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第13章 私人电话 (2)

Backtotoday(说回今天),因为一些生意上的事情和我们的大客户经理产生矛盾,面临总部质询,我们是属于两个不同的businessunit,行政上是平级的,如果这个矛盾始终解决不了,捅到最后还是一个大老板解决。但是大家都想要各自的perfomance,都想在这件事上压倒对手为自己加分。一件完全能看出对错的事自然不会有争论,能产生争执的都是双方都有理由的事情,简言之,互有攻守。

在公司我一直明白的一个道理就是工作只是工作,即使是利益的对立也只是因为工作,没有人天生要跟你作对,解决问题前有这个理解就会心平气和很多。为工作而做出一些事情危害了别人的利益有时候反而是从反面证明你很专业。专业的人做专业的事,各为其主,利益冲突在所难免,但最忌讳的就是变成personalattack。如果把工作的利益冲突发展成私人恩怨,日后江山变迁,你连退一步的空间都没有。

要想去fighting,知己知彼是绝对的necessary,没有足够的信息和别人去谈就是很不不专业的事,输了也永无翻身余地。

第二条,什么level去Vs什么level,有什么权限做什么权限的事情。和比自己高位的人谈,他能做的决定你做不了就是浪费别人时间,而且他随时能拿出你没有的信息,客观上你也赢面不大。和职位比你自己低的人谈,你就在浪费自己的时间,除非对方被授权做你需要他做的决定。

第三条,没有把握的事少做,即使输赢几率对等,你决定要搏一搏,也要让你的下属先去。赢了你自然不用出场,输了你也还有机会扳回。自己仓促出场了又没把握赢,不带下属过去没人摇旗呐喊的支持你,带下属过去又有丢脸的风险。

今天我扮演的角色是那个“倒霉”的冲锋的下属。去之前已经做足了功课,背景资料都了然于心。我能做的其实都做完了,剩下的是超出我权力范围内的决定。可是领导推我去扛却也不得不去,而且还需要很开心的去。办成了是能力的体现,办不成也是领导意料中事。但领导所不知道的是我恰好和谈判桌上的对手有非常深的私人关系并且牵扯一些利益,所以去的更加坦然。纯粹公事公办,但不会很积极而已。

果然,我们澄清了问题却无法解决问题,领导出场5分钟内彻底谈判崩裂。回来继续邮件fighting,各自寻求更高一级的支持。

2006-6-2113:16:00

不是年终的总结

我的职业发展几乎是一帆风顺的,和自己主观上的努力和职业的清晰规划有关,但和客观上得到机会也有关。而且我一直比较独立,所以更容易成熟。从本科毕业迄今也不过6年,中间因为读研还断了接近1年。累计工作时间不过5年而已,虽然换过4次工作,但有几份是非常短期的,属于一旦发现不适合立即离开的那种,所以履历看起来还不难看,绝对跟频繁跳槽无关,反而相对很稳定。

去年是我感情事业双丰收的年份,特别是事业,长足发展,落后起跑的情况下扳平了比分甚至反超了对手。今年却一切都平平,职业发展虽然不是瓶颈,但也不会有显著发展,混日子很容易但多少有点闷。有想过转份有挑战性的工作,至少可以感觉到自己的价值。但成本和收益不对称,不得不理性的放弃。只是想平静的混过去这两年,然后期待自己有点质的提升。或者能在期间收获家庭的幸福,那么也是一种提升。

自己觉得自己的为人还算不错,不会斤斤计较,比较能宽容别人。基本上还是防守为主,即使偶有主动进攻也是实在不得不攻或者更多的是为了以攻为守。人不犯我,我不犯人。偶尔被偷袭了,拍拍尘土,并不会深恶痛绝的怨恨别人,反而反省自身为何防守不严,第二次就绝不会犯同样的错误。

在同一个公司里升职的可能性远比不上跳槽。同事之间产生矛盾无非是事情谁多做了谁少做了而已,大家都想以有限的付出换得尽可能高的收入。

多做是很容易内心失衡,但多学点也没坏处。同一个企业内升职的空间相当有限,不如想想加薪实际点。要想升职加薪双丰收,还是要靠自己能力积累后跳槽出去比较容易实现。那么你现在多做一点事情,不就是在积累自己的能力吗?

