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第30章 追求幸福与成功,情商不可或缺(3)

传教士还是按照习惯,脱口对指挥官说道:“早安,米勒先生。”

这位米勒先生的表情没有过多地发生变化,但仍禁不住按照习惯还了一句问候:“早安。”声音低得只有他和传教士两人才能听到。而最后的结果是:传教士被指挥官指向了右边——意思是生还者。

这是个伟大的故事,只要一个微笑或者一个招呼,就可以打开对方的心灵,可以让奇迹发生,可以让对方保留爱心,更可以让自己远离死亡!

语言有时候只是做了一种传达的作用,但是却无法透彻地让人理解它最内在的深层含义,非语言沟通有时候就更可以让人感觉到一种善意,在语言无法达到想要的效果时起作用。因此,很多高情商的人都更加喜欢利用非语言沟通。

打造成功的非语言技巧

——拥抱

人跟人之间的距离代表了亲密程度,在与他人的情感交流中,学会拉近距离也是很重要的。高情商的人会懂得利用自己的高情商,让自己的感情变得更加和谐。

“此时无声胜有声”,有时候对方的情绪使你觉得言语十分无力,那么可以在对方沮丧的时候,难过的时候,或者是愉悦的时候,给他(她)一个拥抱,让人觉得你懂得他(她)的。通常,哈佛的老师们都会在第一堂课让他们的学生们学会拥抱自己的伙伴,拥抱自己的爱人,父母,还有生活。一个轻轻的拥抱,可以让人感到温馨。有时候,一个拥抱所传递出的感情,胜过千言万语。抱一抱你身边的爱人吧,用这种深情的肢体告诉他(她),你的爱有多深;在朋友沮丧失意的时候,轻轻地来一个拥抱,用这肢体语言告诉他(她),不论事情有多艰难,你都会在身边陪伴;多抱一抱你的孩子,让孩子感受到你的关心与爱,增强你和孩子的沟通与交流;还要给父母一个拥抱,让年迈的他们回到你小时候的开心与快乐。

——微笑

每一个人都喜欢看到微笑,很多时候一种善意的微笑所传递的信息是用语言表达不出的,只需要一个微笑就够,不用说太多。在你的感情里更是如此,说多不好,倒不如给出一个微笑。一个淡淡的微笑,在对方成功时,你的微笑就是一种祝福;在对方疲惫时,你的微笑就是一种安慰。在爱人结束了一天紧张的工作回到家的时候,给他(她)一个微笑,递上一杯水,帮他(她)放好公文包,这一系列都不需要语言,但是却是呵护感情的一个法宝。微笑,就是一种令人舒心的非语言技巧。这些技巧不需要特意去学,这是最自然的行为,也是婚姻最原始的意义。

——倾听

每一个人都会有自己的烦恼,当你在乎的人遇到困难和挫折,产生了很多负面情绪的时候,你需要做的可能不是说什么安慰的话,而是倾听。倾听他们的痛苦与悲伤,倾听他们的梦想与追求。有的时候,当你的安慰不起作用了,倾听就是你唯一能做的事情。你的倾听会让对方感觉到你的陪伴与安慰,此时无声胜有声,这就足够了。

——换位思考

和谐的人际交往是建立在换位思考上的。一段感情的维持,很多的时候是需要双方站在对方的角度来看问题的。在发生矛盾的时候,矛盾双方就像是一张老式唱片的AB面,如果永远各执己见,那么最后只会卡带,再也播不出悦耳的音乐。换位思考,站在对方的角度,就会知道一个人的精力是多么有限,两个人的交往是长久的,需要理解与包容。在对方的立场上看待这些问题,才能明白对方的想法,才能理解对方的艰辛,才有可能更好地经营自己的感情。

在现实生活中,要想处理维系好自己的感情,给自己营造一个和谐温馨的感情世界,那就需要通过真心的态度,无比地重视和采取适当的方式方法来呵护它们,同时也是呵护自己。

高情商,修炼你的气场

若要优美的嘴唇,要讲亲切的话;若要可爱的眼睛,要看到别人的好处;若要苗条的身材,把你的食物分给饥饿的人;若要美丽的头发,让小孩子一天抚摸一次你的头发;若要优雅的走姿,走路要记得行人不止你一个。

——奥黛丽·赫本

当你的情商修炼到一定的高度,那么就不只是限于如何做事如何做人了,而是要上升到一定的高度,修炼自己的气场。气场是什么?菲尔博士说,气场可以是吸引力,是魔力,也可以是某种具备神秘能量的魔咒,它使得人们的目光总是被你吸引,不论你在做什么,都能让你受人关注。它吸收了你成长过程中的所得所失,包括你的性格、修养、学识、教养、成长环境、家庭背景等。这种能量以各种形态附着在我们身上,形成了一个人独特的存在形式。简单地说,就是个人魅力。也许你正羡慕身边的那些交际明星或者职场红人,他们正春风得意,上司欣赏他们,客户喜欢他们,同事佩服他们,要什么有什么,不管做什么事都能轻而易举地成功。可是你也可以通过自己不断地修炼,提高自己的情商,来修炼出自己的气场,走到哪里都熠熠生辉,吸引那些你所喜欢的事物向你靠拢。

