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第7章 全力以赴——美国陆军四星上将巴顿将军

巴顿将军是美国陆军上将,第二次世界大战美国军事统帅,一生获得无数奖、勋章。巴顿生于美国加利福尼亚州南部圣玛利诺市的一个有军事传统的豪门家庭,1909年毕业于西点军校。

西点军人绝不允许自己回头。每一个西点学员都懂得这个道理。他们一旦下定决心,就会在前进的道路上竭尽全力,毫不犹豫。在困难面前,他们会想尽一切办法去克服困难,而绝不做逃兵。

下定决心才能有所作为

西点军校前校长伊·L·本尼迪克特曾说:“你自己下定的决心,比任何别的事情都重要。”

西点学员被反复告知:“如果你已下定决心要做一件事,事情就已成功一半,要时时记住,你自己下定的决心,比任何别的事情都重要。”

西点毕业生美国前总统杰弗逊·戴维斯说:“你别无选择,奔逃的退路上一样可能布设着陷阱、潜伏着敌人,退路往往比前进的道路更加艰难。”

西点学员从进校的第一天就被告知,在战场上他们是没有退路的,后退意味着失败,他们必须勇往直前。军人生涯就像一支离弦的箭或一枚出膛的子弹,西点学员永远也不可能踏上那条看似更安全的退路。

一开始就抱有退却念头的人是聪明人,但也绝不是能成大事的人。总想为自己留退路是意志力薄弱的体现。没有人不希望自己成功,坚强的意志是战胜一切困难的法宝。

恺撒大帝于公元前一世纪统率军队抵达英格兰时,下定了决不退回罗马的决心,并焚毁了运载他们的全部船只,从而振奋了士气,在英格兰取得了奇迹般的胜利。

恺撒大帝就是西点学员学习的楷模,他决不给自己留下退路。在西点人的字典里,绝不存在偃旗息鼓、仓皇收兵这样的字眼。

很多富豪愿意让自己的子弟到西点军校来接受磨炼,目的不是让他们成为军官,而是为了改造他们的纨绔习气。校方也就适应这一需要,开设了一个特别班。被称为“金融大鳄”的索罗斯的父亲也曾自愿出10万美元,让索罗斯参加了这种特别班。

索罗斯在头一天就被黑人教官揍了无数拳,直到承认自己不是人为止。而作为毕业考试的超越死亡的长途行军更是让这些阔少爷们刻骨铭心。

他们不准带钱、干粮和水,途中也没有任何补给,只能自己采摘野果、野菜和捕捉小动物以维持生命,并步行200公里在一座指定的山头上找到一块写着自己姓名的小木板。凡是熬不住的人都有权自动退出,但是他们就拿不到特别班毕业的荣誉证书。

一路上,许多人都败下阵来,只有索罗斯和其他几个人坚持了下来。第5天以后他们陆续完成了任务,都得到了荣誉证书,被承认为“合格的西点军人”。

西点军校的这一理念,不仅适用于培养优秀军官,也适用于培养企业的顶尖人才。第二次世界大战以后,美国的总裁一级的企业家有1500多人、总经理一级的有2000多人是西点军校毕业的。他们说:“单一的MBA教育是培养不出优秀企业家来的。”

苏妲·莎是全球著名软件公司SAP的王牌销售员,自2000年以来,她每年都为公司带来4000万美元以上的收入。毫无疑问,这是个令人叹服的数字。

2000年,苏妲想要半导体制造商AMD公司购买他们的软件,她和负责技术采购的首席信息官弗雷德·马普联系,可是,在一个多月的时间里,马普没有回过她一次电话。苏妲不停地给他打电话,最后,马普终于不耐烦了,通过下属明确告诉苏妲:“死心吧,不要再打电话过来了。”

苏妲只好另想办法。她调动起自己的所有资源和关系网,看看能找到什么突破口。最后,她发现,AMD的德国分部曾经购买过SAP的产品。这真是一线希望。苏妲联系到在德国负责这笔生意的销售代表,恳请他帮忙。