以前也有过心里失衡的时候,但想想当时也就是因为没有跳槽的资本,才会在现在的公司拼命钻营,而自己学多做多,如果收入什么的没有使得自己满意,外面又有更好的机会,自然有大把选择。

有人说我是冷静中透着的孤独。说实话,今年开始真的一点工作的压力都没有了。没有时间压力,工作内容也没有挑战性。而且一直这样下去的话,可以想见一两年内可能都是如此。外企是有一层玻璃天花板的,你无法简单的说逾越。越是规模大的外企越有自己根深蒂固的一套doctrine,不会因为一两个人而改变,这些规则其实也就是企业文化的一部分。管理再混乱的企业都有他自己的文化,说直白一点,这个文化就是指导你如何在公司里生存的法则。一己之力去对抗企业这么庞大的机器是很累的,在大公司里想真正做好一件事有很多想像不到的难度,而分工的明确使得员工把自己的事情做好反而是相对简单的一件事。做到完美不容易,但做好还是可以的,我的问题就是看出来问题,也有想去做好的意愿,但更看到要去做这件事的不易,当前途的路什么样自己一清二楚的时候,走过去还是散步过去或者是跑过去其实已经没有什么意义。最终的结果是你一定会到那里。

一个欣欣向荣上下一心的团队实在是令人比较向往,但是对做项目或者销售的人比较适合,其他就未必了。比如说财务,你能指望整个财务部上下一心吗?很难,因为这是个跟损益不直接挂钩的部门,业绩不是考核财务部门的指标,也无法成为激励因素。每个人都只是想尽可能少的时间做尽可能少的事。不担责任,也不指望高额的收益。

再说财务、人事或者行政,一般意义上女人扎堆的地方,是非是多,但绝对没有大是大非。飞短流长能影响到的只是低层的人而已。真正大是大非都是由于利益的冲突,更多的体现为部门间的矛盾,或者更简化的说是部门经理的矛盾。不可否认,女性在部门经理里面不会占多数。因此,所谓的是非,所谓需要心机的地方仍然是男人与男人之间或者男人与女人之间,而不是所谓女人扎堆引起的。

我很幸运的曾经遇到这样的老板,有过一些深层次的关于外企发展之类的交流,本土的人才还需要5-10年时间才能真正成熟或者说被外界认可和接受,而他们这类中间地带的人(我当时的老板是新加坡人),也有很深的危机感,并且他也提到自己最多只会在大陆待5、6年,始终要注意培训我们本土的人,因为最终他们始终要离开的。一个有魄力的领导根本把培养出一个得力的下属作为自己的performance,而我遇到过的很多的中国籍经理,都会倾向打压自己手下过于能干的人,中西方的差别源于文化的差异。一个中国人本科毕业到工作经年,很多时候是和打麻将一样,看着上家,防住下家,还要用眼睛去瞅对家。

我也曾经去招过一个很能干的手下,最初看简历就几乎一眼相中,觉得对方潜力无穷。我的强项她几乎全部覆盖,按理说这样的人招进来我全无好处,可是还是招了进来,我也知道只要给她一定的指导,假以时日一定有所成就,只是最终自己还是没有给她特别的关照,想想可能还是人性的弱点吧,我没有得到指导自己奋斗出来就没理由让别人直接走捷径。不过,坦率的说,至少我没压制她的发展,只是没有努力帮助她快点发展而已,而且我只是一种公平的心理(我当年自己摸索,所以别人也该自己摸索),不是因为担心对方以后强过自己。能做到这样也算不错了。相信这种心理大家都不陌生^_^

我的心态目前是非常的消极的,想干点事情但客观原因不可能做到。想离开,但成本又太高(因为几次overseatraining带来的赔偿合同)。看着自己身边的人一个个离开,特别的苍凉。

人总是特别的矛盾,冷眼观察周围的一切,计算自己的利益如何实现,有时候又觉得不过如此,我其实最想要的根本就不是事业。

一直过的太理性未必是一件好事,以前想过去西部放逐自己,想过出国,想过去荒漠流浪,最终都输给了理性,每天做着自己能做的事,却不敢奢望兴趣与工作生活结合。按部就班读书毕业工作,却从来没机会去想自己想要什么样的生活。

以前想怎样自己才会快乐,想了很久,不知道答案,也不知道自己是否算是快乐过。所谓沧海桑田,也许只有若干年后才明白对错得失。

起这个笔名“绝望沧海”的时候心情很绝望。但是跟工作无关。

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