你才能学到你想要的。

10.找到那只蝴蝶,平息一场风暴

职场路上本来就是坎坷多难的,但是作为当事人,可以选择不掉进自己所挖的陷阱中。一只蝴蝶在巴西煽动翅膀,有可能在美国的得克萨斯州引起一场龙卷风。那么怎样才能找到你人生中的那只蝴蝶,平息你职场中的风暴呢?在你大张旗鼓地找寻属于自己的那只蝴蝶的时候,因为你一直将目光放在远处,或者是高处,所以你的疏忽往往会让你不自觉地为自己挖出一个陷阱,当你掉在里面的时候,你才知道,其实你所要找寻的蝴蝶就在你的身边,它每天都会出现在你的视野里,但是你因为它太小而对它不屑一顾。其实一个微不足道的动作,一个不自觉的习惯举动就是一件事情的源头,它或许会改变你的一生,这绝不是夸大其词。美国福特公司名扬天下,不仅使美国汽车产业在世界占据鳌头,而且改变了整个美国的国民经济状况,谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的“敲门砖”竟是“捡废纸”这个简单的动作呢?

那时候福特刚从大学毕业,他到一家汽车公司应聘,一同应聘的几个人学历都比他高,在其他人面试时,福特感到没有希望了。当他敲门走进董事长办公室时,发现门口地上有一张纸,便很自然地弯腰把它捡了起来,看了看,原来是一张废纸,就顺手把它扔进了垃圾篓。

董事长将这一切都看在了眼里。福特刚说了一句话:“我是来应聘的福特。”董事长就发出了邀请:“很好,很好,福特先生,你已经被我们录用了。”这个让福特感到惊异的决定,实际上源于他那个不经意的动作。从此以后,福特开始了他的辉煌之路,直到把公司改名,让福特汽车闻名全世界。有时候你的老板聘用你,并不是因为你的高学历,也不会因为你丰富的经验,而是源于你一个小小的动作,这个动作就是那个成功的密钥,它让你顺利地通过了老板的考验,其实也是命运对于你的考验。

不管在哪里我们都会遇上各种各样的事情,有的事情很好解决,但是有的事情却很棘手,本来刚开始的时候还有一些头绪,但是越解决就会越觉得纷乱,结果事情没办成,倒把自己绕进了里面。这时候,你就要特别注意,遇上事情的时候先不要急着一头跳进去,而是仔细地找找这件事情的源头,也就是引发它的因素,只有找到了源头,那么剩下只需要顺藤摸瓜,将那些个结一个一个地解开就行了。如果不知道根本原因,病急乱投医,只会让事情变得更糟。有个人偶感风寒,咳嗽不止,他觉得浑身都不舒服,就去请医生看病。医生看了看他那无精打采的样子,又摸了摸脉,说他是得了蛊病,如果不抓紧治疗恐怕会丢命。这个人一听吓坏了,连忙拿出许多金子,求医生一定要治好他的病。

这个医生给他开了治蛊病的药吃,说是这种药可以攻击他的肾脏和肠胃,又会炙烧他的身体和皮肤,因此,吃这种药必须注意禁美味佳肴,否则药物难以奏效。一个月过去了,这个人病情不见好转,反而加重了,除了咳嗽,还有内热外寒,百病发作。加上他一个月的禁食,营养不良,身体瘦弱疲惫,真的像一个患蛊病的人了。

无奈,他又请来另一个医生为他治病。这个医生检查了他的各种症状,诊断他患的是内热病,于是又给他寒药吃。这次,他又花去许多金子。吃了医生给他开的寒药,结果搞得他每天早晨呕吐,晚上腹泻,痛苦不堪。休谈禁食美味佳肴,这次连饭都不能吃了。他心里非常害怕,这样下去恐怕真的保不住命了。于是,他又反过来改服热药,谁知这样一来,他又出现全身浮肿,到处长痈、长疖生疮,搞得他头晕目眩,真个浑身是病,一天到晚叫苦不迭。