在苏妲的努力下,这位德国同事找到了AMD在德国的联系人,请他去美国出差时和苏妲见上一面。这次会见,苏妲使出了浑身解数,终于促成了她和马普手下一位IT经理的面谈,这位经理随后将苏妲介绍给了马普。

能够将客户的门敲开,只是在成交过程中的艰难的第一步。征服客户,使客户愿意掏钱购买,是更为关键的一步。苏妲在和马普见面后,认真地聆听了马普对新软件的要求,并向公司作了详细的汇报,和公司的研发部门进行了充分的沟通。她一边电话追踪马普的反应,一边推动公司产品的改进,最终,马普被她打动了。这笔交易,最后的成交额超过了2000万美元。

做什么工作都会遇到困难,决心是一个优秀的员工必备的素质。在困难面前一个好员工是下决心去战胜它,而不是选择逃避。

要想成为一名优秀的员工,首先就要有西点学员不给自己预留退路的决心,始终坚信自己一定能够成功,充分发挥自己的聪明才智,即使有退路也不回头,这样才能克服种种困难,在事业上取得伟大的成就,成为人们景仰的人物。

做一名优秀员工,就要向西点学员那样,选定目标不回头,在前进的过程中不断培养自己的判断力,并慎加决断,使自己的决策不致产生偏差,不使自己的努力徒受损失。

要想做一名优秀的员工,在工作中首先要有破釜沉舟的勇气,不断提升自己对于公司的价值,以及为将来能有更上一层楼的表现做好准备,每天不断地驱策自己向上,朝完美迈进。

强者在困难面前不退缩

要想成为一名优秀的员工,首先必须意识到,在日常充满欢笑的工作场所背后隐藏着恐惧。如担心失去一份重要的合同,或失去工作甚至家庭。他们不仅必须和其他竞争对手展开竞争,而且必须和公司内部觊觎他们职位的员工展开竞争。

苹果电脑的主要创始人乔布斯的成功和他勇于追求心中的目标是不无相关的。

乔布斯读书勤奋,善于思考,曾以优异的成绩考上大学。由于经济拮据,几乎是半工半读,靠自己在业余时间做工来赚取生活费用。即使如此,他在1974年还是因经济所迫不得不中断了大学学业,未毕业就离开了学校。

乔布斯中断学业时,年仅19岁。他进入雅达利电视游戏机械制造公司,找到了一份工作。然而,他的志向并不在此。当时,微软电脑刚问世不久,在美国加利福尼亚的库珀蒂诺镇,一些业余爱好者正在组织“自制电脑俱乐部”。乔布斯虽然没有读完大学,但他已经掌握了不少知识,加上他对电脑技术颇感兴趣,在业余时间也一直刻苦钻研。此时,他经过认真思考,认为要干出一番事业,从事电脑行业是最好的选择。在当今世界科技发达之时,个人用电脑更是发展的一个方向。于是,他下定决心要独闯天下,在研究和开发个人用电脑方面大干一场。

他把这个想法告诉了自己的朋友瓦兹尼雅克。瓦兹尼雅克也和乔布斯一样,因经济所迫放弃了音乐学业,到一家仪器公司当了设计员。他们平时很要好,志趣相投,乔布斯说了自己的想法后,他俩一拍即合。于是,两个人立即着手筹备。

但他们俩手头上都没有钱,东拼西凑加起来就只有25美元。然而他们就是用这一点钱,买了一片微处理器,乔布斯把父亲的修车房作为工作室,两人便干了起来。这简直就像是两个小孩子在玩游戏。

然而,他们就是凭着25美元的资本,经过废寝忘食的奋斗,终于试装出一台微电脑,把它和电视机连接使用,可以在电视屏幕上显示出文字和简单的图形来。

他们为自己取得的这一小成果而感到高兴,于是把这台个人用微电脑送到自制电脑俱乐部展示,受到热烈称赞和欢迎。他们信心十足,接着就试制出一小批这样的个人用微电脑公开出售,竟然非常抢手,有一家电脑商店,一次竟向他们订购了350台。这给他们带来了发迹的机会。