认识你的气场

在制订一项计划之前,首先要做的是弄清楚自身的情况,然后再依据自己的情况作出决定。想要变成一个气场强大的高情商的人,就需要认识你的气场。因为每个人活着,都散发和消耗着能量,毋庸置疑,你的肉体和精神越健康,你的能量就会越活跃,气场也会散播得越远;而你的气场越被充分激发,你就越有能量去做你要做和想做的事。同样,你的气场越强大,你受到外界不友善的能量的干扰就越小。每个人都是有着自己独特的气场的。事实上,由于个人条件不同,资质各异,加上成长环境的差异和所掌握资源的不同,人与人之间,即使是兄弟姐妹之间,也是很难进行精确比较的。

玛丽莲·梦露的名字在全世界范围内恐怕是无人不知,无人不晓的。在那个摩登年代,一位成功人士每当回忆起那次见到玛丽莲·梦露的场景,都会陷入深深地回忆当中。那是一场豪华的酒会,邀请了诸多好莱坞明星参加。参加酒会的人还有许多商人和政客,他们要么拥有无数的财富,要么拥有至高无上的权力,他们都在拼命显示自己的财富或者权力,身上的穿戴和装饰均是价值不菲。但是在这样一个豪华酒会上,似乎并没有人会注意别人穿戴什么。但是当一个人步入酒会的时候,所有人的目光都停留在了她的身上,方才那些珠光宝气的人们一下子似乎都失去了色彩。她款款走入,向很多人点头示意,所有人都愣住了,希望和她握手或者交谈。这位成功人士每每回忆到这里总是笑容满面,没错,那个女人就是玛丽莲·梦露,不管她出现在什么地方,都会立即引起所有人的关注,哪怕她没有亮丽的首饰和珠宝,她自己本身就是带着耀眼光环的。这就是一个人强大的气场。

没错,全世界也就只有一个玛丽莲·梦露。但是我们每个人都可以有能力和机会像她那样光彩照人。其实除了玛丽莲·梦露之外,所有优秀的人都会具备天然的磁场,而你距离它也就只有一步之遥。

在人生的坐标系里,一个人如果站错了位置,那是非常不明智的,他可能会在永久的卑微和失意中沉沦。因此,找对气场坐标非常重要,它可能是你改变命运的一大财富。你对自己所拥有的气场应该有个大概的了解,比如亲和力、热情、矜持、彬彬有礼等,然后再在和他人交往的过程中,扬长避短,释放出你所有的气场的力量,去吸引他们。

情商,需要气场

最新研究表明,环绕一个人周身的气场是由大脑的运转速度、身体的姿势、眼神的力度、面部的表情等诸多因素决定,当你面对一场和直接上司的终极面试或者与大客户的重量级谈判,你的气场正悄悄决定着一切。而一个高情商的人,一定会通过种种方法来打造自己的强大气场,吸引众人的眼球甚至是内心的信任,令职场之路风生水起。

首先要做的,也就是最重要的事情——培养自己的自信。自信的人是最美丽的,要让别人喜欢你,首先你应该先喜欢自己。要不断提高对自我的评价,对自己作全面正确的分析,多看看自己的长处,多想想自己成功的经历,并且不断地进行自我暗示,自我激励:“我一定会成功的”“人家能干的,我也能干成,也不比他们差”等,经过一段时间锻炼,自卑心理会被逐步克服。接着要想办法不断增加自己成功的体验,寻找一些力所能及的事情作为试点,努力获得成功。如果第一次行动成功,使自己增加了自信心,然后再照此办理,获取一次次的成功,随着成功体验的积累,你的自卑心理就会被自信所取代。最后要有意识地选择与那些性格开朗、乐观、热情、善良、尊重和关心别人的人进行交往。在交往过程中,你的注意力会被他人所吸引,会感受到他人的喜怒哀乐,跳出个人心理活动的小圈子,心情也会变得开朗起来,同时在交往中,能多方位地认识他人和自己,通过有意识地比较,可以正确认识自己,调整自我评价,提高自信心。

其次是要注意自身的形象。当你和他人初次见面交往时,首先给他人留下深刻印象的会是你的自身形象。当然,要注重自身的形象并不是让你买奢华的衣服和首饰,而是要注意自身的仪表和仪态,这是你家庭教养和自身修养的体现。站姿要挺拔,收腹、挺胸、抬臀,这会给他人留下自信和自律的印象。然后要保持微笑,多微笑能够增强你的亲和力,调整你的情绪,使你变得更轻松,也能轻松地和他人进行交往。如果有人表扬你,请微笑致谢,不用谦虚或者多加解释。别再无精打采,因为无精打采不仅有关你的仪态还会影响你产生积极的想法。

最后要做的就是要保持良好的精神状态。告诉自己比实际更年轻;想象你已经成功的欢乐与满足的场面;对生活中发生的好的事情充满感激等。良好的精神状态,是你散发出强大气场的根本保证。

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