他又拿出钱财,第三次请来一个医生。这个医生见他满身是病,真不知从何医起,结果是越医病越重了。后来,邻居的长辈们见他形容憔悴,病症奇特杂乱,于是开导他说:“这都是你胡乱吃药的结果。其实你本没什么大不了的病。天天吃这药喝那药,千百种药毒搅乱了你体内正常的运行秩序,一天三餐饭,便是最好的药,你不妨照我说的去做,保证有效。”

这个人在万般无奈的情况下,按照老人所说的去做了,仅仅只一个月,身上的各种病症就消除了,身体又恢复了原样。其实不管是在生活中还是在工作中往往就是这样,遇到事情不找寻原因,只是胡乱地用这样的方法、那样的方法来解决,结果不仅没有解决问题,却将事情越搞越糟。处理问题就像看病,如果不从实际出发,找到病因,仅凭想当然就找一大堆的药来吃,结果病不仅没有治好,身体也垮了下来。

我们在工作中会遇到很多事情,面对这些事情和站在陷阱边上并没有区别,你不想掉下去的话,就不要随便地拿这些事情乱行动,而是先安静下来找到事情的源头,先解决了最根本的原因,那么剩下的边边角角解决起来也就不会太难了。这个源头就是你一直在找的那只蝴蝶,而找到了蝴蝶,风暴也就不难平息了。风暴平息了,你要掉下陷阱的危机也就解除了,那么争夺或者接住馅饼的机会自然多了。

我们一直在避免自己掉入陷阱之中,也一直想要赶在他人的前面获得那个最大的馅饼。但是你要知道和你竞争的人本来就不少,如果你想取胜,那就要在避免掉进他人陷阱的同时,也要绕开自己挖的陷阱,而取胜的王牌就是找到那只蝴蝶——事情的源头。

同类推荐
  • 向上的青春,终将长成最好的模样

    向上的青春,终将长成最好的模样

    治愈亿万心灵的暖心读物,写给当下所有正在青春路上迷茫的人。在成长的途中,我们一路成长,一路受伤。一路绽放,一路埋藏。就是这样,哭笑着看年华流逝。我们措手不及,我们无言以对。我们,终将向上。
  • 影响中国学生的经典智慧故事

    影响中国学生的经典智慧故事

    本书精选的每一个故事,都是一个智慧的闪光点,打开本书就开启了一片智慧的天地。多多阅读智慧故事,对提高学生智力和随机应变能力有着特殊的意义。优美的语言、生动的插图,带你踏进智慧之门,沐浴智慧的光芒。
  • 做不浮躁的员工

    做不浮躁的员工

    本书是一本针对时下普遍存在于公司职员中,尤其是初入职场的菜鸟、或正处瓶颈期的员工的一些焦躁、烦躁、抱怨等不良情绪,进行分析,并尝试进行心理疏导的职场必读书,是一本具有端正员工工作态度的功能之书。
  • 礼仪与风俗(和谐中华知识文库)

    礼仪与风俗(和谐中华知识文库)

    习俗礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人及交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范。往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通。
  • 硅谷禁书Ⅳ

    硅谷禁书Ⅳ

    本书是伟大的精神导师查尔斯·哈尼尔继《硅谷禁书》之后的一本奇书,该书曾经一度消失,后被人们再度发现。本书是一本十分独特的著作,它融合了很多学科的内容:天文学、占星学、物理学、炼金术以及其他很多学科。这本书可不容小视,它告诉我们:在浩瀚而未知的宇宙中,我们人类可能会被并正在被各种各样的因素影响,这些因素源于栖息在我们太阳系和银河系的各种主体,与我们人类相互作用;但最终我们可以享受自由的意志。
热门推荐
  • 少男少女文摘修订——哲理小语

    少男少女文摘修订——哲理小语

    《少男少女文摘丛书》汇集的是近年来写得最优美真切、生动感人的少男少女作品。这里有少男少女们初涉爱河的惊喜、迷惘、痛苦和走出“误区”挽手无怨的历程,有对五彩纷呈的世界特殊的感受和选择,有在升学压力之下压弯了腰的哀怨和对父辈们关于人生关于命运关于社会的认从与反叛。
  • 千古第一毒后之吕雉传奇