从此,他们雄心勃勃,把自己一切可以变卖的东西全都卖掉,换取资本,又向当地的一家商店买了一批零件,用29天的时间,就创立了一个小小的微电脑公司。为了纪念乔布斯在半工半读的岁月里曾在一个苹果园里工作过,他们把公司命名为“苹果电脑公司”。后来,苹果电脑公司成了美国一家大电脑公司,而乔布斯则被誉为“个人电脑的鼻祖”。

强者们执著于自己的梦想,不怕挫折,不惧困难,在失败面前不气馁、不服输。成功和幸运,只垂青矢志不渝的强者。在追求成功的过程中,只要紧紧握住毅力和信念的利剑,胜利则非你莫属。

每一位员工都会有一些对他们来说难以逾越的障碍,因此需要根据自己的特点有意识地训练自己的勇气。

要想成为强者,不妨把梦想和目标定得高一些,怀着十足的信心和动力去面对新的挑战。

不计得失,全力以赴

在西点军校里,教官期望每个学员都能主动执行他的指示;而学员在执行教官的指示时,会与自己的某些利益发生冲突。

比如说在军事演练中,教官布置任务的时候会特别指定以其中的一个人为中心,这就要求其他学员在演练中尽力掩护这个人,一旦这个人取得成功,其得分就会上去,其他学员在得分上就会相对减少,这种利益冲突是难免发生的。当然优秀的学员会全力以赴,放弃自己的小利益,只有这样,才会使所在团队有更好成绩。

在工作上,如果每一位员工都能全力执行老板的工作指示,哪怕有时员工的执行会使他们的利益暂时有所损失,但对于企业的效益来说,无疑这种小利益的损失会换来大的收获。

有的员工一开始只是为了争取个人的小利益,但久而久之,当它变成一种习惯时,就会使人变得心胸狭隘、自私自利。它不仅对老板和公司造成损失,也会扼杀你的创造力和责任心。

优秀员工和普通员工的区别在于,普通员工一般都会这么想:“公司和老板为我做了些什么·”而那些优秀员工则会想:“我能为老板做些什么·”大多数人都认为尽自己的能力完成分配的任务,对得起自己的薪水就可以了。但是,这还远远不够,要想取得成功,必须付出更多,才能获得更多。

西点文化是一种残忍而又公正的文化,学员们尤其了解自己在组织中所处的等级。

军官们就像一个会行走的个人成功标志牌,他们的袖口佩带有袖条,每一杠表明4年的服役期;他们的肩上佩有肩章,表明他们晋升到的级别。

在合理的时间范围内,西点学员应力求晋升。西点曾经向新学员提出挑战:“你们具备少数令人骄傲的军官所具有的素质和能力吗·”在西点不存在平级调动。他们要么晋升要么出局,留下来的全都是成功的、积极进取的学员。他们尽自己最大努力争取优异的表现。

公司管理者必须具有严明的升降制度。对能力强、表现出色的员工委以重任,并提供相应薪酬;而对能力差、整天得过且过的员工决不姑息,或者明白告诉他厉害,或者降薪直至开除。奖罚不明,则打击员工积极性,这是管理大忌。残酷也是一种公平。

如果一个人在工作时能全力以赴,不计较眼前的一点利益,不偷懒混日子,即使现在他的薪水十分微薄,未来也一定会有所收获。

一个人如果钻到钱眼里去,总是计算着自己到底能拿多少工资,总是将自己囚在装着工资的红包里,那他怎么能看到工资背后的成长机会呢?他又怎么能意识到从工作中获得的技能和经验对自己的未来将会产生多么大的影响呢?

刚开始工作的时候,你从事的只能是很琐碎的工作。你只有全力以赴地工作,才有可能得到提拔和重用。

全力执行,是一个员工做好每一件工作的前提,只要在自己的能力范围之内,就要100%地完成。全力执行,尽可能把这些事做得更好,自然会成为一名优秀员工。

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