    千古第一毒后之吕雉传奇

    这一生,她吕雉只爱过一个男人……那一年,她清纯如水,天真烂漫之际,遇见了骑着白马踏尘而来的那个人。那人承诺会爱她一辈子,而心性如同孩子一般的吕雉此时不知道,这个男人毁了她一辈子,最终逼她走上了千古毒后之路……项羽,你终是负了我……可我不后悔爱你一次……
  • 萌宝辣妈:总裁追妻很无赖

    萌宝辣妈:总裁追妻很无赖

    那天在民政局,她不小心撞到他的怀里。只是他是来离婚的而她来结婚的。几年后,阴差阳错的,她进了他的公司,她爱他,但是她又不敢,因为她的朋友还有她的美女妹妹也爱他。谁能想到呢,高高在上的他居然抛开那么多妙龄美女,单单选择带着拖油瓶的她,谁能想到呢,冷面总裁居然无赖的在她家留宿,还要她负责……情节虚构,请勿模仿
  • 邪王盛宠,倾世杀手妃

    邪王盛宠,倾世杀手妃

    她身为二十一世纪王牌杀手,一朝意外,竟穿越到一个不存在于历史的王朝。他是凌月帝国的战神王爷。别人都说她是废物,只有他慧眼识珠,对她死缠烂打。一“我的清白啊,都要被你毁了”某女道。“你还有清白吗?那现在没有了。”说着当众亲了她一下。
  • 血族学院:殿下你走开

    血族学院:殿下你走开

    被爸妈朋友介绍到外国一所升学率百分百的高中。刚到学校,就撞破某男奸情,梁子就此结下。原本想以学霸体质碾压众人,谁知道原来各个都是学霸。唯一弱项确实奇葩的日常课,所谓奇葩就是这项科目是用来学做人的!一天,某男拿着块美味的蛋糕推到某吃货面前,用霸道的口吻说道:“吃了!”[吸血鬼文]
  • 唐人南绣

    唐人南绣

    这是一段失传的历史,他以三千兵平定两万反军,凭小线索侦断汝州留守暗通外敌,在皇帝面前大升大落,率军迎击匈奴明知不可为而为之,战功赫赫,大唐却毁灭一切与他有关的史书资料,留给后世一个绝然的背影。这也是一段失落的历史,战功从不与荣耀成正比,一个痴迷他的女子让他愤怒不已,得罪史官,不屑权宜,三代“元字盔”之皇恩却连自家府邸都保不住。他是南绣,大唐东都留守,征讨匈奴大将军,马革裹尸,浴血征战,换得皇帝家太平长安;笔墨丹青,剑眉斜蹙,不涂他自己一言片墨。
  • 我的绝色小娇妻

    我的绝色小娇妻

    王者归来,纵横都市
  • 穿越重生:废柴小姐逆袭记

    穿越重生:废柴小姐逆袭记

    她,苏府小姐,爹娘不疼,天生废柴。她,z大女神,表面风光无限,然,没有人知道,这并不是她想要的。一场穿越,让不相干的两人融为一体。便宜老爹?不认识!阔绰家境?我不要!俊美王爷?来,咱们生小包子去!——作者q:2016886924
  • 古朴遗风:西安碑林与城墙(文化之美)

    古朴遗风:西安碑林与城墙(文化之美)

    中华文化浩浩五千年,哪怕是遗留下来的一砖一瓦都弥足珍贵,因为他们的存在就代表了历史的诉说。西安碑林及城墙由来已久,碑林所展现的建筑风格及碑上的篆刻文字讲述了哪段历史?城墙与护城河、吊桥、箭楼、角楼等又有何关系?碑林与城墙的现状又如何?在本书中读者都可以找到答案。
  • 醚城

    醚城

    内,这是一部很奇葩的小说,原谅本饭最近脑子不好使《醚城》这部小说讲述的是女主从善良(不善良)黑化为非常不善良的故事谁是这个故事幕后的黑手,谁又是整个故事的来源。尽情期待。原来本饭文笔烂。。